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文檔簡介
1、員工守則作為本公司員工的行為準(zhǔn)則,本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定:一、遵守公司作息時間,按時上下班。公司作息時間如下:早 8:00晚 17:00點(diǎn)。午休時間:11:30分 13:00點(diǎn)二、對待工作主動承擔(dān),爭取時效、不拖延、不積壓 。三、遵守公司一切規(guī)章。服從上級領(lǐng)導(dǎo)命令。四、認(rèn)真履行崗位職責(zé),保守公司商業(yè)秘密。五、愛護(hù)本公司財(cái)物。不浪費(fèi)、不占作私用。六、保持公司信譽(yù),不做任何有損公司信譽(yù)的事情。七、不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。八、待人接物要態(tài)度謙和以爭取同仁及顧客的合作。九、 嚴(yán)謹(jǐn)職業(yè)操守。不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士的饋贈、賄賂或向其挪借款項(xiàng)。十、本公司員工因過失或故意使
2、公司遭受損失時應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。十一、員工上下班應(yīng)親自打卡。不得委托他人代打。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)雙方均以曠工論處。十二、本公司每日工作時間定為 8小時。如因工作需要可安排員工進(jìn)行加班,并給予一定 數(shù)額的加班補(bǔ)助。十三、員工輪休時,應(yīng)保持手機(jī)通話暢通,方便工作溝通。十四、員工請假應(yīng)照下列規(guī)定辦理:1.病假 因病須治療或休養(yǎng)者可以請病假。病假每年累計(jì)不得超過 30天,且不參評滿 勤獎。2.事假 因私事待理者可請事假。(病、事假,全年個人累計(jì)不得超過 30天3.婚假 本人結(jié)婚可享受帶薪婚假 3天,子女結(jié)婚可享受帶薪假 1天。4.喪假 直系親屬可享受帶薪假 3天,非直系親屬可請假 1天。5.公傷假 因公受傷可請公傷假
3、假期依實(shí)際需要情況決定。工傷假時間一般不超過三個 月。在規(guī)定時間內(nèi),薪資、福利待遇不變。十五、公司員工請假均應(yīng)填具請假單。病假在 7日以上者應(yīng)附醫(yī)師的證明。工傷假者 應(yīng)呈請總經(jīng)理核準(zhǔn)。 其余人員均由直屬部門部長簽字批準(zhǔn)后, 綜合部備案。 凡未經(jīng)請假或請 假不準(zhǔn)而擅自休候者均以曠工論處。十六、 特別休假應(yīng)在不妨礙工作的范圍內(nèi)由各部門就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行 如因工作需要應(yīng)隨時令其銷假工作等工作完畢公務(wù)較閑時補(bǔ)足其應(yīng)休假期但如確因工作需 要至年終無法休假者可按未休日數(shù)計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎金二、員工著裝管理規(guī)定第一條 為樹立和保持公司良好的社會形象進(jìn)一步規(guī)范管理本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求
