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問卷說明非常感謝您參加本次問卷調(diào)查我們期望你為我們提供的信息是全面而真實(shí)的，請(qǐng)認(rèn)真閱讀并按照問卷的要求填寫，這些原始問卷只有顧問才能看到，因此您可以擯棄顧慮放心作答。您的基本信息姓名性別年齡學(xué)歷專業(yè)社會(huì)工齡部門崗位直接上級(jí)下屬人數(shù)公司工齡月平均收入問卷目錄問卷1領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)風(fēng)格調(diào)查（中高層管理人員填寫）問卷2員工需求調(diào)查（全體人員填寫）問卷3員工滿意度調(diào)查（全體人員填寫）問卷4企業(yè)文化基本信息調(diào)查（全體人員填寫）問卷5公司戰(zhàn)略認(rèn)知度情況調(diào)查表（請(qǐng)中層及以上管理人員填寫）問卷6企業(yè)管理流程情況調(diào)查表（請(qǐng)全體管理/技術(shù)人員填寫）問卷一領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)風(fēng)格調(diào)查（中高層管理人員填寫）工作頻率序號(hào)內(nèi)容總是這樣經(jīng)常這樣有時(shí)這樣很少這樣從不這樣1我在工作上很可能成為部門/公司的代言人2我鼓勵(lì)員工加班加點(diǎn)3我鼓勵(lì)員工按規(guī)章制度辦事4我允許員工完全自主地工作5我允許員工憑他們自己的判斷來解決問題6我強(qiáng)調(diào)要搶在競(jìng)爭(zhēng)者的前頭7我要代表公司/部門發(fā)表意見8我要部門/公司成員加倍努力工作9我要把我的意見在部門/公司中試行10我讓員工按照他們認(rèn)為最好的方法去工作11我為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值而努力工作12我容忍工作時(shí)間延長13我在來訪者面前代表部門/公司說話14我要使工作經(jīng)?？焖龠\(yùn)轉(zhuǎn)15我讓員工放手去工作，不要拘束16我要把部門/公司內(nèi)發(fā)生的沖突解決好17我要處理一大堆瑣碎事情18我要代表部門/公司到外面參加會(huì)議19我不愿意讓下屬自己采取行動(dòng)20我決定下屬部門/員工該做什么和怎樣去做21我力求增加產(chǎn)量22我讓某些人擁有我的職權(quán)23事情往往是像我所預(yù)見的那樣發(fā)生24我希望部門有高度的自主權(quán)25我要給下屬安排具體工作26我愿意進(jìn)行變革27我要員工更加勤奮地工作28我要求下屬做出適當(dāng)?shù)臎Q策29我要安排下屬部門/員工該做的工作30我對(duì)我的行動(dòng)不做解釋31我要說服同仁我的想法對(duì)他們有好處32我讓部門自己制定工作計(jì)劃33我要求部門超出以往的業(yè)績34我不必和下屬部門/員工商量就采取行動(dòng)35我要求部門成員遵循既定的規(guī)章辦事問卷二員工需求調(diào)查（全體人員填寫）根據(jù)你的實(shí)際情況在表一列出的需求因素中選出你認(rèn)為最重要的五個(gè)因素，并根據(jù)重要性進(jìn)行排序，然后填入表二中。