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文檔簡(jiǎn)介

1、WORD10/10Unint 2戰(zhàn)略人力資源管理的概念基礎(chǔ)1. Boxall(1996)解釋說(shuō),戰(zhàn)略人力資源管理”是人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理之間的接口。它以人力資源管理的概念作為一種戰(zhàn)略,整合和統(tǒng)一的方法和發(fā)展符合戰(zhàn)略管理概念這是一種管理方式,是高瞻遠(yuǎn)矚的業(yè)務(wù)或部分將管理活動(dòng)的方式,確保這一戰(zhàn)略的推力是維持。2. 由皮爾斯和魯濱(1988)的定義,戰(zhàn)略管理是一套決定和導(dǎo)致戰(zhàn)略旨在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的制定和實(shí)施的行動(dòng),根據(jù)坎特(1984),其目的是引起目前的futureand行動(dòng)成為一個(gè)行動(dòng)車-整合和制度化機(jī)制的變化。戰(zhàn)略管理的概念是建立在戰(zhàn)略概念的基礎(chǔ)上的,如下所述。戰(zhàn)略的概念3. 戰(zhàn)略是為實(shí)現(xiàn)既

2、定目標(biāo)而選擇的方法。根據(jù)錢德勒(1962)的觀點(diǎn),它是企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)和目標(biāo)的確定,以與通過(guò)行動(dòng)方針和為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)所需的資源分配。4. 戰(zhàn)略有三個(gè)基本特征。首先,它是前瞻性的。它是決定你要去哪里,你想去那里。它涉與兩端和手段。從這個(gè)意義上說(shuō),策略是一種意向聲明,這就是我們想要做的,這就是我們打算做的。策略定義了更長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),但他們也涵蓋這些目標(biāo)如何達(dá)到。他們指導(dǎo)有目的的行動(dòng)提供所需的結(jié)果。一個(gè)好的策略是一個(gè)工程,一個(gè)團(tuán)的(1993)短語(yǔ)使組織適應(yīng)的掌握現(xiàn)狀和先發(fā)制人的未來(lái)。作為Boxall(1996)解釋說(shuō),戰(zhàn)略應(yīng)被理解為一個(gè)重要的手段和目的的框架。5. 戰(zhàn)略的第二個(gè)特點(diǎn)是,企業(yè)的組織能力(其

3、有效運(yùn)作的能力)取決于其資源能力(其資源的質(zhì)量和數(shù)量與其交付結(jié)果的潛力)。這是以資源為基礎(chǔ)的觀點(diǎn),基于羅斯(1959)的觀點(diǎn),他寫道,公司是一個(gè)行政組織,是一個(gè)生產(chǎn)資源的集合。這是誰(shuí)說(shuō)的策略”是一種平衡裝載的是(1984)擴(kuò)大現(xiàn)有資源的開發(fā)和新技術(shù)的開發(fā)?;谫Y源的戰(zhàn)略理論家如Barney(1991, 1995)認(rèn)為,持續(xù)的優(yōu)勢(shì)源于獲取和有效利用獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法模仿物Ka束資源觀是戰(zhàn)略人力資源管理的一項(xiàng)重要容。6. 戰(zhàn)略的第三個(gè)特點(diǎn)是合適的戰(zhàn)略需要在開發(fā)人力資源在外部環(huán)境下實(shí)現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)戰(zhàn)略一致的策略。重點(diǎn)是在組織和它周圍的世界。為了最大限度地提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)必須相匹配的能力和資源,在其環(huán)境

