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文檔簡(jiǎn)介
1、人力資源工作述職報(bào)告范文人力資源述職報(bào)告范文 人力資源管理在 相當(dāng)程度的開(kāi)展,但是也有許多理論與實(shí)踐的矛盾沒(méi)有解決,這嚴(yán)重地阻礙了我國(guó)企業(yè)特別是中小企業(yè)的開(kāi)展。下面是為大家的人力資源述職報(bào)告范文,僅供參考。 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo): 你們好!有幸于今年9月進(jìn)入名流,并擔(dān)任人力資源專(zhuān)員一職。對(duì)我來(lái)講,人力資源管理工作,是一個(gè)新的課題,也是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。與名流共同進(jìn)步的這四個(gè)月里,我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事對(duì)我在工作中給予的悉心指導(dǎo)和熱情幫助,使我盡快熟悉業(yè)務(wù),進(jìn)入工作角色?,F(xiàn)將我這些日子的學(xué)習(xí)與工作情況向大家做一簡(jiǎn)要匯報(bào),如有一足之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。 一、招聘方面的工作: 20xx年下半年,人力資源
2、部將招聘工作作為重中之重的工作開(kāi)展進(jìn)行。在招聘前期,通過(guò)多種招聘渠道收集求職者簡(jiǎn)歷,其中包括安陽(yáng)網(wǎng)絡(luò)招聘、安陽(yáng)市人才交流中心現(xiàn)場(chǎng)招聘、安陽(yáng)日?qǐng)?bào)廣告招聘、各大院校校園招聘等形式。后期,人力資源部組織安排初試、復(fù)試等招聘篩選活動(dòng)。9月份至12月底招聘過(guò)程中,人力資源部共收集應(yīng)聘人員簡(jiǎn)歷近千余份,面試100余人,四個(gè)月引進(jìn)新員工10余人。為組建公司實(shí)體架構(gòu),建立健全員工隊(duì)伍提供了有效的支持。 二、培訓(xùn)工作: 隨著公司快速的開(kāi)展及員工隊(duì)伍不斷的壯大,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于員工隊(duì)伍的素質(zhì)有了更高要求。于是,加強(qiáng)員工素質(zhì)建設(shè)及崗前教育培訓(xùn)、學(xué)習(xí),便成為人力資源部今后的另外一項(xiàng)重要工作之一。 新人的不斷引進(jìn),團(tuán)隊(duì)的不
3、斷充實(shí)。人力資源部發(fā)起各科室領(lǐng)導(dǎo)組織、開(kāi)展的公司規(guī)章制度、本部門(mén)工作流程、管理規(guī)定等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn),初步建立了以部門(mén)為主體的學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系。 人力資源部將按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求,制定11年培訓(xùn)方案,并按照方案要求,組織開(kāi)展多場(chǎng)員工培訓(xùn)活動(dòng)。 1月份,組織開(kāi)展全公司員工禮儀及專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),通過(guò)視頻電教的形式對(duì)全公司員工進(jìn)行員工禮儀及專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),并結(jié)合公司實(shí)際情況,制作培訓(xùn)材料,通過(guò)學(xué)習(xí),使公司員工能夠更加深入了解公司對(duì)于辦公室禮儀的要求與提高自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。 三、人事管理工作: 人事管理工作屬于人力資源部常規(guī)工作,也是最為繁瑣及重要的工作。在人事管理工作中,有許多關(guān)系到全體員工切身利益的工作。因此,人
