電子商務(wù)考試試題（卷）與答案解析

1、   電子商務(wù)考試試題及答案 1.下面哪一項不是傳統(tǒng)拍賣的局限？ (A)  A. 銷售期 B. 檢驗產(chǎn)品的時間 C. 對買方有技術(shù)要求 D. 親自出現(xiàn)在拍賣現(xiàn)場  2. 在線侃價的步驟是： (B)  A. 搜索，選擇，談判，以及完成交易  B. 搜索，選擇，談判，繼續(xù)選擇和談判，以及完成交易速度撒旦   C. 搜索，談判，選擇，

2、以及完成交易  D. 搜索，談判，選擇，繼續(xù)選擇和談判，以及完成交易  3. 下面哪一項是拍賣的局限性？ (C)  A. 市場容量 B. 產(chǎn)品多樣性 C. 潛在欺詐性 D. 銷售的動態(tài)本質(zhì)  4. 杰夫想要進(jìn)行網(wǎng)上購物，但他擔(dān)心那個公司的隱私政策做得如何。他應(yīng)該運用哪一種在線購物決策輔助工具？ (B)  A. 購物機(jī)器人 B. 信用認(rèn)證網(wǎng)站

3、0;C. 商業(yè)評級網(wǎng)站 D. 購物門戶站點  5. 下面哪一項是普通意義上的完全電子零售商的例子？ (A)  A商店沒有實體店鋪，并銷售一系列產(chǎn)品      B商店沒有實體店鋪，并專門銷售一種產(chǎn)品 C商店有實體店鋪和網(wǎng)站，并銷售一系列產(chǎn)品  D商店有實體店鋪，并銷售一系列產(chǎn)品  6. 下面哪一項不是旅游行業(yè)中的在線旅游代理索要的費用？ (D)  A.

4、0;更個性化的服務(wù)               B. 不斷增加的便捷  C. 不斷增加的對可購買產(chǎn)品的理解 D. 由于過失服務(wù)而造成的更高的總旅行費用  7. 下面哪一項不是電子求職廣場對雇員帶來的好處之一？ (D)  A. 溝通速度 B. 搜索大量職位的能力 C. 評估自身市場

5、價值的能力 D. 缺乏網(wǎng)絡(luò)用戶  8. 以下市場行為的調(diào)停會有什么可能的影響：整合，復(fù)雜搜索需求，以及新市場？ (B)  A. 非中介化 B. 電子調(diào)停 C. 再中介化 D. 沒有影響  9. 由某出版商出行，且必須用計算機(jī)或類似的手提設(shè)備來閱讀的內(nèi)容屬于哪一種數(shù)字發(fā)行的例子？ (B)  A. 寓教于樂的出版品  B. 電子書籍 

6、0;C. P2P 出版  D. 遠(yuǎn)程教學(xué)  11. 不采用在線購物的兩個最主要原因是什么？ (C)  A. 安全問題和價格問題           B. 安全問題和信譽(yù)問題  C. 安全問題和判斷產(chǎn)品質(zhì)量的困難 D. 價格問題和判斷產(chǎn)品質(zhì)量的困難  12. 下面哪一項不是互聯(lián)網(wǎng)廣

7、告業(yè)發(fā)展的原因？ （C）  A. 廣告易于更新                   B. 廣告可以運用各種媒體工具  C. 網(wǎng)絡(luò)的整體運用已上升到一個高度 D. 網(wǎng)絡(luò)電視擴(kuò)大了網(wǎng)絡(luò)觀眾基礎(chǔ)  13. 下面哪一項不是橫幅廣告的優(yōu)點？ （D）  A.&#

8、160;將用戶轉(zhuǎn)到廣告商的網(wǎng)站      B. 顧客被迫瀏覽橫幅  C. 針對目標(biāo)市場進(jìn)行內(nèi)容定制    D. 總成本低廉  14. 為什么電子郵件很受廣告商歡迎？ （A）  A. 來自潛在客戶的快速反應(yīng) B. 客戶的消息容量減少了  C. 沒有客戶的潛在后沖     D.

