職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的培訓(xùn)教材

1、職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的培訓(xùn)教材目錄引言-精神管理職業(yè)化職業(yè)化金字塔觀念管理態(tài)度管理行為管理結(jié)語-快樂工作2前言部分職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力：個(gè)人職場(chǎng)自我管理，企業(yè)環(huán)境精神管理的二者動(dòng)力再造力量；3企業(yè)希望19世紀(jì)圈地運(yùn)動(dòng)羊吃人運(yùn)動(dòng)工業(yè)化20世紀(jì)圈錢運(yùn)動(dòng)熱錢/金融大鱷金融化21世紀(jì)圈腦運(yùn)動(dòng)外腦/內(nèi)腦人才職業(yè)化4注：企業(yè)期待工作場(chǎng)所的職業(yè)化革命！管理者希望管理領(lǐng)導(dǎo)行為思維權(quán)力魅力技術(shù)藝術(shù)5思考：管理者多數(shù)是控制行為，還是影響員工思維？專家提出：現(xiàn)在優(yōu)秀管理者，必須慎用控制，多用思維魅力；立場(chǎng)與角度立場(chǎng)：公司立場(chǎng)/員工立場(chǎng)角度：公司角度/員工角度？提問管理：誰付你錢，就站在誰立場(chǎng)！管理切入點(diǎn)：以公司立場(chǎng)員工角度為切入點(diǎn)！6

2、公司立場(chǎng)員工角度員工角度解釋中共：四個(gè)現(xiàn)代化/全民奔小康公司目標(biāo)/個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)X集團(tuán)：人人都做小富翁！美國(guó)夢(mèng)/廣州夢(mèng)。造夢(mèng)的能力！造夢(mèng)的關(guān)鍵是利益的聯(lián)結(jié)！適時(shí)公司立場(chǎng)時(shí)，不忘給員工利益和有能力造夢(mèng)的機(jī)會(huì)！7職業(yè)化1百度百科含義：簡(jiǎn)單的講，職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。具體講包括：職業(yè)化包含職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范和職業(yè)化技能三個(gè)部分內(nèi)容。8職業(yè)化2所謂職業(yè)化，就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化，即要求人們把社會(huì)或組織交代下來的崗位職責(zé)，專業(yè)地完

3、成到最佳，準(zhǔn)確扮演好自己的工作角色。職業(yè)化的內(nèi)涵：一是以“人事相宜”為追求，優(yōu)化人們的職業(yè)資質(zhì)；二是以“勝任愉快”為目標(biāo)，保持人們的職業(yè)體能；三是以“創(chuàng)造績(jī)效”為主導(dǎo)，開發(fā)人們的職業(yè)意識(shí)；四是以“適應(yīng)市場(chǎng)”為基點(diǎn)，修養(yǎng)人們的職業(yè)道德 。9職業(yè)化六大壁壘員工職業(yè)化進(jìn)程中，會(huì)遭遇這六個(gè)問題： 心態(tài)不積極； 缺乏契約精神； 不知道如何把工作干好； 和同事關(guān)系很僵； 得不到上司的青睞； 工作多年卻沒有成長(zhǎng)；10快樂地做必須做的事！人生兩種事：喜歡做的事/必須做的事真正的壞消息來自自己。無意改變過去，沉浸在自己習(xí)慣做的、喜歡做的事情，還期待奇跡發(fā)生；神精病解釋：不斷重復(fù)同樣行為，卻又企圖獲得不一樣的結(jié)果

4、；職業(yè)化=“做必須做的事，投入其中，并試著喜歡它！”快樂地做必須做的事！11真正的保障就業(yè)保障職業(yè)保障12提問：1、誰才是你（員工）的真正的保障？ 2、就業(yè)保障與職業(yè)保障區(qū)別？保護(hù)就是無能！當(dāng)你被外部（公司）保護(hù)的越久，競(jìng)爭(zhēng)力就越差，公司圈養(yǎng)了你的職業(yè)！動(dòng)物園的野獸問：假如我明天就得離開這家公司，憑我能力與實(shí)力是否保護(hù)我的尊嚴(yán)與家人的生活品質(zhì)？全力贏得職業(yè)保障的人，決不會(huì)放過任何機(jī)會(huì)，即使沒有立刻回饋，也不在乎，因?yàn)椋耗芰Φ奶嵘馕吨磥淼谋Ｕ希?3有了職業(yè)化，走遍天下才不怕！職業(yè)化金字塔14 職業(yè)能力（態(tài)度、技能） 職業(yè)結(jié)果（做人做事的品質(zhì)）職業(yè)品牌（知名度、美譽(yù)度）職業(yè)能力職業(yè)結(jié)果職業(yè)品牌

