目標(biāo)管理規(guī)章制度范本

1、中土匯德目標(biāo)治理制度為充分調(diào)動全體職員的工作積極性，提高全體職員、各部門的工作效率和公司整體的績效治理水平，特制定如下目標(biāo)治理制度：第一章：總則第1條:目標(biāo)治理過程中必須遵循以下原則：(1)成果原則。目標(biāo)治理以“工作成果（即績效）第一”為治理考核的方針。(2)參與原則。目標(biāo)治理是參與治理，上級與下級共同確定目標(biāo)，目標(biāo)的執(zhí)行者同時也是目標(biāo)的制訂者。 (3)客觀原則。目標(biāo)的制定和執(zhí)行要遵循客觀的進展規(guī)律和科學(xué)規(guī)律。(4)授權(quán)原則。激勵并提升目標(biāo)執(zhí)行者（即部屬）的工作熱情和責(zé)任意識。第2條：適用范圍：本目標(biāo)治理制度適應(yīng)公司全體人員，包括各職能部門與項目部門正式錄用、試用、兼職的職員。第二章：目標(biāo)治理

2、執(zhí)行流程第3條：目標(biāo)治理工作的實施流程如下：年初公司提出本年度進展目標(biāo)與工作打算給各部門負責(zé)人 各部門負責(zé)人提出部門目標(biāo)與工作打算給下屬職員 各部門負責(zé)人職員 每月的第一個工作日，各部門負責(zé)人與分管經(jīng)理共同協(xié)商制定個人本月目標(biāo)及目標(biāo)達成的標(biāo)準(zhǔn)（詳見附件1）。每月的第二個工作日，每個職員與其部門負責(zé)人共同協(xié)商制定個人本月目標(biāo)及目標(biāo)達成的標(biāo)準(zhǔn)（詳見附件1）。 在下月的第四個工作日之前，部門負責(zé)人對本月目標(biāo)完成情況進行總結(jié)，并撰寫相應(yīng)報告（詳見附件2）提報至綜合部。在下月的第二個工作日之前，職員對本月工作目標(biāo)完成情況進行總結(jié)，并撰寫相應(yīng)報告（詳見附件2）提報至綜合部。 在下個月的第五至第七個工作日之

3、前，依照職員提報的月度目標(biāo)書與總結(jié)報告，由綜合部負責(zé)組織各部門進行績效考核。第4條：目標(biāo)的制定（1）公司年度總目標(biāo)、部門目標(biāo)及分解：A、每年的1月董事會同總經(jīng)理制定本年度目標(biāo),總經(jīng)理對公司總目標(biāo)負責(zé)。B、總經(jīng)理將年度目標(biāo)分解到各部門，并同各部門負責(zé)人共同制定部門年度目標(biāo)，部門負責(zé)人對本部門目標(biāo)負責(zé)。C、部門負責(zé)人將部門年度目標(biāo)分解到每個崗位，每個職員對其崗位目標(biāo)負責(zé)。（2）個人崗位目標(biāo)制定的原則及要點：A、目標(biāo)應(yīng)盡可能具體，結(jié)果可評估，盡可能量化（如時刻、日期、金額、數(shù)量等），綜合目標(biāo)可用時期或期限表示。B、任務(wù)量適度，目標(biāo)需要努力同時通過努力大部分職員能夠達成。C、同一崗位、不同的人有可比性

4、，體現(xiàn)公平。D、必須促進工作的改善，屬于目標(biāo)執(zhí)行人日常工作的常規(guī)項目不應(yīng)作目標(biāo)項目（3）個人崗位目標(biāo)制定的步驟：A、目標(biāo)監(jiān)督人向目標(biāo)執(zhí)行人講明自己本月的目標(biāo)。B、目標(biāo)監(jiān)督人請目標(biāo)執(zhí)行人設(shè)立自己的重點目標(biāo)，并依照目標(biāo)的重要程度劃分權(quán)重分值，各目標(biāo)的分值之和為100分。C、與目標(biāo)執(zhí)行人談話，決定其目標(biāo)，并按附件1月目標(biāo)書格式填寫本目標(biāo)書由職員個人保存，考核前連同本月工作目標(biāo)完成情況總結(jié)報告提報至綜合部。（4）目標(biāo)內(nèi)容,每一目標(biāo)應(yīng)有以下幾方面的內(nèi)容：A、數(shù)量目標(biāo)：目標(biāo)所包含的工作量必須可評估且通過努力能夠完成。B、質(zhì)量目標(biāo)：關(guān)于服務(wù)性部門，其服務(wù)對象中意是總體質(zhì)量要求，每一個體目標(biāo)應(yīng)有具體的質(zhì)量要求