（表一）序號(hào)內(nèi)容1工作穩(wěn)定2公司給員工提供多種培訓(xùn)計(jì)劃和崗位選擇方案3公司關(guān)注員工的學(xué)習(xí)和發(fā)展4公司管理規(guī)范，制度公平5加工資或有較多獎(jiǎng)金6同事之間、上下級(jí)之間工作關(guān)系不必夾雜個(gè)人恩怨和私人關(guān)系7可以實(shí)現(xiàn)個(gè)人奮斗目標(biāo)8能充分施展個(gè)人才能（能發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)）9能夠繼續(xù)在崗位上學(xué)專學(xué)精10培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)11上級(jí)不會(huì)隨便處置下屬12上司能夠接受我和其他下屬的意見13有參與確定自己的工作方法和步驟的機(jī)會(huì)14有好的帶頭人或好上司15有較好的福利條件16有晉升的機(jī)會(huì)17能被總經(jīng)理或董事長重視或重用18有執(zhí)行權(quán)力的機(jī)會(huì)19在本職工作上可取得有意義的成就20在職務(wù)中有獨(dú)立思考與自主行動(dòng)的機(jī)會(huì)（表二）編碼ABCDE等級(jí)第一需求第二需求第三需求第四需求第五需求您的選擇問卷三員工滿意度調(diào)查問卷（全體人員填寫）第1部分對(duì)工作回報(bào)的滿意度（第125題）1、你對(duì)在公司獲得的收入是否感到滿意A非常滿意B基本滿意C不確定D不滿意E極度不滿意2、你對(duì)加班薪酬的計(jì)算與付給是否感到滿意A非常滿意B基本滿意C不確定D不滿意E極度不滿意3、你對(duì)公司獎(jiǎng)金的計(jì)算與付給是否感到滿意A非常合理B基本合理C不確定D不合理E極度不合理4、你對(duì)公司提供的福利待遇是否感到滿意A非常滿意B基本滿意C不確定D不滿意E極度不滿意5、你對(duì)公司提供的社會(huì)保險(xiǎn)是否感到滿意A非常滿意B基本滿意C不確定D不滿意E極度不滿意6、公司的薪資系統(tǒng)是否合理A非常合理B基本合理C不確定D不合理E極度不合理7、你對(duì)公司的假期安排是否感到滿意A非常滿意B基本滿意C不確定D不滿意E極度不滿意8、你在工作中是否感到有樂趣A時(shí)時(shí)有B偶爾有C不確定D沒有E極度沒有9、你是否感到有成就感A非常有B基本有C不確定D沒有E極度沒有10、你是否感到被尊重與關(guān)懷A非常有B基本有C不確定D沒有E極度沒有11、在你的工作與生活中，存在友誼或者朋友嗎A非常多B有一些C不確定D沒有E根本不存在12、你的個(gè)人能力及特長是否得到了發(fā)揮A全部得到發(fā)揮B基本得到發(fā)揮C不確定D沒有得到發(fā)揮E根本沒有得到發(fā)揮13、你認(rèn)為你的職位與權(quán)力是否相對(duì)應(yīng)A非常對(duì)應(yīng)B基本對(duì)應(yīng)C不確定D不對(duì)應(yīng)E極度不對(duì)應(yīng)14、你認(rèn)為你在工作中有威信與影響力嗎A非常有B基本有C不確定D沒有E極度沒有15、在日常工作中，你經(jīng)常受到表揚(yáng)與鼓勵(lì)嗎A經(jīng)常有B偶爾有C不確定D沒有E根本沒有16、你經(jīng)常參加培訓(xùn)嗎A經(jīng)常有培訓(xùn)B偶爾有培訓(xùn)C不確定D沒有培訓(xùn)E根本沒有培訓(xùn)17、你是否經(jīng)常獲得公司給予的發(fā)展機(jī)遇A經(jīng)常得到B偶爾得到C不確定D很少得到E根本沒有得到18、你的晉升機(jī)會(huì)多嗎A非常多B基本有C不確定D沒有E根本沒有19、你的專業(yè)知識(shí)和社會(huì)知識(shí)在不斷進(jìn)步嗎A非常大的進(jìn)步B基本有進(jìn)步C不確定D沒有進(jìn)步E根本沒有20、你對(duì)你的社會(huì)地位感到滿意嗎A非常滿意B基本滿意C不確定D不滿意E極度不滿意21、你對(duì)你的能力提升感到滿意嗎A非常滿意B基本滿意C不確定D不滿意E極度不滿意22、你經(jīng)常獲得物質(zhì)或金錢獎(jiǎng)勵(lì)嗎A經(jīng)常獲得B有