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文檔簡(jiǎn)介
1、孫子兵法對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的啟示【摘 要】 2000 多年前的孫子兵法 ,隨著時(shí)光的流逝,不但 沒(méi)有稍減其光彩,反而超越時(shí)空的局限,在各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)國(guó)度放射出越 來(lái)越耀眼的光芒。古今中外,無(wú)數(shù)的軍事家把此書(shū)作為致勝的法寶,自不 必說(shuō);令人驚嘆的是:眾多的政治家、外交家、文人學(xué)者以至體育專(zhuān) 家 紛紛把它作為智慧的寶庫(kù),從中尋求啟迪;特別是經(jīng)濟(jì)界、企業(yè)界人士更 把它作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道,生財(cái)之路。提起企業(yè)經(jīng)營(yíng),人們總是喜歡把它與兵家謀略聯(lián)系在一起。的確,商 戰(zhàn)是不見(jiàn)血的戰(zhàn)場(chǎng),和戰(zhàn)爭(zhēng)有很多相通的地方,也正因?yàn)槿绱?,企業(yè)家大 都對(duì)軍事抱有濃厚的興趣。柳傳志說(shuō)他心中的聯(lián)想集團(tuán)應(yīng)該是像古羅馬軍 隊(duì)那樣,無(wú)論進(jìn)攻還是撤
2、退都能夠保持隊(duì)形不亂;松下幸之助常說(shuō)“中國(guó) 古代先哲孫子是天下第一神靈,我公司職員必須頂禮膜拜,認(rèn)真背誦孫子 兵法,靈活運(yùn)用,公司才能興旺發(fā)達(dá)”。的確,孫子兵法的核心是力求以智謀取勝,它所包含的思想廣博 精深、觀點(diǎn)嚴(yán)謹(jǐn),是智慧的結(jié)晶,享有“世界古代第一兵書(shū)”、“兵學(xué)圣 典”之美譽(yù),孫子兵法論述的是用兵作戰(zhàn)的規(guī)律 ( 戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù) ),但同 時(shí)其所揭示出的抗?fàn)幷軐W(xué),對(duì)所有人類(lèi)的對(duì)抗性競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)都具有普遍意 義,當(dāng)然也包括商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)要想在變幻莫測(cè)的市場(chǎng)上占有一席之地, 在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得主動(dòng)權(quán), 就要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中運(yùn)用 孫子兵法 中提出的規(guī)律和哲理,這對(duì)面臨新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇的企業(yè)與企業(yè)家來(lái)說(shuō),
3、當(dāng) 會(huì)有許多新的體會(huì)與感悟。一、知己知彼,百戰(zhàn)不殆當(dāng)今世界科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,因此,企業(yè)在參與 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),首先是要知已知彼,不僅清楚企業(yè)的現(xiàn)狀,還必須注重分析 客觀條件;尊重客觀規(guī)律。1、客觀了解企業(yè)自身 企業(yè)要正確估計(jì)自己的實(shí)力,清醒了解自身優(yōu)勢(shì),劣勢(shì),在競(jìng)爭(zhēng)中揚(yáng) 長(zhǎng)避短,把自己有限的資源用在最能發(fā)揮作用的地方。因?yàn)槿魏纹髽I(yè)所擁 有的與可以運(yùn)用的資源都是有限的,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下商機(jī)很多,但不是每 個(gè)商機(jī)都能為本企業(yè)帶來(lái)新的機(jī)遇。2、認(rèn)真分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 唯有深刻了解和分析你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,才能“以已之長(zhǎng),攻人之短”, 取得競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。要像對(duì)自己企業(yè)那樣把對(duì)方的每一個(gè)環(huán)節(jié)都摸透,并
4、與自己企業(yè)進(jìn)行對(duì)比, 看清雙方優(yōu)勢(shì)劣勢(shì), 善于針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)際狀況, 制定相應(yīng)的策略。3、掌握環(huán)境的變化“永遠(yuǎn)不變的是變化”,市場(chǎng)是永遠(yuǎn)處于不斷變化之中的,實(shí)際上是 由政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、金融、管理等所導(dǎo)致的,最終體現(xiàn)在市場(chǎng)上。兩者 變化之間有一段時(shí)間差。所以,重要的是要關(guān)注大環(huán)境所發(fā)生的變化,并 且分析這些變化的發(fā)展趨勢(shì),研究哪些是帶有傾向性的,分析宏觀經(jīng)濟(jì)形 勢(shì),估計(jì)經(jīng)濟(jì)大氣候?qū)ζ髽I(yè)的影響,并考慮對(duì)策。企業(yè)才能先人一步爭(zhēng)取 到時(shí)間和商機(jī),而把握時(shí)與勢(shì)的有效結(jié)合點(diǎn),是防范危機(jī)的關(guān)鍵。二、先為不可勝孫子兵法提出的“先為不可勝,以待敵之可勝” ( 形篇 ) ,是一個(gè)十分精明的策略。它要求戰(zhàn)爭(zhēng)指揮
