物業(yè)公司人力管理方案

1、物業(yè)公司人力管理方案一、物業(yè)管理公司人力資源管理的重要性物業(yè)管理企業(yè)的人力資源結(jié)構(gòu)是一種勞動密集型 結(jié)構(gòu)，我們將人力資源結(jié)構(gòu)劃分為二大類，一是職員； 二是員工。職員一類，即各管理處管理員以上以及公司 總部工作人員，列入公司人事編制，；而員工一類，則為 各管理處保安員、保潔員、綠化員、會所服務(wù)員、廚 房工作人員，這些人員一般都是屬于各管理處自己的 編制,而工程維修人員一般都放到管理員層次，屬于公 司編制。員工由各管理處自行管理，且不享受公司的相 關(guān)福利。所以只有將人力資源從管理角度，從招工、 分工、到工作的完成都要劃分清楚崗位、 要求、薪水, 都明文規(guī)定好，才能從根本上適應(yīng)和促進企業(yè)的文化 的發(fā)

2、展；提高公司的經(jīng)濟效益。二、物業(yè)管理公司的人力需求結(jié)合物業(yè)管理自身特點，物業(yè)管理企業(yè)人員素質(zhì) 結(jié)構(gòu)主要有以下幾個方面：1、總經(jīng)理：一人是決策型人才招聘。要求：知識 廣博，眼界開闊，胸懷坦蕩。既有雄才大略和過人膽識， 又有敏銳的洞察力和慎密判斷能力。年薪元2、總經(jīng)理助理：一人是參謀型人才招聘。要求：有真知灼見，思維敏捷，閱歷豐富，善于出謀劃策，擬定 方案。年薪元3、綜合型。知識面廣，綜合能力強，能將先進管理 經(jīng)驗和管理方法為我所用，能較迅速而準確地分析、概 括、總結(jié)和發(fā)展各種新思想、新建議。物業(yè)管理企業(yè) 應(yīng)具備較多的此類型人才。4、辦公室主任一人是協(xié)調(diào)型招聘人才。要求：活 動能力強，人際關(guān)系好，

3、善于組織協(xié)調(diào)，具有較豐富的 心理學(xué)知識。對內(nèi)能協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，使其相互配合， 對外則善于化解各方面的沖突，5、人力資源部長一人是監(jiān)督型招聘人才。要求： 秉公從業(yè)，辦事公道，鐵面無私，管理嚴格，通曉法律， 善于采取對策，依法維護經(jīng)營權(quán)益。辦公室工作。7、食堂主管一人；維修主管一人是執(zhí)行型招聘。 要求：辦事認真可靠，落實迅速準確。三、物業(yè)公司人力資源管理方案1、建立責(zé)任目標。也就是制定各崗位的責(zé)任及要 求。食堂目標責(zé)任書水電維修目標責(zé)任書其中明確工 作的指標2、招聘與錄用：嚴格控制人員招聘把關(guān)。1視力2身高3身體健康狀況4身份5執(zhí)業(yè)證書3、錄用。經(jīng)調(diào)查合格的可以辦理手續(xù)，填寫正式 表格，存檔4、試

4、用。一般使用一個月，合格后簽訂正式合同。5、離崗辭職。要提前兩個月提交書面申請，說明 離崗的理由。經(jīng)審核批準后，填寫辭職書。4、培訓(xùn)與開發(fā)：制定職員培訓(xùn)、學(xué)習(xí)工作的具體 目標與措施。1定期對在職職工進行專業(yè)培訓(xùn)，提高技能，培 養(yǎng)公司自己的人才2定期對在崗職工進行崗位技能測定并考核5、考核與發(fā)展：。落實職員晉升考核、績效考核 的具體目標和保障措施。6、人事管理：主要對人員數(shù)量、人員異動狀況進 行統(tǒng)計分析，人力資源狀況、人才梯隊分析，建立職員 檔案庫等工作。7、不斷的策劃公司的人力需求和崗位需求。8、定期統(tǒng)計人員的流失率和原因定期對人員異動狀況進行統(tǒng)計分析，掌握相關(guān)的 數(shù)據(jù),對于人力資源管理方案的制定具有十分重要的意義。因為，一份行之有效的企業(yè)內(nèi)部人力資源管理方 案，必須建立在對企業(yè)的人力資源狀況充分了解和掌 握的基礎(chǔ)上。而對于企業(yè)人員異動狀況的掌握，對整個 方案的構(gòu)思以及解決措施的提出，便是有了充分的數(shù) 據(jù)說明，從而增強方案的可行性。7、搞好企業(yè)文化建設(shè)：，促進溝通、改善工作氛 圍、建立學(xué)習(xí)型組織四、組織學(xué)習(xí)的方案組織學(xué)習(xí)方案的制定。首先是學(xué)習(xí)層次的確定。 物業(yè)管理企業(yè)可以分為決策層、中層管理者、管理處 主任、基層管理者、一線員工幾個層次。其次是學(xué)習(xí) 內(nèi)容的確定，可以由需求確定結(jié)果得到。再次是學(xué)習(xí)方 法的選擇，如授課法是獲