時(shí)獲得C不確定D很少獲得E根本沒有23、你認(rèn)為公司評(píng)比優(yōu)秀員工的方法是否合理A非常合理B基本合理C不確定D不合理E極度不合理24、你認(rèn)為公司的獎(jiǎng)懲制度是否合理、公正A非常合理公正B基本合理公正C不確定D不合理不公正E極度不合理不公正25、你認(rèn)為公司的行政處罰規(guī)定是否合理A非常合理B基本合理C不確定D不合理E極度不合理第2部分對(duì)工作背景的滿意度（第2650題）26、你對(duì)公司的勞動(dòng)合同感到滿意嗎A非常滿意B基本滿意C不確定D不滿意E極度不滿意27、你對(duì)職工食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量感到滿意嗎A非常滿意B基本滿意C不確定D不滿意E極度不滿意28、你對(duì)公司的住房安排是否感到滿意A非常滿意B基本滿意C不確定D不滿意E極度不滿意29、你對(duì)公司職業(yè)病防護(hù)及保健措施感到滿意嗎A非常滿意B基本滿意C不確定D不滿意E極度不滿意30、你對(duì)公司的休息場(chǎng)所安排感到滿意嗎A非常滿意B基本滿意C不確定D不滿意E極度不滿意31、你對(duì)醫(yī)療保障感到滿意嗎A非常滿意B基本滿意C不確定D不滿意E極度不滿意32、你對(duì)工傷保障感到滿意嗎A非常滿意B基本滿意C不確定D不滿意E極度不滿意33、你對(duì)公司的勞保感到滿意嗎A非常滿意B基本滿意C不確定D不滿意E極度不滿意34、你認(rèn)為公司上下班時(shí)間的安排是否合理A非常合理B基本合理C不確定D不合理E極度不合理35、你認(rèn)為公司休息時(shí)間的規(guī)定是否合理A非常合理B基本合理C不確定D不合理E極度不合理36、你認(rèn)為公司的加班制度是否合理A非常合理B基本合理C不確定D不合理E極度不合理37、你認(rèn)為公司的請(qǐng)假制度是否合理A非常合理B基本合理C不確定D不合理E極度不合理38、你認(rèn)為工作的資源配備充裕嗎A非常充裕B基本充裕C不確定D不充裕E極度不充裕39、你認(rèn)為工作的資源配備適宜嗎A非常適宜B基本適宜C不確定D不適宜E極度不適宜40、你對(duì)公司設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)感到滿意嗎A非常滿意B基本滿意C不確定D不滿意E極度不滿意41、你對(duì)公司資源配備的效率感到滿意嗎A非常滿意B基本滿意C不確定D不滿意E極度不滿意42、你對(duì)公司固定資產(chǎn)的管理感到滿意嗎A非常滿意B基本滿意C不確定D不滿意E極度不滿意43、你對(duì)公司新設(shè)備的配置感到滿意嗎A非常滿意B基本滿意C不確定D不滿意E極度不滿意44、你對(duì)公司新技術(shù)的運(yùn)用感到滿意嗎A非常滿意B基本滿意C不確定D不滿意E極度不滿意45、你對(duì)你的工作環(huán)境感到舒適嗎A非常舒適B基本舒適C不確定D不舒適E極度不舒適46、工作場(chǎng)所，現(xiàn)場(chǎng)5S是否經(jīng)常運(yùn)用A時(shí)常運(yùn)用B基本運(yùn)用C不確定D不運(yùn)用E極度不運(yùn)用47、你對(duì)工作中的環(huán)保感到滿意嗎A非常滿意B基本滿意C不確定D不滿意E極度不滿意48、你對(duì)工作中的安全感到滿意嗎A非常滿意B基本滿意C不確定D不滿意E極度不滿意49、你對(duì)工作環(huán)境的美觀感到滿意嗎A非常滿意B基本滿意C不確定D不滿意E極度不滿意50、你在工作中是否感到便捷、方便A非常便捷、方便B基本便捷、方便C不確定D不便捷、方便E極度不便捷、方便第3部分對(duì)工作群體的滿意度（第5170題）51、你對(duì)同事之間的行為、禮節(jié)與禮貌是否感到