教育機構崗位職能參考

1、教育機構運營管理包教育機構各崗位職能參考教育機構各崗位職能參考一、校長崗位職能1 . 學校整體發(fā)展方向的規(guī)劃；2 .各部門關系的協(xié)調；3 .市場及教學部門計劃的審批；4 .市場及教學部門工作的監(jiān)督；5 .學校管理部門關系維護；6 . 日常行政事務的處理；7 .對經理或主管級人員的績效考核；8 .財務監(jiān)管。二、教學主任崗位職能1 . 根據學校規(guī)模發(fā)展的需求，合理的安排教學部門的工作計劃并監(jiān)督執(zhí)行；2 .對“ xxxxxx焙訓產品進行教材分析和教學設計及創(chuàng)新；3 .招聘、培訓和管理教師隊伍；4 .參加必要的教學工作；5 .負責組織教學部的業(yè)務學習、教學研究及教學改革工作；6 .根據業(yè)務發(fā)展狀況，制

2、定培訓中心教學服務的戰(zhàn)略規(guī)劃和具體實施計劃；7 .規(guī)劃培訓中心的教學流程，根據業(yè)務發(fā)展狀況細化教學服務的規(guī)章制度和流程。建立教學服務的質控體系；8 .建立教師資源庫和儲備教師資源，起草教學人員的在崗培訓手冊；9/ 89 .配合市場部門安排教學促銷活動，根據銷售和市場狀況及時調整中心的服務內容，在考慮成本的基礎上優(yōu)化服務質量。三、教師崗位職能1 具有XX 教育觀念，了解當前國內外少兒XX 教育發(fā)展新動向、新成果、新趨勢，能理論聯系實際，不斷提高自身己的教學水平；2嚴格按照教材教學大綱的基本要求和培訓中心的教學計劃，認真編寫教案，組織好課堂教學；3 負責授課班級的學員管理及出勤情況；4參與試題庫的

3、建設、維護和更新；5 負責各項教學服務的執(zhí)行；6 負責保持、維護及增加所授班級的學生數量；7 負責學生在中心學習期間的安全和紀律；8 負責授課后教室的清潔工作。9 .負責授課期間所用書籍、磁帶、CD和其它教學用具的保管；10 .協(xié)助培訓中心的收費工作；11 .配合教學部負責人搞好其他教學管理工作；12 協(xié)助市場人員進行市場宣傳活動。四、市場主管崗位職能1 、根據培訓中心要求，獨立負責領導市場部門工作，定期向校長匯報并溝通市場拓展情況、學員報名情況、潛在學員的開發(fā)情況；2、根據市場變化和需求，及時調整市場開發(fā)方案、方式方法，不斷提高xxxxxxx項目在市場上的占有率；3、組織制定中長期市場拓展方

4、案、編制月、季、年市場開發(fā)計劃，并認真抓好落實，做到周有布置，月有檢查，年有總結；4、全面調動市場人員的積極性，建立完善的銷售網絡，擴大培訓中心宣傳的覆蓋面，并經常保持聯系；5 、負責客戶學習協(xié)議的評審、修定、簽定工作，提高履約率，做到 “重合同、守信譽” ，擴大品牌知名度；6、及時掌握有關市場宣傳的反饋信息，配合教學部門，解決各種有關問題，讓客戶滿意；7 、嚴格控制營銷預算，節(jié)約開支，降低營銷成本； 8、配合校長對市場的規(guī)劃，結合當地實際市場狀況，撰寫開發(fā)市場方案；9、組織組織實施招生計劃。五、課程 xx 崗位職能1 、通過各種渠道挖掘學員資源，搜集潛在的學員信息，對有意向的學員做好跟蹤回訪

5、；2、為學員家長做好參加“xxxxxx焙訓的市場前景分析，對家長講明利弊， 尊重客戶的個人選擇；3、做好電話咨詢工作，接待前來咨詢的客戶，對其所提出的疑問耐心的講解；4、通過快件的方式對有意向的大客戶郵遞培訓中心相關的資料、培訓產品的相關資料；5 、及時搜集整理市場調查的相關資料，做到準、快、細； 6、通過電子郵件的方式、電話的方式、傳真的方式等對客戶的問題進行答疑，并及時通過各種方式聯絡及回訪；7、對于客戶的資料要及時做好詳細的歸檔及分類，以便市場工作的順利展開；8、制定有效的銷售政策，并對此展開宣傳工作；9、認真貫徹公司市場主管規(guī)定和實施細則，努力提高業(yè)務水平；10 、積極完成規(guī)定的各項銷

6、售指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務；11、填寫有關銷售表格，提交銷售預測和總結報告；12、完成市場主管交辦的各項任務。六、會計崗位職能1 、嚴格遵守國家有關財務工作的法律、法規(guī)和各項制度，認真學習并嚴格執(zhí)行會計法；2、認真編制并嚴格執(zhí)行財務計劃和預算，遵守各項收費標準，遵守中心有關經費開支的規(guī)章制度，分清資金來源，監(jiān)督經費開支，合理使用資金，從經費上保證中心工作的正常需要；3、按照會計制度規(guī)定記賬、算帳、結帳，做到手續(xù)齊全，內容真實，數字準確，賬目清楚、日清月結；4、按要求編制會計劃內報表，如期上報；5、妥善保管會計憑證、賬簿、報表等檔案資料；6、按照勤儉辦事業(yè)的原則，定期檢查、分