5、品牌說話：為誰而戰(zhàn)？職業(yè)能力不安全，有保質(zhì)期，易過期；不斷升級(jí)你的職業(yè)能力（提升）；職業(yè)結(jié)果有程度上不同，有認(rèn)知上差異；只有職業(yè)品牌，才是安全和自由的保障；東北菜/粵菜（菜品/人品，強(qiáng)調(diào)出品?。渑谱?，口碑載道！為品牌而戰(zhàn)！為誰打工？為誰而戰(zhàn)？為自己品牌與身價(jià)而戰(zhàn)（工作）！15品牌說話：獨(dú)特賣點(diǎn)！生活被品牌包圍：香水、衣服、礦泉水人才也是一樣，供大于求！過去搶大學(xué)生，今天MBA不得不被挑挑揀揀！強(qiáng)化你的品質(zhì)！確定你品牌優(yōu)勢(shì)！學(xué)歷、能力、資歷，當(dāng)然最重要的是做事的實(shí)力，都是你品質(zhì)體現(xiàn) ，沒質(zhì)量就沒有品牌！制造優(yōu)勢(shì)才會(huì)有優(yōu)勢(shì)！強(qiáng)勢(shì)品牌都是制造獨(dú)特賣點(diǎn)（USP）建立優(yōu)勢(shì)的高手！16觀念管理 雇傭軍

6、志愿軍 17評(píng)：雇用軍各懷鬼胎，志愿軍與公司保持一致；什么樣的人能被你重用：價(jià)值觀與你一致的人，同心同德的人（職業(yè)經(jīng)理人）！職場(chǎng)“植物人”植物人（vegetative patient）：大腦皮層功能嚴(yán)重?fù)p害，受害者處于不可逆的深昏迷狀態(tài)，喪失意識(shí)活動(dòng)，但皮質(zhì)下中樞可維持自主呼吸運(yùn)動(dòng)和心跳，此種狀態(tài)稱“植物狀態(tài)”，處于此種狀態(tài)的患者稱“植物人”。特征：無主動(dòng)、植質(zhì)狀、不可逆昏迷、沒有意識(shí)、知覺、思維；職場(chǎng)植物人：無知覺、無思維、無創(chuàng)造；職場(chǎng)三等人：等下班、等出糧、等退休；18你是哪類人？問：你對(duì)目前工作怎樣看？有何感覺？A、我很快樂很喜歡，有壓力但充滿激情；上班提早1小時(shí)，沐浴更衣，爽朗上班；B

7、、有那么樂，你有病！那哪是人干的活，一周七天關(guān)六天放一天風(fēng)，很累很心酸；C、無所謂，痛并快樂！錢與理想相距甚遠(yuǎn)時(shí)而天堂時(shí)而地獄般交替活著；D、感覺啥感覺！沒感覺，打工上班掙錢！19小心變成“植物人”！企業(yè)共識(shí)：立足要做列強(qiáng)！品牌、人才、文化，海爾、聯(lián)想、華為，精神管理！職場(chǎng)植物人：不細(xì)想憑什么得到這工作；沒有考慮未來；當(dāng)面對(duì)責(zé)任或不確定時(shí)，他說我只是一個(gè)打工的；很樂意混下去；看別人突飛猛進(jìn)，他會(huì)有N個(gè)借口；唯一的解藥：建立職業(yè)使命，建立職業(yè)目標(biāo)，建立職業(yè)價(jià)值觀！20唯一的解藥！21建立職業(yè)使命-我的價(jià)值在哪里？錢以外的動(dòng)力是什么？建立職業(yè)目標(biāo)-為了達(dá)成職業(yè)使命的中、短期目標(biāo)建立職業(yè)價(jià)值觀-確保

8、職業(yè)目標(biāo)被達(dá)成的有效手段好工作的附加價(jià)值！1、發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)；2、有發(fā)揮能力的空間與舞臺(tái)；3、有滿足感；4、有成就感；22避免成為植物人的三福音1、我在團(tuán)隊(duì)中存在的價(jià)值是什么？ 被利用的價(jià)值/性價(jià)比/曾志偉2、錢以外的工作動(dòng)力是什么？ 心錨/虛榮/成就感/榜樣，要么享受工作 ，要么忍受工作3、什么可以成為我下一步的目標(biāo)？ 能力/競(jìng)爭(zhēng)力/職業(yè)化知道自己要去哪里，才有可能到達(dá)那里！23為什么而戰(zhàn)？（九選二）請(qǐng)選擇你認(rèn)為最重要的兩個(gè)工作價(jià)值觀！24安全感樂趣賺多錢挑戰(zhàn)有進(jìn)步成就感朋友自我發(fā)現(xiàn)被認(rèn)可你今天用心的選擇，必將會(huì)影響你未來的職業(yè)變化！自問價(jià)值觀的三個(gè)問題！價(jià)值觀：什么是最重要的事！1、最想得到

