企業(yè)職工思想動態(tài)調(diào)查研究報告

1、.*市*局職工思想動態(tài)分析調(diào)研報告隨著企業(yè)改革的逐步深入和規(guī)X，企業(yè)的經(jīng)營理念和思維方式以及干部職工的思想狀態(tài)都在一定程度上發(fā)生著變化。近期，*市*局有大量員工辭職，職工隊伍出現(xiàn)不穩(wěn)定因素。這些變化必將對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和開展產(chǎn)生極大的影響。5-6月份，市局黨委安排綜合辦相關(guān)人員到基層集中進展了一次職工思想調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況作如下匯報：一、 職工思想主流方面1、局領(lǐng)導班子成員思想信念堅決，大局觀念強，工作思路清晰，凝聚力、戰(zhàn)斗力強，在職工中具有很高的威信。2、大局部職工思想穩(wěn)定，人心思進。職工加強對管理制度、生產(chǎn)技能、業(yè)務開展、平安規(guī)程的學習，結(jié)合效勞質(zhì)量提升要求，著力提高自身素質(zhì)和工作水平，認

2、真投身到各項工作中。3、隨著就業(yè)形勢和就業(yè)壓力的急劇加深，大局部職工也愈加珍惜自己的工作崗位。特別是勞務工更是希望能轉(zhuǎn)正成為正式員工。4、職工密切關(guān)注*體制改革，支持企業(yè)體制與機制改革，使個人利益和個人開展與企業(yè)整體利益相協(xié)調(diào)。5、隨著市場競爭的不斷加劇，職工普遍感到工作壓力大，甚至有時候已經(jīng)是超負荷的工作。由于工資總額不夠因素，基層長期處于缺員狀態(tài)，無法滿足目前企業(yè)開展的需要。二、職工思想上存在的問題1、局部職工對當前市場形勢認識缺乏，安于現(xiàn)狀，不求進取的惰性較大，缺乏緊迫感、壓力感和事業(yè)心，有的甚至存有應付現(xiàn)象，認為企業(yè)給予他們的不多，抱著混日子的心態(tài)得過且過。2、局部職工與一流的企業(yè)管理

3、標準要求差距很大，學習的積極性不高，求知的壓力不夠，動力缺乏，離上級學習創(chuàng)新型企業(yè)的要求相距甚遠； 3、局部職工政治學習的自覺性不夠，認為只要抓好經(jīng)營就可以了，在思想上存有惰性，理論素質(zhì)不高；4、隨著社會大環(huán)境的變化，*職工的經(jīng)營任務逐年增長，工作壓力越來越大，但職工工資多年來變化不大，職工對提高工資有一定期望值。三、目前基層員工思想動態(tài)主要特點 總體上看，*員工盡管近幾年來經(jīng)歷了屢次重大變革，目前又面臨著劇烈的市場競爭和企業(yè)轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)，但基層員工隊伍思想相對平穩(wěn)，面對轉(zhuǎn)型的心理承受能力較強；盡管大多數(shù)員工表示工作所帶來的壓力比擬大，但面對企業(yè)轉(zhuǎn)型的不斷深入，絕大多數(shù)員工不是消極等待觀望，而是

4、積極主動地去應對，他們想得更多的是如何干好本職工作，如何提高自身綜合素質(zhì)，絕大多數(shù)員工兢兢業(yè)業(yè)、踏實工作。從調(diào)查結(jié)果來看，目前基層員工思想主要呈如下特點：1、大多數(shù)員工的關(guān)注點是企業(yè)的開展轉(zhuǎn)型能否帶來職工收入的增加隨著社會大環(huán)境的改變，*業(yè)務呈多元化趨勢開展，*業(yè)務收入也是逐年上升，這必將要求*員工各方面的素質(zhì)要不斷提升來適應開展需要，可*員工的收入增幅與物價上漲等因素相比，增幅不夠，職工的生活壓力也隨之上升。職工很關(guān)注企業(yè)快速開展后是否能真正讓職工直承受益。2、年輕員工為主的特點，使得青年人更希望企業(yè)為自身素質(zhì)提升、職業(yè)開展創(chuàng)造條件。按美國心理學家馬斯洛的“需求理論：人類的需要按由低到高依次