9、60;高成本使得只有為數(shù)不多的營銷者在使用這樣方法了  15. ABC公司給對本公司滿意的客戶發(fā)送電子郵件。公司希望這些客戶將信息傳遞給他們的朋友和同事。上述形容的具體是什么樣的營銷方式？ （D）  A. 推動戰(zhàn)略 B. 拉動戰(zhàn)略 C. 試銷 D. 傳染營銷  16. 下面哪一項不是推動策略的形式？ （D）  A. 中介傳遞 B. 自助服務(wù) C. 直接傳遞&

10、#160;D. 搜索引擎最優(yōu)化 17. 公司對放在網(wǎng)站上的橫幅廣告收費。價格體系基于使用橫幅上的鏈接進(jìn)入廣告商網(wǎng)站的人數(shù)。此公司使用的是哪一種展示模型？ （B）  A. 頁面預(yù)覽 B. 點擊次數(shù) C. 觸發(fā) D. 實際購買  18. 辛迪瀏覽一個在線目錄?；谒秊g覽的產(chǎn)品，網(wǎng)站根據(jù)她的愛好列出一個產(chǎn)品清單。辛迪使用的是什么目錄？ （C）  A. 數(shù)據(jù)目錄 B. 比較目錄

11、0;C. 定制目錄 D. 點播新聞  19. 下面哪一個團(tuán)體最不可能擁有B2B交易所？(A)  A. 中型工業(yè)廠商 B. 中立主辦者 C. 行業(yè)聯(lián)盟 D. 行業(yè)巨頭  20. 麥克的商業(yè)計劃要求她在一個交易所內(nèi)聯(lián)合多家企業(yè)。他希望這個企業(yè)聯(lián)盟可以從大賣主那里獲得更可觀的定價。麥克運用的是哪一種模型？(B)  A. B2B門戶網(wǎng)站 B. 買家聯(lián)盟 C.

12、0;賣家聯(lián)盟 D. B2B拍賣  21. 下面哪一個企業(yè)屬于信息門戶網(wǎng)站？(D)  A. A公司在網(wǎng)站上向消費者銷售產(chǎn)品  B. B公司提供免費電子郵件帳戶，強(qiáng)迫用戶瀏覽橫幅廣告。  C. C公司允許其他人對產(chǎn)品進(jìn)行投標(biāo)  D. D公司為一個特定的垂直市場提供新聞，公告欄以及分類廣告。  22. 企業(yè)應(yīng)該擁有很強(qiáng)的生產(chǎn)能力以減少交易費。拉姆斯得爾（Ramsdell）所界定的五個成功關(guān)鍵是？(C)&

13、#160; A. 全方位服務(wù) B. 正確的管理 C. 早期流動性 D. 開放性  23. 在市場上首先行動可以幫助交易所減少下面哪一項難題？(D)  A. 交易費 B. 成本儲蓄 C. 征求供應(yīng)商 D. 交易所太多  24. 下面哪一項不是SCM（供應(yīng)鏈管理）的功能之一？（A）  A. 產(chǎn)品開發(fā) B. 采購 

14、C. 物流 D. 產(chǎn)品計劃  25. 下面哪一項不會在供應(yīng)鏈上造成“牛鞭效應(yīng)”？ （A）  A. 精確的需求預(yù)測 B. 價格波動 C. 訂單批量化 D. 供應(yīng)鏈陪配給制  26. 下面哪一項是供應(yīng)鏈可以改進(jìn)的地方？（D）  A. 產(chǎn)品開發(fā)   B. 市場營銷   C. 客戶調(diào)研  

15、; D. 生產(chǎn)流程  27. 下面哪一項不是供應(yīng)鏈可以改進(jìn)的地方？（C）  A. 包裝 B. 市場營銷 C. 客戶調(diào)研 D. 生產(chǎn)流程  28. 下面哪一項被普遍認(rèn)為是顧客處理退貨的最好方式？ （C）  A. 將產(chǎn)品退回商店           B. 將退貨外包給公司&

16、#160; C. 公布貨物損壞的地點以退貨 D. 拒絕退貨  29. 下面哪一項不是下游活動？（D）  A. 銷售 B. 貨運安排 C. 客戶帳單 D. 訂單安排  30. 下面哪一項是供應(yīng)鏈管理軟件整合的可見性優(yōu)勢？（A）  A. IT成本減少 B. 信息可見 C. 標(biāo)準(zhǔn)化 D. 客戶回復(fù)響應(yīng)  

17、31. 下面哪一項是供應(yīng)鏈管理軟件整合的最重要的可見性優(yōu)勢？（A）  A. 存貨減少 B. 維修費用減少 C. 標(biāo)準(zhǔn)化 D. IT成本減少  32. 下面哪一項不是B2E（企業(yè)和員工之間）的例子？ (C)  A. 某員工利用公司網(wǎng)站上的培訓(xùn)資料 B. 員工在線申請辦公用品供應(yīng)  C. 某企業(yè)在其網(wǎng)站上為新員工做廣告 D. 某企業(yè)在內(nèi)網(wǎng)上張貼備忘錄 

