保監(jiān)驗(yàn)收測(cè)試題法規(guī)部分帶答案

1、1、 人身保險(xiǎn)業(yè)當(dāng)前尤其要注意防( )A 撤保風(fēng)險(xiǎn)、群訪群訴風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)大落風(fēng)險(xiǎn)B退保風(fēng)險(xiǎn)、群訪群退風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)大落風(fēng)險(xiǎn)C退保風(fēng)險(xiǎn)、群訪群訴風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)大落風(fēng)險(xiǎn)D退保風(fēng)險(xiǎn)、群訪群訴風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)大漲風(fēng)險(xiǎn)2、 公司內(nèi)審、合規(guī)及風(fēng)險(xiǎn)管理人員要切實(shí)擔(dān)負(fù)起防范（ ）A 銷售誤導(dǎo) 內(nèi)控 B 銷售誤導(dǎo) 外空 C 銷售誘導(dǎo) 內(nèi)控 D 銷售誤導(dǎo) 控制3、 公司使用的宣傳材料、培訓(xùn)材料、招聘招募廣告、產(chǎn)品說明會(huì)講義課件等進(jìn)行內(nèi)控審查，確保其內(nèi)容（ ）。A 符合公司要求 B 符合保監(jiān)要求 C 符合行業(yè)協(xié)會(huì)要求 D 合法合規(guī)4、 各公司應(yīng)加強(qiáng)銷售行為管控工作。應(yīng)建立銷售行為（ ）制度，定期對(duì)下轄展業(yè)機(jī)構(gòu)及銀郵代理網(wǎng)點(diǎn)的銷售行

2、為進(jìn)行檢查A 嚴(yán)格管理 B 定期自查 C 定期巡查 D 定期檢查5、 保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)要把銷售行為合規(guī)性列為行業(yè)自律的重點(diǎn)內(nèi)容之一，將銷售誤導(dǎo)檢查納入（ ）自律檢查范圍A 保險(xiǎn)公司 B 保監(jiān)局 C 行業(yè)協(xié)會(huì) D 保險(xiǎn)代理人6、 各公司應(yīng)指定總經(jīng)理室成員擔(dān)任媒體溝通工作責(zé)任人，制定應(yīng)對(duì)媒體負(fù)面報(bào)道的處置預(yù)案，明確各類負(fù)面報(bào)道自發(fā)生至妥善解決全過程的處置（ ）等。A原則 措施 負(fù)責(zé)人 B原則、步驟、負(fù)責(zé)人 C 原則 措施 當(dāng)事人 D 辦法 步驟 負(fù)責(zé)人7、 各公司應(yīng)制定并落實(shí)非正常集中退保應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生此類問題，要在（ ）小時(shí)內(nèi)向我局報(bào)告，并在第一時(shí)間積極主動(dòng)地采取有效措施，做到人員到位、資金到位

3、、措施到位，控制事態(tài)發(fā)展。A 80 B 36 C 24 D 128、 （ ）定期分析退保情況，加強(qiáng)對(duì)主要退保險(xiǎn)種、渠道及退保原因的分析，退保問題突出的公司應(yīng)每日跟蹤分析退保情況，并應(yīng)與咨詢投訴工作相結(jié)合，認(rèn)真篩查有無非正常集中退保等風(fēng)險(xiǎn)隱患。A 每年、每月 B每周、每月 C 每季、每月 D每年、每季9、 要加強(qiáng)行業(yè)的團(tuán)結(jié)協(xié)作，嚴(yán)禁炒作（ ）不良信息及進(jìn)行同業(yè)詆毀。A他人 B 同行 C同業(yè)D 其他公司10、 強(qiáng)化人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的長期儲(chǔ)蓄功能，大力發(fā)展保險(xiǎn)期間（ ）的長期儲(chǔ)蓄型人身保險(xiǎn)產(chǎn)品。A 10期以上 B 五年期以上 C不短于10年 D 不短于五年11、 結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時(shí)，應(yīng)保持產(chǎn)品、渠道及隊(duì)伍的

