高項(xiàng)----優(yōu)秀論文(9大知識(shí)領(lǐng)域各一篇)

1、.wd優(yōu)秀論文再次更新，信息系統(tǒng)工程管理師考試論文(XX教育考生參加考試準(zhǔn)備的論文_現(xiàn)已通過(guò)考試_包含9大領(lǐng)域論文各一篇)-注：1、以下是XX教育考生參加2021 年5月的信息系統(tǒng)工程管理師考試準(zhǔn)備的論文，按照以下論文的寫(xiě)法，筆者已通過(guò)了2021 年5月的信息系統(tǒng)工程管理師考試，論文得分49分，這個(gè)分?jǐn)?shù)應(yīng)該說(shuō)已經(jīng)是不錯(cuò)的分?jǐn)?shù)了，因?yàn)榻衲甑恼撐钠毡榈梅植桓?，大多?shù)都在45、46這個(gè)樣子。2、論文的摘要和正文的構(gòu)造一樣，都包括三大局部，按照三段論所謂的八股文來(lái)寫(xiě)的，即工程的背景約占1/4，藍(lán)字局部、理論聯(lián)系實(shí)際的具體做法約占2/4，黑字局部、經(jīng)歷教訓(xùn)總結(jié)約占1/4，紅字局部。第1篇論信息系統(tǒng)工程的

2、整體管理【摘要】2021年2月，我參加了市物價(jià)局發(fā)起的物價(jià)信息管理系統(tǒng)的建立工作，擔(dān)任承建方工程經(jīng)理，該系統(tǒng)提供物價(jià)監(jiān)測(cè)預(yù)警等主要業(yè)務(wù)功能，建立費(fèi)用480萬(wàn)元，歷時(shí)11個(gè)月于2021年12月成功上線并順利通過(guò)了用戶的驗(yàn)收。本文結(jié)合作者的實(shí)踐，以該工程為例探討了信息系統(tǒng)工程的整體管理，主要遵從制定工程章程、制定工程范圍說(shuō)明書(shū)初步、制定工程管理方案等7個(gè)典型的過(guò)程進(jìn)展工程整體管理。在該工程的整體管理過(guò)程中，我著重從宏觀上把控工程，本著精心方案-悉心指導(dǎo)-嚴(yán)加控制-分析問(wèn)題-再進(jìn)展方案這樣一個(gè)持續(xù)循環(huán)的過(guò)程，對(duì)工程實(shí)施全面管理，使得該工程在整體管理上取得了較好的效果。本論文的最后局部總結(jié)了我在該工程

3、整體管理方面的經(jīng)歷和缺乏。【正文】市物價(jià)信息管理系統(tǒng)工程是在政府加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)物價(jià)調(diào)控能力的背景下于2021年2月由市物價(jià)局啟動(dòng)的，我公司中標(biāo)該工程，中標(biāo)金額為480萬(wàn)元，其中軟件局部為360萬(wàn)元。本人在該工程中擔(dān)任工程經(jīng)理，負(fù)責(zé)工程的全面管理。工程歷時(shí)11個(gè)月于2021年12月通過(guò)客戶方的驗(yàn)收。該工程旨在建立一套集物價(jià)信息采集、分析、處理、發(fā)布于一體的系統(tǒng)，包括價(jià)格監(jiān)測(cè)預(yù)警、價(jià)格應(yīng)急監(jiān)測(cè)、價(jià)格監(jiān)視檢查、商品價(jià)格管理、價(jià)格認(rèn)證管理、本錢(qián)信息管理、價(jià)格信息發(fā)布、價(jià)格行政審批、價(jià)風(fēng)格節(jié)基金監(jiān)管、12358投訴舉報(bào)聯(lián)動(dòng)、農(nóng)村價(jià)格信息互動(dòng)效勞、收費(fèi)管理、協(xié)同辦公平臺(tái)及物價(jià)門(mén)戶網(wǎng)站等十四個(gè)子模塊，涵蓋了該單

4、位的主要業(yè)務(wù)工作。系統(tǒng)采用J2EE體系構(gòu)造，可實(shí)現(xiàn)B/S、手機(jī)客戶端等多客戶端接入，開(kāi)發(fā)環(huán)境采用eclipseHeliosServiceRelease1，數(shù)據(jù)庫(kù)采用Oracle11g。由于系統(tǒng)具有建立規(guī)模大涵蓋物價(jià)部門(mén)幾乎所有業(yè)務(wù)，建立時(shí)間緊建立期限為11個(gè)月，涉及的干系人多內(nèi)部干系人包括工程組各類成員、公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)人員，外部干系人不僅包括市局各科室，也包括9個(gè)區(qū)縣物價(jià)局的相關(guān)人員，參與的工程成員多頂峰時(shí)到達(dá)31人，我將小組成員分為集成組、軟件一組負(fù)責(zé)WEB開(kāi)發(fā)、軟件二組負(fù)責(zé)手機(jī)客戶端開(kāi)發(fā)三個(gè)小組，采購(gòu)的貨物眾多網(wǎng)絡(luò)及平安設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備、效勞器、負(fù)載均衡、統(tǒng)一認(rèn)證、虛擬化平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫(kù)、觸

5、摸屏等等特點(diǎn)，為了保證工程圓滿完成，我組建了強(qiáng)矩陣的工程組織構(gòu)造，通過(guò)有效的工程管理，特別是出色的整體管理，帶著工程團(tuán)隊(duì)全體成員經(jīng)過(guò)奮戰(zhàn)獲得了良好的績(jī)效，取得了工程的成功。本文將圍繞該工程的整體管理進(jìn)展重點(diǎn)討論。工程整體管理就是協(xié)調(diào)工程管理過(guò)程組中不同過(guò)程和活動(dòng)所需要的過(guò)程和活動(dòng)。我們知道，進(jìn)度、本錢(qián)和質(zhì)量是工程追求的三大目標(biāo)，但三大目標(biāo)之間常常是沖突的，范圍是給工程工作所劃的邊界，而人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)管理是為實(shí)現(xiàn)三大目標(biāo)效勞的，因此八大領(lǐng)域之間需要相互協(xié)調(diào)，才能取得工程整體的效果。而整體管理就是站在全局的高度對(duì)其它管理領(lǐng)域進(jìn)展統(tǒng)籌的過(guò)程，因此整體管理對(duì)于工程的整體效果至關(guān)重要。下面結(jié)

6、合上述物價(jià)信息管理系統(tǒng)工程從整體管理需要的七個(gè)子過(guò)程對(duì)整體管理過(guò)程進(jìn)展討論。一、制定工程章程工程章程是正式批準(zhǔn)一個(gè)工程的文檔。我公司中標(biāo)該工程后不久就發(fā)布了該工程的工程章程，對(duì)工程的目標(biāo)、范圍、概要里程碑、概要預(yù)算等作出了要求，并任命我為該工程的工程經(jīng)理。之后由公司領(lǐng)導(dǎo)召集市場(chǎng)、軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成、售后維護(hù)、采購(gòu)等部門(mén)人員以及客戶方工程負(fù)責(zé)人召開(kāi)了啟動(dòng)會(huì)。會(huì)上，公司領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)我可以調(diào)配與工程有關(guān)的資源。有了正式任命和授權(quán)，為日后工程工作提供了良好的保證。二、制定工程范圍說(shuō)明書(shū)初步工程啟動(dòng)后，我邀請(qǐng)客戶方、監(jiān)理方、各子工程負(fù)責(zé)人我把工程組分成了集成、軟件開(kāi)發(fā)1組負(fù)責(zé)WEB開(kāi)發(fā)、軟件開(kāi)發(fā)2組負(fù)責(zé)手機(jī)

7、客戶端開(kāi)發(fā)、軟件測(cè)試三個(gè)小組，QA、配置管理員等直接由我管理、技術(shù)骨干確定了大致的工程范圍，也就是明確該工程需要開(kāi)展哪些工作，需要提交哪些最終和階段交付物，并確定了它們的大致提交時(shí)間。三、制定工程管理方案根據(jù)我的經(jīng)歷，制定一個(gè)好的工程管理方案是管理大型復(fù)雜信息系統(tǒng)工程的關(guān)鍵，正所謂謀定而動(dòng)。在該工程一開(kāi)場(chǎng)我將主要時(shí)間和精力用在方案制定上，我組織工程骨干成員，根據(jù)工程章程、工程招投標(biāo)文件和工程范圍說(shuō)明書(shū)初步，搭建了?工程管理方案主干方案?，對(duì)工程的總體任務(wù)目標(biāo)、整體進(jìn)度安排、工程中存在的主要約束等進(jìn)展了規(guī)劃。然后由各小組各自負(fù)責(zé)，分別編制子工程的方案。由于該工程涉及面廣、業(yè)務(wù)覆蓋面大、任務(wù)復(fù)雜，