18、 33. 電子政務(wù)包含以下幾項，除了：(B)  A. 為市民提供便利 B. 出售商品 C. 提供政體 D. 提供政府信息渠道  34. 下面哪一項是G2C（企業(yè)對公眾）電子商務(wù)的例子？(A)   A. 電子福利發(fā)放(EBT)   B. 電子采購   C. 電子拍賣   D. 電子購買 &#

19、160;35. 電子政務(wù)的實施階段是：(C)  A. 信息發(fā)布，“官方”雙向交易，門戶個性化，通用服務(wù)的歸類，完全整合和事業(yè)轉(zhuǎn)型  B. 信息發(fā)布，“官方”雙向交易，多用途門戶，通用服務(wù)的歸類，門戶個性化，完全整合和事業(yè)轉(zhuǎn)型  C. 信息發(fā)布，“官方”雙向交易，多用途門戶，門戶個性化，通用服務(wù)的歸類，完全整合和事業(yè)轉(zhuǎn)型  D. 官方”雙向交易， 信息發(fā)布，“多用途門戶，門戶個性化，通用服務(wù)的歸類，完全整合和事業(yè)轉(zhuǎn)型  36. 

20、政府體制的真實轉(zhuǎn)型發(fā)生在轉(zhuǎn)型過程的哪個階段？(D)  A. 信息發(fā)布 B. “官方”雙向交易 C. 多用途門戶 D. 通用服務(wù)的歸類  37. 下面哪一項是點對點（P2P）電子商務(wù)的例子？(A)  A. 文件共享 B. 個人服務(wù) C. 客戶交易所 D. 分類廣告  38. 下面哪一項不是電子福利發(fā)放（EBT）的確定優(yōu)勢之一？(B)  A.

21、 交易速度 B. 輕松安排稅收 C. 減少欺騙 D. 降低成本  39. 這項技術(shù)從2002年創(chuàng)始，是全球無線通信規(guī)格。(C)  A. GPS    B. 4G    C. GSM   D. WAP  40. 下面哪一項是移動商務(wù)的主要特征？ (A)  A. 

22、可達(dá)到性 B. 普遍存在性 C. 便捷 D. 本土化  41. 下面哪一項不是如今移動商務(wù)發(fā)展的因素之一？(B)  A. 設(shè)備可用性 B. 賣主有勉強(qiáng)之處 C. 寬帶改進(jìn) D. 價格的減少  42. 某種軟件相當(dāng)于不同無線網(wǎng)絡(luò)之間的橋梁。上述形容的是哪一種軟件？(A)  A. 無線中間件 B. 應(yīng)用中間件 C. 微型瀏

23、覽器 D. 移動客戶運行系統(tǒng)  43. 某種軟件用來瀏覽在線WML內(nèi)容。上述形容的是哪一種軟件？(C)  A. 無線中間件 B. 應(yīng)用中間件 C. 微型瀏覽器 D. 移動客戶運行系統(tǒng)  44. 這種傳播媒介用于計算機(jī)間的短程，無線通訊。(C)  A. 微波 B. 衛(wèi)星 C. 電磁波 D. 無線電  45. 一

24、種傳播媒介用于大容量，低成本通訊，但需要清晰的視線才能運行。(A)  A. 微波 B. 衛(wèi)星 C. 紅外線 D. 無線電  46. 這種無線標(biāo)準(zhǔn)用于調(diào)節(jié)聲量。(C)  A. TMDA B. CDMA C. VXML D. WAP  47. 下面哪一項不是拍賣代給買方的益處？（D）  A. 討價還價的機(jī)會  B

25、. 匿名性  C. 便捷性  D. 非中介化  48. 下面哪一項不是拍賣代給賣方的益處？（B）  A. 擴(kuò)大的顧客群 B. 娛樂性 C. 清算 D. 非中介化  49. 下面哪一項是拍賣的局限性？（C）  A. 市場容量 B. 產(chǎn)品多樣性 C. 潛在欺詐性 D. 銷售的動態(tài)本質(zhì) 

