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文檔簡介
1、終端銷售工作總結(jié)篇:手機銷售工作總結(jié)篇一:手機銷售工作總結(jié)工作總結(jié)時光荏苒,我到三星公司西安店已近兩個月的時間,回顧這段的工作,在各位領導和同事的支持與幫助下,我現(xiàn)在已能很快地勝任工作,按照公司上級下達的要求和任務,認真做好自己的本職工作,完成銷售任務。我最初在鐘樓店上班,因工作需要公司調(diào) 我在小寨附近軍區(qū)服務社做手機銷售。在新的工作和環(huán)境和要求 下,我在工作模式上有了新的方法,技術(shù)和經(jīng)驗也得到了提升, 而且在工作方式上也有了較大的改變。先將我近期工作簡單地總結(jié)如下。 我覺得, 無論什么工作,遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提;愛崗敬業(yè)是能做好工作的關鍵。 在工作中,我嚴格遵守公司的各項紀律
2、制度,范文寫作做好了自己的本職工作, 把一點一滴的小事做好, 把一分一秒的時間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起, 才能每天都不同的進步。要做好這份工作不僅需要熟悉每個手機產(chǎn)品的相關知識、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛心、細心,認真對 待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的要求 做到認真負責,盡我所能,為他們做出最大貢獻。顧客少時耐心的跟顧客講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機,讓他們 滿意;顧客多時,做好兼顧工作對每位顧客都做好關懷服務,每 個環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時也感受到我的真誠,不斷熟悉 業(yè)務,這樣才能提高服務效率。店里每次進回了新的機型我都
3、會利用其它的時間盡快了解摸索這些新手機的各方面的功能與參數(shù), 這樣面對顧客時也能夠了如 直掌地對用戶介紹這些手機,才能從中不斷提高自己的業(yè)務能 力。有效的團隊工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相 學習,借簽對方的長處,學為已用。經(jīng)過工作的一年時間不斷充 實豐富學習,我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得與體 會。平時也不斷自我學習自我完善。從中也不斷自我總結(jié),這樣 才能把生活與工作都改善得越來越好,因為工作中,總會接觸到新東西,總結(jié)也很重要,下班時間,也會不斷充電思考與總結(jié), 才能讓自己業(yè)務工作有更多的了解與感悟。由于社會發(fā)展
4、,行業(yè)競爭激烈,我感到自己身上的擔子很重,而 自己的學識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學 習,向書本學習,向周圍領導學習,向同事學習,這樣下來感覺 自己還是有一定的進步。經(jīng)過不斷學習,不斷積累,從容處理日 常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位工作的正常進行,以正 確態(tài)度對待工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作 中去,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的主動性,從而具備了較強 的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在以后的工作中,我仍將不斷完善自身的不足, 將工作的不斷進 取、提高銷售業(yè)績作為我孜孜不倦追求的目標, 努力使思想覺悟 和工作效率全面進入一個新水平, 為公司做
5、出更多的貢獻。 思想 匯報專題篇二:手機銷售個人工作總結(jié)手機銷售個人工作總結(jié)屈指算來,到公司已近一年的時間,回顧這一年里的工作,我在 各位領導和同事的支持與幫助下, 現(xiàn)在已基本上融入了公司這個 大家庭,按照公司上級下達的要求和任務, 認真做好自己的本職 工作,通過這一年來的學習和工作, 使我在工作模式上有了新的 方法,技術(shù)和經(jīng)驗也得到了進一步的提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。由于感到自己身上的擔子很重, 而自己的學識、能力還是有限的, 所以總是不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習,向周圍領導學 習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經(jīng)過不 斷學習,不斷積累,從容處理日常工作中