8、我們來(lái)來(lái)回回反復(fù)了幾次，才理順了整個(gè)工程方案各個(gè)局部之間的一致性和合理性。然后我們組織工程組其它方案的編制人員，如質(zhì)量管理員、測(cè)試經(jīng)理、配置管理員、工程實(shí)施經(jīng)理等在主干方案指導(dǎo)下依據(jù)公司的模板制定了?工程質(zhì)量管理方案?、?工程測(cè)試方案?、?工程配置管理方案?、?工程實(shí)施和培訓(xùn)管理方案?、?工程試運(yùn)行和驗(yàn)收管理方案?等子方案。然后我們把這些子方案整合到?工程管理方案主干方案?中，經(jīng)過(guò)幾次調(diào)整，第一版?工程管理方案?終于制定完畢注：在工程開(kāi)展過(guò)程中，我們后來(lái)采用了滾動(dòng)式規(guī)劃方法，對(duì)?工程管理方案?總方案和各子方案進(jìn)展過(guò)幾次調(diào)整。四、指導(dǎo)和管理工程執(zhí)行指導(dǎo)和管理工程執(zhí)行就是通過(guò)各種行動(dòng)來(lái)執(zhí)行工程管理

9、方案，以完成工程范圍說(shuō)明書(shū)中所定義的各項(xiàng)工作并提交工程合格交付物的過(guò)程。工程管理方案及其子方案解決了“如何做的問(wèn)題，而指導(dǎo)與管理工程執(zhí)行就是解決“做得好的問(wèn)題。為了讓人人都能做好自己的工作，并發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，產(chǎn)生1+12的效果，我采用了如下一些措施：首先，我高度重視方案的宣貫和執(zhí)行，我組織工程組所有成員認(rèn)真學(xué)習(xí)?工程管理方案?，要求他們必須從全局上了解工程的總體方案。在此根底上要求人人都要清楚自己的工作在整個(gè)方案中的位置和作用，明白自己工作的標(biāo)準(zhǔn)。如果發(fā)現(xiàn)有人沒(méi)有到達(dá)所要求的做事標(biāo)準(zhǔn)，那么要求小組負(fù)責(zé)人組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，直至勝任工作。其次，我特別注意培養(yǎng)和塑造一種團(tuán)隊(duì)協(xié)作的文化。雖然也認(rèn)可少數(shù)成員

10、的突出作用，但更多的是強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的集體成績(jī)，使大家在潛意識(shí)中產(chǎn)生為團(tuán)隊(duì)成績(jī)而努力的愿望。再次，在工程執(zhí)行過(guò)程中，我努力將管事和管人相結(jié)合。一方面，利用我豐富的工程經(jīng)歷為大家做好工作提供力所能及的指導(dǎo)，同時(shí)也注意觀察工程成員的思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)工作表現(xiàn)深層次的原因，力爭(zhēng)治標(biāo)又治本。五、監(jiān)視和控制工程工作監(jiān)視和控制工程工作就是將工程的執(zhí)行情況與方案進(jìn)展比擬，發(fā)現(xiàn)偏差過(guò)大，及時(shí)采取糾偏措施的過(guò)程。在該工程中我主要采取掙值管理方法對(duì)工程的進(jìn)度和本錢(qián)進(jìn)展綜合監(jiān)控。我們一般是每2周進(jìn)展一次掙值分析，將PV方案值、AC實(shí)際值和EV掙值繪制成“S曲線，并根據(jù)PV、AC和EV及其它相關(guān)信息進(jìn)展工程偏差分析和趨勢(shì)分析，

11、根據(jù)偏差情況及時(shí)采取相應(yīng)的本錢(qián)控制措施，本工程我們采用過(guò)的本錢(qián)控制措施有加班、調(diào)整人力資源、實(shí)施技能培訓(xùn)和選用更高效的技術(shù)等。例如在工程進(jìn)展到中期的時(shí)候，我們進(jìn)展了一次績(jī)效測(cè)量，PV=200萬(wàn)元，AC=190萬(wàn)元，EV=180萬(wàn)元，計(jì)算得出SV=EVPV=180200=20元，CV=EVAC=180190=10萬(wàn)元，由此得出進(jìn)度落后，本錢(qián)超支。為此我們采取了幾項(xiàng)措施，主要包括：向公司要求增派高效的人手，內(nèi)部進(jìn)展了幾期培訓(xùn)，對(duì)活動(dòng)安排進(jìn)展了適當(dāng)調(diào)整，增加活動(dòng)進(jìn)展的并行度等，取得了明顯的效果，一個(gè)月后，本錢(qián)和進(jìn)度都到達(dá)了方案的要求。另外，其它方面的工作我們是通過(guò)每周例會(huì)的方式進(jìn)展監(jiān)控的。我們每周五

12、下午召開(kāi)工程例會(huì)，在例會(huì)上工程小組需要匯報(bào)工作完成情況、存在的問(wèn)題等，會(huì)上大家對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)展分析，提出改良建議，會(huì)后形成正式會(huì)議紀(jì)要，并安排專人監(jiān)視和跟蹤落實(shí)。通過(guò)這些方法的綜合運(yùn)用，有效地保證了工程工作的可控。六、整體變更控制整體變更控制是審查針對(duì)可交付成果、組織過(guò)程資產(chǎn)、工程文件和工程管理方案的變更請(qǐng)求，批準(zhǔn)或拒絕變更，并對(duì)變更處理結(jié)果進(jìn)展溝通的過(guò)程。這一過(guò)程是從整合的角度考慮記錄在案的工程變更，從而降低因未考慮變更對(duì)整個(gè)工程目標(biāo)或方案的影響而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。因而，對(duì)變更控制管理得好壞直接關(guān)系到工程能否成功，對(duì)于這一點(diǎn)通過(guò)我們與客戶的深入溝通，客戶最終與我們達(dá)成了一致的認(rèn)識(shí)，我們和客戶共同制

13、定的?工程變更控制管理方法?說(shuō)明了這一點(diǎn)。在該管理方法中，明確了什么樣的變更需要什么的人批準(zhǔn)，進(jìn)展變更需要按照什么流程等。在工程進(jìn)展過(guò)程中，雖然有不少甲方的人員提出了一些無(wú)理的變更，但由于有雙方領(lǐng)導(dǎo)簽字的變更管理方法，比擬容易化解這些人由于沒(méi)有按照其要求進(jìn)展變更而產(chǎn)生的怨氣。同時(shí)遵循標(biāo)準(zhǔn)的流程進(jìn)展變更，也防止了一些雙方無(wú)謂的爭(zhēng)執(zhí)。七、工程收尾工程收尾是指完結(jié)所有工程管理過(guò)程組的所有活動(dòng)，以正式完畢工程的過(guò)程。在本工程中，考慮到這是一個(gè)大型復(fù)雜工程，根據(jù)公司的要求，我們切實(shí)進(jìn)展了工程收尾相關(guān)工作，主要包括：資料及維護(hù)工作移交我公司售后部門(mén)客戶方面的資料已在驗(yàn)收的時(shí)候移交，對(duì)售后人員進(jìn)展了培訓(xùn)，組

14、織工程組成員評(píng)估工程完成情況和質(zhì)量，撰寫(xiě)工程經(jīng)歷教訓(xùn)總結(jié)，結(jié)清所有合同涉及的款項(xiàng)，召開(kāi)完工會(huì)并請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)參加，對(duì)本工程中表現(xiàn)突出的員工進(jìn)展了表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，公司還安排了一場(chǎng)慶功宴，然后遣散了工程組成員，對(duì)于表現(xiàn)特別出色的員工公司給予了升職。通過(guò)工程管理理論知識(shí)的有效運(yùn)用并有效踐行大型信息系統(tǒng)工程的一些最正確實(shí)踐，工程于2021年12月20日全部上線并順利通過(guò)了用戶驗(yàn)收，在協(xié)議規(guī)定的日期前三周左右圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。截止目前系統(tǒng)已經(jīng)正式上線并運(yùn)行了一年多時(shí)間，運(yùn)行狀況良好，得到用戶的一致好評(píng)。我總結(jié)了如下幾條經(jīng)歷：把自己的主要精力放在工程方案和對(duì)工程整體工作的宏觀把控上；建立工程的內(nèi)部管理團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)

15、分級(jí)管理，但必要時(shí)，也要深入一線了解工程的具體情況；重視與干系人的溝通，對(duì)內(nèi)多向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工程工作，對(duì)外多與客戶關(guān)鍵人交換意見(jiàn)；建立起各方公司內(nèi)部職能部門(mén)、外部客戶單位、設(shè)備供給商和外包商等的協(xié)同工作機(jī)制和規(guī)那么，用機(jī)制和規(guī)那么來(lái)推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。然而，雖然本工程取得了不錯(cuò)的成績(jī)，但在整體管理方面，也存在著一些問(wèn)題，如：制定方案過(guò)程中工程成員參與不夠，雖然我自己很重視方案，但制定出來(lái)的方案團(tuán)隊(duì)成員不一定認(rèn)同，因?yàn)槲ㄓ袇⑴c才有認(rèn)同，所以應(yīng)讓團(tuán)隊(duì)成員也充分參與方案制定；執(zhí)行方案過(guò)程中的控制力還不夠，特別是管理過(guò)程中的軟技能還運(yùn)用得不熟練。牢記缺乏，吸取教訓(xùn)，相信通過(guò)不斷的積累和不懈的努力，我的

