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文檔簡介
1、.山西宏廈建筑工程第一有限公司GB/190012000質(zhì)量體系程序文件之管理評審程序(B版)編號:HSYJQPJQB05 修改狀態(tài):第 0 次 編制:九千辦 審核:樊保柱 批準:劉健 日期:2004 年5 月15 日PAGE ; 128 -1、目的:定期地對質(zhì)量體系進行評審,確保公司質(zhì)量體系持續(xù)的適應(yīng)性和有效性, 并使其不斷地改進和完善,以保證質(zhì)量體系滿足ISO9000標準的要求和本公司規(guī)定的質(zhì)量方針和目標的實現(xiàn)。 2、適用范圍:適用于對本公司管理評審活動的控制。3、職責:3.1:公司總經(jīng)理負責主持管理評審會議,批準管理評審計劃和管理評審報告。3.2:管理者代表負責組織編制管理評審計劃,協(xié)調(diào)組
2、織管理評審活動,監(jiān)督評審后需要糾正或改進事項的落實,提供質(zhì)量體系運行情況的報告。3.3:各職能部門和分公司/項目部負責人準備并提交與本部門相關(guān)的評審資料,并負責實施評審中所提出的糾正或改進事項。 3.4:九千辦負責作好管理評審記錄,編寫和發(fā)放管理評審報告,并負責評審后糾正改進措施的跟蹤驗證。4、工作程序和要求:管理評審流程圖年度計劃召開會議評審計劃會議評審/記錄評審輸入形成決議/紀要決定糾正預(yù)防措施執(zhí)行驗證4. 1:管理評審的時機和頻次:4.1.1:管理評審在公司年初的行政工作報告會上進行。4.1.2:管理評審每年進行一次,兩次評審之間的時間間隔不得超過十二個月。當發(fā)生以下情況時,總經(jīng)理可以決
3、定增加管理評審的次數(shù):a) 社會環(huán)境條件和市場需求發(fā)生重大變化時;b) 本公司內(nèi)部組織機構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)生重大調(diào)整時;c) 本公司發(fā)生重大質(zhì)量事故時;d) 業(yè)主有重大投訴或質(zhì)量監(jiān)督部門檢查發(fā)現(xiàn)嚴重問題時。4.2:管理評審的依據(jù):a) 國家有關(guān)的法律、法規(guī);b) 業(yè)主的投訴和來自社會的反饋信息;c) 內(nèi)部和外部審核的結(jié)果;d) 公司管理層和員工的期望。4.3:管理評審的內(nèi)容:a) 本公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標是否適宜及其實現(xiàn)的程度;b) 質(zhì)量體系程序符合ISO9000標準的程度如何,體系文件是否需要修改;c) 各個過程是否處于受控狀態(tài)并有效;d) 組織機構(gòu)及包括人力資源在內(nèi)的各項資源是否充分滿足質(zhì)量
4、體系的要求;e) 業(yè)主反饋意見、內(nèi)審的結(jié)果、預(yù)防措施的有關(guān)信息、工程質(zhì)量的實績等。4.4:管理評審的準備:4.4.1:九千辦在管理者代表授意下,制訂管理評審計劃,內(nèi)容應(yīng)包括評審的時間、地點、參加部門或人員、管理評審的主題和應(yīng)準備的資料。4.4.2:管理者代表審核管理評審計劃,上報總經(jīng)理批準,并于評審前十天交由九千辦發(fā)給相關(guān)部門或人員。4.4.3:管理者代表根據(jù)內(nèi)部質(zhì)量體系審核報告和外部審核提出的不合格報告以及公司采取糾正或改進措施的實施情況,起草質(zhì)量體系運行情況報告。4.4.4:參加管理評審的部門或人員按管理評審計劃的要求準備好本部門主管的體系要素實施情況匯報資料或其它專題資料。4.5:管理評
5、審的實施:4.5.1:總經(jīng)理主持管理評審會議,公司管理層和與質(zhì)量有關(guān)的各部門負責人參加。4.5.2: 管理者代表報告質(zhì)量體系的運行情況。4.5.3: 相關(guān)部門或分公司負責人匯報“評審計劃”所規(guī)定的情況資料。4.5.4: 會議對上次管理評審報告中決定的糾正或改進措施的落實情況和有效性進行審查。4.5.5:與會人員對會議議題進行討論和評審,并由總經(jīng)理對質(zhì)量體系和質(zhì)量方針、目標的持續(xù)有效性、適宜性做出正式評價。4.5.6:會議針對質(zhì)量體系運行中存在的重大且長期性的問題,決定糾正或改進措施。4.5.7:九千辦負責做好管理評審記錄并負責編制管理評審報告。管理評審報告的內(nèi)容應(yīng)包括:a) 對質(zhì)量體系的運行情況進行綜合評價;b) 本次管理評審討論的主要議題和結(jié)論;c) 質(zhì)量體系的糾正和改進措施(應(yīng)包括:責任部門、措施項目內(nèi)容要求、完成期限等);d) 質(zhì)量體系文件的更改要求。4.5.8:管理者代表負責對管理評審報告進行審核,經(jīng)總經(jīng)理批準后,由九千辦負責分發(fā)到各有關(guān)部門和分公司/項目部。4.5.9:各相關(guān)部門和二級公司/項目部負責對管理評審報告中的糾正或改正措施組織實施。4.6:九千辦負責對糾正或
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