4、著 裝第二條 員工在上班時間內(nèi)要注意儀容儀表總體要求是得體大方整潔第三條 男職員的著裝要求夏天穿襯衣系領(lǐng)帶穿襯衣時不得挽起袖子或不系袖扣穿西裝時要 佩戴公司徽標(biāo)不準(zhǔn)穿皮鞋以外的其他鞋類包括皮涼鞋第四條 女職員上班不得穿牛仔服運(yùn)動服超短裙低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服并一律穿 肉色絲襪第五條 女職員上班必須佩戴公司徽標(biāo)男職員穿西裝時要求戴公司徽標(biāo)公司徽標(biāo)應(yīng)佩戴在左 胸前適當(dāng)位置上第六條 部門副經(jīng)理以上的員工辦公室一定要備有西服以便外出活動或重要業(yè)務(wù)洽談時穿用第七條 員工上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊男職員發(fā)不過耳并一般不準(zhǔn)留胡子女職員上班提倡 化淡妝金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)?shù)诎藯l 員工違反本規(guī)定的除
5、通報(bào)批評外每次罰款 50元一個月連續(xù)違反次以上的扣發(fā)當(dāng)月 獎金第九條 各部門各級負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合督促屬下員工遵守本規(guī)定一月累計(jì)員工違反本規(guī)定人 次超過 3人次或該部室員工總數(shù) 20%的該負(fù)責(zé)人亦應(yīng)罰 100元三、員工識別證使用準(zhǔn)則第一條 為配合人事管理需要增進(jìn)員工互相了解由人事單位制發(fā)員工識別證第二條 員工識別證為員工出入辦公處所及廠區(qū)識別之用不得作為其他身份之證明第三條 員工出入辦公處所及廠區(qū)或在辦公室處所及廠區(qū)范圍內(nèi)應(yīng)按規(guī)定配帶識別證以資識 別第四條 員工出入辦公處所及廠區(qū)未按規(guī)定配帶識別證者禁止出入第五條 員工識別證應(yīng)配帶于左胸前口袋位置第六條 員工識別證不得轉(zhuǎn)借他人第七條 員工于離職時
6、應(yīng)將識別證交還人事單位注銷第八條 員工識別證如有遺失應(yīng)交附工本費(fèi) 5元向人事單位申請補(bǔ)發(fā)第九條 違犯本準(zhǔn)則者依其情節(jié)輕重簽請總經(jīng)理議處第十條 本準(zhǔn)則未盡規(guī)定事項(xiàng)悉以本公司人事管理規(guī)則辦理第十一條 本準(zhǔn)則自簽請總經(jīng)理核準(zhǔn)后公布施行四、公司員工禮儀守則(一公司內(nèi)應(yīng)有的禮儀第一條 職員必須儀表端莊整潔具體要求是1.頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗保持清潔男性職員頭發(fā)不宜太長2.指甲:指甲不能太長應(yīng)經(jīng)常注意修剪女性職員涂指甲油要盡量用淡色3.胡子:胡子不能太長應(yīng)經(jīng)常修剪4.口腔:保持清潔上班前不能喝酒或吃有異味食品5.女性:職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象不能濃妝艷抹不宜用香味濃烈的香水第二條 工作場所的服裝應(yīng)清
7、潔方便不追求修飾具體要求是1.襯衫:無論是什么顏色襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污穢2.領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時應(yīng)佩戴領(lǐng)帶并注意與西裝襯衫顏色相配領(lǐng)帶不得骯 臟破損或歪斜松弛3.鞋子應(yīng)保持清潔如有破損應(yīng)及時修補(bǔ)不得穿帶釘子的鞋4.女性職員要保持服裝淡雅得體不得過分華麗5.職員工作時不宜穿大衣或過分臃腫的服裝第三條 在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作具體要求是1.站姿:兩腳腳跟著地腳尖離開約 450腰背挺直胸膛自然頸脖伸直頭微向下使人看清你的 面孔兩臂自然不聳肩身體重心在兩腳中間會見客戶或出席儀式站立場合或在長輩上級面前不得把手交叉抱在胸前2.坐姿:坐下后應(yīng)盡量坐端正把雙腿平行放好不得傲慢地把腿