16、信息系統(tǒng)工程管理能力一定可以得到不斷提高。 第2篇論信息系統(tǒng)工程的范圍管理【摘要】2021年2月，我參加了市物價(jià)局發(fā)起的物價(jià)信息管理系統(tǒng)的建立工作，擔(dān)任承建方工程經(jīng)理，該系統(tǒng)提供物價(jià)監(jiān)測(cè)預(yù)警等十四項(xiàng)主要業(yè)務(wù)功能，建立費(fèi)用480萬(wàn)元，歷時(shí)11個(gè)月于2021年12月成功上線并順利通過(guò)了用戶的驗(yàn)收。本文結(jié)合作者的實(shí)踐，以該工程為例探討了信息系統(tǒng)工程的范圍管理，主要遵從制定范圍管理方案、范圍定義、建立WBS、范圍驗(yàn)證和范圍控制5個(gè)典型的過(guò)程進(jìn)展工程范圍管理。在該工程的范圍管理過(guò)程中，在制定范圍管理方案的根底上，通過(guò)訪談和原型展示收集需求，通過(guò)逐層分解和滾動(dòng)規(guī)劃制定WBS，重視局部范圍確認(rèn)，通過(guò)剛性合同

17、和柔性溝通相結(jié)合的方法做好氣氛變更控制，取得了較好的效果。本論文的最后局部總結(jié)了我在該工程整體管理方面的經(jīng)歷和缺乏?！菊摹渴形飪r(jià)信息管理系統(tǒng)工程是在政府加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)物價(jià)調(diào)控能力的背景下于2021年2月由市物價(jià)局啟動(dòng)的，我公司中標(biāo)該工程，中標(biāo)金額為480萬(wàn)元，其中軟件局部為360萬(wàn)元。本人在該工程中擔(dān)任工程經(jīng)理，負(fù)責(zé)工程的全面管理。工程歷時(shí)11個(gè)月于2021年12月通過(guò)客戶方的驗(yàn)收。該工程旨在建立一套集物價(jià)信息采集、分析、處理、發(fā)布于一體的系統(tǒng)，包括價(jià)格監(jiān)測(cè)預(yù)警、價(jià)格應(yīng)急監(jiān)測(cè)、價(jià)格監(jiān)視檢查、商品價(jià)格管理、價(jià)格認(rèn)證管理、本錢(qián)信息管理、價(jià)格信息發(fā)布、價(jià)格行政審批、價(jià)風(fēng)格節(jié)基金監(jiān)管、12358投訴舉報(bào)

18、聯(lián)動(dòng)、農(nóng)村價(jià)格信息互動(dòng)效勞、收費(fèi)管理、協(xié)同辦公平臺(tái)及物價(jià)門(mén)戶網(wǎng)站等十四個(gè)子模塊，涵蓋了該單位的主要業(yè)務(wù)工作。系統(tǒng)采用J2EE體系構(gòu)造，可實(shí)現(xiàn)B/S、手機(jī)客戶端等多客戶端接入，開(kāi)發(fā)環(huán)境采用eclipseHeliosServiceRelease1，數(shù)據(jù)庫(kù)采用Oracle11g。由于系統(tǒng)具有建立規(guī)模大涵蓋物價(jià)部門(mén)幾乎所有業(yè)務(wù)，建立時(shí)間緊建立期限為11個(gè)月，涉及的干系人多內(nèi)部干系人包括工程組各類成員、公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)人員，外部干系人不僅包括市局各科室，也包括9個(gè)區(qū)縣物價(jià)局的相關(guān)人員，參與的工程成員多頂峰時(shí)到達(dá)31人，我將小組成員分為集成組、軟件一組負(fù)責(zé)WEB開(kāi)發(fā)、軟件二組負(fù)責(zé)手機(jī)客戶端開(kāi)發(fā)三個(gè)小組，

19、采購(gòu)的貨物眾多網(wǎng)絡(luò)及平安設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備、效勞器、負(fù)載均衡、統(tǒng)一認(rèn)證、虛擬化平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫(kù)、觸摸屏等等特點(diǎn)，為了保證工程圓滿完成，我組建了強(qiáng)矩陣的工程組織構(gòu)造，通過(guò)有效的工程管理，特別是出色的范圍管理，帶著工程團(tuán)隊(duì)全體成員經(jīng)過(guò)奮戰(zhàn)獲得了良好的績(jī)效，取得了工程的成功。本文將圍繞該工程的范圍管理進(jìn)展重點(diǎn)討論。工程范圍管理就是確保工程做且只做所需的全部工作，其過(guò)程主要在于定義和控制哪些工作應(yīng)該包含在工程內(nèi)，哪些工作不應(yīng)該包含在工程內(nèi)。當(dāng)我接收該工程的時(shí)候，我非常清楚，工程范圍是一個(gè)信息系統(tǒng)工程的龍頭，是一個(gè)信息系統(tǒng)工程能否成功的前提，它是實(shí)施和驗(yàn)收等后續(xù)工程工作的依據(jù)，范圍管理做得好，后續(xù)工作才能順利。

20、鑒于對(duì)范圍管理重要性的認(rèn)識(shí)，考慮到在市級(jí)物價(jià)局做這樣全方位的物價(jià)管理系統(tǒng)在省內(nèi)還是第一家，在我公司也是第一次，因而工程一開(kāi)場(chǎng)我就高度重視范圍管理，我們遵循制定工程范圍管理方案、定義范圍、制定WBS、范圍確認(rèn)和范圍控制五個(gè)典型的范圍管理過(guò)程來(lái)進(jìn)展工程范圍管理。下面介紹我的具體做法。一、制定工程范圍管理方案凡事遇那么立，不預(yù)那么廢。進(jìn)展工程的范圍管理也是如此。工程啟動(dòng)后不久，在了解工程初步范圍的根底上，我就組織工程成員制定了一個(gè)大致的?工程管理方案?，然后和工程組一起，在?工程管理方案?的總體輪廓下，依據(jù)該工程的章程和工程的初步范圍，制定了?工程范圍管理方案?初稿，為范圍管理的后續(xù)過(guò)程提供指南和依

21、據(jù)。我們制定的?范圍管理方案?的大致內(nèi)容是：如何進(jìn)展范圍的定義、確認(rèn)和控制，以及如何進(jìn)展WBS的分解。二、定義范圍在定義范圍和調(diào)研需求方面，我花了相當(dāng)多的時(shí)間和精力，目的就是要把工程需求這一源頭搞清楚；在調(diào)研需求和定義范圍過(guò)程中，我們主要采用的是訪談、會(huì)議和原型展示相結(jié)合的需求調(diào)研方法。初期我們主要采用訪談和會(huì)議，我將分析人員分成幾個(gè)小組，每組2-3人，各小組根據(jù)區(qū)域劃分深入市局各科室和區(qū)縣物價(jià)局，與一線科員進(jìn)展深入交流，了解他們的工作過(guò)程、存在的問(wèn)題，以及他們對(duì)未來(lái)系統(tǒng)的期望等，每個(gè)地方駐點(diǎn)一周，每個(gè)地點(diǎn)駐點(diǎn)完成后要提交一份調(diào)研報(bào)告給我，每周一般是周一早上所有系統(tǒng)分析人員要召開(kāi)一次碰頭會(huì)，總

22、結(jié)和交流需求調(diào)研的情況，會(huì)后形成匯總的需求調(diào)研報(bào)告。第一輪調(diào)研工作完成后，我們形成了?工程范圍說(shuō)明書(shū)初步?，然后我組織開(kāi)發(fā)人員根據(jù)初步的范圍說(shuō)明書(shū)開(kāi)發(fā)出系統(tǒng)原型，再由分析人員到各單位向系統(tǒng)未來(lái)的使用人員進(jìn)展演示，進(jìn)展了第二輪的需求調(diào)研?？蛻粼谶@一輪的需求調(diào)研中表現(xiàn)出了較高的積極性，提出了很多建立性的意見(jiàn)，我們匯總這些意見(jiàn)后形成了?工程范圍說(shuō)明書(shū)2.0版?，根據(jù)2.0版的范圍說(shuō)明書(shū)，我再次組織開(kāi)發(fā)人員進(jìn)展原型開(kāi)發(fā)，如此反復(fù)了幾次之后客戶對(duì)系統(tǒng)的需求根本定下，我找建立方的工程經(jīng)理和分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?工程范圍說(shuō)明書(shū)?進(jìn)展了簽字確認(rèn)，后續(xù)的變更就需要走變更流程才能對(duì)其進(jìn)展修改了。同時(shí)我們也編制了一份?系統(tǒng)需

23、求規(guī)格說(shuō)明書(shū)?，作為工程組內(nèi)部設(shè)計(jì)及后續(xù)開(kāi)發(fā)、測(cè)試等的依據(jù)。在?工程范圍說(shuō)明書(shū)?中我們以客戶能懂的語(yǔ)言描述了系統(tǒng)所要實(shí)現(xiàn)的功能、工程過(guò)程中需要提交的交付物、工程的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、約束假設(shè)條件和工程的進(jìn)度里程碑等。另外，我們對(duì)系統(tǒng)不實(shí)現(xiàn)哪些功能、不提交哪些交付物也進(jìn)展了明確說(shuō)明。三、制定WBS?工程范圍說(shuō)明書(shū)?得到用戶確認(rèn)后，我們進(jìn)展了WBS分解。WBS的分解是一項(xiàng)非常重要的工作，好的WBS構(gòu)造能使得原來(lái)看起來(lái)非?；\統(tǒng)、模糊的工程目標(biāo)一下子清晰起來(lái)，使得工程管理有依據(jù)，工程團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)變清晰。由于WBS分解涉及到將要開(kāi)展的具體工作，所以將來(lái)要做這些工作的工程成員最有發(fā)言權(quán)，我讓小組的組長(zhǎng)和骨干成員都

