五常法培訓ppt

1、五常法培訓（建立良好的衛(wèi)生習慣）提高各門店的：（）安全（）衛(wèi)生（）質量（）效率（）形象推行5S的意義5S的定義和內容5S案例講解為什么要推行5S？5S管理案例探討什么是5S？企業(yè)有如下癥狀：企業(yè)有如下癥狀：找找件東西，翻遍抽屜件東西，翻遍抽屜 桌面桌面零亂，工作不便零亂，工作不便環(huán)境環(huán)境臟亂，情緒不佳臟亂，情緒不佳 設備設備積塵，備件滿地積塵，備件滿地東西東西雜亂，占用空間雜亂，占用空間 道路堵塞，無法通過道路堵塞，無法通過倉庫倉庫混亂，帳物不符混亂，帳物不符 下一張圖片下一張圖片您能很快的找到您要找的數字嗎？您能很快的找到您要找的數字嗎？請找出請找出10,20,30,4010,20,30,4

2、0和和5050，最快的時間？，最快的時間？1 12 23 34 45 56 67 78 89 9101011111212131314141515161617171818191920202121222223232424252526262727282829293030313132323333343435353636373738383939404041414242434344444545464647474848494950505151525253535454555556565757585859596060請找出請找出10,20,30,4010,20,30,40和和5050，最快的時間？，最快的時間？

3、時間相差 ？效率相差 ？n綜合以上種種不良現象綜合以上種種不良現象, ,可以看出可以看出, ,不良現象均會不良現象均會造成浪費造成浪費, ,這些浪費包括這些浪費包括: :n 1 1. .資金的浪費資金的浪費 5 5. .形象的浪費形象的浪費n 2 2. .場所的浪費場所的浪費 6 6. .效率的浪費效率的浪費n 3 3. .人員的浪費人員的浪費 7 7. .品質的浪費品質的浪費n 4 4. .信信心心的的浪費浪費 8 8. .產產出的浪費出的浪費 n我們我們的目標的目標n高品質，低成本，富有效率高品質，低成本，富有效率 常常組織組織 （整理）（整理）( (StructuriseStructur

4、ise) )拋掉不需要的物品或回倉，并將保存的物品分層管理，要點在集中存放及盡量減低存量，“一是最好” 之運用。常常整頓整頓 (Systematise)常整頓是研究提高效率方面的學科。先要決定物品的名及家，旨在用最短時間可以取出或放回物品。常常清潔清潔 (Sanitise)常清潔應該由整個組織所有成員，上至團隊主席，下至基層員工，一起來完成。每個人都應該清潔地方，并有每人負責清潔、整理、檢查的范圍，其格言不僅是我不會使東西變臟，而且是我會馬上清理東西。常常清掃清掃( (SeisoSeiso) )將不需要東西加以排除、丟棄，以保持工作場所無垃圾、無污垢之狀能。勤于擦拭設備設施勤于維護工作場所常常

5、自律自律 (Selfdiscipline)創(chuàng)造一個具有良好習慣的工作場所，持續(xù)地、自律地執(zhí)行上述四常，有助我們養(yǎng)成制定和遵守規(guī)章制度的習慣。5S 的定義和內容5S管理方法是指對辦公、生產現場各運用要素（主要是物的要素）所處狀態(tài)不斷進行整理、整頓、清潔、清掃、提高素養(yǎng)的活動5 5S S 的定的定義義和內容和內容（一（一）常常整理整理含義：含義： 將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要與沒有必要的，將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要與沒有必要的，除了有必要的留下來以外，其它的都清除或放置在其它地除了有必要的留下來以外，其它的都清除或放置在其它地方。方。 這這只只是是5S5S的第一步。的第一步。 目的：目的