4、相對(duì)穩(wěn)定，確保業(yè)務(wù)（ ）發(fā)展。A 持續(xù) B 大幅 C平穩(wěn)健康 D 平穩(wěn)12、 （ ）應(yīng)當(dāng)對(duì)電話約訪進(jìn)行統(tǒng)一管理，并建立健全相關(guān)管理制度，內(nèi)容應(yīng)涵蓋約訪話術(shù)、客戶信息管理、通話呼出時(shí)間管理、考核管理、投訴處理等。A市級(jí)公司 B 省級(jí)分公司 C 縣級(jí)公司 D 總公司13、 各公司在電話約訪中不得詆毀同業(yè)公司，不得以虛假理由欺騙客戶參加（ ）。A 創(chuàng)說會(huì) B產(chǎn)品說明會(huì) C 崗前培訓(xùn) D 公司活動(dòng)14、 各公司應(yīng)統(tǒng)一安排營銷員電話約訪活動(dòng)，嚴(yán)禁采取任意選取電話號(hào)段撥打的方式，嚴(yán)格管理電話呼出時(shí)間，采取切實(shí)有效措施避免（ ）對(duì)客戶造成滋擾。A 電話約訪 B 無序電話約訪 C 打電話 D 撥入電話15、

5、銀行機(jī)構(gòu)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，其支行及其以上機(jī)構(gòu)必須取得保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證（以下簡稱（ ）。許可證應(yīng)當(dāng)懸掛在營業(yè)場(chǎng)所的顯著位置。A 許可證 B 代理許可證 C 業(yè)務(wù)許可證 D 兼業(yè)代理許可證16、 未取得保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證的銀行機(jī)構(gòu)不得從事（ ）；保險(xiǎn)公司不得委托未取得保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證的銀行網(wǎng)點(diǎn)開展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。A 保險(xiǎn)銷售 B代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù) C 保險(xiǎn)代理 D保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)17、 銀行機(jī)構(gòu)從事代理銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的人員必須參加中國保監(jiān)會(huì)統(tǒng)一組織的（ ）。A 代理人考試 B 資格考試 C 資格證考試 D 代理資格考試18、 銀行機(jī)構(gòu)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)設(shè)立具有代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)明顯標(biāo)志的柜臺(tái)，指定（ ）

6、從事保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售工作。A 特定人員 B 專業(yè)人員 C 專門人員 D 專職人員19、 各保險(xiǎn)公司、銀行機(jī)構(gòu)均應(yīng)按照兼業(yè)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的有關(guān)規(guī)定，建立銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)（ ），逐筆記錄有關(guān)要素和信息。A 臺(tái)賬 明細(xì) B 臺(tái)帳、檔案 C 記錄 檔案 D 賬目 檔案20、 保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)按照財(cái)務(wù)制度據(jù)實(shí)列支向銀行機(jī)構(gòu)支付的（ ）。A 傭金 B 手續(xù)費(fèi) C 代理手續(xù)費(fèi) D 提成21、 銀行機(jī)構(gòu)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行（ ），不得以保費(fèi)收入抵扣代理手續(xù)費(fèi)。A 獨(dú)立核算 B 單獨(dú)存放 C 單獨(dú)核算 D 單獨(dú)做賬22、 銀行機(jī)構(gòu)代理銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的工作人員應(yīng)定期接受相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)費(fèi)用由（ ）承擔(dān)的，應(yīng)當(dāng)在合作協(xié)議中