24、參與到WBS的分解中。實(shí)踐證明這樣做既符合后續(xù)軟硬件設(shè)計(jì)、編碼、實(shí)施人員的實(shí)際水平，又能得到他們最大程度的認(rèn)同。我們進(jìn)展WBS分解時(shí)制定了如下原那么：在各層次上都保證工程的完整性；一個(gè)工作單元只附屬于一個(gè)上層工作單元；一樣層次的工作包應(yīng)有一樣性質(zhì)；工作單元應(yīng)便于進(jìn)展進(jìn)度和本錢(qián)的控制；工作包一般不大于80小時(shí)；采用滾動(dòng)規(guī)劃，不求一次把所有工作包都分解出來(lái)。據(jù)此我們的WBS分成四層，第一層是按照子系統(tǒng)劃分的，包括十四個(gè)子系統(tǒng)和工程管理；第二層是按定義需求、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、驗(yàn)收等生命周期來(lái)劃分的；第三層是對(duì)第二層的進(jìn)一步細(xì)化，比方定義需求又分成需求調(diào)研、需求分析、需求定義和需求驗(yàn)證等；第四層是對(duì)第

25、三層的進(jìn)一步細(xì)分，比方需求調(diào)研又分成客戶現(xiàn)場(chǎng)訪談、會(huì)議、建立原型等。對(duì)于WBS中工作單元的細(xì)節(jié)信息，我們?cè)赪BS字典中加以描述。WBS分解是一項(xiàng)很重要的工作，在這一過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)?工程范圍說(shuō)明書(shū)?中存在較多不明確的方面，通過(guò)WBS分解而得到明確。WBS分解工作完成后，工程范圍基準(zhǔn)就確定了。四、范圍確認(rèn)工程可交付成果、子功能被開(kāi)發(fā)出來(lái)之后，我們工程組內(nèi)部先對(duì)其進(jìn)展評(píng)審和測(cè)試，通過(guò)后，把這些成果交付給用戶，和用戶一道按范圍基準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等要求進(jìn)展范圍確認(rèn)即驗(yàn)收。由于該工程范圍廣、功能點(diǎn)多，我們找客戶進(jìn)展局部范圍確認(rèn)的頻次較高，在里程碑點(diǎn)一般舉行較為正式的會(huì)議，非里程碑點(diǎn)一般通過(guò)當(dāng)面交流的方式，雖然

26、這樣做增加了不少工作量，但對(duì)于最后一次性通過(guò)竣工驗(yàn)收非常有利。在范圍確認(rèn)時(shí)，對(duì)于局部范圍確實(shí)認(rèn)，我們主要是邀請(qǐng)客戶方、監(jiān)理方參與評(píng)審和測(cè)試；對(duì)于全局范圍確實(shí)認(rèn)，主要是由客戶方邀請(qǐng)第三方按照該市政府的規(guī)定，為市電子政務(wù)工程專家組進(jìn)展評(píng)審。五、范圍控制范圍控制就是監(jiān)視工程的范圍狀態(tài)，管理范圍變更的過(guò)程。該工程用戶范圍廣、功能多涉及建立方工作的幾乎所有領(lǐng)域的特點(diǎn)決定了該工程在開(kāi)發(fā)過(guò)程中防止不了范圍的變更，在工程一開(kāi)場(chǎng)我就很清楚，如果不做好范圍的控制，該工程很難在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，預(yù)算也必然超支，所以工程一開(kāi)場(chǎng)我就高度重視范圍的控制工作。開(kāi)場(chǎng)時(shí)我主要是在與客戶簽訂的合同上下功能，將經(jīng)過(guò)客戶方確認(rèn)的

27、?工程范圍說(shuō)明書(shū)?作為合同的附件附上，同時(shí)在合同正文上明確范圍變更的審批權(quán)限即CCB由哪些人組成和變更進(jìn)展的流程；在工程進(jìn)展過(guò)程中，果然有很多人提出這個(gè)那個(gè)新需求，要求添加進(jìn)去，我讓他們提交書(shū)面申請(qǐng)，說(shuō)明經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)之后才能實(shí)施，開(kāi)場(chǎng)的時(shí)候很多人認(rèn)為我們很難講話，開(kāi)場(chǎng)不配合工作，我拿出很多時(shí)間與他們溝通，說(shuō)明這樣做是為他們好。經(jīng)過(guò)苦口婆心的說(shuō)明，局部客戶有所好轉(zhuǎn)，但有局部客戶很難講話，我的工作一度陷入困境，這個(gè)時(shí)候我一方面對(duì)哪些“刁難的人采用剛性的合同來(lái)“說(shuō)話，但更多的還是用“柔性的溝通來(lái)解決存在的問(wèn)題。功夫不負(fù)有心人，到工程完畢的時(shí)候，大家都理解了我的做法，說(shuō)我“做事很穩(wěn)，有路數(shù)。市物價(jià)信息管理

28、系統(tǒng)工程于2021年12月20日全部上線并順利通過(guò)了用戶的驗(yàn)收，在合同規(guī)定的日期前10天左右圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，至今已運(yùn)行一年多時(shí)間，運(yùn)行狀況良好，得到用戶的一致好評(píng)。在本工程的范圍管理中，我總結(jié)了如下幾條經(jīng)歷：事先要有明確的方案作為指導(dǎo)；關(guān)于范圍控制方面，一定要在工程正式開(kāi)場(chǎng)前與用戶就變更的審批權(quán)限和變更的流程達(dá)成一致意見(jiàn)，最好能寫(xiě)進(jìn)合同中或簽訂補(bǔ)充協(xié)議作為合同的一局部，在工程進(jìn)展過(guò)程中一定要嚴(yán)格按照變更的規(guī)定流程進(jìn)展，要死死的扛住，多用溝通來(lái)化解客戶的不理解；必須在?工程范圍說(shuō)明書(shū)?上多花一些時(shí)間，比方，把范圍確認(rèn)驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)事前就在?工程范圍說(shuō)明書(shū)?中盡量說(shuō)明清楚，并且經(jīng)過(guò)客戶確認(rèn)，這樣可

29、以防止客戶當(dāng)事人特別是政府部門(mén)的人“不敢輕易簽字的問(wèn)題；WBS的分解最好讓執(zhí)行候選工作任務(wù)的當(dāng)事人參與，因?yàn)槲ㄓ袇⑴c，才有認(rèn)同。工程雖然取得了不錯(cuò)的成績(jī)，但也存在需要改良的地方，如：對(duì)工程邊界之外可能會(huì)有哪些工作描述得還是比擬粗糙，如果能在?范圍說(shuō)明書(shū)?中對(duì)不應(yīng)該包括在工程范圍之內(nèi)的工作描述得更細(xì)一點(diǎn)，就可以很輕松地排除客戶的一些變更要求，防止一些無(wú)謂的爭(zhēng)執(zhí)；在范圍確認(rèn)環(huán)節(jié)，常常因?yàn)榭蛻裘?，不能及時(shí)參與而耽誤了不少時(shí)間，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，應(yīng)該找客戶方的領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)清楚地知道，客戶方的工程經(jīng)理是需要投入很多時(shí)間在該工程上的，讓客戶方的工程經(jīng)理專職根本上很難或?qū)⒐こ痰墓ぷ骷{入其主要至少也是重要工作事項(xiàng)

30、和績(jī)效考核中，這樣工程經(jīng)理才有時(shí)間和積極性參與到工程中。牢記缺乏，吸取教訓(xùn)，相信通過(guò)不斷的積累和不懈的努力，我的信息系統(tǒng)工程管理能力一定可以得到不斷提高。 第3篇論信息系統(tǒng)工程的時(shí)間管理【摘要】2021年2月，我參加了市物價(jià)局發(fā)起的物價(jià)信息管理系統(tǒng)的建立工作，擔(dān)任承建方工程經(jīng)理，該系統(tǒng)提供物價(jià)監(jiān)測(cè)預(yù)警等十四項(xiàng)主要業(yè)務(wù)功能，建立費(fèi)用480萬(wàn)元，歷時(shí)11個(gè)月于2021年12月成功上線并順利通過(guò)了用戶的驗(yàn)收。本文結(jié)合作者的實(shí)踐，以該工程為例探討了信息系統(tǒng)工程的時(shí)間管理，主要遵從活動(dòng)定義、活動(dòng)排序、活動(dòng)資源估算、活動(dòng)歷時(shí)估算、制定進(jìn)度方案、進(jìn)度控制6個(gè)典型的過(guò)程進(jìn)展工程范圍管理。在該工程的時(shí)間管理過(guò)程