5、。C、時限目標(biāo)：明確何時完成。第5條：目標(biāo)執(zhí)行，目標(biāo)執(zhí)行過程中應(yīng)注意事項：（1）目標(biāo)監(jiān)督人應(yīng)保證目標(biāo)執(zhí)行人有必要的授權(quán)以保障目標(biāo)的順利完成且充分調(diào)動其主動性。（2）目標(biāo)監(jiān)督人應(yīng)保證目標(biāo)執(zhí)行人獲得有關(guān)目標(biāo)完成所必需的信息。（3）目標(biāo)執(zhí)行人應(yīng)主動向目標(biāo)監(jiān)督人匯報其目標(biāo)執(zhí)行進展,同時目標(biāo)監(jiān)督人應(yīng)及時跟進，指導(dǎo)目標(biāo)執(zhí)行。（4）目標(biāo)監(jiān)督人應(yīng)協(xié)調(diào)部門內(nèi)外關(guān)系，為目標(biāo)執(zhí)行人完成目標(biāo)提供支持,例外情況目標(biāo)執(zhí)行人、監(jiān)督人共同處理。第三章：目標(biāo)考核第6條：考核組織和責(zé)任（1）總經(jīng)理：負責(zé)對考核方案審定和簽批、考核結(jié)果的確定與應(yīng)用的簽批、考核過程的總體協(xié)調(diào)。（2）綜合部：A、負責(zé)考核方法的制定、通知和組織實施；B、

6、負責(zé)對職員績效回饋與有關(guān)考核問題的申訴，進行調(diào)查處理。C、負責(zé)向總經(jīng)理匯報考核情況并提供分析報告供其參考；（3）各部門負責(zé)人：負責(zé)對相關(guān)部門考核數(shù)據(jù)的記錄、收集、提報、考核結(jié)果初審等。（4）各部門主管：負責(zé)對相關(guān)人員考核數(shù)據(jù)的記錄、收集、提報等。第7條：考核分值計算考核層級自評直接上級權(quán)重30%70%備注職員的績效分=自評分*30%+直接上級評分*70%第8條：績效面談與績效投訴處理（1）績效面談 職員的直接領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)依照職員的目標(biāo)完成情況，與職員進行績效溝通，填寫績效考核回饋面談表（附件3），并對職員提出有針對性的工作改進和進展建議。（2） 績效投訴與處理.如職員對個人績效結(jié)果持異議，績效面談

7、時可向直接上級提出口頭申訴，直接上級應(yīng)與職員進行溝通，若職員對溝通結(jié)果仍不中意，可于績效結(jié)果評定的次日（下個月的第8個工作日）向綜合部提交書面申訴(附件4：績效考評申訴表)，綜合部將于2個工作日內(nèi)（第8至第9個工作日）進行調(diào)查并提交書面調(diào)查意見并與職員溝通。第9條：考核的結(jié)果應(yīng)用（1） 績效考核結(jié)果生效的條件： A、自評、直接上級二者之間對被考核人的評分和小于或等于20分為有效考評結(jié)果，分差大于20分的由綜合負責(zé)返回相關(guān)部門進行二次考核，直到達到要求方才生效。B、有異議的職員的績效成績，在收到綜合部關(guān)于績效申訴的書面回復(fù)后方能生效。（2）考核結(jié)果共劃分為五個等級：A（優(yōu)秀）、B（良好）、C（合

8、格）、D（不合格）、E（差），詳見下表：評定等級A（優(yōu)秀）B（良好）C（合格）D（不合格）E（差）考評得分90100分8089分7079分6569分64分（含）以下（3）、考核結(jié)果實行強制分布原則：A、各部門應(yīng)依照正態(tài)分布的原則，依照績效考核結(jié)果，分五等級進行強制分布，比例為：A：10，B：30，C：40，D：10，E：10B、 如若部門的評分偏高，計算匯總的結(jié)果發(fā)覺不能按分數(shù)來進行強制分布，則按排名進行強制分布。C、如若部門人數(shù)小于5人的，則不要求對考核結(jié)果進行強制分布，按實際考核成績評定等級。 第10條：獎勵機制（1）晉升。連續(xù)2個月考核結(jié)果為“良”以上的職員，由綜合部提議予以嘉獎，并作為

9、公司今后晉升的優(yōu)先考慮對象。（2）月績效資金。A、對考評結(jié)果為“A”的職員，其月薪績效獎金發(fā)放該薪級全額的100%，B、對考評結(jié)果為“B”的職員，其月薪績效獎金發(fā)放該薪級全額的95%，C、對考評結(jié)果為“C”的職員，其月薪績效獎金發(fā)放該薪級全額的90%。D、對考評結(jié)果為“D”的職員，其月薪績效獎金發(fā)放該薪級全額的85%。E、對考評結(jié)果為“E”的職員，其月薪績效獎金發(fā)放該薪級全額的80%。（3）年終獎。A、對考評結(jié)果為“A”的職員，發(fā)放年終獎全額的100%，B、對考評結(jié)果為“B”的職員，發(fā)放年終獎全額的90%，C、對考評結(jié)果為“C”的職員，發(fā)放年終獎全額的80%。D、對考評結(jié)果為“D”的職員，發(fā)放