8、向前伸或向后伸或俯視前方 要移動椅子的位置時應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方然后再坐3.公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意4.握手時用普通站姿并目視對方眼睛握手時脊背要挺直不彎腰低頭要大方熱情不卑不亢伸 手時同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的異性間應(yīng)先向男方伸手5.出入房間的禮貌進(jìn)入房間要先輕輕敲門聽到應(yīng)答再進(jìn)進(jìn)入后回手關(guān)門不能大力粗暴進(jìn)入 房間后如對方正在講話要稍等靜候不要中途插話如有急事要打斷說話也要看準(zhǔn)機(jī)會而且要 說對不起打斷您們的談話6.遞交物件時如遞文件等要把正面文字對著對方的方向遞上去如是鋼筆要把筆尖向自己使 對方容易接著至于刀子或剪刀等利器應(yīng)把刀尖向著自己7.走通道走廊時要放輕腳步無論在自己的
9、公司還是對訪問的公司在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話更不得唱歌 或吹口哨等在通道走廊里遇到上司或客戶要禮讓不能搶行(二日常業(yè)務(wù)中的禮儀第四條 正確使用公司的物品和設(shè)備提高工作效率1. 公司的物品不能野蠻對待挪為私用2. 及時清理整理賬簿和文件對墨水瓶印章盒等蓋子使用后及時關(guān)閉3. 借用他人或公司的東西使用后及時送還或歸放原處4. 工作臺上不能擺放與工作無關(guān)的物品5. 公司內(nèi)以職務(wù)稱呼上司同事客戶間以先生小姐等相稱6. 未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件資料等第五條 正確迅速謹(jǐn)慎地打接電話1. 電話來時聽到鈴響至少在第二聲鈴響前取下話筒通話時先問候并自報(bào)公司部門對方講述 時要留心聽并記下要點(diǎn)未聽
10、清時及時告訴對方結(jié)束時禮貌道別待對方切斷電話自己再放話 筒2. 通話簡明扼要不得在電話中聊天3. 對不指名的電話判斷自己不能處理時可坦白告訴對方并馬上將電話交給能夠處理的人在 轉(zhuǎn)交前應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人4. 工作時間內(nèi)不得打私人電話(三和客戶的業(yè)務(wù)禮儀第六條 接待工作及其要求1. 在規(guī)定的接待時間內(nèi)不缺席2. 有客戶來訪馬上起來接待并讓座3. 來客多時以序進(jìn)行不能先接待熟悉客戶4. 對事前已通知來的客戶要表示歡迎5. 應(yīng)記住常來的客戶6. 接待客戶時應(yīng)主動熱情大方微笑服務(wù)第七條 介紹和被介紹的方式和方法1. 無論是何種形式關(guān)系目的和方法的介紹應(yīng)該對介紹負(fù)責(zé)2. 直接見面介紹的場
11、合下應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者若難以判斷可把年輕的介紹給年 長的在自己公司和其他公司的關(guān)系上可把本公司的人介紹給別的公司的人3. 把一個人介紹給很多人時應(yīng)先介紹其中地位最高的或酌情而定4. 男女間的介紹應(yīng)先把男性介紹給女性男女地位年齡有很大差別時若女性年輕可先把女性 介紹給男性第八條 名片的接受和保管1. 名片應(yīng)先遞給長輩或上級2. 把自己的名片遞出時應(yīng)把文字向著對方雙手拿出一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名3. 接對方的名片時應(yīng)雙手去接拿到手后要馬上看正確記住對方姓名后將名片收起如遇對方 姓名有難認(rèn)的文字馬上詢問4. 對收到的名片妥善保管以便檢索五、人員晉升管理辦法第一條 為了提高員工的業(yè)務(wù)知