6、出現(xiàn)的各類問題,保證 了本崗位工作的正常進行, 以正確態(tài)度對待工作任務, 熱愛本職 工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極 提高自身素質(zhì),爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業(yè)心, 責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。有效的團隊工作也可以提高工作效率。為此 ,在工作中我不光自 己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學習,借簽對方的長處,學為已用。經(jīng)過工作的一年時間不斷充 實豐富學習,我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得與體 會。平時也不斷自我學習自我完善。從中也不斷自我總結(jié),這樣 才能把生活與工作都改善得越來越好,因為工作中,總會接觸到新東西,總結(jié)也很重要,下班時間,也會
7、不斷充電思考與總結(jié), 才能讓自己業(yè)務工作有更多的了解與感悟。2011已成為過去,展望2011新的一年里,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的 不斷進取作為我孜孜不倦追求的目標, 以一個踏實勤奮的心態(tài)來 迎接新的一年,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水 平,為公司做出更多的貢獻。篇三:手機銷售工作總結(jié) 手機銷售工作總結(jié)過去的20*年是難忘的一年,0*年*分公司共完成回款6.7億, 銷量5xxxxxx臺,在整體分公司業(yè)績水平和市場工作中,較*年比較有了進步,在業(yè)績中,落后于全國其他兄弟公司(如南京、濟南、成都),在全國xxxxxxa 類公司中排名落后,在*年浙江 整個市場發(fā)展中,各個區(qū)域發(fā)展速
8、度及占有率都有退步。分析 20*年主要原因:外因:1、20*年移動手機行業(yè)激烈的市場競爭、市場環(huán)境的變化及公 司在*年產(chǎn)品力的因素、產(chǎn)品力及市場政策未及時跟上; 內(nèi)因:1、團隊內(nèi)部氛圍、團隊氣勢,戰(zhàn)斗力、領導能力、員工 態(tài)度、執(zhí)行力的下降;2、營銷網(wǎng)絡凝聚力、經(jīng)銷商的積極性、協(xié)作能力的下降;主要 表現(xiàn): 分公司營銷工作基礎不扎實,效率、效能欠缺; 員工工作積極性不高,缺乏斗志,找文章到 () 一站在手, 寫作無憂!做不到“盡心盡力“,創(chuàng)新意識及智慧能動的工作能 力差,協(xié)作能力差,做不到分公司平臺與辦事處上下同流; 渠道網(wǎng)絡、經(jīng)銷商激情及凝聚力下降。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心 經(jīng)銷商或核心不核的問題,
9、經(jīng)銷商不愿承擔銷售任務。辦事處無法掌握市場,渠道效率低下;業(yè)績及市場推廣工作平平, 多數(shù)機型在市場銷 量差,拉、推力喪失,新品上市、上量速度慢,較多依靠產(chǎn)品力 本身,營銷力退步。市場終端、品牌推廣工作退步,ka攻略、終端形象、促銷隊伍管理急待提高,對市場信息的收集、分析能 力差,無法應付激烈的市場競爭;今年是我們*公司成立五周年的喜慶日子,*分公司做為全國最 早成立的分支機構(gòu),也曾取得較好的業(yè)績,在多項工作中排名第 一名。過往的成功應是我們發(fā)展的基石和動力,不應該成為我們前進的包袱,各層員工一定要有雄心,追求一流的目標,要有做 市場及行業(yè)霸主的信心和斗志, 特別是分公司的領導集體及辦事 處經(jīng)理