9、什么結(jié)果？2、通過什么樣的方式得到？3、付出什么樣的代價(jià)？（不能付出代價(jià)）建議：召開夫妻家庭戰(zhàn)略研討會(huì)，每年至少開2次，夫妻一條心，泥土變成金！25尋找終極價(jià)值！工具價(jià)值達(dá)到幸福彼岸的橋梁；窮其一生，為名為利，養(yǎng)家糊口，世俗價(jià)值觀，身家多少、房子多少；本質(zhì)價(jià)值有滿足感，幸福感，成就感！工作快樂，是一種終極價(jià)值觀；如，芬蘭人成功標(biāo)志：一個(gè)月與大自然相處的時(shí)間？一個(gè)月與家人相處時(shí)間？九選二中，只有安全感、成就 感就是終極價(jià)值，其它都是工具價(jià)值！26痛苦的根源：價(jià)值觀與行為的沖突?。p肥/賺錢）設(shè)定你的終極目標(biāo)比好更好就是卓越！追求卓越的人或企業(yè)將“助人自助”作為最高目標(biāo)和信條；當(dāng)醫(yī)生、老師、球員幫

10、助了，得到想要的強(qiáng)生：首要責(zé)任，照顧那些使用*產(chǎn)品或服務(wù)的人，無論他是*！作為職業(yè)者如果能建立這樣的終極目標(biāo)，幫助公司、老板、同事、客戶們得到他們想要的，你同樣能夠得到所想要的一切！27獲得成就的基本準(zhǔn)則約翰肯尼迪在總統(tǒng)就職典禮上說的話，不僅可以成為一個(gè)國(guó)家，同樣也是商業(yè)、職業(yè)乃至生活中獲得成就的基本準(zhǔn)則。他是這樣說：“不要問你的國(guó)家能為你做什么，而應(yīng)該問你能為國(guó)家做什么?！卑装V們更多關(guān)心自己利益，獲得足夠支持職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成功秘密：不要問你的公司能為你做什么，而應(yīng)該問你能為公司做什么。28職業(yè)目標(biāo)制定目標(biāo)的兩個(gè)原則：個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)保持一致；業(yè)績(jī)目標(biāo)與發(fā)展目標(biāo)保持一致；職業(yè)目標(biāo)不僅僅是賺取薪水、

11、養(yǎng)家糊口；混：是因?yàn)槟繕?biāo)被迷霧鎖住的無奈和煎熬充滿誘惑的時(shí)代：泰國(guó)狗29建立職業(yè)價(jià)值觀兩個(gè)原則30公司的價(jià)值觀你的職業(yè)目標(biāo)你的職業(yè)價(jià)值觀和公司的價(jià)值觀一致！和你的目標(biāo)保持一致！工作價(jià)值觀（12選3）1、能自由支配時(shí)間； 2、有權(quán)力；3、薪酬水準(zhǔn)高； 4、獨(dú)立自主；5、與興趣相關(guān)； 6、有專業(yè)地位；7、有挑戰(zhàn)性； 8、能廣交朋友；9、能表現(xiàn)自己； 10、有娛樂性；11、環(huán)境氣氛和諧；12、可與家人更多相處31態(tài)度管理態(tài)度比技能更重要！米盧：態(tài)度決定一切/快樂足球管理革命：制度管理/人性化管理/精神型管理，微軟/英特/惠普/通用電氣無一例外；哈佛財(cái)星100強(qiáng)CEO研究驚訝結(jié)果：32觀念態(tài)度專業(yè)技能

12、成功因素85%15%學(xué)校教育10%90%職業(yè)化態(tài)度33創(chuàng)業(yè)心態(tài)把自己當(dāng)作公司那樣來經(jīng)營(yíng)積極心態(tài)尋找不利狀況下另一面的能力游戲心態(tài)擁有在壓力中尋找樂趣的能力創(chuàng)業(yè)心態(tài)是什么？“您有限公司”3422/233555（W）60（M）有形價(jià)值：月收入/30/8=工作價(jià)格/小時(shí)無形價(jià)值：個(gè)人的職業(yè)品牌22-35歲為經(jīng)營(yíng)品牌的黃金時(shí)間！經(jīng)營(yíng)品牌得分效果圖表35MONEY品牌得分（與收入對(duì)沖）說明書做5000分0與收入持平做2000分-3000出工少，品牌欠債做8000分+3000付出多，收獲品牌分多；農(nóng)民鐵律：付出與收獲從來不在同一季節(jié)發(fā)生！某個(gè)你，月收入5000元，其品牌得分效果：職業(yè)品牌得分=3000*1