7、明確培訓(xùn)的次數(shù)、方式、內(nèi)容及培訓(xùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。A 銀行 B 保險(xiǎn)公司 C 行業(yè)協(xié)會(huì) D 保監(jiān)會(huì)23、 保險(xiǎn)公司設(shè)立銀保專管員的，銀保專管員必須是保險(xiǎn)公司簽訂正式合同的人員，銀保專管員只能負(fù)責(zé)（ ），銀保專管員不得在銀行網(wǎng)點(diǎn)直接從事保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售活動(dòng)。A銀行代理網(wǎng)點(diǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的輔導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)和相關(guān)服務(wù)B銀行代理網(wǎng)點(diǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、聯(lián)絡(luò)和相關(guān)服務(wù)C銀行代理網(wǎng)點(diǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、聯(lián)系和相關(guān)服務(wù)D銀行代理網(wǎng)點(diǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、指導(dǎo)和相關(guān)服務(wù)24、 各類宣傳材料應(yīng)由保險(xiǎn)公司（ ）統(tǒng)一印發(fā)和管理，嚴(yán)禁分支機(jī)構(gòu)、代理網(wǎng)點(diǎn)或銷售人員擅自印制宣傳材料或變更其內(nèi)容。A總公司 B 省公司 C總公司或其授權(quán)的分公司 D 市公司25、

8、 銀行機(jī)構(gòu)代理網(wǎng)點(diǎn)必須在營業(yè)場(chǎng)所的顯著位置張貼或擺放山東保監(jiān)局制定的（ ），引導(dǎo)客戶理性選擇購買保險(xiǎn)產(chǎn)品。A 代理許可證 B “投保提示” C 產(chǎn)品說明書 D 利益演示表26、 保險(xiǎn)公司開展（ ），應(yīng)當(dāng)制定電話營銷業(yè)務(wù)管理制度及業(yè)務(wù)操作流程，A電話約訪 B 電話銷售 C電話營銷業(yè)務(wù) D 電話拜訪27、 保險(xiǎn)公司委托保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)開展電話營銷業(yè)務(wù)的，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)中介機(jī)構(gòu)的( )。A 指導(dǎo) 檢查和監(jiān)督 B 輔導(dǎo) 檢查和監(jiān)督 C 輔導(dǎo) 監(jiān)督和核查 D 指導(dǎo)、監(jiān)督和核查28、 銷售投資連結(jié)保險(xiǎn)前，必須對(duì)相關(guān)銷售人員進(jìn)行包括產(chǎn)品、法律知識(shí)、職業(yè)道德等內(nèi)容的專門培訓(xùn)，并組織進(jìn)行（ ），未通過考試的，不得授權(quán)其銷

9、售投資連結(jié)保險(xiǎn)。A 通關(guān) B 考核 C書面考試 D 考試29、 各公司在銷售中使用的（ ）等信息披露材料必須與總公司向保監(jiān)會(huì)備案的材料保持一致。A 產(chǎn)品條款、利益演示表 B 產(chǎn)品條款、產(chǎn)品說明書 C 產(chǎn)品條款 投保提示書 D 投保提示 產(chǎn)品說明書30、 嚴(yán)格落實(shí)投連險(xiǎn)新單客戶猶豫期內(nèi)（ ）電話回訪的要求。A 50% B 100% C 80% D 90%31、 資格證書持有人應(yīng)當(dāng)取得（ ）發(fā)放的保險(xiǎn)營銷員展業(yè)證（以下簡稱展業(yè)證），方可從事保險(xiǎn)營銷活動(dòng)A 保監(jiān)會(huì) B 行業(yè)協(xié)會(huì) C 所屬保險(xiǎn)公司 D 所屬機(jī)構(gòu)32、 （ ）是保險(xiǎn)營銷員接受保險(xiǎn)公司委托代表其從事保險(xiǎn)營銷活動(dòng)的證明。A資格證 B 代理合

10、同 C 展業(yè)證 D 委托合同33、 保險(xiǎn)公司向資格證書持有人發(fā)放展業(yè)證前，應(yīng)當(dāng)向（ ）辦理該持有人展業(yè)證的登記注冊(cè)。 A 保險(xiǎn)協(xié)會(huì) B當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì) C 保監(jiān)會(huì) D 總公司34、 保險(xiǎn)公司只能向取得資格證書且經(jīng)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)（ ）的人員發(fā)放展業(yè)證。A 注冊(cè) B登記注冊(cè) C 登記 D 核定35、 展業(yè)證的登記事項(xiàng)發(fā)生變更的，所屬保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)向保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)辦理（ ）手續(xù)。A 登記注冊(cè) B 登記核定 C 登記變更 D 變更36、 展業(yè)證遺失或者因毀損影響使用的，由所屬保險(xiǎn)公司（ ）。A 換發(fā) B 補(bǔ)發(fā)或者更換 C 補(bǔ)發(fā) D 收回37、 保險(xiǎn)營銷員應(yīng)當(dāng)在所屬保險(xiǎn)公司授權(quán)范圍內(nèi)從事保險(xiǎn)營銷活動(dòng)，自覺