31、中，我本著誰(shuí)負(fù)責(zé)誰(shuí)分解的原那么進(jìn)展活動(dòng)定義，通過(guò)確定依賴關(guān)系進(jìn)展排序，通過(guò)專家判斷進(jìn)展資源和歷時(shí)的估算，通過(guò)資源平衡和模擬技術(shù)制定進(jìn)度進(jìn)化，通過(guò)每日、每周、每二周的控制活動(dòng)進(jìn)展進(jìn)度控制，使得該工程在時(shí)間管理上取得了較好的效果。本論文的最后局部總結(jié)了我在該工程時(shí)間管理方面的經(jīng)歷和缺乏?！菊摹渴形飪r(jià)信息管理系統(tǒng)工程是在政府加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)物價(jià)調(diào)控能力的背景下于2021年2月由市物價(jià)局啟動(dòng)的，我公司中標(biāo)該工程，中標(biāo)金額為480萬(wàn)元，其中軟件局部為360萬(wàn)元。本人在該工程中擔(dān)任工程經(jīng)理，負(fù)責(zé)工程的全面管理。工程歷時(shí)11個(gè)月于2021年12月通過(guò)客戶方的驗(yàn)收。該工程旨在建立一套集物價(jià)信息采集、分析、處理、發(fā)

32、布于一體的系統(tǒng)，包括價(jià)格監(jiān)測(cè)預(yù)警、價(jià)格應(yīng)急監(jiān)測(cè)、價(jià)格監(jiān)視檢查、商品價(jià)格管理、價(jià)格認(rèn)證管理、本錢(qián)信息管理、價(jià)格信息發(fā)布、價(jià)格行政審批、價(jià)風(fēng)格節(jié)基金監(jiān)管、12358投訴舉報(bào)聯(lián)動(dòng)、農(nóng)村價(jià)格信息互動(dòng)效勞、收費(fèi)管理、協(xié)同辦公平臺(tái)及物價(jià)門(mén)戶網(wǎng)站等十四個(gè)子模塊，涵蓋了該單位的主要業(yè)務(wù)工作。系統(tǒng)采用J2EE體系構(gòu)造，可實(shí)現(xiàn)B/S、手機(jī)客戶端等多客戶端接入，開(kāi)發(fā)環(huán)境采用eclipseHeliosServiceRelease1，數(shù)據(jù)庫(kù)采用Oracle11g。由于系統(tǒng)具有建立規(guī)模大涵蓋物價(jià)部門(mén)幾乎所有業(yè)務(wù)，建立時(shí)間緊建立期限為11個(gè)月，涉及的干系人多內(nèi)部干系人包括工程組各類成員、公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)人員，外部干系人不

33、僅包括市局各科室，也包括9個(gè)區(qū)縣物價(jià)局的相關(guān)人員，參與的工程成員多頂峰時(shí)到達(dá)31人，我將小組成員分為集成組、軟件一組負(fù)責(zé)WEB開(kāi)發(fā)、軟件二組負(fù)責(zé)手機(jī)客戶端開(kāi)發(fā)三個(gè)小組，采購(gòu)的貨物眾多網(wǎng)絡(luò)及平安設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備、效勞器、負(fù)載均衡、統(tǒng)一認(rèn)證、虛擬化平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫(kù)、觸摸屏等等特點(diǎn)，為了保證工程圓滿完成，我組建了強(qiáng)矩陣的工程組織構(gòu)造，通過(guò)有效的工程管理，特別是出色的時(shí)間管理，帶著工程團(tuán)隊(duì)全體成員經(jīng)過(guò)奮戰(zhàn)獲得了良好的績(jī)效，取得了工程的成功。本文將圍繞該工程的時(shí)間管理進(jìn)展重點(diǎn)討論。工程的時(shí)間管理是工程管理中的最大難點(diǎn)。在工程具體管理過(guò)程中，我根據(jù)工程實(shí)際情況，遵循時(shí)間管理的主要方法，對(duì)工程活動(dòng)進(jìn)展了定義、排序

34、、資源估算、歷時(shí)估算，然后制定了工程進(jìn)度方案，并在工程執(zhí)行過(guò)程中，對(duì)工程的實(shí)際進(jìn)度進(jìn)展監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)與方案之間存在偏差，及時(shí)采取措施進(jìn)展糾正，或進(jìn)展進(jìn)度方案調(diào)整，使得工程的進(jìn)度始終是可控的。下面具體介紹我的實(shí)際做法。一、活動(dòng)定義活動(dòng)定義是識(shí)別為完成工程可交付成果而需要采取的具體行動(dòng)的過(guò)程。我們?cè)谕瓿晒こ谭秶f(shuō)明書(shū)和WBS分解之后，在工程管理方案的指導(dǎo)下開(kāi)場(chǎng)著手活動(dòng)定義工作。我組織工程組成員本著誰(shuí)負(fù)責(zé)誰(shuí)進(jìn)展分解的原那么，對(duì)WBS中近期要完成的工作包進(jìn)展分解，得到可以具體完成的活動(dòng)。然后匯總形成文檔，即工程活動(dòng)清單。采用滾動(dòng)規(guī)劃的方法，隨著工程的進(jìn)展，工程活動(dòng)清單也逐步清晰完善。二、活動(dòng)排序有了工程活

35、動(dòng)清單，我組織工程組成員采用緊前關(guān)系繪圖法、確定依賴關(guān)系、進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)模板等工具和技術(shù)制定出工程進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖。在這一過(guò)程中最關(guān)鍵的就是確定各個(gè)活動(dòng)之間的相互關(guān)系，能并列的那么并列，不能并列的要確定活動(dòng)之間前后依賴關(guān)系和約束關(guān)系，有了合理的活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)圖，才能制定出合理的進(jìn)度方案。例如，在本工程中，開(kāi)發(fā)WEB系統(tǒng)的小組和開(kāi)發(fā)手機(jī)客戶端的小組所進(jìn)展的活動(dòng)既相互獨(dú)立有相互依賴，因而可以并行進(jìn)展，但在某些時(shí)間點(diǎn)上又存在約束關(guān)系，一些在手機(jī)上實(shí)現(xiàn)的功能要等WEB系統(tǒng)完成后才能進(jìn)展，我們經(jīng)過(guò)幾次反復(fù)調(diào)整之后才得到較為合理的網(wǎng)絡(luò)圖。三、活動(dòng)資源估算對(duì)于活動(dòng)資源的估算，我們主要是通過(guò)專家判斷和歷史工程類比的方法進(jìn)展的。

36、對(duì)于活動(dòng)清單中的活動(dòng)，我們組織工程組內(nèi)有經(jīng)歷的人員參考公司以往工程的數(shù)據(jù)，先對(duì)其工作量進(jìn)展估算，再根據(jù)總工期依據(jù)工程網(wǎng)絡(luò)圖中的相互依賴關(guān)系，并考慮風(fēng)險(xiǎn)因素，倒推出活動(dòng)需要的時(shí)間，再根據(jù)人員的勞動(dòng)生產(chǎn)率，計(jì)算出活動(dòng)需要的資源數(shù)量。四、活動(dòng)歷時(shí)估算對(duì)于活動(dòng)歷時(shí)的估算，根據(jù)我們工程實(shí)踐經(jīng)歷，它與活動(dòng)資源估算常常是結(jié)合在一起進(jìn)展的，在進(jìn)展估算的時(shí)候，需要綜合考慮時(shí)間的限制和資源的限制，平衡好活動(dòng)的資源需求和時(shí)間要求。比方，當(dāng)時(shí)間要求已確定的時(shí)候，就要更多考慮的資源的需求；當(dāng)資源是給定的時(shí)候，就要估算時(shí)間需求；當(dāng)二者都是限定的時(shí)候，就要考慮趕工等方法，以保證時(shí)間要求。所以，活動(dòng)需要的時(shí)間和活動(dòng)需要的資源

37、是相互依賴的關(guān)系，需要在實(shí)踐中根據(jù)實(shí)際情況靈活加以考慮。當(dāng)然，在活動(dòng)的工作量和資源都確定的情況下，活動(dòng)需要的時(shí)間仍然存在不確定性，我們一般通過(guò)活動(dòng)歷時(shí)的三點(diǎn)估算法進(jìn)展估計(jì)，以求得盡量符合實(shí)際的活動(dòng)歷時(shí)。五、制定進(jìn)度方案我們知道，進(jìn)度安排的準(zhǔn)確程度可能比本錢(qián)估計(jì)的準(zhǔn)確程度更重要。在本工程中，如何制定一個(gè)符合實(shí)際、切實(shí)可行的進(jìn)度方案是我感覺(jué)困難的問(wèn)題，通過(guò)有效運(yùn)用資源平衡即合理調(diào)配人力資源以及模擬技術(shù)，較好地解決了問(wèn)題。在前期工程時(shí)間管理的根底上，我們綜合分析工程活動(dòng)順序、持續(xù)時(shí)間、資源需求、制約因素等，利用蒙特卡羅模擬技術(shù)對(duì)工程的總工期進(jìn)展了反復(fù)的模擬我們采用的是CrystallBall軟件工具

