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文檔簡(jiǎn)介

1、手機(jī)校園推廣方案一、方案目的為了更好的了解和開(kāi)拓大學(xué)生校內(nèi)手機(jī)市場(chǎng),我小組特在學(xué)院進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于 大學(xué)生使用手機(jī)和購(gòu)買手機(jī)意向的市場(chǎng)調(diào)查。 我們希望通過(guò)本次調(diào)查可以掌握相 關(guān)大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)信息,并根據(jù)所掌握的信息擬出合理可行的校園手機(jī)推廣方 案。二、調(diào)查意義通過(guò)本次校內(nèi)市場(chǎng)調(diào)查,踐行實(shí)際調(diào)查過(guò)程,鞏固和深化我們的調(diào)研知識(shí), 同時(shí)與現(xiàn)行所學(xué)企業(yè)經(jīng)營(yíng)心理學(xué)知識(shí)相結(jié)合, 通過(guò)調(diào)研活動(dòng)了解我校校內(nèi)手機(jī)市 場(chǎng), 同時(shí)捕捉校內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)心理和消費(fèi)方式; 建立合理的可執(zhí)行的校園渠道, 懂得針對(duì)性的通過(guò)產(chǎn)品有效組合和定位以滿足消費(fèi)者心理需求; 再者懂得在校內(nèi) 開(kāi)展相關(guān)宣傳策略促銷活動(dòng)等。三、調(diào)查簡(jiǎn)介:本次調(diào)查

2、的對(duì)象是廣西經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院所有的在校生, 參與調(diào)查的小組人 數(shù)是 22人,共發(fā)放問(wèn)卷 80份,收回有效問(wèn)卷 77份;被調(diào)查者當(dāng)中男生有 38人;女生有 42人。我們調(diào)查的內(nèi)容大概包括:消費(fèi)者的消費(fèi)來(lái)源和一般消費(fèi)能 力; 對(duì)校園宣傳的關(guān)注程度以及信息獲取途徑; 注重商品本身還是商品售后的服 務(wù)質(zhì)量等。四、調(diào)查對(duì)象簡(jiǎn)述廣西經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校人數(shù)共 5000余人,其包括(3+2 、大一、大二、 大三等學(xué)生。經(jīng)調(diào)查(問(wèn)卷調(diào)查所知其大部分來(lái)自農(nóng)村,只有一小部分來(lái)自于 城鎮(zhèn),他們的消費(fèi)能力受家庭限制較大,并且消費(fèi)能力較低。雖然是這樣,可他 們依然是電子產(chǎn)品消耗的主要群體,部分人群還是主流消費(fèi)體驗(yàn)著。五

3、、調(diào)查數(shù)據(jù)分析調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,學(xué)生的生活消費(fèi)資金 92%的都來(lái)自于父母定期支付, 3%的學(xué) 生是自己兼職而得; 5%的學(xué)生是其他途徑獲得。 學(xué)生資金來(lái)源有限以及資金來(lái)源 渠道較為單一這是我校院學(xué)生具有較為明顯的特征。 在被調(diào)查者中, 他們的消費(fèi) 金額一一不等,有消費(fèi)較低的、也有消費(fèi)較高的;每月開(kāi)銷低于 300元的占 6%; 消費(fèi)較高的 8%(高于 1000元 ;中等消費(fèi)的占 86%; (300至 499的占 44%; 500至 999的占 42% 。而針對(duì)校園內(nèi)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)而言這部分資金中占比重最大的是 學(xué)生的伙食其比例為 62%;其余所占比例較大的消費(fèi)項(xiàng)目是電話 (占 40%、購(gòu)物 (服裝、飾品

4、占 48%。除了這些基本消以外,如消費(fèi)者出現(xiàn)資金盈余時(shí)他們一 般會(huì)根據(jù)自身實(shí)際來(lái)分配這些資金, 47%的同學(xué)選擇用剩余資金購(gòu)買衣服; 36%的同學(xué)用來(lái)改善伙食; 21%的同學(xué)選擇把資金存起來(lái)購(gòu)買電子產(chǎn)品; 26%的同用于 娛樂(lè)、 25%的同學(xué)用來(lái)做其他的事。從調(diào)查中還得知在校學(xué)生對(duì)外界商家的宣傳 信息都持一般態(tài)度, 很關(guān)注的有 4%比較關(guān)注的有 12%一般關(guān)注的有 65%一點(diǎn)都不 關(guān)注的有 19%。當(dāng)他們希望了解某款手機(jī)獲取相關(guān)信息時(shí),大部分學(xué)生會(huì)選擇到 網(wǎng)上收索,其次才會(huì)到店面進(jìn)行詢問(wèn)獲取。在購(gòu)機(jī)時(shí) 82%消費(fèi)者看重的是手機(jī)的 質(zhì)量,其次到手機(jī)的價(jià)格(占 51% ,再者是售后服務(wù)(占 43%