4、中的機(jī)會(huì)。安裝或集成的概念也是戰(zhàn)略性人力資源管理的一大特色。戰(zhàn)略制定7. 企業(yè)戰(zhàn)略的制定是最好的形容為一個(gè)發(fā)展的方向感的過(guò)程,使資源的最佳利用,確保合適的戰(zhàn)略。它經(jīng)常被描述為一個(gè)邏輯的、按部就班的事務(wù),其結(jié)果是一份正式的書面聲明,為組織的意圖提供了明確的指南。許多人仍然相信并表現(xiàn)得好像是這樣,但這是對(duì)事實(shí)的歪曲。在實(shí)踐中,戰(zhàn)略的制定永遠(yuǎn)不能像某些作家所描述的那樣是一個(gè)理性的、線性的過(guò)程,或是一些管理者試圖做到的。8. 困難的是,戰(zhàn)略往往建立在有疑問(wèn)的假設(shè)上,未來(lái)將類似于過(guò)去。幾年前,海勒(1972)在遠(yuǎn)景規(guī)劃的崇拜已經(jīng)一去,什么錯(cuò)誤,他寫道,“是合理的預(yù)期轉(zhuǎn)化成愚蠢的和有效總是大寬松的假設(shè)鉸鏈

5、。9. 正如明茨伯格(1987)指出的那樣,戰(zhàn)略制定不一定是決定性的、理性的和連續(xù)的過(guò)程。他認(rèn)為,而不是自覺(jué)地、系統(tǒng)地發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整發(fā)生在他所謂的briefquantum環(huán)。明茨伯格認(rèn)為,一種戰(zhàn)略可以是深思熟慮的,可以實(shí)現(xiàn)高級(jí)管理人員的意圖,例如攻擊和征服新的市場(chǎng)。但情況并非總是如此。在理論上,他說(shuō),戰(zhàn)略是一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程:首先我們認(rèn)為。然后我們的行為,我們制定的,我們實(shí)施。但我們也為了思考而行動(dòng)。在實(shí)踐中,“實(shí)現(xiàn)策略可以根據(jù)不斷變化的情況和戰(zhàn)略規(guī)劃的出現(xiàn)往往是一個(gè)模式的組織者,學(xué)習(xí)如果你喜歡的人管理的過(guò)程中,戰(zhàn)略和愿景的出現(xiàn)以與被刻意構(gòu)思。這種突現(xiàn)戰(zhàn)略的概念傳達(dá)了實(shí)踐組織如何發(fā)展其業(yè)務(wù)和人力資源

6、戰(zhàn)略的精髓。10. 明茨伯格是在戰(zhàn)略規(guī)劃的弱點(diǎn)更嚴(yán)厲1994對(duì)他在henord生意回顧”的興衰國(guó)家規(guī)劃他認(rèn)為,系統(tǒng)規(guī)劃的失敗是制度的失敗,要比或幾乎也是人類。他接著說(shuō):遠(yuǎn)從提供策略、規(guī)劃不可能沒(méi)有事先存在的進(jìn)行。真正的戰(zhàn)略家們的手是骯臟的挖掘想法,真正的戰(zhàn)略是建立在掘金的發(fā)現(xiàn)。有時(shí)策略必須離開廣闊的視野,不正是為了適應(yīng)環(huán)境的變化表達(dá)。11. 他強(qiáng)調(diào),戰(zhàn)略管理是一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程,因?yàn)槠髽I(yè)的管理者發(fā)現(xiàn)在他們的實(shí)踐中什么是有效的。泰森的戰(zhàn)略現(xiàn)實(shí)的觀點(diǎn)(1997)指出,實(shí)際上,策略:1.has一直迫切和靈活的它總是要,它永遠(yuǎn)存在于目前的時(shí)間;2.不僅實(shí)現(xiàn)了而且還正式聲明的行動(dòng)和反應(yīng);3.是描述面向未來(lái)的行

