生產(chǎn)計劃與控制：供應(yīng)鏈管理

1、 3C是帶來市場需求多樣性和不確定性的根源，也是促使企業(yè)不斷提高自身競爭能力的外在壓力。很多企業(yè)采取了先進的單項制造技術(shù)和管理方法，但在響應(yīng)市場的靈活性和快速滿足顧客需求方面并沒有實質(zhì)性改觀。問題不在于具體的制造技術(shù)和管理方法本身，而是生產(chǎn)模式的問題。各種技術(shù)和管理問題日益復(fù)雜化，人們從縱向思維轉(zhuǎn)向橫向思維。供應(yīng)鏈管理是橫向思維的一個典型代表。供應(yīng)鏈管理思想產(chǎn)生背景E1、縱向一體化的主要特征（1）從決策背景方面來看（2）從組織機構(gòu)方面來看（3）從管理思想和管理制度方面來看2、縱向一體化的目的T3、縱向一體化的弊端T縱向一體化E縱向一體化的決策背景是規(guī)?；男枨蠛蛥^(qū)域性的賣方市場，通過規(guī)模效益降

2、低成本，提高效益。縱向一體化的決策背景決定了所選擇的生產(chǎn)方式，必然是少品種，大批量，采用剛性和專用的流水生產(chǎn)線。？：該生產(chǎn)方式可以最大限度的提高效率，降低成本，規(guī)?；б媸亲詈玫?。縱向一體化決策方面的特征E縱向一體化是一種多級遞階控制組織結(jié)構(gòu)，管理的跨度小、層次多，必然影響整個企業(yè)的響應(yīng)速度。縱向一體化組織機構(gòu)方面的特征E縱向一體化是一種集權(quán)式管理，以追求穩(wěn)定和控制為主。縱向一體化的企業(yè)要最大限度地控制可能影響自己生產(chǎn)和經(jīng)營的資源（通過自己投資建設(shè)，或參資控股的方式），必然要走向集權(quán)式。？因為只有集權(quán)式管理才能實現(xiàn)企業(yè)最大限度地對資源進行控制。縱向一體化管理制度方面的特征E縱向一體化的目的是：

3、加強企業(yè)對原材料、制造、分銷和銷售全過程的控制，增加各個業(yè)務(wù)活動階段的利潤。在相對穩(wěn)定的市場環(huán)境中，采用縱向一體化戰(zhàn)略是有效的?？v向一體化的目的E1、適應(yīng)品種變化的能力差2、增加企業(yè)的投資負擔，背上沉重的利息負擔3、迫使企業(yè)從事并不擅長的業(yè)務(wù)活動4、使企業(yè)在各項業(yè)務(wù)活動階段面臨很大風險5、增大企業(yè)面臨的行業(yè)風險縱向一體化的弊端E供應(yīng)鏈管理的基本思想就是橫向一體化：把企業(yè)自己生產(chǎn)的零部件外包出去，充分利用外部資源，與這些外包的企業(yè)成為一種水平關(guān)系，形象稱為“橫向一體化”。供應(yīng)鏈管理與組織內(nèi)部管理是不同的：供應(yīng)鏈是具有獨立法人地位企業(yè)的合作鏈，企業(yè)無論大小都是平等的。供應(yīng)鏈管理主要體現(xiàn)為如何加強合

4、作、加強對資源的協(xié)調(diào)運作和管理水平。供應(yīng)鏈管理的基本思想E供應(yīng)鏈管理的體系結(jié)構(gòu)E供應(yīng)鏈管理的典型結(jié)構(gòu)E供應(yīng)鏈系統(tǒng)的設(shè)計，就是要建立以一個重要的企業(yè)為核心，聯(lián)盟上游企業(yè)和下游企業(yè)的協(xié)調(diào)系統(tǒng)。建立一個優(yōu)化的供應(yīng)鏈系統(tǒng)是提高供應(yīng)鏈管理的運作績效的重要一環(huán)。供應(yīng)鏈系統(tǒng)的設(shè)計問題E供應(yīng)鏈系統(tǒng)的設(shè)計，要考慮供應(yīng)鏈的運行環(huán)境（地區(qū)、政治、文化和經(jīng)濟等因素），還應(yīng)考慮未來環(huán)境的變化對供應(yīng)鏈的影響。因此要設(shè)計的供應(yīng)鏈系統(tǒng)具有較高的柔性。環(huán)境因素E從企業(yè)角度看，供應(yīng)鏈的設(shè)計是一個企業(yè)的改造問題。供應(yīng)鏈系統(tǒng)的建設(shè)就是企業(yè)或者企業(yè)群體進行業(yè)務(wù)流程的重構(gòu)過程。因為供應(yīng)鏈管理引進的是一種新的思想，要按照這種思想重構(gòu)企業(yè)的