10、。20*年工作規(guī)劃1、嚴格整頓隊伍。以企業(yè)文化建設年為主題,貫徹萬總“十大原則”“十字方針”,打造充滿斗志與激情的團隊,團隊必須有民工的心態(tài),樸素的拼搏精神;2、分公司組織架構(gòu)、辦事處業(yè)務作戰(zhàn)單元,以簡單、高效為目 標夯實建設,強力打造重點標桿辦事處。加強人力資源建設,建 設人力資源庫,推進人力資源的增值,向一流化的團隊目標邁進。 分公司平臺各部門協(xié)同作戰(zhàn)能力,平臺員工“盡心盡力”的責任 精神,專業(yè)上術(shù)術(shù)有專攻,提倡服務意識。3、 以人為本,創(chuàng)造“三公”公平、公正、公開,3600全員的考 核體系,體現(xiàn)員工的價值及創(chuàng)造。努力不斷提高員工的收入;4、倡導正道、陽光的組織氛圍,堅決制止對各項違規(guī)、違
11、章的現(xiàn)象。嚴肅杜絕侵占公司財務、侵占推廣資源,損害經(jīng)銷商渠道利益的行為,同事之間強調(diào)簡、 淳樸的戰(zhàn)友感情,相互尊重、理解、幫助。講究“中庸之道”, 員工正確認識利益的關系, 公司利益高于一切。團隊利益高于個 人,市場發(fā)展利益高于經(jīng)銷商。組織講究次序,講究服從。分公 司人事行政部建立員工組織氛圍調(diào)查體系及員工信息反饋及投 訴機制;5、強化崗位末位淘汰制度,能者上,庸者下的用人機制。在今年認真嚴格執(zhí)行述職制度,平臺部門、辦事處的定期述職及報告。 今年分公司平臺各職能部門基礎工作夯實,以一線市場服務為導向,提高平臺部門效率、效能,在營銷、財務、人事行政、客服 工作上術(shù)術(shù)有專攻,成為行業(yè)一流水平;6、
12、營銷渠道網(wǎng)絡、持續(xù)發(fā)展、“合縱聯(lián)橫,渠道分銷”的渠道 戰(zhàn)略思想。以終端為中心,以適應市場競爭為導向,以金鉆俱樂部、數(shù)碼俱樂部為網(wǎng)絡主線,大賣場、ka店、營運商專業(yè)終端為輔線的網(wǎng)絡體系,加強*公司凝聚力,持續(xù)提升客情關系,成 為區(qū)域內(nèi)最優(yōu)秀的網(wǎng)絡體系,提升渠道的戰(zhàn)斗能力,通路的執(zhí)行力及效率。分公司平臺、辦事處是二級建設網(wǎng)絡體系的承擔者, 渠道疏通,通路為王*公司網(wǎng)絡成為在市場競爭中的基礎;7、 以ka攻略,推廣期下沉為策略,展開20*年精細化的市場 營銷工作。仔細研究市場,細化區(qū)域特性,客戶類別,強化市場 營銷的精細化微觀管理,仔細今年要有計劃,有節(jié)奏的大幅提升, 品牌在終端的形象,重塑紅色堡壘
13、,紅色根據(jù)地。今年在一、二級市場及三、四級市場開拓,形成策略及戰(zhàn)術(shù)取得成績。8客戶服務工作的持續(xù)發(fā)展,夯實基礎,提升各區(qū)域客服網(wǎng)絡 的營后效率,為一線服務,為消費者負責,加銷售工作的保駕護 航。要在對ka及大賣場客服工作進一步的探索及進步,在今年 切實開展有規(guī)模的服務推廣、創(chuàng)服務美譽度。最后,談談20*年市場競爭狀況及我們的精神與方法論20*年總部下達*分公司全年回款任務指標 8.65億,較去年任務比較應是適當向下微 調(diào),平均下來每月完成0.72億,將近是7-xxxxxx 臺每月銷量, 這個指標與目前狀況有相當大的距離。04年手機市場競爭還會 繼續(xù)加劇,繼續(xù)惡化,還有大量的新進入者涌進這個競爭
14、。浙江做為全國的金礦區(qū),競爭會更加激烈。就目前形式,我們的市場 地位和在一線的表現(xiàn)在很多區(qū)域非常危險。不努力、不進取,不 可能完成今年的指標。但大家應看到我們今年的優(yōu)勢。 萬總的市 場競爭論及競爭的產(chǎn)品策略指導下,今年總部產(chǎn)品力較去年大大 提升,產(chǎn)品外觀、品質(zhì)、性價比在逐步加強,渠道利益鏈在得到 補充,很多區(qū)域經(jīng)銷商的信心在高漲,所以在20*年我們在精神、組織氛圍上做好準備:1、有雄心斗志,不怕競爭困難,勇于面對困難。氣可不可泄, 一線講師必須要有不屈不撓的斗爭精神,再次強調(diào)過往的成績不 應成為前進的包袱,這點嚴濤要特別注意?!氨苄芤粋€、將熊 熊一窩”,我們各級團隊的主管要準備做好帶頭人;2
15、、“盡心盡力”兢兢業(yè)業(yè)的負責精神。萬總倡導團隊的:“民 工心態(tài)”和天道酬勤,努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎;3、培養(yǎng)培訓營銷工作的方法及對市場研究能力,成為智慧能動 的市場操作者,pdca的工作方法一定靈活運用及貫徹,人事行 政部和營銷部做專題培訓,到營銷主管這一級,營銷部建立一套 研究市場分析市場的體系;4、“小改進、大進步”工作從細作起,從小開始,倡導工作的 細微點入手,發(fā)現(xiàn)問題、改進缺點。終端的任何改進,我們?nèi)粘?工作流程的細微提高,聚在一起,就是我們大進步。“小改進、 大進步”成為我們工作的氛圍, 倡議大家“小改進、大進步”的 工作及思維方式。在經(jīng)過 20*年的轉(zhuǎn)折后震蕩,20*年大