7、動(dòng),總是朝向變化;4.條件是由管理過(guò)程本身。戰(zhàn)略人力資源的定義12. 戰(zhàn)略人力資源管理過(guò)程如下定義必須采取這些特點(diǎn)的戰(zhàn)略考慮。13. 戰(zhàn)略人力資源管理是一種通過(guò)人力資源戰(zhàn)略和綜合人力資源政策和實(shí)踐來(lái)確定組織目標(biāo)如何通過(guò)人實(shí)現(xiàn)的方法。14. 戰(zhàn)略人力資源管理可以被看作是由某些概念支撐的思維方式,而不是一套技術(shù)。它的戰(zhàn)略回顧,組織環(huán)境的分析和現(xiàn)有人力資源的做法導(dǎo)致對(duì)整體或特定的人力資源戰(zhàn)略發(fā)展的戰(zhàn)略計(jì)劃的選擇提供了依據(jù)。戰(zhàn)略人力資源管理涉與戰(zhàn)略選擇(總是存在)和戰(zhàn)略優(yōu)先事項(xiàng)的制定。15. 但是戰(zhàn)略人力資源管理不僅僅是戰(zhàn)略規(guī)劃。它還關(guān)注戰(zhàn)略的實(shí)施和人力資源專家與他們的線管理同事在日常工作中的戰(zhàn)略行為

8、,以確保組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)并將其價(jià)值付諸實(shí)施。戰(zhàn)略人力管理的目的16. 戰(zhàn)略人力資源管理的根本目標(biāo)是通過(guò)確保組織擁有熟練的、投入的、激勵(lì)良好的員工,以獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而產(chǎn)生組織能力。其主要目標(biāo)有兩個(gè):一是實(shí)現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的縱向整合和人力資源戰(zhàn)略的橫向整合。第二個(gè)目標(biāo)是在經(jīng)常動(dòng)蕩的環(huán)境中提供一種方向感,以便通過(guò)制定和實(shí)施連貫和實(shí)用的人力資源政策和方案來(lái)滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)需要和員工的個(gè)人和集體需要。按照資源基礎(chǔ)觀點(diǎn),戰(zhàn)略目標(biāo)是創(chuàng)建企業(yè)比他們的對(duì)手更智能和靈活(Boxall,1996)的加工和開發(fā)更多有才能的員工,通過(guò)擴(kuò)展自己的技能基礎(chǔ).17. 修勒(1992)指出,戰(zhàn)略人力資源管理主要

9、是整合和適應(yīng)/關(guān)心的是確保:1)人力資源(HR)與戰(zhàn)略和戰(zhàn)略的企業(yè)需要充分整合;2)人力資源政策協(xié)調(diào)跨政策領(lǐng)域和跨層次和3)的做法是調(diào)整后的接受和使用由直線經(jīng)理和員工日常工作的一部分。18. 正如戴爾和支架(1988)指出,戰(zhàn)略人力資源管理提供了統(tǒng)一的框架,這是一次廣泛、應(yīng)急基礎(chǔ)和綜合的戰(zhàn)略人力資源管理?;驹硎窃诳紤]到公司運(yùn)作的變化背景和長(zhǎng)期需求時(shí),有一個(gè)被認(rèn)為有利于制定和實(shí)施人員管理方法的共識(shí)和理解基礎(chǔ)。19. 戰(zhàn)略人力資源管理是基于兩個(gè)關(guān)鍵概念,即基于資源的視圖匹配。戰(zhàn)略人力資源管理的資源觀20. 在很大程度上,戰(zhàn)略人力資源管理的理念和方法是以資源為基礎(chǔ)的。這表明組織中的資源圍,包括人

10、力資源,能夠產(chǎn)生其獨(dú)特的特性并創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。21. Barney(1991,1995)指出,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是第一當(dāng)公司在產(chǎn)業(yè)的異質(zhì)性對(duì)于他們控制和第二的戰(zhàn)略性資源,當(dāng)這些資源不完全流動(dòng)的跨企業(yè),因此異質(zhì)性可以持久。創(chuàng)造持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因此取決于鰭片的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境帶來(lái)了獨(dú)特的資源和能力。這些資源包括與公司相關(guān)的個(gè)人的所有經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、判斷力、冒險(xiǎn)傾向和智慧。對(duì)于一個(gè)有潛力創(chuàng)造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的公司資源,它應(yīng)該有四個(gè)屬性:它必須是有價(jià)值的。罕見(jiàn)的、不可模仿的和不可替代的發(fā)現(xiàn)這些資源和能力,管理者必須在他們的公司的價(jià)值,稀有和昂貴的模仿的資源,然后利用這些資源通過(guò)他們的組織。22. 格蘭特(1991)概述了公司資源