5、運作框架和戰(zhàn)略系統(tǒng)，就要對原有的管理架構(gòu)進行反思，必要時進行革命性的變革。供應(yīng)鏈設(shè)計與企業(yè)再造工程E供應(yīng)鏈設(shè)計是先進制造模式的客觀要求和推動的結(jié)果。先進制造模式的資源配置發(fā)展方向：勞動密集設(shè)備密集信息密集知識密集供應(yīng)鏈管理適應(yīng)了這種趨勢。因此，供應(yīng)鏈設(shè)計應(yīng)把握這種內(nèi)在的聯(lián)系，使供應(yīng)鏈管理成為適應(yīng)先進制造模式發(fā)展的先進管理思想。供應(yīng)鏈設(shè)計與先進制造模式的關(guān)系E供應(yīng)鏈系統(tǒng)設(shè)計的指導思想E1、根據(jù)不同群體的需求劃分顧客，以使供應(yīng)鏈適應(yīng)市場面（市場面：指市場供求狀況、市場品種市場以及投資者市場。 ）需求，按市場面進行物流網(wǎng)絡(luò)的顧客化改造。滿足不同顧客群需求及確保供應(yīng)鏈企業(yè)能夠盈利。2、根據(jù)市場動態(tài)使整

6、個供應(yīng)鏈需求計劃成為一體，保證資源的最優(yōu)配置。上下游企業(yè)的計劃應(yīng)該跟市場需求動態(tài)協(xié)調(diào)編制，保證需求與供給之間在時間、品種、數(shù)量上滿足配套要求。3、產(chǎn)品差異化并盡量靠近用戶，通過供應(yīng)鏈實現(xiàn)快速響應(yīng)。4、對供應(yīng)資源實施戰(zhàn)略管理，減少物流與服務(wù)的成本。5、實施整個供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略，以支持多層決策，清楚掌握供應(yīng)鏈的產(chǎn)品流、服務(wù)流、信息流。6、采取供應(yīng)鏈績效測量方法，度量滿足最終用戶需求的效率與效益。供應(yīng)鏈系統(tǒng)設(shè)計的原則E1、自頂向下的設(shè)計和自底向上相結(jié)合的設(shè)計原則2、簡潔性原則3、互補性原則4、協(xié)調(diào)性原則5、動態(tài)性原則6、戰(zhàn)略性原則供應(yīng)鏈系統(tǒng)設(shè)計的步驟E供應(yīng)鏈系統(tǒng)的設(shè)計和優(yōu)化1E方案1:對每個

7、市場，選擇從分銷中心到需求地成本最低的方案，即C1、C2和C3由W2供應(yīng)；為每一個分銷中心選擇成本最低的工廠，即從P2得到60000,剩余的140000從P1得到。請計算該方案的總成本TC124TC1=1120000供應(yīng)鏈系統(tǒng)的設(shè)計和優(yōu)化2E方案2:對每個市場，選擇不同的分銷中心，使從分銷中心獲得產(chǎn)品的總成本最低。經(jīng)過分析，方案如下：P1W1C1；W2供應(yīng)C2和C3，P2供應(yīng)W2共計60000，剩余由P1供應(yīng)。請計算該方案的總成本TC2TC2=92000024供應(yīng)鏈系統(tǒng)的設(shè)計和優(yōu)化3E方案3，如下所示，可以計算TC3=740000物流及物流管理的含義1E1、1935年，美國用Physical

8、Distribution來表示物流，美國的銷售協(xié)會對物流下的定義是：包含于銷售之中的物質(zhì)資料和服務(wù)，從生成地點到消費地點流動過程中，伴隨的種種經(jīng)濟活動。2、第二次世界大戰(zhàn)后，Physical Distribution逐漸被Logistics取代。3、1976年，美國物流管理協(xié)會對物流管理的定義是：物流活動包括用戶服務(wù)、需求預(yù)測、銷售情報、庫存控制、物料搬運、訂貨銷售、零配件的供應(yīng)、工廠及倉庫的選址、物資采購、包裝、廢物的處理、運輸和倉儲等。物流及物流管理的含義2E4、1999年，美國物流管理協(xié)會對物流的定義是：物流是供應(yīng)鏈的一個組成部分，是為了滿足顧客需求而進行的對貨物、服務(wù)及信息從起始地到消