6、：v騰出空間；騰出空間；v防止誤用。防止誤用。5 5S S 的定的定義義和內容和內容整理整理”的做法的做法/ /示例示例將物品分為幾類（如）：將物品分為幾類（如）：v 不再使用的；不再使用的；v 使用頻率很低的；使用頻率很低的；v 使用頻率較低的；使用頻率較低的；v 經常使用的。經常使用的。將第將第1 1類物品處理掉，第類物品處理掉，第2 2、3 3類物品放置在儲存處，第類物品放置在儲存處，第4 4類類物品留置工作場所。物品留置工作場所。5 5S S 的定的定義義和內容和內容（二（二）常常整頓整頓含義：含義： 把留下來的必要用的物品定點定位放置把留下來的必要用的物品定點定位放置，并并放放置置整

7、齊，必要時加以標識。整齊，必要時加以標識。 它是提高效率的基礎。它是提高效率的基礎。 目的：目的：v工作場所一目了然；工作場所一目了然；v消除找尋物品的時間；消除找尋物品的時間；v整整齊齊的工作環(huán)境。整整齊齊的工作環(huán)境。5 5S S 的定的定義義和內容和內容“整頓整頓”的做法的做法/ /示例：示例：v對可供放置的場所進行規(guī)劃；對可供放置的場所進行規(guī)劃；v將物品在上述場所擺放整齊；將物品在上述場所擺放整齊；v必要時還應標識。必要時還應標識。例如：上圖每個物品物料統(tǒng)一指定位置作為標示！務必保持先進先出的原則例如：上圖每個物品物料統(tǒng)一指定位置作為標示！務必保持先進先出的原則5 5S S 的定的定義義

8、和內容和內容 整頓的三要素整頓的三要素5 5S S 的定的定義義和內容和內容 整頓的“3定原則”5 5S S 的定的定義義和內容和內容（三）（三）常清常清掃掃含義含義： 不厭其煩不厭其煩將將工作場所及工作用的設備清掃干凈。工作場所及工作用的設備清掃干凈。 保持工作場所干凈、保持工作場所干凈、亮麗亮麗。 目的：目的：v保持良好工作情緒；保持良好工作情緒；v穩(wěn)定品質。穩(wěn)定品質。5 5S S 的定的定義義和內容和內容“常常清清掃掃”的做法的做法/ /示例：示例：v清掃從清掃從天花板天花板到墻板到到墻板到地面地面所有物品；所有物品；v機器工具徹底清理、潤滑；機器工具徹底清理、潤滑；v杜絕污染源如水管漏

9、水；杜絕污染源如水管漏水；v破損的物品修理。破損的物品修理。5 5S S 的定的定義義和內容和內容含義： 維持上面3S成果，使之程序化、規(guī)范化。目的：v養(yǎng)成清潔的習慣v使異?，F象得到及時整改。（四（四）常清詰常清詰5 5S S 的定的定義義和內容和內容“清潔清潔”的三要素：的三要素：v干凈；v高效。v安全?！扒鍧嵡鍧崱钡娜瓌t：的三原則：v堅持（不恢復臟亂）；v維持（不制造臟亂）。v保持（不擴散臟亂）。5 5S S 的定的定義義和內容和內容（五）素養(yǎng)（五）素養(yǎng)含義： 每位成員養(yǎng)成良好習慣，并遵守規(guī)則做事 培養(yǎng)主動積極的精神。目的：v培養(yǎng)好習慣，遵守規(guī)則的員工；v營造良好的團隊精神。5 5S S

10、 的定的定義義和內容和內容 素養(yǎng)中的三守原則素養(yǎng)中的三守原則 守紀律守紀律 守時間守時間 守標準守標準定期檢查安全制度今日事今日畢保持良好習慣每日接收公司更新制度訊息整理案例討論整理案例討論在工作場所的每個地在工作場所的每個地方方區(qū) 分使用周期處理及保管必要不必要必要必要不急不急用用不用品不用品常使用偶爾使用偶爾使用基本不用基本不用不使用不能使用每日每日1 1次次/ /周周1次/一季度1次/一年不使用了不使用了店內工作店內工作區(qū)域區(qū)域儲物間儲物間儲物間高置物架裝箱匯報上交裝箱匯報上交裝箱匯報處理裝箱匯報處理整理如何做依據五常法的理念，以改善安全、衛(wèi)生、品質、效率、形象為目標，并應用五常法的標準