11、和能力之間的重要聯(lián)系與其戰(zhàn)略。資源基礎(chǔ)觀點(diǎn)的意義,格蘭特(1991)企業(yè)的資源和能力是制定戰(zhàn)略的核心考慮因素:它們是企業(yè)建立其身份和制定戰(zhàn)略的主要常數(shù),是企業(yè)盈利能力的主要來(lái)源。主要以資源為基礎(chǔ)的方法來(lái)制定戰(zhàn)略是了解資源、能力、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和盈利能力之間的關(guān)系,特別是,一個(gè)了解通過(guò)何種機(jī)制競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可以持續(xù)一段時(shí)間。這就需要設(shè)計(jì)出能最大限度地影響每個(gè)公司獨(dú)特特性的策略。23. 萊特等人(2001)指出,有三個(gè)重要的組成部分,是企業(yè)人力資源管理的資源和人力資源的做法是對(duì)的或人力資源系統(tǒng)人力資本池組成的員工知識(shí)存量、技能。動(dòng)機(jī)與行為2?;菝褓Y金通過(guò)FIMM人的運(yùn)動(dòng)和知識(shí)的流動(dòng),3。動(dòng)態(tài)過(guò)程的組織變化和/

12、或更新自己的。24. 他們建議人力資源實(shí)踐是企業(yè)改變?nèi)肆Y本的主要杠桿,并試圖改變導(dǎo)致組織成功的員工行為。25. 資源為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略人力資源管理可以產(chǎn)生Boxall和珀塞爾(2003)稱為人力資源的優(yōu)勢(shì)。目標(biāo)是發(fā)展戰(zhàn)略的能力,這意味著資源和機(jī)會(huì)之間的戰(zhàn)略匹配,獲取增值資源的有效配置和開發(fā)的人可以想和局域網(wǎng)戰(zhàn)略在某種意義上說(shuō),他們理解的關(guān)鍵戰(zhàn)略問(wèn)題和確保他們所做的支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。與人力資本理論相一致,資源基礎(chǔ)觀強(qiáng)調(diào)對(duì)人的投資增加了企業(yè)的價(jià)值。26. 從資源基礎(chǔ)觀的新興戰(zhàn)略目標(biāo)是“創(chuàng)建企業(yè),比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更智能和靈活(Boxall,1996)通過(guò)招聘和發(fā)展更多有才能的員工,通過(guò)擴(kuò)展自己的技能基

13、礎(chǔ)。因此,以資源為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略涉與增強(qiáng)公司的人力或智力資本。正如Ulrich(1998)評(píng)論說(shuō):“知識(shí)已成為銷售的思想和關(guān)系企業(yè)直接競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。組織面臨的挑戰(zhàn)是確保組織有能力發(fā)現(xiàn)、吸收、補(bǔ)償和留住他們所需要的人才。27. 公司的資源基礎(chǔ)觀點(diǎn)的意義是它突出人力資本管理辦法,人力資源管理的重要性和提供理由投資人通過(guò)資源、人才管理、學(xué)習(xí)和發(fā)展計(jì)劃,為提高組織能力的一種手段.28. 然而,應(yīng)該記住的是,巴尼(1991,1995)所表述的原始資源觀涉與到與一家公司相關(guān)的所有戰(zhàn)略資源,而不僅僅是人力資源。戰(zhàn)略適應(yīng)29. 通過(guò)wnight和McMahan解釋(1992)戰(zhàn)略匹配指的是兩個(gè)維度區(qū)分戰(zhàn)略人力資源管理