9、費地的流動過程，以及為使其能有效、低成本的進行而從事的計劃、實施和控制行為。這個定義將物流明確定義為供應(yīng)鏈的一個組成部分。物流及物流管理的含義3E物流活動包含以下內(nèi)容：運輸存儲包裝物料搬運訂單處理預(yù)測生產(chǎn)計劃采購客戶服務(wù)選址其他活動物流管理的發(fā)展E物料管理由配送與后勤管理發(fā)展而來：1、后勤管理起源于戰(zhàn)時軍事物資的供應(yīng)管理，后來，后勤形成一個獨立的分支并且不斷發(fā)展。形成了后勤工程、后勤管理、后勤分配等應(yīng)用領(lǐng)域。后勤管理逐漸擴展到企業(yè)管理活動中。2、20世紀70年代后期，后勤管理逐漸發(fā)展為物流管理。盡管兩者都是用“Logistics Management”來表示，但企業(yè)已經(jīng)把物流活動當成其戰(zhàn)略的組

10、成部分，而不是僅看作后勤系統(tǒng)。3、20世紀80年代，企業(yè)完成了內(nèi)部物流的集成，許多企業(yè)設(shè)立了物流管理部門，設(shè)置了物流管理的副總裁。4、20世紀90年代，企業(yè)開始考慮企業(yè)之間的物流集成，成為實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的重要組成部分。供應(yīng)鏈中的物流管理1E供應(yīng)鏈管理的實施需要物流、信息流、資金流和工作流的集成。其中，物流對供應(yīng)鏈管理的運作影響最大。T因為，其他幾種流可以不受空間因素的影響，可以在不改變空間位置的情況下完成交易活動。但是，物流是一定要發(fā)生地理上的轉(zhuǎn)移才能實現(xiàn)物流功能的。一旦發(fā)生地理空間的轉(zhuǎn)移，就需要耗費時間。如果供應(yīng)鏈各個結(jié)點企業(yè)間不協(xié)調(diào)，就會影響物流的績效，致使物流過程消耗時間過長、成本過高。

11、供應(yīng)鏈管理運作的績效很大程度上要受到物流管理的影響。物流的最終績效是對供應(yīng)鏈管理的綜合反映。供應(yīng)鏈中物流管理水平的高低直接影響整個供應(yīng)鏈的競爭力。供應(yīng)鏈中的物流管理2E物流管理受到相當?shù)闹匾曈幸粋€過程：過去，企業(yè)沒有獨立的物流管理業(yè)務(wù)部門和職業(yè)物流管理人員，而是把物流當作制造活動的一部分。20世紀60年代，物流管理和物資配送出現(xiàn)后，情況有所好轉(zhuǎn)，但此時的物流管理被分割在不同的管理職能部門，經(jīng)常出現(xiàn)物流不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。20世紀80年代后，出現(xiàn)了集成物流的概念，把企業(yè)的輸入與輸出物流管理以及部分市場和制造功能集成在一起。許多企業(yè)設(shè)立了物流管理部門。供應(yīng)鏈中的物流管理3E物流功能獨立的組織結(jié)構(gòu)供應(yīng)鏈中

12、的物流管理4E一體化物流組織結(jié)構(gòu)供應(yīng)鏈中的物流管理5E把物流管理置身于供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，應(yīng)具有三重作用，表現(xiàn)為三種形式：1、物流的物質(zhì)表現(xiàn)形式企業(yè)之間的物質(zhì)資源的轉(zhuǎn)移2、物流的價值表現(xiàn)形式物流過程是一個價值增值過程，是一個能夠創(chuàng)造時間價值和空間價值的過程T3、物流的信息表現(xiàn)形式物流過程是一個信息采集、傳遞與加工的過程，伴隨物流的運動而產(chǎn)生信息，再將這種信息進行加工處理，為整個供應(yīng)鏈的運行提供決策參考。供應(yīng)鏈中的物流管理6E物流管理本身追求的目標，7R目標：1、Right product2、Right quantity3、Right condition4、Right time5、Right co