滿意A非常滿意B基本滿意C不確定D不滿意E極度不滿意52、你與同事之間的溝通與交流狀況如何A非常暢順有效B基本暢順有效C不確定D難溝通E極度難溝通53、你對(duì)同事之間的人際關(guān)系狀況感到滿意嗎A非常滿意B基本滿意C不確定D不滿意E極度不滿意54、你對(duì)同事之間的工作配合與協(xié)作是否感到滿意A非常滿意B基本滿意C不確定D不滿意E極度不滿意55、你在工作中經(jīng)常獲得新的信息并分享到別人的經(jīng)驗(yàn)嗎A經(jīng)常有B有時(shí)有C不確定D沒有E從來沒有過56、你覺得目前公司員工的士氣與心態(tài)是A非常高昂，心態(tài)非常好B基本高昂、心態(tài)一般C不確定D不好E極度不好57、公司對(duì)輿論控制及導(dǎo)向，你感到是否滿意A非常滿意B基本滿意C不確定D不滿意E極度不滿意58、你認(rèn)為公司的團(tuán)隊(duì)精神如何A非常強(qiáng)B基本強(qiáng)C不確定D不強(qiáng)E極度不強(qiáng)59、你對(duì)你和周圍同事的工作質(zhì)量是否感到滿意A非常滿意B基本滿意C不確定D不滿意E極度不滿意60、你對(duì)你和周圍同事的工作效率看法如何A非常好B基本好C不確定D不好E極度不好61、你對(duì)公司的成本控制和管理感到滿意嗎A非常滿意B基本滿意C不確定D不滿意E極度不滿意62、你認(rèn)為你和周圍同事在工作過程中工作的計(jì)劃性和條理性如何A計(jì)劃和條理性非常強(qiáng)B基本有計(jì)劃和條理性C不確定D沒有計(jì)劃和條理性E根本沒有63、你和周圍同事的責(zé)任感及能動(dòng)性如何A非常有B基本有C不確定D沒有E極度沒有64、工作中，員工工作的靈活性與技巧是否能經(jīng)常體現(xiàn)出來A經(jīng)常能B偶爾能C不確定D不能E根本不能65、你對(duì)公司會(huì)議的有效性看法如何A有非常好的作用B基本有作用C不確定D沒有作用E根本沒有作用66、你覺得公司大多數(shù)同事的品格及修養(yǎng)如何A非常好B一般C不確定D不好E極度不好67、你認(rèn)為公司同事的觀念是否跟上了時(shí)代A完全跟上了時(shí)代B基本上跟上時(shí)代C不確定D沒有跟上時(shí)代E極度沒有跟上時(shí)代68、你對(duì)公司大多數(shù)同事的學(xué)識(shí)水平及經(jīng)驗(yàn)的看法如何A非常豐富B基本豐富C不確定D不豐富E極不豐富69、你對(duì)你的體質(zhì)及健康感到滿意嗎A非常滿意B基本滿意C不確定D不滿意E極度不滿意70、你對(duì)你個(gè)人的能力表現(xiàn)感到滿意嗎A非常滿意B基本滿意C不確定D不滿意E極度不滿意第4部分對(duì)企業(yè)管理的滿意度（第7190題）71、你對(duì)公司的管理創(chuàng)新及改進(jìn)方面的工作是否感到滿意A非常滿意B基本滿意C不確定D不滿意E極度不滿意72、你對(duì)公司管理的連續(xù)性和穩(wěn)定性感到滿意嗎A非常滿意B基本滿意C不確定D不滿意E極度不滿意73、你認(rèn)為公司組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置是否合理A非常合理B基本合理C不確定D不合理E極度不合理74、你對(duì)公司的用人機(jī)制感到滿意嗎A非常滿意B基本滿意C不確定D不滿意E極度不滿意75、你對(duì)公司的監(jiān)察機(jī)制感到滿意嗎A非常滿意B基本滿意C不確定D不滿意E極度不滿意76、你對(duì)公司管理人員的管理才能感到滿意嗎A非常滿意B基本滿意C不確定D不滿意E極度不滿意77、你對(duì)公司管理人員的管理藝術(shù)感到滿意嗎A非常滿意B基本滿意C不確定D不滿意E極度不滿意78、工作中，管理人員的情感管理明顯嗎