4、力資源部對(duì)于此項(xiàng)工作要求非常嚴(yán)謹(jǐn),不容出現(xiàn)任何失誤。 1、建立了人力資源部工作相關(guān)的制度、流程及要求等文字性材料。四個(gè)月的時(shí)間,人力資源部先后起草、修訂了員工考勤制度、員工入、離職管理制度、員工人事變動(dòng)管理制度、員工招聘流程及考前須知等制度、規(guī)定。 2、考勤管理工作。嚴(yán)格按照公司員工考勤制度執(zhí)行,認(rèn)真監(jiān)督檢查簽到及各部門(mén)考勤情況。每月月底根據(jù)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì),仔細(xì)檢查考勤中出現(xiàn)的問(wèn)題,防止出現(xiàn)任何過(guò)失,并確保按時(shí)、按質(zhì)報(bào)財(cái)務(wù)處核算發(fā)放工資。 3、做好員工入、離職工作,嚴(yán)格按照工作流程操作,做好員工入職、離職溝通談話(huà)工作,及時(shí)跟蹤處理相關(guān)問(wèn)題。 4、人事檔案建立。分別建立了紙制員工檔案以及電子版員工
5、檔案,為人事檔案索引、分類(lèi)、匯總提供便利。 四、其它方面 1、公司福利方面,為在職員工舉辦生日party,將公司及領(lǐng)導(dǎo)的人文關(guān)心溶入到活動(dòng)中去,讓員工真正體會(huì)到名流一家人的親切感。 2、建立員工文化墻,展現(xiàn)員工業(yè)余文化生活。 3、依照公司領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略方向,配合公司企業(yè)文化,負(fù)責(zé)全面收集、公司上上下下各方信息,豐富公司企業(yè)文化內(nèi)涵。 4、公司網(wǎng)站的維護(hù)與,內(nèi)容的更新涉及企業(yè)新聞、社會(huì)新聞、在線(xiàn)公告、客戶(hù)效勞、人才招聘等六大模塊,140多條。 人力資源部作為職能部門(mén),既要對(duì)公司發(fā)做出奉獻(xiàn),也要效勞好全公司所有員工,所以,我部門(mén)過(guò)去一年的工作離不開(kāi)在座的領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助與支持。在此述職之際,感謝各位對(duì)
6、人力資源部10年工作的大力幫助和支持,同時(shí)希望大家在11年繼續(xù)對(duì)我部門(mén)工作給予的幫助、并時(shí)時(shí)監(jiān)督與指導(dǎo)。同時(shí),我代表公司人力資源部提前祝大家元旦快樂(lè),身體健康,新年再創(chuàng)佳績(jī)。 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,大家好: 20xx年即將過(guò)去,回憶這一年的工作歷程,人力資源室在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下,立足于公司人力資源現(xiàn)狀,緊緊圍繞公司戰(zhàn)略開(kāi)展目標(biāo),全力夯實(shí)公司人力資源根底,努力優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),求真務(wù)實(shí),不斷提高工作效率,踏踏實(shí)實(shí)做好人力資源效勞及管理工作。下面我將分三個(gè)方面向大家匯報(bào): 一、思想、學(xué)習(xí)方面的情況: 人力資源管理是履行人事管理職能的重要崗位,我深感責(zé)任重大,始終抱著認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度,處處以大
7、局為重,工作吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點(diǎn)。處事堅(jiān)持原那么,公正正派,能?chē)?yán)格遵守人事紀(jì)律。 人力資源工作的政策性、原那么性很強(qiáng),一年來(lái),我堅(jiān)持一邊工作,一邊學(xué)習(xí),努力掌握人力資源管理相關(guān)知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)和一年人力資源工作的實(shí)踐,我感覺(jué)到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。 二、20xx年主要工作情況: (一)人員招聘方面: 我公司現(xiàn)有職工平均年齡較大、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員比例較低,為了吸收培養(yǎng)更多專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提高企業(yè)整體素質(zhì),抓住大力開(kāi)展根底建設(shè)的機(jī)遇,我們采取了人才交流市場(chǎng)、大中專(zhuān)院校雙選會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、以及工程經(jīng)理部推薦等多種形式進(jìn)行了招聘,招聘面試人員兩百余人次,最終聘