13、st6、Right place7、Right customer供應(yīng)鏈中的物流管理7E如果從供應(yīng)鏈管理的整體出發(fā)，物流的成本應(yīng)該放到整個供應(yīng)鏈中考慮，做到整個供應(yīng)鏈的總成本最低，而不是哪個局部物流的成本最低。示例：要把10個廠家生產(chǎn)的10種產(chǎn)品分發(fā)到10個分配中心，分發(fā)到每個分配中心的集裝箱都要包含這10種產(chǎn)品。分別從物流本身和供應(yīng)鏈兩個角度考慮成本，方案是不同的。T現(xiàn)在的物流管理已經(jīng)擴展到包括上下游供應(yīng)鏈企業(yè)之間的協(xié)調(diào)管理上，隨著第三方物流的介入，物流管理的概念發(fā)生巨大變化，在供應(yīng)鏈管理中所起的作用也越來越重要。供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存問題E傳統(tǒng)庫存控制方法和思想在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下有以下一些問題

14、：（P193）1、沒有供應(yīng)鏈的整體觀念2、對用戶的理解和定義不恰當3、不準確的交貨狀態(tài)數(shù)據(jù)4、低效率的信息傳遞系統(tǒng)5、庫存控制策略簡單化6、缺乏合作與協(xié)調(diào)性VMI管理系統(tǒng)E長期以來，企業(yè)運作中的庫存管理各自為政，各自的庫存控制策略互不相同且相互封閉，產(chǎn)生需求扭曲現(xiàn)象，導致需求變異放大。無法使供應(yīng)商準確了解下游用戶的需求。供應(yīng)商管理庫存策略打破了傳統(tǒng)的各自為政的庫存管理模式。VMI的基本思想VMI策略的原則VMI的實施方法VMI的支持技術(shù)VMI的基本思想EVMI（Vendor managed inventory）含義：VMI是一種在用戶和供應(yīng)商之間的合作性策略，以對雙方來說都是最低的成本優(yōu)化產(chǎn)品

15、的可獲性，在一個相互同意的目標框架下由供應(yīng)商來管理庫存，這樣的目標框架被經(jīng)常性監(jiān)督和修正以產(chǎn)生一種連續(xù)改進的環(huán)境。VMI庫存管理系統(tǒng)就是供貨方代替用戶（需求方）管理庫存，庫存的管理職能轉(zhuǎn)由供應(yīng)商負責。VMI策略的原則EVMI策略的關(guān)鍵措施主要體現(xiàn)在以下幾個原則：1、合作精神2、雙方成本最小3、目標一致性原則4、連續(xù)改進原則VMI的實施方法E要改變訂單的處理方式，建立基于標準的托付訂單處理模式。供應(yīng)商和批發(fā)商一起確定供應(yīng)商的訂單業(yè)務(wù)處理過程所需要的信息和庫存控制參數(shù)，然后建立一種訂單的處理標準模式，最后把訂貨、交貨和票據(jù)處理各個業(yè)務(wù)功能集成在供應(yīng)商一邊。庫存狀態(tài)透明性（相對于供應(yīng)商）是實施供應(yīng)商

16、管理用戶庫存的關(guān)鍵。供應(yīng)商管理庫存的策略實施步驟：1、建立顧客情報信息系統(tǒng)2、建立物流網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)3、建立供應(yīng)商與分銷商的合作框架協(xié)議4、組織機構(gòu)的變革VMI的支持技術(shù)E1、EDI/Internet2、ID代碼3、條碼4、條碼應(yīng)用標識符5、連續(xù)補給程序市場面的概念E指市場供求狀況、市場品種市場以及投資者市場。 聯(lián)合庫存管理E地區(qū)分銷中心是簡單的聯(lián)合庫存管理思想。傳統(tǒng)的分銷模式是分銷商根據(jù)市場需求直接向工廠訂貨，為及時滿足顧客需要，分銷商不得不維持大量庫存。采用地區(qū)分銷中心的方式可以大大緩解分銷商的庫存壓力?？蓮姆咒N中心的功能得到啟發(fā)，提出基于協(xié)調(diào)中心的聯(lián)合庫存管理系統(tǒng)。聯(lián)合庫存管理的優(yōu)勢聯(lián)合庫