16、家激 情飛揚,奮斗有無,在追求卓越、一流化的道路上,前進!前進! 前進!篇二:手機銷售工作總結(jié)手機銷售工作總結(jié)手機銷售工作總結(jié)(一)屈指算來,到公司已近一年的時間,回顧這一年里的工作,我在 各位領導和同事的支持與幫助下, 現(xiàn)在已基本上融入了公司這個 大家庭,按照公司上級下達的要求和任務, 認真做好自己的本職 工作,通過這一年來的學習和工作, 使我在工作模式上有了新的 方法,技術(shù)和經(jīng)驗也得到了進一步的提升, 而且在工作方式上也 有了較大的改變。首先在思想上,無論在什么情況下,我都遵守職業(yè)道德是能勝任 這項工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條, 并切實的遵守它,另外愛崗敬業(yè)是能做好工
17、作的關鍵, 做好了自 己的本職工作,把一點一滴的小事做好, 把一分一秒的時間都抓 牢,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,才能每天都不同的進 步。這一年內(nèi)我的崗位主要是在 3g手機專區(qū),我知道惟有積極的行 動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售手機這項工作, 我用心的 做著領導交給我的每一項任務。g3手機專區(qū)直接面對的都是顧客,干好這份工作不僅需要熟悉每個手機產(chǎn)品的相關知識、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛心、細心,認真對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的要 求做到認真負責,盡我所能,為他們做出最大貢獻。對工作我現(xiàn) 在充滿了信心,不像剛來時那么手足無措。 顧客少時耐心
18、的跟顧 客講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機,讓他們滿意; 顧客多時,做好兼顧工作對每位顧客都做好關懷服務,每個環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時也感受到我的真誠,不斷熟悉業(yè)務, 這樣才能提高服務效率,讓客戶知道我們也急。發(fā)放一些手機宣 傳頁和指引他們?nèi)?g體驗專區(qū)讓他們在忙時也能自行體驗和比 較中意的機型。每次回了新的機型我都會利用其它的時間了解這 些新手機的各方面的功能與參數(shù), 這樣面對顧客時也能夠了如直 掌地對用戶介紹這些手機,才能從中不斷提高自己的業(yè)務能力。 廳內(nèi)裝修后3g手機專柜在廳的中間位置,顧客在辦業(yè)務叫號等 候時也會順便來看看手機,這樣我可以向顧客推薦3g手機的機會也更多了,由
19、于又兼顧發(fā)放禮品的工作, 我要負責的事情更多 了,也讓我更加積極起來,不過有時也會因為忙了而兼顧不到其 它的顧客,而感到著急。但我相信只要我業(yè)務更加的熟練介紹更 加流暢,就能更快的提快我的工作效率,從而兼顧到更多的顧客。 由于感到自己身上的擔子很重, 而自己的學識、能力還是有限的, 所以總是不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習,向周圍領導學 習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經(jīng)過不 斷學習,不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證 了本崗位工作的正常進行, 以正確態(tài)度對待工作任務, 熱愛本職 工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭取 工作的主動性,從而具備
20、了較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工 作效率和工作質(zhì)量。有效的團隊工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學習,借簽對方的長處,學為已用。經(jīng)過工作的一年時間不斷充 實豐富學習,我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得與體 會。平時也不斷自我學習自我完善。從中也不斷自我總結(jié),這樣 才能把生活與工作都改善得越來越好,因為工作中,總會接觸到新東西,總結(jié)也很重要, 下班時間,也會不斷充電思考與總結(jié), 才能讓自己業(yè)務工作有更 多的了解與感悟。展望新的一年里,我仍將不斷完善自身的不足, 將工作的不斷進 取作為我孜孜不倦追求的目標, 以一個踏實勤奮