11、，由基層管理和總公司共同制定五常法標準，并附以實例照片及卷標，再利用定期的全體員工的內部審核，確保五常法的執(zhí)行和貫徹，以形成最理想的五常法文化。 類別基 準 分 類1.生財器具(烤爐 冰箱 微波爐等等) 2.收銀用品: (奌鈔機 小票紙 筆 等等)3.原物料 . 整整 理理 扔掉你知道可以扔掉的任何東西 通過詢問以下問題，識別出真正需要的物品： 它是用來做什么的？ 我為什么有這個東西？ 我多長時間用一次？ 別人也有嗎？ 5S 的定義和內容 整理的深化整理的深化 為什么會產生那些不要的東西呢？為什么會產生那些不要的東西呢？ 哪些是可以減少的？哪些是可以減少的？ 可通過整理找到優(yōu)化流程的機會哦！可

12、通過整理找到優(yōu)化流程的機會哦！ 還可以節(jié)約資源和成本！還可以節(jié)約資源和成本！ 整理自己的思想，無效果的就放棄！整理自己的思想，無效果的就放棄！ 整頓如何做整頓四原則 原則一：規(guī)定放置場所（定置） 原則二：確定放置容量（定容） 原則三：規(guī)定放置方法 原則四：遵守保管規(guī)則 案例區(qū)域品名A1A2A3A4A5B1B2B3D1C1C2C3C4B1B2B3B4A1A2A3A4D1D2D3D4D5D6D7D8D9D10E1E2E3E4E5倉倉 庫庫 標標 示示 總總 看看 板板 范例范例 整整 頓頓 整整 頓頓 范例范例 整整 頓頓 整整 頓頓 清掃如何做整頓后的物品整頓后的物品建立責任區(qū)建立責任區(qū)建立三項

13、制度建立三項制度經常清掃經常清掃經常檢查經常檢查定期評比定期評比定期總結定期總結確定清掃制度確定清掃制度確定檢查制度確定檢查制度確定獎勵制度確定獎勵制度 清掃 清掃如何做n1. 落實前面落實前面3S工作；工作；n2. 制定目視管理及看板管理的標準；制定目視管理及看板管理的標準；n3. 制訂實施辦法；制訂實施辦法；n4. 制訂監(jiān)督檢查方法；制訂監(jiān)督檢查方法；n5. 制定獎懲制度，強化推行；制定獎懲制度，強化推行；n6. 高層主管定期巡查，帶動全員重視高層主管定期巡查，帶動全員重視5S活動活動 素養(yǎng)推行的重點教養(yǎng)不但是5S的最終（結果），更是企業(yè)界各主管期盼的“終極目的”。因為，如果企業(yè)的每位員工

14、都有良好的習慣，且能遵守規(guī)定的事項，那么身為主管一定非常輕松，工作命令必能貫徹，現場紀律變能劃一，而各項活動的推動必會得以落實。在5S活動中，我們不怨其煩地指導員工做整理、整頓、清掃、清潔，其目的不僅僅在于希望員工將東西擺好，設備擦拭干凈而已，更主要的，在于透過細瑣、簡單的動作，潛移默化，改變氣質，養(yǎng)成良好的習慣。語言禮儀語言禮儀古人說：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，可見擇言選語是何等的重要。魯迅先生也說：“語言有三美，意美在感心，音美在感官，形美在感目。”令人“三感”美，貴在語言的表達上，希望每句話都能使人心暖“三冬”，情感“三美”。基本語言禮儀：#早上好、早、您早#請、勞駕、拜托#日