17、存管理與VMI的區(qū)別聯(lián)合庫存管理的優(yōu)勢E1、解決了需求放大現(xiàn)象（由于各節(jié)點企業(yè)的相互獨立的庫存運作模式導致的） ，提高了供應(yīng)鏈的同步化程度。2、使庫存管理不再是各自為政的獨立運作過程，而成為供需連接的紐帶和協(xié)調(diào)中心。聯(lián)合庫存管理與VMI的區(qū)別E1、聯(lián)合庫存管理強調(diào)雙方共同制定庫存計劃，保持相鄰兩個節(jié)點的庫存管理者對需求的預(yù)期保持一致，消除需求變異放大現(xiàn)象。而VMI則是供應(yīng)商負責對分銷商或批發(fā)商的庫存進行管理。2、聯(lián)合庫存管理是一種風險分擔的庫存管理模式；而VMI是一種供應(yīng)鏈集成化運作的決策代理模式，由供應(yīng)商代理分銷商或批發(fā)商行使庫存決策的權(quán)力。第三方物流系統(tǒng)E第三方物流系統(tǒng)（Third par

18、ty logistics，TPL），是供應(yīng)鏈集成的一種手段，也叫物流服務(wù)提供者（Logistics service provider, LSP）。TPL為用戶提供如產(chǎn)品運輸、訂單選擇和庫存管理等各種服務(wù)。TPL的產(chǎn)生：大型的公共倉儲公司通過提供更多附加服務(wù)演變而成；一些制造企業(yè)的運輸和分銷部門演變而成。TPL的優(yōu)勢TPL的優(yōu)勢ETPL起到了供應(yīng)商與用戶之間相互聯(lián)系的橋梁作用。面向協(xié)調(diào)中心的TPL使得供應(yīng)與需求雙方都取消了各自獨立的庫存，增加了供應(yīng)鏈的敏捷性和協(xié)調(diào)性。TPL能夠給企業(yè)帶來的好處有：減少成本使企業(yè)集中于核心業(yè)務(wù)獲得更多的市場信息獲得一流的物流咨詢改進服務(wù)質(zhì)量快速進入國際市場多級庫存

19、的優(yōu)化與控制1E多級庫存優(yōu)化與控制是一種對供應(yīng)鏈的資源做全局性優(yōu)化的管理技術(shù)。多級庫存優(yōu)化與控制還是一個正在探索研究的管理問題。多級庫存優(yōu)化與控制的兩種方法：非中心化策略，也叫分布式策略各庫存點獨立采取各自的庫存策略。不能保證產(chǎn)生整體的供應(yīng)鏈優(yōu)化，需要更多信息共享中心化策略，也叫集中式策略所有庫存點的控制參數(shù)是同時決定的，通過協(xié)調(diào)的方法獲得庫存的優(yōu)化。但是，管理上協(xié)調(diào)的難度大。多級庫存的優(yōu)化與控制2E供應(yīng)鏈系統(tǒng)的多級庫存優(yōu)化與控制的難度較大：技術(shù)上的難度很難找到用于多級庫存控制的方法。利益協(xié)調(diào)上的難度多級庫存控制涉及多個企業(yè)，利益及權(quán)益上的協(xié)調(diào)更加困難。傳統(tǒng)的采購模式1E傳統(tǒng)的采購模式2E傳統(tǒng)

20、采購重點放在如何和供應(yīng)商進行商業(yè)交易的活動上，比較重視交易過程的供應(yīng)商的價格比較。傳統(tǒng)采購模式主要有以下特點：1、傳統(tǒng)采購過程是典型的非信息對稱博弈2、驗收檢查是采購部門重要的事后把關(guān)工作，質(zhì)量控制難度大3、供需關(guān)系是臨時或短期合作關(guān)系，且競爭多于合作4、響應(yīng)用戶需求能力遲鈍具體請參看P196庫存采購到訂單采購的轉(zhuǎn)變E訂單驅(qū)動的采購方式的特點，請閱讀P197P198外部資源管理，也叫供應(yīng)管理，它是把事后把關(guān)轉(zhuǎn)變?yōu)槭轮锌刂频挠行緩健Ｍ獠抠Y源管理是實施精細化生產(chǎn)、零庫存生產(chǎn)的要求。要實現(xiàn)有效的外部資源管理，采購活動應(yīng)從以下方面進行改進：1、和供應(yīng)商建立長期互惠互利的合作關(guān)系；2、提供信息反饋和教

