企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定課件

1、Strategy Selection3 3、編寫企業(yè)宗旨陳述、編寫企業(yè)宗旨陳述(Mission Statement)(Mission Statement) 美國(guó)管理學(xué)者彼得彼得 德魯克德魯克認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該在以下關(guān)鍵領(lǐng)域建立目標(biāo)： 市場(chǎng)營(yíng)銷、創(chuàng)新、生產(chǎn)率、贏利能力、物質(zhì)和貨幣資源、管理者的表現(xiàn)和發(fā)展、工作表現(xiàn)和態(tài)度、社會(huì)責(zé)任。Customer Satisfaction Employee Satisfaction企企業(yè)業(yè)宗宗旨旨股東股東員工員工顧客顧客商業(yè)伙伴商業(yè)伙伴企業(yè)企業(yè)2015年愿景年愿景產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)顧客顧客供應(yīng)商供應(yīng)商經(jīng)營(yíng)規(guī)模經(jīng)營(yíng)規(guī)模財(cái)務(wù)表現(xiàn)財(cái)務(wù)表現(xiàn)組織組織市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)與層次市場(chǎng)競(jìng)

2、爭(zhēng)的焦點(diǎn)與層次1、有無產(chǎn)品、有無產(chǎn)品2、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量3、服務(wù)水平、服務(wù)水平4、名牌形象、名牌形象5、戰(zhàn)、戰(zhàn)略聯(lián)盟略聯(lián)盟硬件硬件軟件軟件感覺感覺互利互利用戶忠誠(chéng)度用戶忠誠(chéng)度更換廠家成本更換廠家成本低低高高 優(yōu)勢(shì)(S) 劣勢(shì)(W)內(nèi)部條件產(chǎn)權(quán)技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新良好的財(cái)務(wù)高素質(zhì)的管理人員公認(rèn)的行業(yè)領(lǐng)先者設(shè)備老化產(chǎn)品線范圍太長(zhǎng)營(yíng)銷能力較弱成本高企業(yè)形象一般 機(jī)會(huì)(O) 威脅(T)外部環(huán)境縱向一體化市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速有爭(zhēng)取到新的用戶群能可能進(jìn)入新的市場(chǎng)領(lǐng)域可以增加互補(bǔ)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)壓力增大政府政策不利用戶的需求正在轉(zhuǎn)移新一代產(chǎn)品已經(jīng)上市新競(jìng)爭(zhēng)者加入SWOTS1S2SnO1O2OmS1 O1S1 O2S1 OmT1T

3、2TnS2 O1Sn OmS1 S2S3O1W1W2Wm憑什么凝聚人心？憑什么凝聚人心？憑什么來指導(dǎo)我們的業(yè)務(wù)發(fā)展？憑什么來指導(dǎo)我們的業(yè)務(wù)發(fā)展？憑什么獲得比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？憑什么獲得比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？憑什么獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？憑什么獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？戰(zhàn)略設(shè)計(jì)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)要解決的問題要解決的問題具體內(nèi)容具體內(nèi)容C1：凝聚人心（凝聚人心（Convergence）：戰(zhàn)略）：戰(zhàn)略指導(dǎo)思想指導(dǎo)思想C2：整合業(yè)務(wù)鏈（整合業(yè)務(wù)鏈（Coordination）：業(yè)）：業(yè)務(wù)指導(dǎo)原則務(wù)指導(dǎo)原則C3：核心業(yè)務(wù)（核心業(yè)務(wù)（Core business）：創(chuàng)）：創(chuàng)造比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)造比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)C4：核心競(jìng)爭(zhēng)力（核心競(jìng)爭(zhēng)力（Core com

4、petence）：）：創(chuàng)造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)憑什么凝聚人心憑什么凝聚人心憑什么來指導(dǎo)我憑什么來指導(dǎo)我們對(duì)業(yè)務(wù)的安排們對(duì)業(yè)務(wù)的安排憑什么獲得比較憑什么獲得比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)憑什么獲得持續(xù)憑什么獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（1）遠(yuǎn)景（）遠(yuǎn)景（Vision)（2）核心價(jià)值觀）核心價(jià)值觀(Core-Value)（3）戰(zhàn)略目標(biāo)）戰(zhàn)略目標(biāo)（1）核心業(yè)務(wù)）核心業(yè)務(wù)（2）增長(zhǎng)業(yè)務(wù)）增長(zhǎng)業(yè)務(wù)（3）種子業(yè)務(wù)）種子業(yè)務(wù)（1）價(jià)值戰(zhàn)略）價(jià)值戰(zhàn)略（2）競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略）競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（1）核心競(jìng)爭(zhēng)力認(rèn)定與培育）核心競(jìng)爭(zhēng)力認(rèn)定與培育（2）基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略）基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略安排安排戰(zhàn)略設(shè)計(jì)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)爭(zhēng)論爭(zhēng)論/ /辯論辯論（百家爭(zhēng)鳴）（百家爭(zhēng)鳴）創(chuàng)意創(chuàng)意/ /想法想法（百花齊放）（百花齊放）戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略選擇一致意見一致意見孕育期孕育期求生存期求生存期高速發(fā)展期高速發(fā)展期成熟期成熟期衰退期衰退期成長(zhǎng)狀態(tài)成長(zhǎng)狀態(tài)三、居于不同發(fā)展階段的戰(zhàn)略選擇三、居于不同發(fā)展階段的戰(zhàn)略選擇市場(chǎng)機(jī)會(huì)企業(yè)家的靈感產(chǎn)品概念創(chuàng)業(yè)精神科學(xué)的用戶需求分析產(chǎn)品定義營(yíng)銷組合競(jìng)爭(zhēng)分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)不愿讓人說：不愿讓人說： 年輕，不成熟年輕，不成熟努力方向：努力方向： 虛心學(xué)習(xí)，科學(xué)管理虛心學(xué)習(xí)，科學(xué)