26、; 50. 下面哪一種產(chǎn)品不是提供的典型類型？（B）  A. 機(jī)票 B. 古董 C. 租賃汽車 D. 貸款  51. 在線拍賣流程各階段的典型步驟是：（A）  A. 尋找和比較，開始拍賣，實際競價和拍賣善后事宜  B. 尋找和比較，實際競價，開始拍賣和拍賣善后事宜  C. 開始拍賣，尋找和比較，實際競價和拍賣善后事宜  D. 尋找和比較，

27、實際競價和拍賣善后事宜   72、有關(guān)權(quán)限管理敘述正確的有：BCD         A、頁面設(shè)計人員，主要負(fù)責(zé)欄目管理、主頁審核         B、 有主頁管理權(quán)限的人員，不應(yīng)該有審核權(quán)限         C、具有信息審核權(quán)限的人員，必須有信息編輯權(quán)限   

28、      D、用戶管理主要負(fù)責(zé)注冊用戶管理、用戶分組管理、系統(tǒng)設(shè)置      73、目前市場上最主要的防火墻技術(shù)分為：BC         A、記錄證據(jù)用于跟蹤和恢復(fù)、斷開網(wǎng)絡(luò)鏈接         B、封包過濾       &#

29、160; C、代理應(yīng)用閘信道         D、多階層狀態(tài)檢查     74、使用關(guān)鍵詞搜索時可采用的技巧有：BC         A、多用修飾詞         B、太長的關(guān)鍵詞改用邏輯組合      &#

30、160;  C、使用雙引號進(jìn)行精確搜索         D、選用大寫字母    75、電子商務(wù)產(chǎn)品定位的主要表現(xiàn)形式有：ACD         A、電子商務(wù)經(jīng)銷商         B、電子商務(wù)產(chǎn)品制造商     

31、0;   C、電子商務(wù)服務(wù)代理商         D、電子商務(wù)交易平臺提供商     76、制約網(wǎng)上服務(wù)的主要因素包括：ABD         A、難以獲得訪問者的需求信息         B、缺少高效的信息技術(shù)工具   

32、;      C、缺少產(chǎn)品供應(yīng)商的配合     D、費用和人員的限制     77、安全套接層協(xié)議SSL提供的安全服務(wù)包括： ACD         A、用戶和服務(wù)器的合法性認(rèn)證         B、維護(hù)數(shù)據(jù)的一致性   

33、;      C、維護(hù)數(shù)據(jù)的完整性         D、加密數(shù)據(jù)以隱藏被傳送的數(shù)據(jù)    78、屬于商務(wù)網(wǎng)站業(yè)務(wù)流程的有：ABD         A、采購流程          B、銷售流程  

34、60;      C、競價流程          D、拍賣流程     79、選擇電子商務(wù)網(wǎng)站評價指標(biāo)的原則主要包括：BCD         A、獨立性、復(fù)雜性         B、科學(xué)性、系統(tǒng)性 &

35、#160;       C、實用性、可操作性         D、定性與定量相結(jié)合        80、交易子系統(tǒng)采用B/S結(jié)構(gòu)為用戶提供服務(wù)，屬于交易子系統(tǒng)層次架構(gòu)的有：          A、 Business層   

36、;      B、Entity層         C、Web層         D、 User層     62、已知電子商務(wù)網(wǎng)站評價指標(biāo)體系中某個二級指標(biāo)有四個三級指標(biāo)（分別用M、N、P、Q表示），假設(shè)已經(jīng)確定這四個三級指標(biāo)的重要性和影響力的大小排序為：M<N<P<Q，則M、N、P

37、、Q的權(quán)系數(shù)可以分別為：AB         A、0.10、0.25、0.30、0.35         B、0.10、0.20、0.30、0.40 1、三種新興互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)模式是（ ）提出的。A、麥肯錫管理咨詢公司B、哈佛大學(xué)C、華爾茨D、比爾蓋茨答案：D2、搜集和傳播網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中有關(guān)潛在與現(xiàn)行顧客 競爭對手和其他參與者及其力量的營銷調(diào)研信息是（ ）A、信息搜集功能B、網(wǎng)絡(luò)促銷功能C、網(wǎng)絡(luò)訂貨功能