5、分為生理、平安、社交、受尊重、自我實現(xiàn)的需要。低層次的需要根本得到滿足以后，高層次的需要會取代它成為推動行為的主要動因。對基層青年員工來說，購房購車固然重要，但受人尊重、有更大的開展、實現(xiàn)人生價值等更為重要，而且個人職業(yè)開展也是滿足物質(zhì)需要的前提和保證。因此他們更希望企業(yè)能夠加大培訓力度，跟上*新技術(shù)、新業(yè)務的步伐，為提升自身素質(zhì)和競爭力創(chuàng)造條件。另外，當今青年人在價值取向上更多表現(xiàn)出“多元化的特點，他們重精神，也重物質(zhì)，重自我，也重團隊，重眼前，也重開展，因此，企業(yè)在如何調(diào)發(fā)動工積極性方面，就要跟上這一特點，有針對性地開展引導和鼓勵。3、企業(yè)高速開展的同時，各方面的工作面臨新的挑戰(zhàn)，職工十分

6、關(guān)注企業(yè)核心競爭力是什么.目前，各種新生業(yè)務種類繁多，對于業(yè)務管理員、職工都要不斷加強培訓來做好產(chǎn)品的銷售和效勞工作。但矛盾的是，現(xiàn)在全局人員緊X，進展一些培訓學習需要大量占用職工個人時間，且培訓方法單一，師資力量有限，時間久了，職工表現(xiàn)出身心疲憊的狀態(tài)，培訓效果并不明顯。職工也產(chǎn)生了質(zhì)疑，多而不專的開展模式是否是長久之計，*企業(yè)的核心競爭力倒底是什么.如何定位，如何做大做強企業(yè)的核心競爭業(yè)務成為大家關(guān)注的焦點。4、面對“三大板塊的開展，*職工表現(xiàn)出失望情緒就“三大板塊專業(yè)化經(jīng)營后來看，郵儲銀行和速遞物流公司的開展逐漸呈現(xiàn)出穩(wěn)步開展趨勢，職工福利待遇也不斷提升。作為*職工，目前壓力最大、工作最

7、苦，但回報率不高，職工產(chǎn)生了心理不平衡情緒，也感覺到對*以后的前景表示擔憂。同時，職工表示對“三大板塊的協(xié)調(diào)開展方面，做的還沒夠，這說明職工比擬擔憂企業(yè)的可持續(xù)開展問題，局部職工對企業(yè)改制后的開展前景認識缺乏、信心缺乏，覺得困難多、壓力大，對劇烈的市場競爭和惡劣的經(jīng)營環(huán)境，心理還不能適應，超前意識、市場意識、競爭意識和責任意識還沒有真正樹立。5、員工思想觀念日益多元化。首先是獲取信息的渠道多元化；其次是對先進典型的看法多元化；第三是處理問題方式多元化。這種多元化的思想觀念導致職工隊伍出現(xiàn)不穩(wěn)定因素，特別是年輕職工的辭職率提升。四、基層員工思想上呈現(xiàn)以上特點原因分析 1、地區(qū)社會經(jīng)濟開展水平的影

8、響。*行業(yè)的工資水平相對于其他行業(yè)沒有競爭優(yōu)勢。 2、經(jīng)歷了屢次改革，員工心理承受能力和應對能力已趨于成熟。 3、目前年輕員工較多，使得青年人更希望企業(yè)為自身素質(zhì)提升、職業(yè)開展創(chuàng)造條件。 4、工作壓力來自于“外、“兩個方面?！巴?行業(yè)面對劇烈的市場競爭，必須走出一條“*特色的開展道路，經(jīng)營壓力很大；“隨著企業(yè)內(nèi)部績效考核、效勞質(zhì)量達標考核、持證上崗的實施，均為員工帶來了思想上的壓力。五、職工提出的意見和建議 1、隨著經(jīng)營壓力不斷加大，職工希望企業(yè)能在人文關(guān)心上多給予職工一些關(guān)心和支持，而不能單純的任務攤分，及時了解職工的困難和真實意愿，幫助職工解決困難。比方，在物價上漲迅速的情況下，企業(yè)應該考慮幫助職工解決住宿等問題，能提供局部宿舍也是不錯的。2、在業(yè)務開展的過程中，希望對獎勵政策的制定更加科學合理，兌現(xiàn)獎勵要及時準確，不然將消除職工開展業(yè)務的積極性。3、在任務下達的過程中，希望相關(guān)部門充分進展市場調(diào)研和市場分析，使方案任務下達更加的科學合理。在業(yè)務支撐的過程中，希望簡化流程、提高效率、加大力度。4、加大一些硬件投入，促進效勞質(zhì)量提升。比方生產(chǎn)一線工作服裝，更換年限周期太長；營