14、:第一,垂直如果需要與組織的戰(zhàn)略管理過(guò)程中的人力資源管理實(shí)踐的。二水平,它強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)或一致性的各種人力資源管理實(shí)踐之間的。戰(zhàn)略人力資源管理的角度30. 考慮到概念的資源觀和戰(zhàn)略契合,Delery和Doty(1996)認(rèn)為“組織采用一種特定的戰(zhàn)略要求的人力資源管理實(shí)踐,不同于那些需要在組織采用不同的策略和組織更和諧人力資源策略與其之間的(業(yè)務(wù))策略應(yīng)該享受優(yōu)越的性能。確定了以下三個(gè)人力資源管理觀點(diǎn):對(duì)人力資源管理的角度,Delery和Doty(1996)1.普遍性的角度來(lái)看一些人力資源實(shí)踐是比別人更好,所有組織應(yīng)采用這些最佳實(shí)踐。個(gè)人實(shí)踐與企業(yè)績(jī)效之間存在著普遍的關(guān)系。2。以權(quán)變觀點(diǎn)是有效的,一個(gè)

15、組織的人力資源政策必須與組織等方面的一致性。提供借鑒權(quán)變因素是組織的戰(zhàn)略,這可以被描述為“垂直安裝”。3.the構(gòu)型的角度看這是一個(gè)全面的方法,強(qiáng)調(diào)人力資源實(shí)踐模式的重要性,關(guān)心的是這種模式的獨(dú)立變量,是組織績(jī)效相關(guān)的因變量。在一般意義上,配置被胡克金斯基和布坎南(2007)定義為“結(jié)構(gòu)、過(guò)程、關(guān)系和邊界通過(guò)該組織的運(yùn)作?!?1. 這種類型成為最常用的分類方法是由理查德森和湯普森倡導(dǎo)所提供依據(jù)(1999),這是采用“最佳實(shí)踐”最適合的普遍主義和權(quán)變的觀點(diǎn),和”的第三種方法。這是繼客人(1997)適合的分類作為一套理想的實(shí)踐,符合應(yīng)急和適合作為束。最佳實(shí)踐方法 這種方法基于這樣一種假設(shè),即有一套

16、最佳的人力資源管理實(shí)踐,它們?cè)谌魏吻闆r下都是最佳的,并且采用這些方法將導(dǎo)致卓越的組織績(jī)效。33. 一些列出的“最佳實(shí)踐”已產(chǎn)生了最為著名的是由普費(fèi)弗(1998a),即1。就業(yè)安全,2。選擇性招聘:3。自我管理團(tuán)隊(duì)4。高績(jī)效薪酬。5。培訓(xùn)提供一個(gè)熟練和積極的勞動(dòng)力,6。降低狀態(tài)差7。共享信息 。最佳實(shí)踐模式的問(wèn)題34. “最佳實(shí)踐”專欄,受到了一些評(píng)論家的攻擊。Cappelli和CrockerHefter(1996)發(fā)表評(píng)論指出,單一的一套最佳實(shí)踐的概念已經(jīng)被夸大了:有實(shí)例,有非常獨(dú)特的管理實(shí)踐公司幾乎每一個(gè)行業(yè)特色的人力資源實(shí)踐塑造核心能力決定了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。35. 珀塞爾(1999)也批評(píng)了最佳