5、者預(yù)先做好各種準(zhǔn)備工作,使敵 人無(wú)法攻入,而待敵人有隙可乘,一舉將其擊敗。這種戰(zhàn)略應(yīng)用于企業(yè)競(jìng) 爭(zhēng),就是要千方百計(jì)提高產(chǎn)品質(zhì)量,如采用先進(jìn)的技術(shù)、設(shè)備和工藝,挑 選和培養(yǎng)具有高素質(zhì)的人才,建立嚴(yán)格的質(zhì)量管理和檢驗(yàn)制度,使產(chǎn)品精 致、新穎、精確、牢固,功能便捷,使用方便,在同類(lèi)產(chǎn)品中處于領(lǐng)先地 位,這樣就做到了“先為不可勝”。再經(jīng)過(guò)用戶與其他企業(yè)的產(chǎn)品比較使 用,自然就顯出優(yōu)勢(shì),贏得顧客的贊譽(yù),經(jīng)濟(jì)效益迅速上升,企業(yè)也因之 欣欣向榮。世界著名的連鎖銷(xiāo)售商沃爾瑪公司在上世紀(jì)八十年代曾運(yùn)用此策略, 戰(zhàn)勝了當(dāng)時(shí)折扣零售業(yè)的主要對(duì)手 K 麥百貨公司。 當(dāng)時(shí),沃爾瑪?shù)钠骄?商品價(jià)格低于 K 麥百貨公司。
6、K 麥百貨公司為了將顧客拉進(jìn)自己的商店, 便積極開(kāi)展每周特賣(mài)活動(dòng)。 但顧客進(jìn)入商店后, 同時(shí)也會(huì)購(gòu)買(mǎi)非特賣(mài)商品。 由于沃爾瑪?shù)纳虡I(yè)模式依賴于低成本和“每日低價(jià)”策略,所以它不愿意 采用和 K 麥百貨公司相同的宣傳和促銷(xiāo)戰(zhàn)略。于是沃爾瑪?shù)膸准曳值陮?K 麥百貨公司的每周特賣(mài)廣告張貼在自己商店門(mén)口,同時(shí)向顧客承諾沃爾瑪 這些商品的售價(jià)將與 K 麥百貨公司相同甚至更低。因?yàn)轭櫩驮缇椭牢譅?瑪?shù)钠渌蠖鄶?shù)商品要比 K麥百貨公司的便宜,所以這一策略使 K麥百貨 公司陷入了進(jìn)退兩難的窘境。它宣傳得越起勁,進(jìn)入沃爾瑪商店的顧客就 越多。三、以正合,以奇勝 戰(zhàn)爭(zhēng)中以正兵即常規(guī)部隊(duì)在正面迎敵,而以奇兵即特種部
7、隊(duì)從側(cè)后包 抄,才能較快地取得勝利。這是孫子兵法教給我們的一種戰(zhàn)術(shù)。 勢(shì)篇指出:“凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝?!笨梢?jiàn),奇兵在戰(zhàn)爭(zhēng)中具有特殊 重要的作用。戰(zhàn)爭(zhēng)指揮者不但要運(yùn)用奇兵出擊,而且要不斷變換花樣。孫子又說(shuō):“善出奇者,無(wú)窮如天地,不竭如江河?!敝挥性谄姹谋N、 裝備,出擊的路線、方向,進(jìn)攻的時(shí)間、速度等方面變化無(wú)窮,才能使敵 人無(wú)法防范,贏得戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利。經(jīng)營(yíng)企業(yè)也要“善出奇”,在產(chǎn)品的功能、式樣、質(zhì)地、造型等方面 不斷翻新,才能贏得消費(fèi)者的青睞,勝過(guò)競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手。在世界各國(guó)的收音 機(jī)由電子管向半導(dǎo)體升級(jí)的過(guò)程中,日本索尼公司首先從國(guó)外購(gòu)進(jìn)電子集 成電路專(zhuān)利用于收音機(jī)生產(chǎn),從而以微型化、性能可
8、靠、經(jīng)久耐用、攜帶 方便的“奇”異優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)了廣大市場(chǎng)。在手表制作方面,日本卡西歐公司避開(kāi)在機(jī)械表行業(yè)與精工表的正面 交鋒,而迂回到以石英晶體為振蕩器的顯示技術(shù)新領(lǐng)域,開(kāi)發(fā)生產(chǎn)出精確 度更高、成本更低的石英電子表,并將這一技術(shù)拓展到計(jì)時(shí)器、文字處理 機(jī)等嶄新領(lǐng)域。由于在技術(shù)領(lǐng)域中“善出奇”,產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)新的飛躍, 該公司在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。四、知可以戰(zhàn)與不可以戰(zhàn)者勝孫子曰: “故知?jiǎng)儆形澹?知可以戰(zhàn)與不可以戰(zhàn)者勝; 識(shí)眾寡之用者勝; 上下同欲者勝;以虞待不虞待者勝;將能而君不御者勝;此五者,知?jiǎng)僦?道也?!霸谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)下,任何一種門(mén)類(lèi)的產(chǎn)業(yè)及其產(chǎn)品或服務(wù),都在為企業(yè)提 供新的商機(jī),因此很多企業(yè)從一種產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)向著多門(mén)類(lèi)、多元化經(jīng)營(yíng)的 方向發(fā)展。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)可以分散風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)營(yíng)得當(dāng),可為企業(yè)提供創(chuàng)利和發(fā)展的機(jī)會(huì)。但也有不少企業(yè)
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