38、以及MATLAB編程進(jìn)展模擬的。我們對(duì)不同方案下的關(guān)鍵路徑進(jìn)展反復(fù)比擬，通過(guò)資源平衡以及提前量與滯后量等方法的綜合運(yùn)用，最終確定了最優(yōu)的時(shí)間進(jìn)度方案方案。然后據(jù)此利用Project軟件制作了一份工程活動(dòng)起止時(shí)間表，繪制了工程進(jìn)度甘特圖，同時(shí)繪制了工程進(jìn)度模擬的正態(tài)分布圖，標(biāo)出了95%的置信區(qū)間。時(shí)間表和甘特圖就成為了該工程的進(jìn)度基準(zhǔn)。六、進(jìn)度控制進(jìn)度控制是工程控制的首要內(nèi)容，是工程的靈魂。在本工程中，對(duì)進(jìn)度進(jìn)展有效控制是我感覺(jué)困難的又一個(gè)問(wèn)題，通過(guò)不折不扣地運(yùn)用前人總結(jié)出來(lái)的看起來(lái)很繁瑣的需要日復(fù)一日重復(fù)做的工作跟蹤甘特圖法和掙值分析法，較好地解決了該問(wèn)題。我要求每個(gè)小組內(nèi)部所有成員，每日下班

39、前將工作完成情況匯報(bào)給本小組負(fù)責(zé)人，由小組負(fù)責(zé)人整理出當(dāng)日小組的整體工作完成情況，畫(huà)出跟蹤甘特圖在原方案甘特圖橫線下方畫(huà)出實(shí)際進(jìn)展的橫線，并郵件發(fā)送給我，我每日進(jìn)展跟蹤。每周我們召開(kāi)一次周例會(huì)，各小組匯報(bào)本周工作進(jìn)展，也用跟蹤甘特圖進(jìn)展展示。每?jī)芍芪覀冞M(jìn)展一次掙值分析，將PV方案值、AC實(shí)際值和EV掙值繪制成“S曲線，并根據(jù)PV、AC和EV及其它相關(guān)信息進(jìn)展工程偏差分析和趨勢(shì)分析，根據(jù)偏差情況及時(shí)采取相應(yīng)的進(jìn)度控制措施。本工程我們采用過(guò)的進(jìn)度控制措施有加班、調(diào)整人力資源、實(shí)施技能培訓(xùn)和選用更高效的技術(shù)等。當(dāng)然，如果確屬方案制定不夠合理，我們會(huì)通過(guò)變更控制流程申請(qǐng)對(duì)進(jìn)度基線的變更，以保證進(jìn)度基線

40、始終對(duì)進(jìn)度的控制具有指導(dǎo)作用，本工程我們共計(jì)進(jìn)展了二次進(jìn)度基線的變更。另外，對(duì)于一些重要的里程碑或階段，我們都會(huì)根據(jù)工程當(dāng)前的績(jī)效，對(duì)完工時(shí)間進(jìn)展預(yù)測(cè)，并寫(xiě)入績(jī)效報(bào)告中及時(shí)通知干系人，以利于獲取他們的支持。由此可見(jiàn)，進(jìn)度控制也并不難，難的是日復(fù)一日地堅(jiān)持做。市物價(jià)信息管理系統(tǒng)工程于2021年12月20日全部上線并順利通過(guò)了用戶的驗(yàn)收，在合同規(guī)定的日期前10天左右圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，至今已運(yùn)行一年多時(shí)間，運(yùn)行狀況良好，得到用戶的一致好評(píng)。在本工程的進(jìn)度管理中，我總結(jié)了如下幾條經(jīng)歷：方案，方案，再方案，工程經(jīng)理一定要把方案工作做實(shí)，工程進(jìn)度方案的制定不是一蹉而就的，它是動(dòng)態(tài)的過(guò)程，需要在整個(gè)工程進(jìn)

41、展的過(guò)程中不斷地修正，只有這樣才能使方案符合實(shí)際，也才能對(duì)進(jìn)度的控制發(fā)揮真正的作用，使得進(jìn)度真正受控；進(jìn)度控制說(shuō)難很難，說(shuō)不難也不難，其實(shí)進(jìn)度控制沒(méi)有什么特別好的方法，就是前人在大量實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的哪些東西，比方掙值分析法，你照著做就行，要說(shuō)難，難的是“堅(jiān)持二字；進(jìn)展進(jìn)度管理好比打仗，要在戰(zhàn)略上藐視，在戰(zhàn)術(shù)上重視，比方，活動(dòng)定義、活動(dòng)排序、活動(dòng)資源估算、活動(dòng)歷時(shí)估算、進(jìn)度績(jī)效信息的收集、進(jìn)度糾偏措施的制定等，這些都是戰(zhàn)術(shù)活動(dòng)，絲毫不能懈怠，必須慎之又慎，反復(fù)權(quán)衡，追求最正確方案，這樣才能取得戰(zhàn)役最終的勝利。然而，雖然本工程取得了不錯(cuò)的成績(jī)，但在進(jìn)度管理方面，還是存在一些缺乏，比方：在進(jìn)度方案制

42、定方面，工程組成員參與的深度還不夠，宣貫也不到位，致使局部成員對(duì)某些活動(dòng)的進(jìn)度安排不理解，認(rèn)為不合理，執(zhí)行起來(lái)有點(diǎn)抵觸情緒；在進(jìn)度控制方面，有些糾偏措施制定得不是很恰當(dāng)，比方，在工程進(jìn)展到中期的時(shí)候，在一個(gè)里程碑點(diǎn)上，我為了確保整個(gè)工程在進(jìn)度上與方案保持同步，我要求進(jìn)展手機(jī)客戶端開(kāi)發(fā)的小組，對(duì)一個(gè)本來(lái)應(yīng)該在WEB功能完成后才能進(jìn)展的任務(wù)，提前進(jìn)展開(kāi)發(fā)，與WEB功能開(kāi)發(fā)并行進(jìn)展，結(jié)果二者不能很好銜接，手機(jī)客戶端只好重新開(kāi)發(fā)?？偨Y(jié)經(jīng)歷，吸取教訓(xùn)，相信通過(guò)不斷的積累和不懈的努力，我的信息系統(tǒng)工程管理能力一定可以得到不斷提高。第4篇論信息系統(tǒng)工程的本錢(qián)管理【摘要】2021年2月，我參加了市物價(jià)局發(fā)起的

43、物價(jià)信息管理系統(tǒng)的建立工作，擔(dān)任承建方工程經(jīng)理，該系統(tǒng)提供物價(jià)監(jiān)測(cè)預(yù)警等主要業(yè)務(wù)功能，建立費(fèi)用480萬(wàn)元，歷時(shí)11個(gè)月于2021年12月成功上線并順利通過(guò)了用戶的驗(yàn)收。本文結(jié)合作者的實(shí)踐，以該工程為例探討了信息系統(tǒng)工程的本錢(qián)管理，主要遵從本錢(qián)估算、本錢(qián)預(yù)算和本錢(qián)控制的典型本錢(qián)管理方式。在該工程的本錢(qián)管理過(guò)程中，我主要利用IFPUG功能點(diǎn)法進(jìn)展本錢(qián)估算，采用資金限制平衡方法進(jìn)展本錢(qián)預(yù)算，采用每二周一次掙值分析方法進(jìn)展本錢(qián)控制，使得該工程在本錢(qián)管理上根本達(dá)成了預(yù)期的目標(biāo)。本論文的最后局部總結(jié)了我在該工程本錢(qián)管理方面的經(jīng)歷教訓(xùn)，包括要有一套行之有效的流程進(jìn)展本錢(qián)管理等四條經(jīng)歷體會(huì)和本錢(qián)估算分類科目不

44、夠全面等三點(diǎn)缺乏?！菊摹渴形飪r(jià)信息管理系統(tǒng)工程是在政府加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)物價(jià)調(diào)控能力的背景下于2021年2月由市物價(jià)局啟動(dòng)的，我公司中標(biāo)該工程，中標(biāo)金額為480萬(wàn)元，其中軟件局部為360萬(wàn)元。本人在該工程中擔(dān)任工程經(jīng)理，負(fù)責(zé)工程的全面管理。工程歷時(shí)11個(gè)月于2021年12月通過(guò)客戶方的驗(yàn)收。該工程旨在建立一套集物價(jià)信息采集、分析、處理、發(fā)布于一體的系統(tǒng)，包括價(jià)格監(jiān)測(cè)預(yù)警、價(jià)格應(yīng)急監(jiān)測(cè)、價(jià)格監(jiān)視檢查、商品價(jià)格管理、價(jià)格認(rèn)證管理、本錢(qián)信息管理、價(jià)格信息發(fā)布、價(jià)格行政審批、價(jià)風(fēng)格節(jié)基金監(jiān)管、12358投訴舉報(bào)聯(lián)動(dòng)、農(nóng)村價(jià)格信息互動(dòng)效勞、收費(fèi)管理、協(xié)同辦公平臺(tái)及物價(jià)門(mén)戶網(wǎng)站等十四個(gè)子模塊，涵蓋了該單位的主要

45、業(yè)務(wù)工作。系統(tǒng)采用J2EE體系構(gòu)造，可實(shí)現(xiàn)B/S、手機(jī)客戶端等多客戶端接入，開(kāi)發(fā)環(huán)境采用eclipseHeliosServiceRelease1，數(shù)據(jù)庫(kù)采用Oracle11g。由于系統(tǒng)具有建立規(guī)模大涵蓋物價(jià)部門(mén)幾乎所有業(yè)務(wù)，建立時(shí)間緊建立期限為11個(gè)月，涉及的干系人多內(nèi)部干系人包括工程組各類成員、公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)人員，外部干系人不僅包括市局各科室，也包括9個(gè)區(qū)縣物價(jià)局的相關(guān)人員，參與的工程成員多頂峰時(shí)到達(dá)31人，我將小組成員分為集成組、軟件一組負(fù)責(zé)WEB開(kāi)發(fā)、軟件二組負(fù)責(zé)手機(jī)客戶端開(kāi)發(fā)三個(gè)小組，采購(gòu)的貨物眾多網(wǎng)絡(luò)及平安設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備、效勞器、負(fù)載均衡、統(tǒng)一認(rèn)證、虛擬化平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫(kù)、觸摸屏等等