10、年終獎全額的70%。E、對考評結(jié)果為“E”的職員，發(fā)放年終獎全額的60%。年終獎的標(biāo)準(zhǔn)由公司結(jié)合依照公司上年度的營業(yè)情況進行確定。（4）其他獎勵。A、職員持股。為培養(yǎng)職員的主人公意識，在降低職員流淌率的同時，讓職員能夠站在公司的角度維護公司的利益，努力工作。享有條件：在本公司連續(xù)工作三年以上；工作期間表現(xiàn)優(yōu)秀（年度績效考核評分A級）。B、接著教育.由公司提供部分或全部資助讓職員進行接著教育。享有條件：在公司連續(xù)工作滿一年以上；工作期間表現(xiàn)良好以上（年度績效考核評分B級以上）；接著教育的內(nèi)容應(yīng)為本科以上（碩士、博士等）的教育。 C、購房購車貸款（贈款）. 享有條件：在公司連續(xù)滿五年以上；工作期間

11、表現(xiàn)良好以上（年度績效考核評分B級以上）。第11條：懲處機制（1）通過試用期的正式職員。A、強制參加內(nèi)部培訓(xùn)。 職員月度績效考核成績連續(xù)二個月被評為D級者，公司給予強制參加內(nèi)部培訓(xùn)的懲處。 職員月度績效考核成績一年內(nèi)累計二個月被評為E級者，公司給予強制參加內(nèi)部培訓(xùn)的懲處。B、通報批判。職員月度績效考核成績連續(xù)三個月或者一年內(nèi)累積5月被評為D級者，公司給予通報批判，直接上級找其談話。職員月度績效考核成績連續(xù)二個月一年內(nèi)累計三個月被評為E級者，公司給予通報批判，直接上級找其談話。C、解除勞動合同。職員月度績效考核一年內(nèi)累積七月被評為D級者，公司給予解除勞動合同。連續(xù)三個月被評為E級或一年內(nèi)累計五個

12、月被評為E級者，公司給予解除勞動合同。(2)試用期職員。 A、第一次考核被評為D級的試用期職員，公司能夠結(jié)合實際情況給予強制參加內(nèi)部培訓(xùn)、留職察著并保留解除勞動合同權(quán)力的處理。B、第一次考核被評為E級的試用期職員，公司給予解除勞動合同。 附則1、保密治理。（1）全部考核結(jié)果只對總公司人力資源部總監(jiān)、總經(jīng)理、董事長公開。（2）職員考核成績除通知被考核者本人外，只告知直接、間接上級。（3）考核結(jié)果及所有考核文檔全部由綜合部存盤。（4）任何人不得隨意評論考核結(jié)果，并將其告訴無關(guān)人員。2、本方法的解釋權(quán)歸綜合部。附件1： 季 度 工 作 目 標(biāo) 書姓名部門職位目標(biāo)制定時刻年 月 日目標(biāo)1( )分內(nèi)容：

13、可能完成時刻：預(yù)期成果預(yù)期阻礙需要支持目標(biāo)2( )分內(nèi)容：可能完成時刻：預(yù)期成果預(yù)期阻礙需要支持目標(biāo)3( )分內(nèi)容：可能完成時刻：預(yù)期成果預(yù)期阻礙需要支持目標(biāo)4( )分內(nèi)容：可能完成時刻：預(yù)期成果預(yù)期阻礙需要支持目標(biāo)5( )分內(nèi)容：可能完成時刻：預(yù)期成果預(yù)期阻礙需要支持目標(biāo)項數(shù)按實際需要填寫，無則空格主管簽名： 職員簽名： 日期： 年 月 日附件2： 目 標(biāo) 完 成 報 告姓名: 部門: 時刻:目標(biāo)名稱要緊內(nèi)容目標(biāo)1( )分工作內(nèi)容過程簡述用時(天)成效有待改進的方面對此項工作的自我評分（講明理由）直接領(lǐng)導(dǎo)對此項工作的評分（講明理由）目標(biāo)2工作內(nèi)容過程簡述用時(天)成效有待改進的方面對此項工作的自我評分（講明理由）直接領(lǐng)導(dǎo)對此項工作的評分（講明理由）目標(biāo)3( )分工作內(nèi)容過程簡述用時(天)成效有待改進的方面對此項工作的自我評分（講明理由）直接領(lǐng)導(dǎo)對此項工作