聯(lián)想電腦學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

1、聯(lián)想電腦學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告一、聯(lián)想電腦在大學(xué)生市場(chǎng)銷售狀況分析中國(guó)擁有著龐大的人口基數(shù)，擁有著龐大的青壯年人口。在信息 化浪潮到來(lái)的今天，熟練使用計(jì)算機(jī)已成為一項(xiàng)必不可少的技能。作 為當(dāng)代青年杰出的代表大學(xué)生群體更是將提升自己的計(jì)算機(jī)操作水 平作為了自己的一項(xiàng)重要技能。要提升自己的計(jì)算機(jī)操作水平，擁有 一臺(tái)屬于自己的電腦就成為必不可少的條件了。中國(guó)已成為世界重要電腦生產(chǎn)國(guó)，中國(guó)內(nèi)地已成為世界第3大電 腦市場(chǎng)。在今年上半年，國(guó)內(nèi)電腦銷量已達(dá)到全球總額的近 7%,而 09年中國(guó)筆記本電腦得總銷量也突破了 1500萬(wàn)臺(tái)?？梢?jiàn)中國(guó)電腦市 場(chǎng)的廣大與興旺。(1)大學(xué)生電腦市場(chǎng)的整體分析1.市場(chǎng)潛力毋庸置疑

2、隨著時(shí)代的發(fā)展，信息化的進(jìn)程加快，這就必然要求人們以更快 的速度追趕時(shí)代的腳步，而作為現(xiàn)代人才儲(chǔ)備處的大學(xué)生自然要更上 一層樓，爭(zhēng)當(dāng)新時(shí)代知識(shí)的標(biāo)兵、能力的標(biāo)兵。于是，對(duì)電腦的熟練 操作自然就成為莘莘學(xué)子們的基本技能。 而這一切的順利實(shí)現(xiàn)，就需 要有一臺(tái)自己的電腦。所以毫無(wú)疑問(wèn)，大學(xué)生這一群體對(duì)電腦的需求 將是越來(lái)越強(qiáng)烈，并且會(huì)保持長(zhǎng)時(shí)間的旺盛?？傊S著人們對(duì)信息化認(rèn)識(shí)的深入與 90后孩子進(jìn)入大學(xué)并成 為大學(xué)生的主體以及中國(guó)受高等教育人數(shù)的有增無(wú)減，大學(xué)生電腦市 場(chǎng)的市場(chǎng)潛力毋2品牌競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)今依舊激烈但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看會(huì)有所減弱。品牌是什么。品牌是展現(xiàn)和突出企業(yè)形象與潛能的無(wú)形資產(chǎn)。（杜 孟的中國(guó)品牌

3、大贏家）每一個(gè)品牌都有其自身的價(jià)值。品牌價(jià)值 是品牌管理要素中最為核心的部分，也是品牌區(qū)別于同類競(jìng)爭(zhēng)品牌的 重要標(biāo)志?，F(xiàn)今在電腦市場(chǎng)上仍然是品牌比拼的時(shí)代。 我們根據(jù)調(diào)研 結(jié)果，制作出以下兩個(gè)圖表。從上圖中我們可以清晰的看到無(wú)品牌傾向的人數(shù)只占了26%,這說(shuō)明現(xiàn)在大多說(shuō)大學(xué)生還是看重品牌的。但隨著80后在校大學(xué)生的退出，90后大學(xué)生的興起。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這批 90后的孩子將更強(qiáng)調(diào)個(gè) 性與時(shí)尚，對(duì)品牌的執(zhí)著將會(huì)有所淡化。那是誰(shuí)的電腦能做到賣個(gè)性 重于品質(zhì)將是最大的贏家了。3對(duì)筆記本電腦的需求將日益旺盛。我們?cè)谡{(diào)研中發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)人還是偏愛(ài)筆記本的。在本次回收的問(wèn)卷中偏愛(ài)筆記本的人數(shù)是 126,占總?cè)藬?shù)