13、2月*N年將工作當(dāng)作經(jīng)營(yíng)自己、經(jīng)營(yíng)品牌的通道！創(chuàng)業(yè)心態(tài)三個(gè)好處36品牌銀行使你能更快脫穎而出！使你獲得更多獎(jiǎng)賞！使你更輕松、更自由、更快樂！自己就是一個(gè)企業(yè)！你就是你自己的CEO！我開始尊重自己；我開始注重資訊；我開始小心擇友；我開始關(guān)注自己的言行；我開始不再憤世嫉俗、怨天尤人；我注重溝通合作、渴望贏得友誼；我樂意展示自己，以此獲得認(rèn)可；我嘗試各種機(jī)會(huì)，等待結(jié)果來臨。改變看事情的角度，就是改變做事情的品質(zhì)！37積極心態(tài)是什么？馬糞禮物：馬糞背后的小馬！馬糞心態(tài)=積極心態(tài)，是考慮積極因素的一種思維方式；癌癥夫妻：死于癌癥多是被嚇?biāo)赖模皇遣∷赖模?0%藥物，50%心情心態(tài)；積極心態(tài)法寶：這件事情

14、發(fā)生對(duì)我（們）有什么好處！38再說積極心態(tài)請(qǐng)看幾道數(shù)學(xué)題：4+6=10 8+3=11 7+5=11 9+1=10 3+6=9思考：當(dāng)你面對(duì)一件事，更多的看陰暗面還是光明面？當(dāng)你面對(duì)一個(gè)人時(shí)，更多的看缺點(diǎn)還是優(yōu)點(diǎn)？當(dāng)你面對(duì)危機(jī)時(shí)，更多看危險(xiǎn)還是機(jī)遇？你會(huì)選擇什么角度？決定結(jié)果的往往并不是事情本身，而是看待事情的態(tài)度！改變對(duì)人對(duì)事對(duì)物看法！39游戲心態(tài)是什么？游戲心態(tài)：看淡結(jié)果、享受過程！原理是在快樂的心情下，人更容易有好的表現(xiàn)！巨大壓力下依然找到樂趣！佛經(jīng)故事：藤條上草莓40投入松馳平和不急不貪不亂再說游戲心態(tài)游戲式地投入工作，你會(huì)感到快樂的！壓力不是壓力，沒有壓力才是最大壓力！41行為管理驢，

15、還是驢?。▌P撒/小兵）；啟示：?jiǎn)栴}不是你做了多久，而是你有沒有在長(zhǎng)進(jìn)！青澀原理：你若青澀還能成長(zhǎng)，你若成熟便將腐爛。保持青澀，保持空間，保持初衷，是對(duì)你一種挑戰(zhàn)！更是難得智慧和境界；別太成熟！42讀書讀事讀人！讀書最怕讀死書！懂得讀事的人肯定是聰明人；有智慧的人不僅讀書讀事，還會(huì)讀人；看別人、想自己，老板、主管、同事、對(duì)手、客戶、朋友，無不為學(xué)習(xí)行為及智慧對(duì)象！學(xué)人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短?。ㄈ￠L(zhǎng)補(bǔ)短）資訊泛濫，學(xué)會(huì)裝聾作啞！愛學(xué)習(xí)，更要會(huì)學(xué)習(xí)！43讓購(gòu)買你的人覺得物超所值！物超所值，那才是有競(jìng)爭(zhēng)力商品！真正的競(jìng)爭(zhēng)力是做事的表現(xiàn)和你老板的滿意度，而不是幾張質(zhì)量證書；今天職場(chǎng)規(guī)則，不斷提高你的品牌和服務(wù)的

16、附加值！想想：除了應(yīng)該做的事，我還能做些什么一個(gè)有更高附加值的員工意味著效率、價(jià)值和榜樣，它也意味著成長(zhǎng)、機(jī)會(huì)、實(shí)力！44行為管理提示1學(xué)會(huì)主動(dòng)出擊，而不是等被發(fā)現(xiàn)把握工作中每一次機(jī)會(huì)來推廣自己找到自己賣點(diǎn)，并培養(yǎng)新的賣點(diǎn)凡事主動(dòng)溝通，讓人了解你的想法觀點(diǎn)洞察人際關(guān)系，贏得更多支持試著喜歡你的老板和同事，否則他們也不會(huì)喜歡你45控制你的惰性放屁/惰性缺乏修養(yǎng)者，人人都有惰性為借口！沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者希望他所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)彌漫慵懶和懈怠的氣氛！所有老板都喜歡看到一個(gè)始終神采奕奕的你，因此，控制你的惰性，并使它成為調(diào)整心態(tài)和體力的中轉(zhuǎn)站！46業(yè)余到職業(yè)化過程如你業(yè)余，分兩步走，先讓自己專業(yè)化，再讓自己職業(yè)化；達(dá)到職業(yè)水準(zhǔn)條件：好的團(tuán)隊(duì)，好的習(xí)慣職業(yè)化的過