5、和商家信譽(yù)(占35%然而在學(xué)生消費(fèi)者的眼中手機(jī)的功能是至為非常重要的,在手機(jī)功能、手 機(jī)外觀、 手機(jī)款式、 手機(jī)信號(hào)強(qiáng)度當(dāng)中、 一致認(rèn)為功能最為重要的消費(fèi)者占 71%; 外觀和款式所占的比例分別為 14%和 12%。而在各種款式中,滑蓋手機(jī)比較受學(xué) 生歡迎其比重為 38%直板和翻蓋分別占 30%和 26%。據(jù)調(diào)查所知如若學(xué)生購(gòu)機(jī)其 較能接受的價(jià)格基本上在 5002000左右(500至 1000的占 30%、 1000至 2000的占 45% 。 在購(gòu)機(jī)以后對(duì)于廠商的售后服務(wù)政策中, 注重服務(wù)質(zhì)量的占 78%; 較 為注重保修時(shí)間的占 58%;較為注重售后人員素質(zhì)的占 52%;較注重收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的

6、占 45%。六、我校市場(chǎng)分析:劣勢(shì):(1在校生基本上擁有手機(jī),空白市場(chǎng)空間小。(2學(xué)生經(jīng)濟(jì)能力有限,消費(fèi)能力局限性大。(3消費(fèi)心理復(fù)雜,產(chǎn)品定位困難,宣傳渠道單一。(4手機(jī)質(zhì)量、以及服務(wù)和手機(jī)價(jià)格方面要求過(guò)高,難于實(shí)現(xiàn)。優(yōu)勢(shì):(1相對(duì)而言,我們對(duì)校內(nèi)市場(chǎng)比較熟悉,無(wú)論是消費(fèi)能力消費(fèi)習(xí)慣以及消費(fèi) 行為我們都有較深刻的認(rèn)識(shí)和了解相比之下我們能夠更好的把握各種機(jī)會(huì)。(2可利用各高校社團(tuán)平臺(tái)為我們做廉價(jià)宣傳,把產(chǎn)品推廣出去。(3可通過(guò)關(guān)系在校園里發(fā)展代理,打造一個(gè)校園手機(jī)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。對(duì)于目前的手機(jī)市場(chǎng),按學(xué)生消費(fèi)能力可分為 三 類1. 高端消費(fèi)者 ,約 8%,特點(diǎn):追求時(shí)尚,永遠(yuǎn)走在同學(xué)中的最前端,手機(jī)

7、等數(shù) 碼產(chǎn)品更新速度快,消費(fèi)主流機(jī)型是:高端機(jī),個(gè)性機(jī),和最新的機(jī)型。消費(fèi)能 力在 2000元以上。2. 大眾消費(fèi)人群 ,約占 45%,特點(diǎn):追求功能多樣化的同時(shí)也很注重價(jià)格,渴望 性價(jià)比高的手機(jī), 中低端智能機(jī)和一些外觀時(shí)尚的非智能機(jī)或一些音樂(lè)手機(jī), 對(duì) 于一些最新機(jī)型往往不會(huì)考慮,而是等其價(jià)格穩(wěn)定后在選擇入手。消費(fèi)能力在 10002000元之間。3. 低端消費(fèi)人群 ,約占 47%,特點(diǎn):重實(shí)用,更在意價(jià)格,對(duì)品牌的選擇往往以 國(guó)產(chǎn)機(jī)為主,也有一些大牌的低端機(jī),消費(fèi)心理較復(fù)雜,可分為兩類:重質(zhì)量和 追求功能忽視質(zhì)量,主要是消費(fèi)一些國(guó)產(chǎn)機(jī),高仿機(jī),音樂(lè)手機(jī),山寨手機(jī)。七、宣傳策略:根據(jù)目標(biāo)顧客