4、的71.60%而在這些偏愛(ài) 筆記本的學(xué)生中有不少學(xué)生還是因?yàn)閮r(jià)格的因素購(gòu)買了組裝機(jī)。毫無(wú)疑問(wèn)，只要筆記本的生產(chǎn)廠家進(jìn)一步壓縮成本，讓利于消費(fèi)者，筆記 本的銷量將對(duì)的大增的。我們?cè)谡{(diào)研中還發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生對(duì)筆記本的品質(zhì)要求大大提高。 不 僅要求配置與一般臺(tái)式機(jī)持平，還在乎起款式、色澤、重量等因素。只有能夠很好滿足莘莘學(xué)子這些要求的電腦廠商才可以在激烈的競(jìng) 爭(zhēng)中勝出。(2)聯(lián)想在大學(xué)生電腦市場(chǎng)的占有率分析在本次調(diào)查中，72名擁有計(jì)算機(jī)的學(xué)生中，是聯(lián)想電腦用戶的有15人，經(jīng)初步計(jì)算聯(lián)想在大學(xué)生電腦市場(chǎng)的占有率為20.83%。我們發(fā)現(xiàn)這15人中全是筆記本，沒(méi)有聯(lián)想的臺(tái)式機(jī)?；蛟S由于它的臺(tái) 式機(jī)價(jià)格太貴的緣

5、故吧。這15人中，男生9人，女生6人。明顯， 聯(lián)想在男生中更受歡迎。分析原因得知男生更喜歡聯(lián)想筆記本的主要 原因是散熱功能強(qiáng)大，配置較好，外觀簡(jiǎn)單大方。而女生不喜歡的原 因多為：重量偏重、款式較少、外觀不佳。因此，我覺(jué)得聯(lián)想如果想 在大學(xué)生市場(chǎng)中繼續(xù)保持優(yōu)勢(shì)地位，那將不得不關(guān)注于女生們的個(gè)性 化需求。如有必要可以生產(chǎn)男女雙系列學(xué)生用本。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)惠普和戴爾在男女生中都是左右逢源，這對(duì)聯(lián)想來(lái)說(shuō)不能不算是一個(gè)挑戰(zhàn)。我覺(jué)得聯(lián)想可以取他人之所長(zhǎng)補(bǔ)己之所 短?？梢越梃b惠普與戴爾討女生歡心的長(zhǎng)處，打造出自己的受大學(xué)女生們喜歡的機(jī)型與款式?？傮w看，聯(lián)想筆記本在大學(xué)生市場(chǎng)上的銷量還是不錯(cuò)的，仍然保 持著

6、它的優(yōu)勢(shì)。但也面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，惠普戴爾緊隨其后將是它的最 大威脅。還望聯(lián)想人可以清醒的看到這一點(diǎn)，多加努力，繼續(xù)引領(lǐng)中 國(guó)電腦行業(yè)，為民族工業(yè)的騰飛貢獻(xiàn)出更大力量。(3)聯(lián)想在拓展大學(xué)生電腦市場(chǎng)上存在的問(wèn)題1售后服務(wù)不到位在調(diào)查中我們得知大多數(shù)大學(xué)生對(duì)聯(lián)想的售后服務(wù)評(píng)價(jià)較低，在學(xué)子們的評(píng)價(jià)中很滿意只占了 15.38%【6%+ (1%+6%+32%，而認(rèn) 為還可以的占到82.05%【32%+ (1%+6%+32%.這說(shuō)明聯(lián)想的售后 服務(wù)沒(méi)有做到位，在學(xué)子們的心中聯(lián)想為能把自己優(yōu)秀服務(wù)的牌子樹(shù) 立起來(lái)。以下是我們根據(jù)回收的問(wèn)卷作出的聯(lián)想售后服務(wù)在大學(xué)生中印 象滿意度圖表。希望聯(lián)想能夠正面現(xiàn)實(shí)與困難，追趕別人在售后服務(wù) 上的優(yōu)越，補(bǔ)好自己的最短板，以提升其企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。那樣聯(lián)想將是更優(yōu)秀的聯(lián)想，更被消費(fèi)者認(rèn)可的聯(lián)想。讓我們拭目以待聯(lián)想 的努力吧。2對(duì)大學(xué)生的宣傳不到位隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快和網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的急速來(lái)臨，企業(yè)面臨的商業(yè)環(huán)境日益復(fù)雜，其生存、發(fā)展壓力重重。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，能 否在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，大家都已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，企業(yè)的對(duì)外宣傳已經(jīng) 成為一個(gè)至關(guān)重要的因素。企業(yè)宣傳作為一種溝通企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與消費(fèi)者的橋梁，在現(xiàn) 代商戰(zhàn)中的重要作用已顯而