A非常明顯B基本明顯C不確定D不明顯E極度不明顯79、你對(duì)公司管理人員管理工作的有效性感到滿意嗎A非常滿意B基本滿意C不確定D不滿意E極度不滿意80、你對(duì)公司內(nèi)部投訴的處理感到滿意嗎A非常滿意B基本滿意C不確定D不滿意E極度不滿意81、你對(duì)公司的制度建設(shè)感到滿意嗎A非常滿意B基本滿意C不確定D不滿意E極度不滿意82、你覺得公司各種規(guī)章制度的制訂是否足夠A非常足夠B基本夠C不確定D不夠E遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠83、你對(duì)公司各種制度的實(shí)施效果感到滿意嗎A非常滿意B基本滿意C不確定D不滿意E極度不滿意84、對(duì)你來說，你對(duì)企業(yè)有認(rèn)同感及歸屬感嗎A非常有B基本有C不確定D沒有E根本沒有85、你對(duì)公司提倡的企業(yè)精神與價(jià)值觀的看法如何A非常認(rèn)同B其本認(rèn)同C不確定D不認(rèn)同E極不認(rèn)同86、你對(duì)公司文體、娛樂活動(dòng)的安排感到滿意嗎A非常滿意B基本滿意C不確定D不滿意E極度不滿意87、員工過生日及節(jié)假日時(shí)，你對(duì)公司的慰問工作感到滿意嗎A非常滿意B基本滿意C不確定D不滿意E極度不滿意88、公司有提供報(bào)紙、圖書雜志供大家學(xué)習(xí)和了解新信息嗎A總有B有時(shí)有C不確定D沒有E從來沒有89、你對(duì)公司內(nèi)部宣傳工作的看法如何A非常滿意B基本滿意C不確定D不滿意E極度不滿意90、你提出合理化建議，公司對(duì)合理化建議的處理和態(tài)度你感到滿意嗎A非常滿意B基本滿意C不確定D不滿意E極度不滿意第5部分對(duì)企業(yè)經(jīng)營的滿意度（第91100題）91、你對(duì)公司推行ISO和其他國際標(biāo)準(zhǔn)體系贊成嗎A非常贊成B基本贊成C不確定D不贊成E極度不贊成92、你對(duì)公司客戶投訴處理的態(tài)度和原則是否感到滿意A非常滿意B基本滿意C不確定D不滿意E極度不滿意93、你覺得客戶對(duì)我公司的信心及滿意度如何A非常滿意B基本滿意C不確定D不滿意E極度不滿意94、公司的質(zhì)量目標(biāo)現(xiàn)在是一個(gè)什么樣的水平A非常高B較高C不確定D低E非常低95、公司與供應(yīng)商的合作關(guān)系如何A非常好B較好C不確定D不好E惡劣96、你認(rèn)為企業(yè)對(duì)地方經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)大小如何A非常高B較高C不確定D低E非常低97、你認(rèn)為公司與當(dāng)?shù)卣年P(guān)系如何A非常好B較好C不確定D不好E惡劣98、你認(rèn)為公司對(duì)當(dāng)?shù)厝藛T的就業(yè)解決與社會(huì)公益事業(yè)的做法好嗎A非常好B較好C不確定D不好E惡劣99、你對(duì)企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景及未來展望有信心嗎A非常有信心B基本有信心C不確定D懷疑E很悲觀100、公司的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)達(dá)成狀況怎么樣A非常好B較好C不確定D不好E惡劣非常謝謝你完成了這份調(diào)查問卷不知你是否有一些我們未在調(diào)查表中列出的觀點(diǎn)需要表達(dá)。如果有，請(qǐng)把它們寫出來。