11、接受（ ）的管理，履行委托協(xié)議約定的義務(wù)。 A 保險(xiǎn)公司 B 保險(xiǎn)協(xié)會(huì) C 所屬保險(xiǎn)公司 D 保監(jiān)會(huì)38、 保險(xiǎn)營銷員從事保險(xiǎn)營銷活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)出示展業(yè)證。A展業(yè)證B資格證C代理證D執(zhí)業(yè)證39、 保險(xiǎn)營銷員銷售分紅保險(xiǎn)、投資連結(jié)保險(xiǎn)、萬能保險(xiǎn)等保險(xiǎn)新型產(chǎn)品的，應(yīng)當(dāng)明確告知客戶此類產(chǎn)品的費(fèi)用扣除情況，并提示購買此類產(chǎn)品的投資風(fēng)險(xiǎn)。A購買此類產(chǎn)品的投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)B購買此類產(chǎn)品的投資風(fēng)險(xiǎn)C購買此類產(chǎn)品的政策風(fēng)險(xiǎn)D購買此類產(chǎn)品的損失風(fēng)險(xiǎn)40、 保險(xiǎn)營銷員代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，不得同時(shí)與（ ）保險(xiǎn)公司簽訂委托協(xié)議。A 兩家 B 兩家或者兩家以上 C 兩家以上 D 兩家或三家41、 保險(xiǎn)營銷員從事保險(xiǎn)營銷活動(dòng)，不得有下

12、列行為：A不做虛假或者誤導(dǎo)性說明、宣傳； B擅自印制、發(fā)放、傳播保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳材料； C不對(duì)不同保險(xiǎn)產(chǎn)品內(nèi)容做不公平或者不完全比較； D故意隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況； 42、 中國保監(jiān)會(huì)在指定（ ）上披露保險(xiǎn)營銷員資格證書、展業(yè)證信息以及保險(xiǎn)營銷員的誠信記錄。A 報(bào)刊和網(wǎng)站 B 定體和網(wǎng)站 C 網(wǎng)站 D 媒體43、 保險(xiǎn)營銷員申請(qǐng)領(lǐng)取展業(yè)證、年審展業(yè)證和換發(fā)資格證書，應(yīng)當(dāng)符合中國保監(jiān)會(huì)規(guī)定的有關(guān)（ ）的條件。 A崗前教育和后續(xù)教育 B崗前培訓(xùn)和后續(xù)教育C崗前教育和后續(xù)學(xué)習(xí) D崗前培訓(xùn)和后續(xù)學(xué)習(xí)44、 保險(xiǎn)營銷員首次從事保險(xiǎn)營銷活動(dòng)前，應(yīng)當(dāng)接受累計(jì)不少于（ ）小時(shí)的崗前培訓(xùn)，其中接受保險(xiǎn)法律知

13、識(shí)、職業(yè)道德和誠信教育時(shí)間累計(jì)不得少于（ ）小時(shí)。A 80 12 B 36 12 C 80 36 D 36 20 45、 保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在（ ），向中國保監(jiān)會(huì)報(bào)送年度培訓(xùn)情況的報(bào)告。報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括上年度開展崗前培訓(xùn)和后續(xù)教育的內(nèi)容、方式和時(shí)間以及本年度的培訓(xùn)計(jì)劃。 A 每年2月28日前 B每年12月31日前 C每年1月31日前 D 每年3月31日前46、 保險(xiǎn)營銷員應(yīng)當(dāng)持有由中國保監(jiān)會(huì)監(jiān)制的（ ）。 A資格證書B保險(xiǎn)營銷員培訓(xùn)證書C代理證書D保險(xiǎn)代理人資格證書47、 保險(xiǎn)公司委托保險(xiǎn)營銷員從事保險(xiǎn)營銷活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)與保險(xiǎn)營銷員簽訂書面委托協(xié)議，委托協(xié)議的授權(quán)不得超出保險(xiǎn)公司自身的（ ）。A業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)