38、D、網(wǎng)絡(luò)融資功能答案：A3、基于Internet的電子商務(wù)是指利用連通全球的Internet開展的互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)活動，所涉及的領(lǐng)域廣泛，如( )、在線訂貨、物流管理等.A、網(wǎng)上訂票B、語音聊天C、在線產(chǎn)品信息發(fā)布D、微信發(fā)紅包答案：C4、非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法是什么時候推出的（ ） A、2010年6月21日B、2003年7月1日C、1999年3月11日D、1999年5月3日答案：A5、電子支付分類中通過POS機(jī)屬于（ ）A、電話支付B、銷售點終端交易C、網(wǎng)上支付D、網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬答案：C6、商品的（ ）信息主要包括產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、型號、單價、功能、使用方法、注意問題等產(chǎn)品相關(guān)的全

39、方位的文本信息。A、文字信息B、圖片信息C、其他信息D、電子信息答案：D7、供應(yīng)鏈的思想是在（ ）提出來的。A、20世紀(jì)80年代B、20世紀(jì)初期C、20世紀(jì)中期D、20年代后前答案：D8、計算機(jī)軟件保護(hù)條例在什么時候?qū)嵭械模?）A、2002年1月1日B、2001年1月1日C、2005年4月4日D、2003年5月6日答案：A9、2014年上半年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達(dá)（ ）A、10856億元B、20345億元C、12675億元D、30876億元答案：A10、在特定的場所對物品進(jìn)行保存及對其數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行管理控制的活動是（ ）A、運輸B、倉儲C、裝卸D、搬運答案：D11、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)接，

40、期間用（）隔離，從而實現(xiàn)了開放性與安全性的統(tǒng)一。 A、殺毒軟件B、防火墻C、中斷網(wǎng)絡(luò)D、其它網(wǎng)站為中介答案：B12、企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上建立自己獨立的站點，申請域名，制作主頁和銷售網(wǎng)頁由網(wǎng)絡(luò)管理員專門處理有關(guān)產(chǎn)品的銷售事務(wù)指的是（ ）A、利用網(wǎng)絡(luò)中介服務(wù)商滯銷商品B、管理網(wǎng)站C、自建網(wǎng)站D、利用互聯(lián)網(wǎng)答案：C14、2009年中國手機(jī)支付市場規(guī)模達(dá)到（ ）億元。 A、19.74B、51C、299D、10.9答案：A15、我國現(xiàn)行的涉及交易安全的法律法規(guī)不包括( )A、規(guī)范交易行為的有關(guān)法律B、規(guī)范交易主體的有關(guān)法律C、監(jiān)督交易行為的有關(guān)法律D、規(guī)范交易物品的有關(guān)法律答案：D16、電

41、子證書是一個( )A、數(shù)字簽名B、公開密鑰C、數(shù)字文件D、IC簽名答案：B參考答案：A17、（ ）是一個國家支付體系的核心應(yīng)用系統(tǒng)，它通常由中央銀行運行，采用RTGS模式。A、大額支付系統(tǒng)B、電子貨幣C、聯(lián)機(jī)小額支付系統(tǒng)D、支付寶支付答案：A18、電子商務(wù)概念模型由（ ），電子市場，交易事務(wù)和信息流、商流、資金流、物流等基本要素構(gòu)成。A、電子交易B、電子研究C、電子商務(wù)實體D、網(wǎng)絡(luò)淘寶答案：C19、下面不是網(wǎng)絡(luò)廣告策略的是（ ）A、網(wǎng)絡(luò)廣告定位的策略B、網(wǎng)絡(luò)廣告市場策略C、網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)€體策略D、網(wǎng)絡(luò)廣告群體策略答案：D參考答案：C20、互聯(lián)網(wǎng)時代B2C電子商務(wù)模式的交易中參與方不包括（ ）A、商

42、戶（企業(yè)）B、政府C、銀行 D、消費者答案：C參考答案：B二、 2016年電子商務(wù)(2016年必修課程一)試卷及標(biāo)準(zhǔn)答案_文檔下載 多選題(每題2分,共20題)21、電子商務(wù)服務(wù)平臺要有以下哪些功能（ ）A、認(rèn)證中心接口B、內(nèi)容管理C、搜索引擎D、政務(wù)智能工具答案：A,B,C,D22、物流可按（ ）分類A、按照物流系統(tǒng)的作用劃分B、按照物流管理范圍劃分C、按照物流企業(yè)規(guī)模劃分D、按照物流活動的空間范圍劃分答案：A,B,C,D參考答案：AD23、按照物流系統(tǒng)的作用劃分，物流可以分為（ ）A、供應(yīng)物流B、生產(chǎn)物流 C、銷售物流D、國防物流答案：A,B,C24、網(wǎng)上市場的定價策略