12、識及技能選拔優(yōu)秀人才激發(fā)員工的工作熱情特制定本晉升管 理辦法第二條 晉升較高職位依據(jù)以下因素:1. 具備較高職位的技能2. 相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷3. 在職工作表現(xiàn)與操行4. 完成職位所需要的有關(guān)訓(xùn)練課程5. 具備較好的適應(yīng)性和潛力第三條 職位空缺時首先考慮內(nèi)部人員在沒有合適人選時考慮外部招聘第四條 員工晉升分定期和不定期兩種形式1. 定期:每年 月和 月根據(jù)考核評分辦法另行規(guī)定組織運(yùn)營狀況統(tǒng)一實(shí)施晉升計(jì)劃2. 不定期:員工在年度進(jìn)行中對組織有特殊貢獻(xiàn)表現(xiàn)優(yōu)異的員工隨時予以提升3. 試用人員成績卓越者由試用單位推薦晉升第五條 晉升操作程序1.人事部門依據(jù)組織政策于每年規(guī)定的期間內(nèi)依據(jù)考核資料協(xié)調(diào)各
13、部門主管提出的晉升建 議名單呈請核定不定期者另行規(guī)定2.凡經(jīng)核定的晉升人員人事部門以人事通報(bào)形式發(fā)布晉升者則以書面形式個別通知 第六條 晉升核定權(quán)限1.副董事長特別助理與總經(jīng)理由董事長核定2.各部門主管由總經(jīng)理以上人員提議并呈董事長核定3.各部門主管以下各級人員由各一級單位主管提議呈總經(jīng)理以上人員核定報(bào)董事長復(fù)核4.普通員工由各級單位主管核定報(bào)總經(jīng)理以上人員復(fù)核并通知財(cái)務(wù)部門與人事部門 第七條 各級職員接到調(diào)職通知后應(yīng)在指定日期內(nèi)辦妥移交手續(xù)就任新職第八條 凡因晉升變動職務(wù)其薪酬由晉升之日起重新核定第九條 員工年度內(nèi)受處罰未抵消者次年不能晉升職位第十條 本辦法于 20年 月 日正式生效六、公司
14、辭退與辭職管理規(guī)定(一總則第一條 為加強(qiáng)本公司勞動紀(jì)律提高員工隊(duì)伍素質(zhì)增強(qiáng)公司活力促進(jìn)本公司的發(fā)展特制定本 條例第二條 公司對違紀(jì)員工經(jīng)勸告教育警告不改者有辭退的權(quán)力第三條 公司員工如因工作不適工作不滿意等原因有辭職的權(quán)力(二辭退管理第四條 公司對有下列行為之一者給予辭退:1. 一年內(nèi)記過 3次者2. 連續(xù)曠工 3日或全年累計(jì)超過 6日者3. 營私舞弊挪用公款收受賄賂者4. 工作疏忽貽誤要務(wù)致使企業(yè)蒙受重大損失者5. 違抗命令或擅離職守情節(jié)重大者6. 聚眾罷工怠工造謠生事破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者7. 仿效領(lǐng)導(dǎo)簽字盜用印信或涂改公司文件者8. 因破壞竊取毀棄隱匿公司設(shè)施資材制品及文書等行為致使
15、公司業(yè)務(wù)遭受損失者9. 品行不端行為不檢屢勸不改者10. 擅自離職為其他單位工作者11. 違背國家法令或公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)重者12. 泄漏業(yè)務(wù)上的秘密情節(jié)嚴(yán)重者13. 辦事不力疏忽職守且有具體事實(shí)情節(jié)重大者14. 精神或機(jī)能發(fā)生障礙或身體虛弱衰老殘廢等經(jīng)本公司認(rèn)為不能再從事工作者或因員工 對所從事工作雖無過失但不能勝任者15. 為個人利益?zhèn)卧熳C件冒領(lǐng)各項(xiàng)費(fèi)用者16. 年終考核成績不及格經(jīng)考察試用仍不合格者17. 因公司業(yè)務(wù)緊縮須減少一部分員工時18. 工作時期因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者19. 員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者20. 由于其他類似原因或業(yè)務(wù)上之必要者第五條 本公司按第四條規(guī)定
