服裝店管理制度細則-

1、服裝店管理制度細則.txt54就讓昨日成流水,就讓往事隨風(fēng)飛,今日的杯中別再盛著昨日的殘痕;唯有珍惜現(xiàn)在,才能收獲明天。服裝店管理制度細則-俗話說在其位而謀其政.服裝店規(guī)章制度可以分為幾類1。服裝店人事制度2。服裝店貨場制度3。服裝店執(zhí)倉制度4。服裝店帳物制度一服裝店店員規(guī)章制度1. 工作時間保持愉快精神,和氣待人。2. 在店內(nèi)不得抽煙與喝酒。3. 保持店面整潔,天天打掃衛(wèi)生,整理貨品。每日需拖地,每周一進行店內(nèi)玻璃的清洗。4. 注意辨認假幣,如收取假幣將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。5. 妥善保管好客人財物和店內(nèi)貨品,謹防小偷。如果盤點存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜,按照被盜商品的成本價在月結(jié)工資中扣除

2、。6. 作好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放。7. 按時上班,吃飯時間不超過1小時。當(dāng)月累計遲到3次以上,每次扣一天基本工資。8. 任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清楚:“物品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題,我們均不接受退換。”9. 店內(nèi)有客人及生意時盡量不要接聽私人電話,影響銷售。10. 上班時間盡量不要異性朋友探訪,特別是不要逗留在店鋪內(nèi),影響銷售。二服裝店薪酬獎罰制度1. 店員試用期定為1個月,薪酬為底薪800+2%銷售額提成。2. 店員過了試用期后以半年為一個時間區(qū)間進行績效評定后做薪酬調(diào)整。3. 薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+每月提成+浮動補貼+指標(biāo)分紅1 基本工資在半年內(nèi)

3、定為800元,每半年調(diào)整一次。2 每月提成為當(dāng)月銷售額的2%3 浮動補貼包括電話補貼,醫(yī)療補貼,生日補貼,過節(jié)補貼等。其中過了試用期可獲得100元的電話補貼,而醫(yī)療補貼,生日補貼,過節(jié)補貼等則由店主靈活發(fā)放。4 指標(biāo)分紅是指店主對整一個年度的銷售總額設(shè)立一個目標(biāo),若年度結(jié)束核算的年銷售總額達到了設(shè)定的目標(biāo),則店員可以得到對應(yīng)比例的年銷售總額分紅。銷售總額目標(biāo)區(qū)間分紅比例660000720000(月均銷售額5.5萬6萬 1720000780000(月均銷售額6萬6.5萬 1.5780000840000(月均銷售額6.5萬7萬 2840000以上(月均銷售額7萬以上 34. 每月工資結(jié)算區(qū)間為每月

4、1號到下月2號,工資分兩次發(fā)放,每月17號發(fā)放基本工資,2號發(fā)放除基本工資外的其他工資。指標(biāo)分紅的年銷售總額的計算區(qū)間為當(dāng)年的11月至下年的10月,計算出來的分紅獎金發(fā)放日為過年前,即大年三十之前幾天中的任一天。店員若是中途辭職,將不予發(fā)放所有的指標(biāo)分紅獎金。三服裝店工作日及假期安排1. 店員每月可以享受3天帶薪假期,要提前安排假期日并告知店主。2. 無特殊情況不得提前休下月假期。若當(dāng)月假期休完后確實需再請事假,所請事假將在下月假期中扣除。3. 當(dāng)月假期休完后若還請2天及以上的事假,將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。所請事假超過5天,將扣除當(dāng)月提成。4. 當(dāng)月假期休完后若還請了3天及

5、以上的事假,將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。一年內(nèi)累計事假超過15天,將失去獲取年末指標(biāo)分紅獎金的機會。另外還有以下服裝店的守則也供你參考。1:服裝店員工準則1員工應(yīng)具有強烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀念,具備高尚的職業(yè)道德,以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。2員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度。3如遇不明事項應(yīng)服從店主領(lǐng)導(dǎo),與同事合睦相處,對新進員工應(yīng)親切,公平對待。4員工應(yīng)保守店鋪的機密,不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù),不得利用職務(wù)之便圖謀私利。5員工對待工作與顧客應(yīng)謙恭誠懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。6員工有義務(wù)完善各項工作及服務(wù)品質(zhì),提

6、高工作績效。7員工應(yīng)愛惜店內(nèi)財物,控制各項費用與支出,杜絕浪費現(xiàn)象。8員工應(yīng)恪盡職守,非經(jīng)核準不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。9員工有違反上述準則條例的,將依據(jù)獎懲條例予以處罰。2.服裝店員工的儀容儀表1頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。2女同事按公司化妝標(biāo)準化妝,不可留長指甲。男同事不可留胡子。3如果有體味者,要適當(dāng)涂止汗露。4制服要干凈、整潔,不能有異味。5店員不能穿厚底鞋、拖鞋。3.服裝店工牌與工服1工服是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時間內(nèi),員工必須統(tǒng)一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失,須按規(guī)定進行賠償。2工作時間內(nèi)必須佩帶工牌,員工要注意個人的儀容

7、儀表。3員工在離職時必須退回工服,如果沒有退回,須按六折賠償。4凡利用工牌在外做不正當(dāng)?shù)氖?將視情節(jié)嚴重給予處罰5未按公司或店鋪要求穿著工服的,初犯者處以口頭警告,嚴重者處以書面警告。4:服裝店店鋪制度1工作時需嚴格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定,提供優(yōu)良的服務(wù),以客為先。2必須遵守勞動紀律,自覺遵守輪班制度。依時上、下班,不準無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長申請經(jīng)批準后方可生效。3潔身自愛、防盜防竊。工作時間,須將個人物品存放在指定地點,下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。4未經(jīng)同意,不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷售額,否則將根據(jù)行政管理制度予以處罰。5工作時,要保持口腔衛(wèi)生,不準喝酒和吃有異味的食物,營業(yè)中不準吸煙、吃零食。6嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關(guān)規(guī)定給予處罰。7不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。8工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。9工作時間嚴禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話隨便