46、特點(diǎn)，為了保證工程圓滿完成，我組建了強(qiáng)矩陣的工程組織構(gòu)造，通過(guò)有效的工程管理，特別是出色的本錢(qián)管理，帶著工程團(tuán)隊(duì)全體成員經(jīng)過(guò)奮戰(zhàn)獲得了良好的績(jī)效，取得了工程的成功。本文將圍繞該工程的本錢(qián)管理進(jìn)展重點(diǎn)討論。我們知道，工程本錢(qián)管理就是對(duì)工程費(fèi)用進(jìn)展規(guī)劃、估算、預(yù)算和控制，從而保證工程能在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)完成各項(xiàng)工作。因此，為了保證工程能完成預(yù)定的目標(biāo)，必須加強(qiáng)對(duì)工程實(shí)際發(fā)生本錢(qián)的控制，因?yàn)橐坏┕こ瘫惧X(qián)失控，就難以在預(yù)算內(nèi)完成工程。而一旦預(yù)算超支，工程利潤(rùn)就會(huì)減少甚至根本沒(méi)有利潤(rùn)。而企業(yè)是以贏利為目的的，如果企業(yè)利潤(rùn)很薄或沒(méi)有利潤(rùn)，那么企業(yè)的生存和開(kāi)展無(wú)疑就會(huì)受到嚴(yán)重威脅。因此，對(duì)工程本錢(qián)的有效管控是攸

47、關(guān)企業(yè)生死的問(wèn)題，非常重要。鑒于此認(rèn)識(shí)，工程一開(kāi)場(chǎng)我就高度重視本錢(qián)管理工作，謀定而動(dòng)，從制定本錢(qián)管理方案開(kāi)場(chǎng)，根據(jù)我對(duì)本錢(qián)管理所需要的活動(dòng)的理解，依據(jù)?工程工作說(shuō)明書(shū)?和工程合同等文件，制定了本錢(qián)管理方案，包括本錢(qián)管理的根本流程、本錢(qián)估算的方法、預(yù)算編制的原那么、本錢(qián)控制的方法和流程，以及本錢(qián)績(jī)效報(bào)告的格式和匯報(bào)頻率等。我們制定的本錢(qián)管理的根本流程是：第一步，工程經(jīng)理組織本錢(qián)估算。第二步，高層審批估算，確定預(yù)算，工程經(jīng)理按進(jìn)度方案分配預(yù)算形成本錢(qián)基線。第三步，根據(jù)基線對(duì)本錢(qián)進(jìn)展控制。上述本錢(qián)管理的三個(gè)過(guò)程相輔相成，既一環(huán)扣一環(huán)，又各有側(cè)重點(diǎn)，都很重要，任一過(guò)程都不能偏廢，都要做好，整個(gè)本錢(qián)管理

48、的工作才能做好，下面介紹我的具體做法：一、本錢(qián)估算本錢(qián)估算是指對(duì)完成工程各項(xiàng)活動(dòng)所必須的各種資源的本錢(qián)做出近似的估算。在制定?工程范圍說(shuō)明書(shū)?和?工作分解構(gòu)造?的根底上，結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)分析的成果，基于?工程活動(dòng)清單?我們對(duì)工程的本錢(qián)進(jìn)展了估算。對(duì)于需要采購(gòu)的設(shè)備和軟件我們根據(jù)投標(biāo)時(shí)與廠商達(dá)成的采購(gòu)價(jià)格計(jì)算，相比照擬簡(jiǎn)單，我們核算出的本錢(qián)為120萬(wàn)元。而對(duì)于軟件開(kāi)發(fā)局部，當(dāng)初投標(biāo)的時(shí)候，由于我公司在物價(jià)行業(yè)沒(méi)有做過(guò)工程，沒(méi)有先前開(kāi)發(fā)的工程可以直接比擬，結(jié)果是拿我公司在其它相近行業(yè)的工程來(lái)進(jìn)展類比，估算出一個(gè)大致的開(kāi)發(fā)本錢(qián)，現(xiàn)在不能直接照搬，需要重新進(jìn)展有根據(jù)的估算。我們知道，相對(duì)準(zhǔn)確的工程本

49、錢(qián)估算是本錢(qián)管理的根底，非常重要，這是該工程我們遇到的一個(gè)較大挑戰(zhàn)。針對(duì)該工程的實(shí)際情況，我們最后采用了IFPUG功能點(diǎn)分析法，根據(jù)軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)及IFPUG功能點(diǎn)分析法的操作規(guī)程，估算要開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的功能點(diǎn)數(shù)，再?gòu)拿總€(gè)功能點(diǎn)的功能類型和復(fù)雜度兩個(gè)維度，參考業(yè)界單功能點(diǎn)開(kāi)發(fā)時(shí)長(zhǎng)，測(cè)算出工程工作量。按照該方法，我們測(cè)算的工程軟件開(kāi)發(fā)工作量為275人月該工作量通過(guò)了公司軟件開(kāi)發(fā)工作量評(píng)審小組的評(píng)審，人員平均工資按照財(cái)務(wù)部提供的數(shù)據(jù)為8000元/人月，計(jì)算得出的本錢(qián)為220萬(wàn)元。根據(jù)我們的工程經(jīng)歷，結(jié)合本工程的風(fēng)險(xiǎn)特征，我們考慮了10%的應(yīng)急儲(chǔ)藏金和5%的管理儲(chǔ)藏金，估算出軟件開(kāi)發(fā)局部的總預(yù)算為25

50、3萬(wàn)元。工程的總本錢(qián)就是軟件開(kāi)發(fā)和采購(gòu)局部的費(fèi)用合計(jì)，為373萬(wàn)元，我們將最終的估算結(jié)果提交給評(píng)審小組進(jìn)展評(píng)審，上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)審批。由于估算工作做得扎實(shí)，最后實(shí)際的本錢(qián)僅僅超過(guò)了4%。二、本錢(qián)預(yù)算本錢(qián)預(yù)算是將工程的本錢(qián)估算分配到工程的各項(xiàng)具體工作上，以確定工程各項(xiàng)工作和活動(dòng)的本錢(qián)定額，制定工程本錢(qián)控制標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定工程意外本錢(qián)的劃分與使用規(guī)那么的一項(xiàng)工程管理工作。由于本錢(qián)估算工作做得比擬細(xì)，評(píng)估依據(jù)也比擬充分，預(yù)算順利通過(guò)了公司工程工作量評(píng)審小組的評(píng)審和領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。之后我們根據(jù)工程進(jìn)度方案、采購(gòu)方案和工程資源日歷，并采用資金限制平衡等工具和技術(shù)對(duì)預(yù)算進(jìn)展了分?jǐn)?，逐?xiàng)分?jǐn)偟焦ぷ靼?，并制定了工作包?/p>

51、錢(qián)控制標(biāo)準(zhǔn)，在此根底上再次將預(yù)算分?jǐn)偟矫總€(gè)工程活動(dòng)中，確定每一項(xiàng)預(yù)算的支出時(shí)間，最終形成工程時(shí)間點(diǎn)對(duì)應(yīng)的工程累計(jì)支出，即本錢(qián)基準(zhǔn)，并描繪出了本錢(qián)基準(zhǔn)的“S曲線為日后的本錢(qián)控制提供依據(jù)。由此可見(jiàn)，我們所進(jìn)展的本錢(qián)預(yù)算即是對(duì)本錢(qián)估算的細(xì)化，又是為本錢(qián)控制提供依據(jù)。當(dāng)然，在工程的執(zhí)行過(guò)程中，我們根據(jù)工程的實(shí)際情況，對(duì)本錢(qián)基準(zhǔn)的“S曲線也進(jìn)展過(guò)修正。三、本錢(qián)控制本錢(qián)控制是指工程組織為保證在變化的條件下實(shí)現(xiàn)其預(yù)算本錢(qián)，按照事先擬定的方案和標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)采用各種方法，對(duì)工程實(shí)施過(guò)程中發(fā)生的各種實(shí)際本錢(qián)與方案本錢(qián)進(jìn)展比照、檢查、監(jiān)視、引導(dǎo)和糾正，盡量使工程的實(shí)際本錢(qián)控制在方案和預(yù)算范圍內(nèi)的管理過(guò)程。前面的方案工