7、析中心的經費預算執(zhí)行情況和經費使用情況，考核經費使用效果，制止各種浪費現象。及時向上級反映經費使用中存在的問題，提出財務工作意見和建議；7、按會計手續(xù)和有關制度要求，監(jiān)督財產管理，做好財產、物資增減變化的相關工作；8、準確、及時地做好如下具體化工作：（ 1）按時編制好中心員工工資報表，保證工資按時發(fā)放；（ 2）按時填報好中心要求上交的各種報表；（ 3）每年的經費預算編制、報送工作；（ 4）年度經費結算工作；（ 5）公司各項會計資料統(tǒng)計工作；（ 6）負責財務室的物品擺放及衛(wèi)生工作。七、出納崗位職能1 、現金出納員要嚴格遵守國家法律政策和現金管理條例的有關規(guī)定，做好現金收付工作；2、做好現金管理工

8、作，保證培訓中心正常工作的現金需要。按照銀行核定現金庫存限額保留庫存現金，多出部份要及時送存銀行，保證庫存現金安全；對千元以上數額的現金支付做到事先有準備；3、保管好庫存現金。現金和支票及各種銀行票據不得放在口袋或攜帶回家；現金和銀行存款的數額不得對他人泄露；嚴禁利用中心帳戶替他人套取現金，嚴禁簽發(fā)空白支票和遠期支票，嚴禁將現金收入按個人儲蓄方式存入銀行或轉借他人；金庫鑰匙要隨身佩帶，不得亂放和轉借他人；4、根據現金日記帳、銀行存款帳及時與庫存現金、銀行存款對帳單核對，做到日清月結；現金收支和辦理銀行各種票據要準確無誤，經常對庫存現金進行盤點，保證帳實相符；定期（一般按月）打印現金日記帳和銀行

9、存款日記帳；5、熟練掌握各種收費標準及各項費用支出范圍和標準。要堅決抵制不合理收費及支出；6、認真審查各種報銷或支出的原始憑證，對違反國家規(guī)定的要拒絕辦理。對有偽造單據、涂改憑證、虛報冒領款項的行為應及時報請領導處理；7、根據合法的原始憑證登入現金賬，做帳時要做到數字準確，摘要清楚，書寫整潔，逐日登記；8、嚴格遵守現金管理制度，庫存現金不超定額，不支、更不得私自挪用現金。未經領導批準的借條和白條單據不得抵消庫存現金，要經常保持庫存現金數與現金帳面數的一致；9、負責辦理經費領撥、支付，及時或者按期與有關往來單位辦理現金往來結算；10 、嚴格執(zhí)行安全制度，認真管好現金，有價票證、各種印章、空白支票

10、、空白收據及其它證券，如因違反制度而造成損失，則由出納員負責。八、行政主管崗位職能1 、負責貫徹培訓中心領導指示。做好上下聯絡溝通工作，及時向中心領導反映情況、反饋信息；搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查；2、根據領導意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略，負責起草年度工作計劃、年度工作總結和其他重要文稿，牽頭或協(xié)助公司的規(guī)劃研究；3、負責全公司日常行政事務管理，協(xié)助校長處理日常工作，負責校長的日常活動和外出活動的安排；4、組織安排培訓中心辦公會議，或會同有關部門籌備培訓中心其他會議及有關重要活動，做好會議記錄和整理會議紀要，根據需要按會議決定發(fā)文；5、負責培訓中心來往信函的收發(fā)、登

11、記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審核、印刷、傳遞、催辦和檢查，及文書檔案資料的歸檔立卷管理的工作；6、負責培訓中心人事工作，起草有關人事工作管理的初步意見；7、負責按用人標準配備齊全各類人才，人盡其才，合理調配員工到最適當的崗位上，做好人才挖掘、引進工作；8、負責保存員工的人事檔案，做好各類人力資源狀況的統(tǒng)計、分析、預測、調整、查詢和人才庫建立等工作；9、具體負責辦理招聘、勞動合同簽訂或續(xù)簽，以及職務任免、調配、解聘、離退休的申請報批手續(xù)；10 、負責落實勞動安全保護，參與培訓中心勞動安全、工傷事故的調查、善后處理和補償；11、負責年終先進同工的評選評比，授予榮譽稱號的具體工作；12 、負責培

12、訓中心保密工作和法律事務，妥善保管和正確使用培訓中心印章和介紹信；13 、做好內部員工工作考核；14 、完成上級臨時交辦的其他任務。九、行政專員崗位職能1 、網管：（ 1）及時更新網站內容，培訓中心的電腦及互聯網管理和維護；（ 2）維護培訓中心的硬件設施；（ 3）教授各部門人員簡單的電腦操作；（ 4）建立培訓中心上網管理細則；（ 5）培訓中心的弱電工程維護（電話網及內部網線）；（6）負責培訓中心辦公設施的管理。包括培訓中心辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護管理工作，負責傳真機、復印機、長途電話、手提電話、計算機、手提計算機的管理和使用。（ 7）做好信息系統(tǒng)總體開發(fā)工作，提高行政辦公效率，重點監(jiān)控計算機聯網后的信息保密。2、后勤：（ 1）負責各類辦公用品、器具與設備、勞衛(wèi)用品、車用材料和節(jié)日禮品及實物福利品的采購工作。（ 2）根據批準的采購計劃，按時按量購進貨品，要求貨