8、用50人,其中路橋及其相關(guān)專(zhuān)業(yè)44人。通過(guò)招聘,公司工程技術(shù)類(lèi)人員的比例由20xx年的45.%提高到51%,其中第一學(xué)歷為工程技術(shù)類(lèi)的比例由20xx年23.9%提高到了33.2%,而公司職工平均年齡由20xx年的40.3歲降低到目前的37.9歲。 (二)人員的調(diào)配方面 為了有效利用公司現(xiàn)有人力資源,積極與各主管部門(mén)和工程經(jīng)理溝通,以?xún)?yōu)先調(diào)用本單位職工為主,外聘為輔的原那么,盡量減少職工的待崗率。雖然今年機(jī)械操作人員工作任務(wù)不多,但根本保持了零待崗,一定程度上減輕了職工負(fù)擔(dān)。 (三)薪酬福利方面: 薪酬福利制度是公司一項(xiàng)重要的制度,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成,我深感薪酬福利管理工作
9、的復(fù)雜性和重要性,在20xx年與集團(tuán)公司薪酬接軌后,今年又再一次對(duì)薪酬進(jìn)行了調(diào)整,在薪酬測(cè)算中我傾注了大量的時(shí)間和精力,反復(fù)測(cè)算、分析和研究,順利及時(shí)地完成了薪酬制度的調(diào)整。通過(guò)今年再一次的薪酬調(diào)整,有效的調(diào)動(dòng)了職工上一線(xiàn)工作的積極性。 (四)社會(huì)保險(xiǎn)及勞動(dòng)用工方面: 每年年初的社會(huì)保險(xiǎn)年審和基數(shù)的申報(bào)工作,以及勞動(dòng)用工年檢的工作量都極大,為了順利通過(guò)年審,在財(cái)務(wù)部的配合下,按照國(guó)家規(guī)定于20xx年3月順利通過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)年審及基數(shù)申報(bào)工作,并于次月通過(guò)勞動(dòng)用工年檢。為年度社會(huì)保險(xiǎn)的交納及工傷、生育、醫(yī)療保險(xiǎn)的理賠工作打好了根底。 (五)職稱(chēng)申報(bào)方面: 對(duì)到達(dá)職稱(chēng)晉升標(biāo)準(zhǔn)的職工進(jìn)行催促和指導(dǎo),加班
10、加點(diǎn)為職稱(chēng)晉升的職工準(zhǔn)備及修改相關(guān)資料,努力幫助職稱(chēng)晉升的同志順利過(guò)關(guān),為其個(gè)人提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、也為企業(yè)提升資質(zhì)做好準(zhǔn)備工作。 三、存在的問(wèn)題和缺乏。 工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改良,人力資源管理的相關(guān)知識(shí)掌握的還不夠,還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改良工作作風(fēng),工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,要經(jīng)常與上級(jí)部門(mén)多請(qǐng)教、與機(jī)關(guān)各部門(mén)及工程部多溝通,多了解,要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,要強(qiáng)化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工效勞的理念。 新的一年,我公司人力資源管理工作,將面臨新形勢(shì)、新任務(wù),工作的要求會(huì)更高,我會(huì)加倍地努力工作,加強(qiáng)人力資源自身的建設(shè),有方案、有步驟
11、的做好人員招聘工作,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),強(qiáng)化員工培訓(xùn),合理調(diào)配職工,提高績(jī)效管理水平,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)用工管理。我有信心,把人力資源工作做得更好 酒店領(lǐng)導(dǎo): 新春即至,萬(wàn)象更新,在這迎新辭舊之即,我就人力資源部20xx年度工作情況和20xx年度的工作打算與設(shè)想向酒店領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下,不當(dāng)之處,請(qǐng)店領(lǐng)導(dǎo)提出珍貴意見(jiàn)。 一、一年來(lái)人力資源部工作的回憶 20xx年,我店人力資源部工作,在店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以人為本”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)b總在20xx年度酒店工作報(bào)告的指示精神,在人事工作日益繁重,酒店管理標(biāo)準(zhǔn)大幅度提高的新形式下,通過(guò)本部門(mén)全體員工的共同努力,取得了一定的成績(jī)。 培訓(xùn)工作是在