14、營項(xiàng)目 B險(xiǎn)種和經(jīng)營區(qū)域 C業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營區(qū)域 D業(yè)務(wù)區(qū)域和經(jīng)營項(xiàng)目48、 保險(xiǎn)營銷員根據(jù)保險(xiǎn)公司的授權(quán)從事保險(xiǎn)營銷活動(dòng)的行為，由（ ）承擔(dān)責(zé)任。A保險(xiǎn)人 B保險(xiǎn)營銷員 C保險(xiǎn)公司D保險(xiǎn)代理人 49、 保險(xiǎn)營銷員在從事保險(xiǎn)營銷活動(dòng)過程中有超越授權(quán)范圍的行為，投保人有理由相信其有代理權(quán)，并已經(jīng)訂立保險(xiǎn)合同的，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)（ ）；A不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任B承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任C部分承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任D以上說法都不對(duì)50、 保險(xiǎn)公司不得發(fā)布宣傳保險(xiǎn)營銷員（ ）的廣告，不得以購買保險(xiǎn)產(chǎn)品作為成為保險(xiǎn)營銷員的條件。A傭金或者提成 B傭金或者手續(xù)費(fèi) C提成或者手續(xù)費(fèi) D以上都不對(duì)51、 保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)組織（ ）參加崗前培訓(xùn)和后續(xù)

15、教育培訓(xùn)。A員工 B代理人 C保險(xiǎn)營銷員 D保險(xiǎn)代理人52、 保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)保險(xiǎn)營銷員培訓(xùn)內(nèi)容的（ ）負(fù)責(zé)。A 合法性和真實(shí)性 B 合法性和實(shí)在性 C 合法性和準(zhǔn)確性 D 合規(guī)性和真實(shí)性53、 保險(xiǎn)公司對(duì)本公司保險(xiǎn)營銷員在保險(xiǎn)營銷活動(dòng)中的違法違規(guī)行為給予紀(jì)律處分的，應(yīng)當(dāng)在（ ）內(nèi)向當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)報(bào)告。A15日 B30日 C5日 D60日54、 申請(qǐng)參加資格考試的人員提供（ ）的，不予受理報(bào)名申請(qǐng)或者宣布考試成績無效，該申請(qǐng)人在（ ）內(nèi)不得參加資格考試。A虛假考試報(bào)名材料 3年 B虛假考試報(bào)名材料 1年 C錯(cuò)誤考試報(bào)名材料 1年 D虛假考試報(bào)名材料 2年55、 參加資格考試的人員有（ ）、擾亂

16、考場(chǎng)秩序等違反考試紀(jì)律行為的，停止其繼續(xù)參加考試，宣布其考試成績無效，該申請(qǐng)人在（ ）內(nèi)不得參加資格考試。A 考試作弊 1年 B 考試作弊 3年 C 考試造假 3年 D 考試作弊 2年56、 資格證書持有人代替他人參加資格考試，或者協(xié)助、參與、組織他人在資格考試中作弊的，（ ）。 A保險(xiǎn)公司給予警告，并處1萬元以下罰款B行業(yè)協(xié)會(huì)給予警告，并處1萬元以下罰款C中國保監(jiān)會(huì)給予警告，并處1萬元以下罰款D中國保監(jiān)會(huì)給予通報(bào)，并處1萬元以下罰款57、 資格證書持有人以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得資格證書的，中國保監(jiān)會(huì)依法撤銷并收回其資格證書，給予警告；該證書持有人（ ）內(nèi)不得向中國保監(jiān)會(huì)申請(qǐng)資格證書。A4