21、的心態(tài)來迎接新 的一年,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平, 為公 司做出更多的貢獻。手機銷售工作總結(jié)(二)過去的20*年是難忘的一年,0*年*分公司共完成回款6.7億, 銷量5xxxx臺,在整體分公司業(yè)績水平和市場工作中,較*年比較有了進步,在業(yè)績中,落后于全國其他兄弟公司(如南京、濟 南、成都),在全國xxxxa類公司中排名落后,在*年浙江整個 市場發(fā)展中,各個區(qū)域發(fā)展速度及占有率都有退步。分析20*年主要原因:外因:1、20*年移動手機行業(yè)激烈的市場競爭、市場環(huán)境的變化及公 司在*年產(chǎn)品力的因素、產(chǎn)品力及市場政策未及時跟上; 內(nèi)因:1、團隊內(nèi)部氛圍、團隊氣勢,戰(zhàn)斗力、領導能力、員
22、工 態(tài)度、執(zhí)行力的下降;2、營銷網(wǎng)絡凝聚力、經(jīng)銷商的積極性、協(xié)作能力的下降;主要 表現(xiàn): 分公司營銷工作基礎不扎實,效率、效能欠缺; 員工工作積極性不高,缺乏斗志,找文章到() 一站在手, 寫作無憂!做不到“盡心盡力“,創(chuàng)新意識及智慧能動的工作 能力差,協(xié)作能力差,做不到分公司平臺與辦事處上下同流; 渠道網(wǎng)絡、經(jīng)銷商激情及凝聚力下降。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心 經(jīng)銷商或核心不核的問題, 經(jīng)銷商不愿承擔銷售任務。 辦事處無 法掌握市場,渠道效率低下; 業(yè)績及市場推廣工作平平,多數(shù)機型在市場銷量差,拉、推力 喪失,新品上市、上量速度慢,較多依靠產(chǎn)品力本身,營銷力退 步。 市場終端、品牌推廣工作退步,ka
23、攻略、終端形象、促銷隊伍管理急待提高,對市場信息的收集、分析能力差,無法應付激 烈的市場競爭;今年是我們*公司成立五周年的喜慶日子,*分公司做為全國最早成立的分支機構(gòu),也曾取得較好的業(yè)績,在多項工作中排名第 一名。過往的成功應是我們發(fā)展的基石和動力,不應該成為我們前進的包袱,各層員工一定要有雄心,追求一流的目標,要有做 市場及行業(yè)霸主的信心和斗志, 特別是分公司的領導集體及辦事 處經(jīng)理。20*年工作規(guī)劃1、嚴格整頓隊伍。以企業(yè)文化建設年為主題,貫徹萬總“十大原則”“十字方針”,打造充滿斗志與激情的團隊, 團隊必須有 民工的心態(tài),樸素的拼搏精神;2、分公司組織架構(gòu)、辦事處業(yè)務作戰(zhàn)單元,以簡單、高
24、效為目 標夯實建設,強力打造重點標桿辦事處。加強人力資源建設,建 設人力資源庫,推進人力資源的增值,向一流化的團隊目標邁進。 分公司平臺各部門協(xié)同作戰(zhàn)能力,平臺員工“盡心盡力”的責任 精神,專業(yè)上術(shù)術(shù)有專攻,提倡服務意識。3、 以人為本,創(chuàng)造“三公”公平、公正、公開,3600全員的考 核體系,體現(xiàn)員工的價值及創(chuàng)造。努力不斷提高員工的收入;4、倡導正道、陽光的組織氛圍,堅決制止對各項違規(guī)、違章的 現(xiàn)象。嚴肅杜絕侵占公司財務、侵占推廣資源,損害經(jīng)銷商渠道 利益的行為,同事之間強調(diào)簡、淳樸的戰(zhàn)友感情,相互尊重、理 解、幫助。講究“中庸之道”,員工正確認識利益的關系,公司 利益高于一切。團隊利益高于個
25、人,市場發(fā)展利益高于經(jīng)銷商。組織講究次序,講究服從。分公司人事行政部建立員工組織氛圍 調(diào)查體系及員工信息反饋及投訴機制;5、強化崗位末位淘汰制度,能者上,庸者下的用人機制。在今年認真嚴格執(zhí)行述職制度,平臺部門、辦事處的定期述職及報告。 今年分公司平臺各職能部門基礎工作夯實,以一線市場服務為導向,提高平臺部門效率、效能,在營銷、財務、人事行政、客服 工作上術(shù)術(shù)有專攻,成為行業(yè)一流水平;6、營銷渠道網(wǎng)絡、持續(xù)發(fā)展、“合縱聯(lián)橫,渠道分銷”的渠道 戰(zhàn)略思想。以終端為中心,以適應市場競爭為導向,以金鉆俱樂部、數(shù)碼俱樂部為網(wǎng)絡主線,大賣場、ka店、營運商專業(yè)終端為輔線的網(wǎng)絡體系,加強*公司凝聚力,持續(xù)提升