21、育培訓，在供應(yīng)商之間促進質(zhì)量改善和質(zhì)量保證3、參與供應(yīng)商的產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品質(zhì)量控制過程4、協(xié)調(diào)供應(yīng)商的計劃5、建立有不同層次的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)具體請閱讀P199采購管理向外部資源管理轉(zhuǎn)變E從買賣關(guān)系向戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變E傳統(tǒng)采購模式是一種簡單的買賣關(guān)系，無法解決涉及全局性和戰(zhàn)略性的供應(yīng)鏈問題：戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的采購方式則能夠解決這些問題：1、庫存問題2、風險問題3、合作伙伴關(guān)系為雙方共同解決問題提供便利4、降低采購成本問題5、戰(zhàn)略伙伴關(guān)系消除了供應(yīng)過程的組織障礙準時采購的基本思想E準時采購也叫JIT采購法，是準時化生產(chǎn)管理模式的必然要求。JIT采購法包括供應(yīng)商的支持與合作以及制造過程、貨物運輸系統(tǒng)等。J

22、IT采購法的核心內(nèi)容是：供應(yīng)商的選擇和質(zhì)量控制。JIT的基本思想：在恰當?shù)臅r間、恰當?shù)牡攸c、以恰當?shù)臄?shù)量、恰當?shù)馁|(zhì)量提供恰當?shù)漠a(chǎn)品。準時化采購的特點E準時化采購和傳統(tǒng)的采購方式的不同之處：1、采用較少的供應(yīng)商，甚至單源供應(yīng)；2、對供應(yīng)商的選擇標準不同；3、對交貨準時性的要求不同；4、對信息交流的要求不同；5、制定采購批量的策略不同。具體參閱P200的表10-2準時化采購的方法1E實施準時化采購法，應(yīng)注意以下三點：1、選擇最佳的供應(yīng)商，并對供應(yīng)商進行有效的管理是準時化采購成功的基石2、供應(yīng)商與用戶緊密合作是準時化采購成功的鑰匙3、卓有成效的采購過程質(zhì)量控制是準時化采購成功的保證。準時化采購的方法

23、2E實施準時化采購的方法：1、創(chuàng)建準時化采購班組2、制定計劃3、精選少數(shù)供應(yīng)商，建立伙伴關(guān)系4、進行試點工作5、搞好供應(yīng)商的培訓6、向供應(yīng)商頒發(fā)產(chǎn)品免檢合格證書7、實現(xiàn)配合準時化生產(chǎn)的交貨方式8、繼續(xù)改進，擴大成果兩種供應(yīng)關(guān)系模式1E傳統(tǒng)的企業(yè)之間競爭多于合作，且是非合作性競爭。供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的客戶關(guān)系是一種戰(zhàn)略性合作關(guān)系，提倡一種雙贏機制。兩種供應(yīng)關(guān)系模式是：1、競爭關(guān)系模式2、雙贏關(guān)系模式兩種供應(yīng)關(guān)系模式2E1、競爭關(guān)系模式這種模式是價格驅(qū)動的，采購策略表現(xiàn)為：買方同時向若干供應(yīng)商購貨，通過供應(yīng)商之間的競爭獲得價格好處；買方通過在供應(yīng)商之間分配采購數(shù)量對供應(yīng)商進行控制；買方與供應(yīng)商保持的

24、是一種短期合同關(guān)系。2、雙贏關(guān)系模式這種模式是一種合作的關(guān)系，表現(xiàn)為：制造商對供應(yīng)商給予協(xié)助，幫助降低成本、改進質(zhì)量；通過建立相互信任的關(guān)系提高效率，減少交易/管理成本；通過長期的信任合作取代短期的合同；比較多的信息交流。供應(yīng)商與制造商的合作關(guān)系對于準時化采購的實施是非常重要的。準時化采購中供需合作關(guān)系的意義見P203的圖10-10雙贏關(guān)系對于采購中供需雙方的作用表現(xiàn)在：1、供應(yīng)商方面增加對整個供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)活動的共同責任感和利益的分享；增加對未來需求的可預(yù)見性和可控能力；成功的客戶有助于供應(yīng)商的成功；高質(zhì)量的產(chǎn)品增強了供應(yīng)商的競爭力。2、制造商方面增加對采購業(yè)務(wù)的控制能力；通過長期的、有信任保證的訂貨合同保證了滿足采購的要求；減少和消除了不必要的進購產(chǎn)品的檢查活動。雙贏關(guān)系對實施準時化采購的意義E雙贏供應(yīng)關(guān)系管理E對供應(yīng)商的管理集中在如何和供應(yīng)商建立雙贏關(guān)系以及維護和保持雙贏關(guān)系上：1、信息交流與共享機制2、供應(yīng)商的激勵機制3、合理的供應(yīng)商評