12、總經(jīng)理親自督導(dǎo)下,由人力資源部進(jìn)行籌劃、實(shí)施、督導(dǎo)的一項(xiàng)重要工作,各部門(mén)必須重視培訓(xùn)工作,從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓(xùn)者,又是培訓(xùn)的籌劃、組織實(shí)施者,同時(shí)也是教員,培訓(xùn)工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。 1、確定培訓(xùn)循環(huán)過(guò)程,將分為培訓(xùn)方案階段、培訓(xùn)實(shí)施階段和培訓(xùn)評(píng)估三個(gè)階段,即:決定培訓(xùn)政策確定培訓(xùn)需要制定培訓(xùn)方案擬定培訓(xùn)方案落實(shí)培訓(xùn)條件實(shí)施培訓(xùn)記錄培訓(xùn)情況擬定評(píng)估方案對(duì)培訓(xùn)實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)估評(píng)估培訓(xùn)總體方案并提出改良措施。 2、確定培訓(xùn)活動(dòng)的根本步驟,即確定培訓(xùn)需要制訂培訓(xùn)方案確定培訓(xùn)對(duì)象實(shí)施培訓(xùn)評(píng)估培訓(xùn)。 3、建立基層培訓(xùn)方案,即確定以提高基層管理的領(lǐng)導(dǎo)能力及綜合素質(zhì)為基層培
13、訓(xùn)目標(biāo),以政治思想、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、實(shí)際技能為培訓(xùn)內(nèi)容,以崗位培訓(xùn),自學(xué)等為培訓(xùn)形式,分季度進(jìn)行培訓(xùn)。 4、完善員工的在崗培訓(xùn),以個(gè)別培訓(xùn)或一對(duì)一地進(jìn)行培訓(xùn),以班組為單位培訓(xùn)或部門(mén)集中培訓(xùn)上理論課、案例解答、動(dòng)作示范等方法實(shí)施培訓(xùn)內(nèi)容以效勞、技巧、語(yǔ)言技巧、操作標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌、酒店效勞的各種知識(shí),客人投訴的處理、案例分析、平安知識(shí)、法律知識(shí)、工作意識(shí)為主。 有效的溝通是人事管理獲得成功的重要保證。 1、協(xié)調(diào)各部門(mén)明確工作職責(zé)和有關(guān)的工作程序,職責(zé)不明確是影響溝通的障礙之一,解決這一問(wèn)題的方法,首先需建立符合標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)崗位責(zé)任制(如建立各崗位與相關(guān)崗位
14、的聯(lián)系與溝通,各崗位的權(quán)力與職責(zé)等內(nèi)容),每個(gè)人員必須熟知這些崗位責(zé)任制,了解自己以及他人的關(guān)系,其次充分認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化工作程序、工作程序是酒店各個(gè)崗位運(yùn)作的具體步驟,酒店各崗位部門(mén)之間是一個(gè)互相給予銜接的整體。 2、充分發(fā)揮部門(mén)職能建立完好的人際關(guān)系。首先要對(duì)自己嚴(yán)于律己、辦事公正,再者了解、認(rèn)識(shí)員工,最后要對(duì)員工真誠(chéng)相待。 (六)有效開(kāi)展對(duì)外溝通工作 在維持現(xiàn)有關(guān)系單位根底上,采取 拜訪(fǎng)、登記拜訪(fǎng)、座談等形式和用節(jié)假日時(shí)間進(jìn)行適時(shí)拜訪(fǎng),爭(zhēng)取與勞動(dòng)局、人事局、電信局、防疫站、消防大隊(duì)、環(huán)衛(wèi)隊(duì)、城關(guān)、治安、派出所、工商、衛(wèi)生局、各學(xué)校等建立良好關(guān)系。 (七)下大力抓好模范的培訓(xùn)、推廣工作,以點(diǎn)帶面,全面促進(jìn)人事工作上檔次、上臺(tái)階典范的力量是無(wú)窮的,在新的一年里,我們將配合質(zhì)管部抓好優(yōu)秀員工的評(píng)估工作,每月抓出10名左右的典型,在會(huì)后組織學(xué)習(xí)(擬制作宣傳欄、店內(nèi)報(bào)紙,這將更加推動(dòng)宣傳范圍)。 各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,在新的一年里,人力資
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