8、以及消費(fèi)群體要有針對(duì)性的去做宣傳,把手機(jī)分類。最新高端機(jī)型 (強(qiáng)調(diào)搶先體驗(yàn),突出本店最先發(fā)售中端手機(jī) (做一個(gè)手機(jī)性價(jià)最高的推薦,突出現(xiàn)階段是入手的最佳時(shí)機(jī)特價(jià)機(jī) (原價(jià) /現(xiàn)價(jià) 1000元以下的優(yōu)惠券、會(huì)員卡、積分卡會(huì)員可享受免費(fèi)升級(jí)、貼膜、鈴聲圖片游戲下載、購(gòu)機(jī)優(yōu)惠等積分卡憑積分換購(gòu)禮品或代金券,刺激轉(zhuǎn)介紹學(xué)生特價(jià)機(jī) (憑學(xué)生證享受優(yōu)惠價(jià)格愛(ài)心助學(xué)機(jī)型 (憑貧困證明可購(gòu)情侶手機(jī) (現(xiàn)在市場(chǎng)上推出的情侶手機(jī)其實(shí)并不多, 但是就是因?yàn)檫@樣我們才會(huì) 有優(yōu)勢(shì), 有商機(jī)。 大學(xué)生戀愛(ài)的現(xiàn)象越來(lái)越普遍, 一系列的情侶商品也有了屬于 自己的一片天。 走在大街上, 校園里隨處可見(jiàn)到情侶穿著情侶服裝, 帶者

9、情侶項(xiàng) 鏈, 情侶表等。 因此針對(duì)校園市場(chǎng)我們可以根據(jù)顧客要求, 為他們量身定做屬于 他們自己的個(gè)性手機(jī), 讓情侶們覺(jué)得他們擁有的手機(jī)就像他們的戀情一樣是獨(dú)一 無(wú)二 。宣傳方面:我們已經(jīng)整合了經(jīng)貿(mào)學(xué)院的宣傳渠道, 可以配合企業(yè)做整體的推廣。 宣傳渠道包 括:校園 DM 傳單派發(fā)校園海報(bào)張貼校園橫幅懸掛校園廣播校園講座校園紙媒等通過(guò)這些產(chǎn)品分類以及觀念定位, 滿足不同需求層次的消費(fèi)者。 再者通過(guò)宣傳策 略組合極大有力的豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)吸引消費(fèi)者。八、促銷策略在校不定期舉行一些促銷活動(dòng)零距離與目標(biāo)顧客群接觸, 快速傳播產(chǎn)品概念、 產(chǎn) 品利益點(diǎn)。讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)識(shí)、了解、試用、體驗(yàn)新產(chǎn)品刺激消費(fèi)。促銷方式

10、:抽獎(jiǎng)競(jìng)答活動(dòng)展開(kāi)促銷內(nèi)容 :產(chǎn)品促銷、新品展示、新品免費(fèi)體驗(yàn)。促銷時(shí)間:最主要的是在開(kāi)學(xué)時(shí)間促銷現(xiàn)場(chǎng):1、 在促銷現(xiàn)場(chǎng)布置一個(gè)小舞臺(tái)同時(shí)配備數(shù)名優(yōu)秀的促銷人員, 向顧客介紹產(chǎn) 品、公司、代理商及消費(fèi)監(jiān)控概念,強(qiáng)化產(chǎn)品給顧客的利益點(diǎn)。為了不冷場(chǎng),并 在活動(dòng)中穿插一些大學(xué)生喜歡的熱舞,吸引其眼球營(yíng)造火熱的促銷氛圍。2、安排四人在促銷現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)促銷商品傳單,地毯式的席卷校園。3、現(xiàn)場(chǎng) POP 廣告。4、手機(jī)模特現(xiàn)場(chǎng)展示。九、銷售策略使手機(jī)進(jìn)駐校園, 在校園內(nèi)設(shè)點(diǎn)銷售。 同時(shí)在設(shè)點(diǎn)開(kāi)設(shè)售后服務(wù)、 維修、 充值服務(wù)、簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)受理、投訴等以服務(wù)質(zhì)量贏得消費(fèi)者青睞。發(fā)展校園代理,平時(shí)在學(xué)校發(fā)放張貼宣傳頁(yè),提升店鋪以及手機(jī)知名度 并給其一定提成促使代理生活圈子的同學(xué)購(gòu)買。張貼的宣傳頁(yè)可做成類似軟文的形式“本月最適合入手的幾款手機(jī)”

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