15、常招呼#謝謝、多謝、讓您費心了#對不起、抱歉、請原諒#小王、王老、王主任課別課別問問題題得分得分課別課別問問題題得分得分技術小組24.5SM小組14.5物流小組14.5模具小組24.5科室小組14.5TR小組14.5PM小組14.5基建小組24.5制造小組14.5動力小組14.5紅紅 榜榜5S5S成功的十種強心劑成功的十種強心劑一、取得高層主管的支持；二、全體員工理解5S的精義和重要性；三、確立挑戰(zhàn)性目標；四、選取活動主題、重點項目；五、建立5S推行組織；六、運用激發(fā)動機的方法；七、創(chuàng)造5S推展技巧、手法；八、活動持續(xù)不斷；九、引用外力支援；十、建立評價體制。5S的完善道路漫長曲折，大家同心協(xié)

16、力、積極向上本期導讀12月5S概況標兵紅榜 瞭望臺成功十種強心劑基礎知識素養(yǎng)推行名詞解釋語言禮儀5月重點5S失敗的原因 標兵標兵制造課物流課物流課真棒!繼續(xù)加油哦!5月5S檢查的重點是著裝和文件的整理。在檢查中發(fā)現著裝方面基本上沒什么問題，檢查結果令人滿意。但在文檔整理方面卻發(fā)現了不少問題，比如說文件順序顛倒、文件用完沒有及時歸位、文件沒有進行色彩管理等，總的來說，對于文件的管理還必須強調。6月5S將繼續(xù)對這兩個方面進行檢查。特別是將對著裝進行更加細致的檢查。 清5S 5S 活活 動動 看看 板板 本月活動重點本月活動重點改善前后定點攝影改善前后定點攝影紅牌作戰(zhàn)記錄紅牌作戰(zhàn)記錄改善對策一覽表改

17、善對策一覽表 改善前后 比對 素養(yǎng)1、明確服裝、儀容、工作牌等標準、明確服裝、儀容、工作牌等標準2、明確共同遵守的有關規(guī)則、規(guī)定、明確共同遵守的有關規(guī)則、規(guī)定3、制定禮儀守則、制定禮儀守則4、教育訓練，檢查與糾正、教育訓練，檢查與糾正5、推進各種精神提升活動（早會、禮貌運動等、推進各種精神提升活動（早會、禮貌運動等） 范例-(1)清理前清理前清理中清理中 給工作崗位上的物體貼上標簽給工作崗位上的物體貼上標簽，區(qū)分區(qū)分要與不要要與不要 范例-(2)保留要的保留要的范例范例(3)(3)整頓規(guī)劃整頓規(guī)劃(2)(2)1、辦公桌整理、整頓標準、辦公桌整理、整頓標準(a) 椅子椅子無人座時，將椅子推進桌子

18、內；(b) 桌面桌面桌面清潔，下班時無文件及其它物品亂放桌面原有物品不使用狀態(tài)下要及時歸位 (C) 桌牌桌牌懸掛在辦公桌屏風正前方(朝向辦公室門的方向)桌牌內容為：職務與姓名(d) 日歷日歷放置在照片d 位置(e) 水杯水杯放置在e位置(f) 筆筒筆筒放置在 f位置(g) 電腦電腦放置在屏風中間，保持電腦表面干凈整潔(h) 文件文件放置在h處(i) 電話電話放置在I位置(j) 抽屜抽屜抽屜上需要張貼抽屜標簽 整頓規(guī)整頓規(guī)劃劃(3)(3)2 2、辦公室物品定置線標準、辦公室物品定置線標準一、辦公桌上面（一、辦公桌上面（全部使用黃色膠全部使用黃色膠帶帶）1 1、顯示器定置、顯示器定置定置材料：黃色不干膠定置位置：底座前面直角處定置線規(guī)格：方形底座：方形底座：5cm*1cm不干膠（定置2角）圓底座：圓底座：3cm*1cm不干膠（定置8條），線間距要一致，可根據底盤大小自行控制，2 2、茶杯、筆筒定置、茶杯、筆筒定置定置材料：黃色不干膠+紅色干膠字（成品）定置位置：屏風靠近透明名利處定置規(guī)格：筆筒