17、實(shí)踐或普遍性的觀點(diǎn)指出了最佳實(shí)踐的信念和資源為基礎(chǔ)的觀點(diǎn),著重于無(wú)形資產(chǎn),包括人力資源之間的矛盾,使企業(yè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做的更好。他問(wèn)怎樣才能“最佳實(shí)踐的普遍性符合的觀點(diǎn),只是一些資源和例程被罕見(jiàn)的、不可模仿的重要和有價(jià)值的嗎?”最佳擬合方法36. 最好的方法是根據(jù)權(quán)變理論。它強(qiáng)調(diào)人力資源戰(zhàn)略應(yīng)與該組織最適合的背景和情況一致可以在組織的業(yè)務(wù)和人力資源策略之間的垂直整合或比對(duì)感知。有三種模式,即生命周期競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略配置。生命周期最佳擬合模型37. 生命周期模型的基礎(chǔ)上,一個(gè)電影的發(fā)展發(fā)生在四個(gè)階段的理論:?jiǎn)?dòng)、成長(zhǎng)、成熟和衰退。這符合產(chǎn)品生命周期理論。該模型的基本前提是由貝爾德和meshoulam表

18、示如下:(1988)人力資源管理的有效性取決于組織的發(fā)展階段相適應(yīng)的。隨著本組織的成長(zhǎng)和發(fā)展,人力資源管理方案、做法和程序必須改變,以滿足其需要。與增長(zhǎng)和發(fā)展模型相一致,可以認(rèn)為人力資源管理隨著組織變得更加復(fù)雜而逐步發(fā)展。最佳適應(yīng)和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略38. 波特(1985)確定了三種旨在實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略:(1)。創(chuàng)新是獨(dú)特的生產(chǎn)者。2。向客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)3。成本領(lǐng)先:旨在“管理費(fèi)用”的政策計(jì)劃結(jié)果。39. 它主由Schuler和Jackson(1987),以達(dá)到最大的效果要匹配與優(yōu)先戰(zhàn)略組織人的角色特征。戰(zhàn)略配置40.最適合的另一種方法是命題,組織會(huì)更有效如果他們采取的策略配置策略(多蒂,1

19、996)的一個(gè)理論,例如那些由Miles和Snow產(chǎn)生定義的理想類型匹配策略(1978)。這種增長(zhǎng)的有效性歸因于相關(guān)的上下文、結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略因素的模式之間的在一致性或適合性。41.Miles和Snow(1978)確定了四種類型的組織中,前三種類型的分類為“理想”的組織:1.prospectors,在特點(diǎn)的環(huán)境變化迅速且無(wú)法預(yù)測(cè)的操作。淘金者有低水平的規(guī)?;?、專業(yè)化、高水平的分權(quán)。他們的等級(jí)等級(jí)相對(duì)較少2.捍衛(wèi)者,運(yùn)行更穩(wěn)定和可預(yù)測(cè)的環(huán)境比淘金者和從事更多的長(zhǎng)期規(guī)劃。他們有更多的機(jī)械或官僚結(jié)構(gòu)比淘金者得到協(xié)調(diào)通過(guò)形式化。集權(quán)、專業(yè)化和縱向分化。3.分析儀,這是一個(gè)組合的探礦者和捍衛(wèi)者的類型。他們?cè)谙窈笮l(wèi)穩(wěn)定的環(huán)境中,也在不斷要求新產(chǎn)品的市場(chǎng),像淘金者。他們通常不改變像淘金者發(fā)起人但他們遵循的變化比防守更迅速。4.反應(yīng)堆是不穩(wěn)定的組織,存在于他們認(rèn)為是不可預(yù)知的環(huán)境中。他們?nèi)狈B貫一致的戰(zhàn)略,也不進(jìn)行長(zhǎng)期規(guī)劃。最佳擬合概念述評(píng)42.最適合的模型似乎比最佳實(shí)踐模型更現(xiàn)實(shí)。因此可以說(shuō),最佳配合比最佳實(shí)踐更重要。但是這個(gè)概念有局限性。43.最適合的模型往往是靜態(tài)的,不考慮變化的過(guò)程。他們忽視了制度力量塑造人力資源管理這一事實(shí),不能假定雇主是自由主體,能夠做出獨(dú)立的決定。捆綁44.正如理查德森和湯普森(1999)評(píng)論的那樣:“一個(gè)策略的成功取決于垂直或外部契合,橫向或部契合?!彼麄兊慕Y(jié)論是

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