26、客情關系,成 為區(qū)域內(nèi)最優(yōu)秀的網(wǎng)絡體系, 提升渠道的戰(zhàn)斗能力,通路的執(zhí)行 力及效率。分公司平臺、辦事處是二級建設網(wǎng)絡體系的承擔者, 渠道疏通,通路為王*公司網(wǎng)絡成為在市場競爭中的基礎;7、以ka攻略,推廣期下沉為策略,展開 20*年精細化的市場 營銷工作。仔細研究市場,細化區(qū)域特性,客戶類別,強化市場 營銷的精細化微觀管理,仔細今年要有計劃,有節(jié)奏的大幅提升, 品牌在終端的形象,重塑紅色堡壘,紅色根據(jù)地。今年在一、二 級市場及三、四級市場開拓,形成策略及戰(zhàn)術(shù)取得成績。8客戶服務工作的持續(xù)發(fā)展,夯實基礎,提升各區(qū)域客服網(wǎng)絡 的營后效率,為一線服務,為消費者負責,加銷售工作的保駕護 航。要在對ka
27、及大賣場客服工作進一步的探索及進步,在今年 切實開展有規(guī)模的服務推廣、創(chuàng)服務美譽度。最后,談談20*年市場競爭狀況及我們的精神與方法論20*年總部下達*分公司全年回款任務指標 8.65億,較去年任 務比較應是適當向下微調(diào),平均下來每月完成 0.72億,將近是 7-xxxx臺每月銷量,這個指標與目前狀況有相當大的距離。04年手機市場競爭還會繼續(xù)加劇,繼續(xù)惡化, 還有大量的新進入者涌進這個競爭。浙江做為全國的金礦區(qū), 競爭會更加激烈。就目前形式,我們的市場地位和在一線的表現(xiàn)在 很多區(qū)域非常危險。不努力、不進取,不可能完成今年的指標。 但大家應看到我們今年的優(yōu)勢。 萬總的市場競爭論及競爭的產(chǎn)品 策略
28、指導下,今年總部產(chǎn)品力較去年大大提升,產(chǎn)品外觀、品質(zhì)、性價比在逐步加強,渠道利益鏈在得到補充, 很多區(qū)域經(jīng)銷商的 信心在高漲,所以在20*年我們在精神、組織氛圍上做好準備:1、有雄心斗志,不怕競爭困難,勇于面對困難。氣可不可泄, 一線講師必須要有不屈不撓的斗爭精神,再次強調(diào)過往的成績不 應成為前進的包袱,這點嚴濤要特別注意。“兵熊熊一個、將熊 熊一窩”,我們各級團隊的主管要準備做好帶頭人;2、“盡心盡力”兢兢業(yè)業(yè)的負責精神。萬總倡導團隊的:“民 工心態(tài)”和天道酬勤,努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎;3、培養(yǎng)培訓營銷工作的方法及對市場研究能力,成為智慧能動 的市場操作者,pdca的工作方法一定靈
29、活運用及貫徹,人事行 政部和營銷部做專題培訓,到營銷主管這一級,營銷部建立一套 研究市場分析市場的體系;4、“小改進、大進步”工作從細作起,從小開始,倡導工作的 細微點入手,發(fā)現(xiàn)問題、改進缺點。終端的任何改進,我們?nèi)粘?工作流程的細微提高,聚在一起,就是我們大進步?!靶「倪M、 大進步”成為我們工作的氛圍,倡議大家“小改進、大進步”的工作及思維方式。在經(jīng)過20*年的轉(zhuǎn)折后震蕩,20*年大家激情飛揚,奮斗有無, 在追求卓越、一流化的道路上,前進!前進!前進!手機銷售工作總結(jié)(三)XX年銷售工作基本結(jié)束了,在整個團隊的全年努力奮斗下,比XX年銷量增幅12.5%,但在市場占有率和全國a類分公司排名中
30、有所下降,主要的原因有以下幾點:一、外因:1、20XX年移動手機行業(yè)激烈的市場競爭、市場環(huán)境的變化及公 司在XX年產(chǎn)品力的因素、產(chǎn)品力及市場政策未及時跟上;二、內(nèi)因:1、團隊內(nèi)部氛圍、團隊氣勢,戰(zhàn)斗力、領導能力、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降;2、營銷網(wǎng)絡凝聚力、經(jīng)銷商的積極性、協(xié)作能力的下降;主要 表現(xiàn): 分公司營銷工作基礎不扎實,效率、效能欠缺; 員工工作積極性不高,缺乏斗志,做不到“盡心盡力”,創(chuàng)新意識及智慧能動的工作能力差,協(xié)作能力差,做不到分公司平臺與辦事處上下同流; 渠道網(wǎng)絡、經(jīng)銷商激情及凝聚力下降。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心 經(jīng)銷商或核心不核的問題, 經(jīng)銷商不愿承擔銷售任務。 辦事處無 法掌握市場,渠道效率低下; 業(yè)績及市場推廣工作平平,多數(shù)機型在市場銷量差,拉、推力 喪失,新品上市、上量速度慢,較
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