17、年 B1年 C3年 D2年58、 保險(xiǎn)公司組織、參與、協(xié)助保險(xiǎn)營銷員考試作弊的，由（ ）；對(duì)該保險(xiǎn)公司直接負(fù)責(zé)的高級(jí)管理人員和其他責(zé)任人員，（ ），并處以1萬元以下罰款。A中國保監(jiān)會(huì)給予通報(bào) ，并處3萬元以下罰款 責(zé)令撤換B中國保監(jiān)會(huì)給予警告，并處1萬元以下罰款 責(zé)令撤換C中國保監(jiān)會(huì)給予警告，并處3萬元以下罰款 責(zé)令撤換D中國保監(jiān)會(huì)給予警告，并處3萬元以下罰款 責(zé)令調(diào)整59、 人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)基本服務(wù)規(guī)定已經(jīng)2010年1月26日中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)主席辦公會(huì)審議通過，現(xiàn)予公布，（ ）。A自2010年3月1日起施行B自2010年5月1日起施行C自2010年7月1日起施行D自2010年10月1日起施

18、行60、 保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理人及其從業(yè)人員從事人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的（ ）等業(yè)務(wù)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)符合本規(guī)定的要求。A銷售、預(yù)收、回訪、保全、理賠、信息披露B銷售、承保、回訪、保全、理賠、信息披露C銷售、承保、回訪、核定、理賠、信息披露D銷售、承保、回訪、保全、理賠、歸檔61、 保險(xiǎn)公司的柜臺(tái)服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)（ ），行為舉止應(yīng)當(dāng)符合基本的職業(yè)規(guī)范。A佩戴標(biāo)明身份的標(biāo)識(shí)卡B佩戴或者在柜臺(tái)前放置標(biāo)明身份的標(biāo)識(shí)卡C在柜臺(tái)前放置標(biāo)明身份的標(biāo)識(shí)卡D佩戴或者在柜臺(tái)前放置標(biāo)明身份的工作證62、 保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)提供每日24小時(shí)電話服務(wù)，并且工作日的人工接聽服務(wù)不得少于（ ）。A4小時(shí)B8小時(shí)C10小時(shí)D12小時(shí)63、 保險(xiǎn)銷售人員

19、在銷售過程中應(yīng)當(dāng)向投保人提示保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)，以便客戶選擇適合（ ）的保險(xiǎn)產(chǎn)品。A自身經(jīng)濟(jì)承受能力B自身風(fēng)險(xiǎn)偏好和經(jīng)濟(jì)承受能力C自身風(fēng)險(xiǎn)偏好D自身風(fēng)險(xiǎn)喜好和經(jīng)濟(jì)承受能力64、 投保人提交的投保單填寫錯(cuò)誤或者所附資料不完整的，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自收到投保資料之日起（ ）投保人需要補(bǔ)正或者補(bǔ)充的內(nèi)容。A5個(gè)工作日內(nèi)一次性告知 B10個(gè)工作日內(nèi)一次性告知C15個(gè)工作日內(nèi)一次性告知 D30個(gè)工作日內(nèi)一次性告知65、 保險(xiǎn)公司認(rèn)為不需要進(jìn)行體檢、生存調(diào)查等程序并同意承保的，應(yīng)當(dāng)自收到符合要求的投保資料之日起（ ）內(nèi)完成保險(xiǎn)合同制作并送達(dá)投保人。A15個(gè)工作日 B30個(gè)工作日 C20個(gè)工作日 D60個(gè)工作日

20、66、 保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自收到被保險(xiǎn)人體檢報(bào)告或者生存調(diào)查報(bào)告之日起（ ），告知投保人核保結(jié)果，同意承保的，還應(yīng)當(dāng)完成合同制作并送達(dá)投保人。A 30個(gè)工作日 B 15個(gè)工作日 C20個(gè)工作日 D60個(gè)工作日67、 保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在猶豫期內(nèi)對(duì)合同期限超過一年的人身保險(xiǎn)新單業(yè)務(wù)進(jìn)行回訪，并及時(shí)記錄回訪情況?；卦L應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容： A 險(xiǎn)種名稱 B 跟代理人之間關(guān)系 C 是否按照要求親筆簽名； D 是否已經(jīng)交費(fèi) 68、 投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人委托他人向保險(xiǎn)公司領(lǐng)取（ ），保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)將辦理結(jié)果通知投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人。A金額超過人民幣500元的B金額超過人民幣1000元的C金額超過人民幣800元