52、作做好只是根底，最終要看方案的執(zhí)行情況，這也是最能表達(dá)工程經(jīng)歷管理能力的方面，這也是我在該工程中另一個(gè)重要的挑戰(zhàn)。在本工程中我們遵循下面的步驟進(jìn)展本錢(qián)控制工作：第一步，定期評(píng)估本錢(qián)績(jī)效。第二步，根據(jù)評(píng)估結(jié)果確定本錢(qián)控制措施。第三步，跟蹤本錢(qián)控制措施的實(shí)施效果。第四步，調(diào)整和優(yōu)化本錢(qián)控制措施。上述過(guò)程持續(xù)不斷地循環(huán)進(jìn)展。在工程的執(zhí)行過(guò)程中，我們一般半月進(jìn)展一次本錢(qián)績(jī)效評(píng)估，采用工程績(jī)效報(bào)告等形式跟蹤工程進(jìn)度和費(fèi)用情況。報(bào)告績(jī)效時(shí)，我們采用掙值技術(shù)，每二周將PV方案值、AC實(shí)際值和EV掙值繪制成“S曲線，并根據(jù)PV、AC和EV及其它相關(guān)信息進(jìn)展工程偏差分析和趨勢(shì)分析，根據(jù)偏差情況及時(shí)采取相應(yīng)的本錢(qián)

53、控制措施，本工程我們采用過(guò)的本錢(qián)控制措施有加班、調(diào)整人力資源、實(shí)施技能培訓(xùn)和選用更高效的技術(shù)等。例如在工程進(jìn)展到中期的時(shí)候，我們進(jìn)展了一次績(jī)效測(cè)量，PV=200萬(wàn)元，AC=190萬(wàn)元，EV=180萬(wàn)元，計(jì)算得出SV=EVPV=180200=20元，CV=EVAC=180190=10萬(wàn)元，由此得出進(jìn)度落后，本錢(qián)超支。為此我們采取了幾項(xiàng)措施，主要包括：向公司要求增派高效的人手，內(nèi)部進(jìn)展了幾期培訓(xùn)，對(duì)活動(dòng)安排進(jìn)展了適當(dāng)調(diào)整，增加活動(dòng)進(jìn)展的并行度等，取得了明顯的效果，一個(gè)月后，本錢(qián)和進(jìn)度都到達(dá)了方案的要求。當(dāng)然，如果確屬本錢(qián)基線制訂不夠合理，我們會(huì)通過(guò)變更控制流程申請(qǐng)對(duì)本錢(qián)基線的變更，以保證本錢(qián)基線始

54、終對(duì)本錢(qián)的控制具有指導(dǎo)作用，本工程我們共計(jì)進(jìn)展了二次本錢(qián)基線的變更。另外，對(duì)于一些重要的里程碑或階段，我們都會(huì)根據(jù)工程當(dāng)前的績(jī)效，對(duì)完工估算進(jìn)展預(yù)測(cè)，并寫(xiě)入績(jī)效報(bào)告中及時(shí)通知干系人，以利于獲取他們的支持。市物價(jià)信息管理系統(tǒng)工程于2021年12月20日全部上線并順利通過(guò)了用戶的驗(yàn)收，在合同規(guī)定的日期前10天左右圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，至今已運(yùn)行一年多時(shí)間，運(yùn)行狀況良好，得到用戶的一致好評(píng)。工程完成后，我們對(duì)工程的本錢(qián)管理進(jìn)展了認(rèn)真回憶，我總結(jié)出信息系統(tǒng)工程本錢(qián)管理應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注以下幾個(gè)方面：要有一套行之有效的流程來(lái)進(jìn)展本錢(qián)管理；要選用性價(jià)比最高的人力資源，要進(jìn)展人員技能培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)了人才和工作的最正確匹配

55、，因?yàn)槿藛T技能提高了，并把適宜的人放在適宜的崗位，這樣才能提高工作效率，從而降低本錢(qián)；費(fèi)用估算要科學(xué)和合理，估算依據(jù)要完整和可信，要充分考慮了風(fēng)險(xiǎn)；要采用適宜的監(jiān)控手段和工具，監(jiān)控要到位，發(fā)現(xiàn)偏差時(shí)要采取適宜的措施，要能在盡可能短的時(shí)間內(nèi)解決。然而，在本工程的本錢(qián)管理方面，也存在一些缺乏和教訓(xùn)，主要有：本錢(qián)估算分類科目不夠全面，雖然我們將總本錢(qián)分成了直接本錢(qián)和間接本錢(qián)，有些本錢(qián)科目特別是間接本錢(qián)的一些科目之前還是沒(méi)有預(yù)計(jì)到，例如公司內(nèi)局部攤的一些稅金、額外福利等費(fèi)用，導(dǎo)致實(shí)際費(fèi)用有所超支；本錢(qián)預(yù)算過(guò)程缺少歷史工程數(shù)據(jù)的參考，隨意性強(qiáng)，雖然也應(yīng)用了Project工具進(jìn)展支持，但主要還是依靠人員過(guò)

56、去的經(jīng)歷，預(yù)算結(jié)果對(duì)人員的依賴性很強(qiáng)；在本錢(qián)控制過(guò)程中采取的一些糾偏措施不是很恰當(dāng)，比方有時(shí)為了控制某個(gè)時(shí)間點(diǎn)上費(fèi)用不超支而采用趕工，由于管控不當(dāng)導(dǎo)致了少量返工，浪費(fèi)了原本可以節(jié)省的一些本錢(qián)。深刻地記住這些經(jīng)歷，汲取其中的教訓(xùn)，在以后的工程管理實(shí)踐中不斷改良，相信通過(guò)不懈的努力，我的信息系統(tǒng)工程管理能力一定可以得到不斷提高。第5篇論信息系統(tǒng)工程的質(zhì)量管理【摘要】2021年2月，我參加了市物價(jià)局發(fā)起的物價(jià)信息管理系統(tǒng)的建立工作，擔(dān)任承建方工程經(jīng)理，該系統(tǒng)提供物價(jià)監(jiān)測(cè)預(yù)警等十四項(xiàng)主要業(yè)務(wù)功能，建立費(fèi)用480萬(wàn)元，歷時(shí)11個(gè)月于2021年12月成功上線并順利通過(guò)了用戶的驗(yàn)收。本文結(jié)合作者的實(shí)踐，以該

57、工程為例探討了信息系統(tǒng)工程的質(zhì)量管理，主要遵從質(zhì)量規(guī)劃、執(zhí)行質(zhì)量保證、執(zhí)行質(zhì)量控制三個(gè)典型的過(guò)程進(jìn)展工程質(zhì)量管理。在該工程的質(zhì)量管理過(guò)程中，我采用質(zhì)量本錢(qián)分析和基準(zhǔn)分析進(jìn)展質(zhì)量規(guī)劃，全力支持QA的工作，使質(zhì)量保證落到實(shí)處，并通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行評(píng)審、測(cè)試、配置管理來(lái)開(kāi)展質(zhì)量控制，使得該工程在質(zhì)量管理上取得了較好的效果。本論文的最后局部總結(jié)了我在該工程質(zhì)量管理方面的經(jīng)歷和缺乏，包括質(zhì)量規(guī)劃要先行等四點(diǎn)經(jīng)歷和運(yùn)用績(jī)效考核提升質(zhì)量方面做得不夠好等二點(diǎn)缺乏。【正文】市物價(jià)信息管理系統(tǒng)工程是在政府加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)物價(jià)調(diào)控能力的背景下于2021年2月由市物價(jià)局啟動(dòng)的，我公司中標(biāo)該工程，中標(biāo)金額為480萬(wàn)元，其中軟件局部

58、為360萬(wàn)元。本人在該工程中擔(dān)任工程經(jīng)理，負(fù)責(zé)工程的全面管理。工程歷時(shí)11個(gè)月于2021年12月通過(guò)客戶方的驗(yàn)收。該工程旨在建立一套集物價(jià)信息采集、分析、處理、發(fā)布于一體的系統(tǒng)，包括價(jià)格監(jiān)測(cè)預(yù)警、價(jià)格應(yīng)急監(jiān)測(cè)、價(jià)格監(jiān)視檢查、商品價(jià)格管理、價(jià)格認(rèn)證管理、本錢(qián)信息管理、價(jià)格信息發(fā)布、價(jià)格行政審批、價(jià)風(fēng)格節(jié)基金監(jiān)管、12358投訴舉報(bào)聯(lián)動(dòng)、農(nóng)村價(jià)格信息互動(dòng)效勞、收費(fèi)管理、協(xié)同辦公平臺(tái)及物價(jià)門(mén)戶網(wǎng)站等十四個(gè)子模塊，涵蓋了該單位的主要業(yè)務(wù)工作。系統(tǒng)采用J2EE體系構(gòu)造，可實(shí)現(xiàn)B/S、手機(jī)客戶端等多客戶端接入，開(kāi)發(fā)環(huán)境采用eclipseHeliosServiceRelease1，數(shù)據(jù)庫(kù)采用Oracle11g。由于系統(tǒng)具有建立規(guī)模大涵蓋物價(jià)部門(mén)幾乎所有業(yè)務(wù)，建立時(shí)間緊建立期限為11個(gè)月，涉及的干系人多內(nèi)部干系人包括工程組各類成員、公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)人員，外部干系人不僅包括市局各科室，也包括9個(gè)區(qū)縣物價(jià)局的相關(guān)人員，參與的工程成員多頂峰時(shí)到達(dá)31人，我將小組成員分為集成組、軟件一組負(fù)責(zé)WEB開(kāi)發(fā)、軟件二組負(fù)責(zé)手機(jī)客