43、包括（ ）A、公平定價策略B、按滿足客戶需求定價C、折扣價格策略D、免費策略答案：A,B,C,D參考答案：BCD 25、網(wǎng)絡(luò)營銷廣告的定位策略有（ ）A、創(chuàng)新定位B、間隙定位C、品牌形象定位D、企業(yè)形象定位答案：A,B,C,D參考答案：BCD26、互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)安全認(rèn)證技術(shù)的身份認(rèn)證有（ ）A、動靜態(tài)口令認(rèn)證B、IC卡認(rèn)證C、USB Key認(rèn)證D、生物特征認(rèn)證答案：A,B,C,D27、電子商務(wù)物流是基于傳統(tǒng)物流概念的基礎(chǔ)上，物流新的表現(xiàn)形式。那么電子商務(wù)物流的特征是什么（ ）A、簡單化B、信息化C、自動化D、網(wǎng)絡(luò)化答案：B,C,D28、網(wǎng)絡(luò)消費的心理動機(jī)有（ ）A、理智動機(jī)B、感

44、情動機(jī)C、惠顧動機(jī)D、便捷動機(jī)答案：A,B,C29、手機(jī)支付作為新興的費用結(jié)算方式，因其具有無可比擬的方便性，深受消費者的青睞。請問手機(jī)支付的方式有哪些（ ）A、手機(jī)話費支付B、指定綁定銀行支付C、銀聯(lián)快捷支付D、Paypal支付答案：A,B,C,D參考答案：ABC30、有效客戶響應(yīng)(Efficient Consumer Response,ECR)的核心內(nèi)容有（ ）A、以較少的成本為供應(yīng)鏈上的客戶提供更好的產(chǎn)品、更好的庫存服務(wù)和更多的便利服務(wù)B、確保商家能及時獲取客戶反饋信息C、利用準(zhǔn)確、及時的信息支持有效的市場生產(chǎn)及后勤政策，這些信息以EDI的方式在貿(mào)易伙伴間自由流動D、確?？蛻裟茈S時獲得所

45、需商品答案：B,C,D參考答案：ACD31、互聯(lián)網(wǎng)時代B2B電子商務(wù)的常規(guī)收益模式有（ ）A、收取快遞運輸費B、收取會員費C、收取廣告費D、收取競價排名費答案：B,C,D32、電子商務(wù)流的信息化特征表現(xiàn)在（ ）A、物流信息的商品化B、物流信息收集的數(shù)據(jù)庫化和代碼化C、物流信息的簡便化D、物流信息的高效性答案：A,B,D參考答案：AB33、電子貨幣的主要特征是（ ）A、安全性B、可控性C、依附性D、通用性答案：A,B,D參考答案：ABCD34、下列關(guān)于“雙道法”說法錯誤的是( )A、所謂雙道法，是指企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分銷決策時，同時使用網(wǎng)絡(luò)渠道和實體分銷渠道，以達(dá)到銷售量最大的目的B、所謂雙道法，是

46、指企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分銷決策時，同時使用網(wǎng)絡(luò)直接分銷渠道和網(wǎng)絡(luò)間接分銷渠道，以達(dá)到銷售量最大的目的C、在西方眾多企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷活動中，雙道法是最常見的方法D、雙道法已經(jīng)不適合互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)的發(fā)展答案：A,D35、以下屬于網(wǎng)絡(luò)消費需求特點的是（ ）A、網(wǎng)絡(luò)消費者的需求具有相同性B、網(wǎng)絡(luò)消費者的需求具有交叉性C、網(wǎng)絡(luò)消費者的需求具有差異性D、網(wǎng)絡(luò)消費者的需求具有層次性答案：B,C,D36、有效客戶響應(yīng)是一種供應(yīng)鏈管理策略，其核心內(nèi)容包括以下幾點（ ）A、以較少的成本為供應(yīng)鏈上的客戶提供更好的產(chǎn)品、更好的庫存服務(wù)和更便利的服務(wù)B、采用標(biāo)準(zhǔn)的工作措施和回報系統(tǒng)，該系統(tǒng)識出潛在的回報，促進(jìn)公平分享回報，達(dá)到整個系統(tǒng)的有效性C、利用準(zhǔn)確、及時的信息支持有效的市場生產(chǎn)及后勤政策D、確保客戶能隨時獲得所需商品答案：A,C,D參考答案：ABCD37、我國知識產(chǎn)權(quán)司法保護(hù)的對象包括（ ）A、著作權(quán)B、專利C、商標(biāo)D