21、的D金額超過人民幣2000元的69、 保險(xiǎn)公司在回訪中發(fā)現(xiàn)存在（ ）等問題的，應(yīng)當(dāng)自發(fā)現(xiàn)問題之日起（ ）內(nèi)由銷售人員以外的人員予以解決。A 代簽名 15個(gè)工作日 B銷售誤導(dǎo) 10個(gè)工作日 C銷售誤導(dǎo) 15個(gè)工作日 D銷售誤導(dǎo) 20個(gè)工作日70、 保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自收到資料齊全、符合合同約定條件的保全申請(qǐng)之日（ ）。A起5個(gè)工作日內(nèi)完成受理 B起2個(gè)工作日內(nèi)完成受理 C起10個(gè)工作日內(nèi)完成受理 D起15個(gè)工作日內(nèi)完成受理71、 保全不涉及保險(xiǎn)費(fèi)繳納的，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自同意保全之日起（ ）內(nèi)處理完畢；保全涉及保險(xiǎn)費(fèi)繳納的，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自投保人繳納足額保險(xiǎn)費(fèi)之日起（ ）內(nèi)處理完畢。A 5個(gè)工作日 10個(gè)工

22、作日 B 5個(gè)工作日 15個(gè)工作日 C 5個(gè)工作日 5個(gè)工作日 D 5個(gè)工作日 20個(gè)工作日72、 保險(xiǎn)合同效力中止的，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自中止之日起（ ）向投保人發(fā)出效力中止通知，并告知合同效力中止的后果以及合同效力恢復(fù)的方式。A20個(gè)工作日內(nèi) B10個(gè)工作日內(nèi) C15個(gè)工作日內(nèi) D30個(gè)工作日內(nèi)73、 保險(xiǎn)公司在收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求后，應(yīng)當(dāng)在（ ）內(nèi)作出核定；情形復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在（ ）內(nèi)作出核定，但合同另有約定的除外。A 5個(gè)工作日 20日 B 5個(gè)工作日 15日 C 5個(gè)工作日 30日 D 10個(gè)工作日 30日74、 保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成賠償或者給付

23、保險(xiǎn)金的協(xié)議后（ ），履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。A5日內(nèi) B10日內(nèi) C15日內(nèi) D30日內(nèi)75、 保險(xiǎn)公司管理規(guī)定已經(jīng)2009年9月18日中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)主席辦公會(huì)審議通過，現(xiàn)予公布，（ ）。A自2009年12月1日起施行B自2009年10月1日起施行C自2009年11月1日起施行D自2010年1月1日起施行76、 中國保監(jiān)會(huì)根據(jù)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營規(guī)模，可以調(diào)整保險(xiǎn)公司注冊(cè)資本的最低限額，但不得低于人民幣（ ）。A2億元 B5億元 C 10億元 D20億元77、 中國保監(jiān)會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)籌建保險(xiǎn)公司的申請(qǐng)進(jìn)行審查，自受理申請(qǐng)之日起（ ）作出批準(zhǔn)或者不批準(zhǔn)籌建的決定，并書面通知申請(qǐng)人。決定

24、不批準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)書面說明理由。A個(gè)月內(nèi)B8個(gè)月內(nèi)C10個(gè)月內(nèi)D3個(gè)月內(nèi)78、 經(jīng)中國保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)籌建保險(xiǎn)公司的，申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)自收到批準(zhǔn)籌建通知之日起年內(nèi)完成籌建工作?；I建期間屆滿未完成籌建工作的，原批準(zhǔn)籌建決定自動(dòng)失效。A6個(gè)月內(nèi) B10月內(nèi)內(nèi) C3個(gè)月內(nèi) D年內(nèi)79、 注冊(cè)資本最低限額為人民幣2億元，且必須為（ ）；A 50%的為實(shí)繳貨幣資本 B 80%的為實(shí)繳貨幣資本 C實(shí)繳貨幣資本 D以上都不正確80、 擬經(jīng)營保險(xiǎn)險(xiǎn)種的計(jì)劃書、（ ）、再保險(xiǎn)計(jì)劃、中長期資產(chǎn)配置計(jì)劃，以及業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)控制、資產(chǎn)管理、反洗錢等主要制度；A2年經(jīng)營規(guī)劃 B年經(jīng)營規(guī)劃 C5年經(jīng)營規(guī)劃 D8年經(jīng)營規(guī)劃81、