16、辭退員工時必須事前通告其本人并由其直屬主管向員工出具員 工辭退通知書其預(yù)告期依據(jù)下列規(guī)定:1. 連續(xù)工作 3個月以上未滿 1年者 10日前告之2. 連續(xù)工作 1年以上未滿 3年者 20日前告之3. 連續(xù)工作 3年以上者 20日前告之第六條 辭退員工時必須由其直屬主管向人事部門索取員工辭退證明書并按規(guī)定填妥后持證 明書向公司有關(guān)部門辦理簽證再送人事部門審核第七條 被辭退員工要及時辦理移交手續(xù)填寫移交清單第八條 被辭退的員工對辭退處理不服的可以在收到辭退證明書之日起的 15日之內(nèi)向勞動 爭議仲裁部門提出申訴對仲裁的不服的可以向人民法院上訴第九條 被辭退員工如果無理取鬧糾纏領(lǐng)導(dǎo)影響本公司正常生產(chǎn)工作
17、秩序的本公司將提請公 安部門按照治安管理處罰條例的有關(guān)規(guī)定處理第十條 人事部門在辭退員工后應(yīng)及時登記人員調(diào)整登記表第十一條 本公司下屬各分部發(fā)展部辭退員工必須經(jīng)由公司人事處人事副總裁審核批準(zhǔn)方可 執(zhí)行(三辭職管理第十二條 本公司員工因故辭職時應(yīng)首先向人事部門索取辭職申請書填寫后交上級主管簽發(fā) 意見再送交人事部門審核第十三條 公司員工無論經(jīng)何種理由提出辭職申請自提出之日起仍須在原工作崗位繼續(xù)工作 1個月第十四條 員工辭職申請被核準(zhǔn)后在離開公司前應(yīng)向人事部門索要移交清單辦理移交手續(xù) 第十五條 員工辭職申請被核準(zhǔn)后人事部門應(yīng)向其發(fā)出辭職通知書并及時填寫人員調(diào)整登記 表 (四)附則 第十六條 公司員工
18、辭退辭職手續(xù)未按規(guī)定程序辦理的公司相關(guān)部門將視其情況按有關(guān)規(guī)定 作適當(dāng)處理 第十七條 本條例的修改解釋權(quán)歸公司人事處所有 第十八條 本條例自頒布之日起施行 八、員工離職處理規(guī)定 第一條 本公司員工不論何種原因離職悉依本規(guī)定辦理 第二條 員工離職區(qū)分 1. 自請辭職 2. 職務(wù)調(diào)動離職 3. 退休離職 4. 解雇離職 5. 其他原因離職 第三條 自請辭職者如平時工作成績優(yōu)良應(yīng)由單位高級主管加以疏導(dǎo)挽留如其去意仍堅(jiān)可辦 停薪留職但不發(fā)離職證件目的仍希再返公司效力 第四條 離職手續(xù) 1員工離職由單位直屬主管向人事單位索取員工離職通知單(如附件一)按規(guī)定填妥后持 單向單列各單位辦理簽證再送人事單位審核
19、 2職員以上人員離職時應(yīng)向人事單位索要移交清冊 3 份(如附件二)按移交冊內(nèi)容規(guī)定詳 加填入移交清冊辦妥移交手續(xù)后 1 份存原單位 1 份離職人保存 1 份隨同離職通知單及工作 時間卡一并交人事單位呈轉(zhuǎn)核定移交清冊并移送稽核室存查 第五條 移交手續(xù) 1工作移交:原有職務(wù)上保管及辦理中的賬冊文件(包括公司章則技術(shù)資料圖樣)等均應(yīng) 列入移交清冊并移交指定的接替人員或有關(guān)單位并應(yīng)將已辦而未結(jié)案的事項(xiàng)交待清楚 (章則 技術(shù)資料圖樣等類應(yīng)交保管資料單位簽收) 2事務(wù)移交 (1)原領(lǐng)的工作服交還總務(wù)科(1 年以上的免) (2)原領(lǐng)的工具文具(消耗性的免)交還總務(wù)科或有關(guān)單位 (3)上項(xiàng)交還物品不必列入移交清冊由接收單位經(jīng)辦人在離職單上簽證即可 3移交期限 5 天內(nèi)辦妥 第六條 離職人員辦理移交時應(yīng)由直屬主管指定接替人接收如未定接收人時應(yīng)臨時指定人員 先行接收保管俟人選確定后再轉(zhuǎn)交如無人可派時暫由其主管自行接收 第七條 各員工所列移交清冊應(yīng)由直屬主管詳加審查不合之處應(yīng)飭更正如離職人員正式離職 后再發(fā)現(xiàn)財(cái)物資料或?qū)ν獾墓緫?yīng)收款項(xiàng)有虧欠未清的應(yīng)由該單位主管負(fù)責(zé)追索 第八條 離職手續(xù)辦妥后始準(zhǔn)填發(fā)離職證明 第九條
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