你希望的想法、觀點(diǎn)或想令人關(guān)注的問題是問卷四企業(yè)文化基本信息調(diào)查（全部調(diào)查人員填寫）1、你認(rèn)為仙琚制藥應(yīng)建立何種模式的企業(yè)文化（可選擇12個(gè)答案）A建立在企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)下的企業(yè)群體文化B建立以人為本的全員文化C建立以客戶為中心的服務(wù)文化D建立以質(zhì)量為根本的企業(yè)文化E建立以企業(yè)戰(zhàn)略形象為重點(diǎn)的企業(yè)文化F建立以科技開發(fā)為核心的企業(yè)文化G建立以市場(chǎng)營銷為核心的企業(yè)文化H建立以生產(chǎn)為重心的企業(yè)文化2、你認(rèn)為仙琚制藥應(yīng)建立何種氛圍的企業(yè)文化（可選擇12個(gè)答案）A智慧型B形象型C創(chuàng)新型D競(jìng)爭(zhēng)型E奉獻(xiàn)型F學(xué)習(xí)型G凝聚力型3、請(qǐng)你對(duì)仙琚制藥的企業(yè)文化建設(shè)狀況進(jìn)行判斷表層的物質(zhì)文化A非常好B較好C不確定D不好E非常差淺層的行為文化A非常好B較好C不確定D不好E非常差中層的制度文化A非常好B較好C不確定D不好E非常差深層的精神文化A非常好B較好C不確定D不好E非常差4、請(qǐng)你對(duì)仙琚制藥的企業(yè)文化核心功能的發(fā)揮情況進(jìn)行判斷約束功能A非常好B較好C不確定D不好E非常差激勵(lì)功能A非常好B較好C不確定D不好E非常差輻射功能A非常好B較好C不確定D不好E非常差凝聚功能A非常好B較好C不確定D不好E非常差導(dǎo)向功能A非常好B較好C不確定D不好E非常差5、請(qǐng)你根據(jù)個(gè)人對(duì)企業(yè)的理解（或企業(yè)在某些方面已經(jīng)存在），填寫以下內(nèi)容企業(yè)的使命企業(yè)的核心價(jià)值觀企業(yè)精神企業(yè)風(fēng)格管理方針企業(yè)人才觀企業(yè)市場(chǎng)觀企業(yè)安全觀企業(yè)環(huán)境觀企業(yè)質(zhì)量觀企業(yè)科研觀企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀員工誓言企業(yè)主要廣告語企業(yè)形象口號(hào)問卷五公司戰(zhàn)略認(rèn)知度情況調(diào)查表（請(qǐng)中層及以上管理人員填寫）1仙琚制藥股份有限公司有沒有一個(gè)文字嚴(yán)謹(jǐn)、清晰的戰(zhàn)略有無2你的工作小組中每一個(gè)人能自己寫出公司戰(zhàn)略的一句或二句內(nèi)容嗎所有人一部分沒有人3仙琚制藥股份有限公司的戰(zhàn)略有書面形式的嗎有無4仙琚制藥股份有限公司的戰(zhàn)略宗旨是（請(qǐng)?zhí)羁眨?仙琚制藥股份有限公司的戰(zhàn)略宗旨是公司追求或放棄未來產(chǎn)品、客戶和市場(chǎng)的指導(dǎo)思想嗎經(jīng)常是有時(shí)從不6在實(shí)際工作中仙琚制藥股份有限公司的戰(zhàn)略宗旨是公司完善內(nèi)部管理機(jī)制的指導(dǎo)思想嗎經(jīng)常是有時(shí)從不7仙琚制藥股份有限公司的戰(zhàn)略宗旨是決定公司內(nèi)部資源分配的依據(jù)嗎經(jīng)常是有時(shí)從不8仙琚制藥股份有限公司的戰(zhàn)略宗旨是公司選擇進(jìn)入業(yè)務(wù)領(lǐng)域還是放棄業(yè)務(wù)領(lǐng)域的準(zhǔn)繩嗎通常是有時(shí)從不9你曾經(jīng)作為領(lǐng)導(dǎo)班子的一員坐下來和大家討論仙琚制藥股份有限公司的未來嗎經(jīng)常是有幾次從不10仙琚制藥股份有限公司有一個(gè)還是幾個(gè)愿景（遠(yuǎn)景）一個(gè)愿景幾個(gè)愿景沒有愿景11你們有一個(gè)獨(dú)立的戰(zhàn)略思