25、中國保監(jiān)會(huì)應(yīng)當(dāng)審查開業(yè)申請(qǐng)，進(jìn)行開業(yè)驗(yàn)收，并自受理開業(yè)申請(qǐng)之日起（ ）作出批準(zhǔn)或者不批準(zhǔn)開業(yè)的決定。驗(yàn)收合格決定批準(zhǔn)開業(yè)的，頒發(fā)經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)許可證；驗(yàn)收不合格決定不批準(zhǔn)開業(yè)的，應(yīng)當(dāng)書面通知申請(qǐng)人并說明理由。A 30日內(nèi) B 60日內(nèi) C 10日內(nèi) D 15日內(nèi)82、 經(jīng)批準(zhǔn)開業(yè)的保險(xiǎn)公司，應(yīng)當(dāng)持批準(zhǔn)文件以及（ ），向工商行政管理部門辦理登記注冊(cè)手續(xù)，領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后方可營業(yè)。A 經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)資格證 B 經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)證 C 經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)許可證 D 以上都不對(duì)83、 保險(xiǎn)公司以2億元人民幣的最低資本金額設(shè)立的，在其住所地以外的每一省、自治區(qū)、直轄市首次申請(qǐng)?jiān)O(shè)立分公司，應(yīng)當(dāng)增加不少于人民幣（ ）元的注

26、冊(cè)資本。A 1千萬元 B 2千萬元 C 3千萬元 D 5千萬元84、 保險(xiǎn)公司注冊(cè)資本達(dá)到（ ），在償付能力充足的情況下，設(shè)立分公司不需要增加注冊(cè)資本。A人民幣6億元 B人民幣億元 C人民幣10億元 D人民幣8億元85、 中國保監(jiān)會(huì)應(yīng)當(dāng)自收到完整申請(qǐng)材料之日起（ ）對(duì)設(shè)立申請(qǐng)進(jìn)行書面審查A60日內(nèi) B20日內(nèi) C30日內(nèi) D10日內(nèi)86、 申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)自收到籌建通知之日起（ ）內(nèi)完成分支機(jī)構(gòu)的籌建工作A1個(gè)月 B2個(gè)月 C3個(gè)月 D6個(gè)月87、 中國保監(jiān)會(huì)應(yīng)當(dāng)自收到完整的開業(yè)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告之日起（ ），進(jìn)行開業(yè)驗(yàn)收，并作出批準(zhǔn)或者不予批準(zhǔn)的決定。A10日內(nèi) B50日內(nèi) C40日內(nèi) D30日內(nèi)88、 變更出資額占有限責(zé)任公司資本總額（ ）的股東，或者變更持有股份有限公司股份5以上的股東；A15以上 B10以上 C5以上 D8以上89、 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)有下列情形之一，應(yīng)當(dāng)自該情形發(fā)生之日起（ ），向中國保監(jiān)會(huì)報(bào)告A15日內(nèi) B20日內(nèi) C30日內(nèi) D60日內(nèi)90、 保險(xiǎn)公司依法解散的，應(yīng)當(dāng)成立（ ），清算工作由中國保監(jiān)會(huì)監(jiān)督指導(dǎo)。A調(diào)查組 B清算組 C破產(chǎn)組 D清查組91、 保險(xiǎn)公司的分支機(jī)構(gòu)不得（ ）經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。A跨省、自治區(qū)、直轄市B跨省C跨自治區(qū)、直轄市D跨直轄市92、 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不得利用