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文檔簡介
1、2內(nèi)容內(nèi)容思想框架思想框架內(nèi)涵建設(shè)內(nèi)涵建設(shè)管理要求管理要求指標(biāo)規(guī)定指標(biāo)規(guī)定3思想框架思想框架“啞鈴啞鈴”服務(wù)思想框架服務(wù)思想框架候種預(yù)診登記接種留觀4內(nèi)涵建設(shè)內(nèi)涵建設(shè)之服務(wù)理念之服務(wù)理念要求:各單位自擬 位置:建議入門診醒目位置5內(nèi)涵建設(shè)內(nèi)涵建設(shè)之公示內(nèi)容之公示內(nèi)容門標(biāo)牌6內(nèi)涵建設(shè)內(nèi)涵建設(shè)之公示內(nèi)容之公示內(nèi)容區(qū)域掉牌7內(nèi)涵建設(shè)內(nèi)涵建設(shè)之公示內(nèi)容之公示內(nèi)容正門掛牌改成XX預(yù)防接種門診,標(biāo)識也改變8內(nèi)涵建設(shè)內(nèi)涵建設(shè)之公示內(nèi)容之公示內(nèi)容建議用亞格力板,但玻璃的效果也可以建議:流程在入口,一、二類板和家長需知在候診室,溫馨提示在觀察室,其它板根據(jù)實際來確定9內(nèi)涵建設(shè)內(nèi)涵建設(shè)之公示內(nèi)容之公示內(nèi)容10內(nèi)涵
2、建設(shè)內(nèi)涵建設(shè)之公示內(nèi)容之公示內(nèi)容觀察室接種室11內(nèi)涵建設(shè)內(nèi)涵建設(shè)之制度之制度可掛在相關(guān)的工作室內(nèi)或統(tǒng)一放在檔案中,但工作人員必須熟練掌握12內(nèi)涵建設(shè)內(nèi)涵建設(shè)之接種臺面之接種臺面臺面里側(cè)和外側(cè)對應(yīng)操作椅,內(nèi)側(cè)椅可移動、旋轉(zhuǎn),外側(cè)椅相對固定、不旋轉(zhuǎn)。至少2個接種窗口。 13內(nèi)涵建設(shè)內(nèi)涵建設(shè)之預(yù)診登記臺之預(yù)診登記臺預(yù)診臺面設(shè)計利于檢查和操作;有叫號機的要有控制操作臺 ,登記臺面設(shè)計人性化,便于交流溝通。 建議依靠背景墻14內(nèi)涵建設(shè)內(nèi)涵建設(shè)之墻壁之墻壁 候診區(qū)和留觀區(qū)的醒目位置張貼公示;接種室地面和墻面(1.2米以下)需硬化;空白處或地面要有個性化和人性化的彩繪 15內(nèi)涵建設(shè)內(nèi)涵建設(shè)之座椅之座椅 候診
3、、觀察區(qū)至少擺放23-26個座位(以30平米區(qū)域計算)每增1平米,加一個座位。統(tǒng)一采用排椅,相對舒適、耐磨損。 16內(nèi)涵建設(shè)內(nèi)涵建設(shè)之設(shè)備之設(shè)備-宣傳宣傳 宣傳設(shè)備依據(jù)面積而定,候診和觀察室均需設(shè)置 17內(nèi)涵建設(shè)內(nèi)涵建設(shè)之設(shè)備之設(shè)備-計算機和打印機及掃碼槍計算機和打印機及掃碼槍 服務(wù)人口2萬配備2臺專用計算機,服務(wù)人口2-4萬配備3臺專用計算機,服務(wù)人口5-8萬配備4臺專用計算機; 18內(nèi)涵建設(shè)內(nèi)涵建設(shè)之設(shè)備之設(shè)備-洗消及搶救設(shè)備洗消及搶救設(shè)備接種室內(nèi)要有洗手池、臺面消毒劑、紫外線消毒燈(或符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的空氣消毒設(shè)備);留觀室內(nèi)要有急救箱1個和診床1張。有條件的設(shè)置單獨區(qū)域放置(AEFI處置室
4、) 19內(nèi)涵建設(shè)內(nèi)涵建設(shè)之設(shè)備之設(shè)備-冷鏈設(shè)備冷鏈設(shè)備冷鏈設(shè)備按吉林省預(yù)防接種門診建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 20內(nèi)涵建設(shè)內(nèi)涵建設(shè)之設(shè)備之設(shè)備-檔案檔案使用鐵皮、玻璃門專用的檔案柜(至少2個);使用統(tǒng)一的檔案盒標(biāo)識和卷標(biāo),分類管;接種卡至少保管21年。 21內(nèi)涵建設(shè)內(nèi)涵建設(shè)之設(shè)備之設(shè)備-檔案檔案22管理要求管理要求人員:4個崗位分別是預(yù)檢分診、登記、接種、微機錄入;按服務(wù)人口配備人員數(shù)量(1/3000-5000),根據(jù)服務(wù)對象多少增加相應(yīng)崗位人員,預(yù)防接種門診的專職工作人員至少4人。 服務(wù)周期:農(nóng)村接種單位至少實行旬接種;鄉(xiāng)鎮(zhèn)接種單位至少實行周接種;城市接種單位實行日接種。采光:室內(nèi)清潔明亮、空氣流通。 溫度:接種門診室內(nèi)溫度應(yīng)保持在18-25。 流程:預(yù)防接種證打印在留觀室進行物品:不建議新舊混用,不協(xié)調(diào)。人員技能:根據(jù)市、縣兩級的培訓(xùn)內(nèi)
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