高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)大綱

高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)大綱第一講為什么要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)一、組織與團(tuán)隊(duì)1、組織的產(chǎn)生及其作用：讓普通人創(chuàng)造卓越的業(yè)績(jī)；2、組織形式的演進(jìn)史：等級(jí)制結(jié)構(gòu)矩陣式結(jié)構(gòu)多維網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)；3、今天，團(tuán)隊(duì)成已為企業(yè)最基本的組織形式。二、團(tuán)隊(duì)1、團(tuán)隊(duì)的定義：由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成的一個(gè)共同體，該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作解決問(wèn)題，達(dá)到共同的目標(biāo)。2、團(tuán)隊(duì)的作用：團(tuán)隊(duì)可執(zhí)行復(fù)雜的任務(wù)，在需要多重技能、判斷、經(jīng)驗(yàn)的任務(wù)上有較好的表現(xiàn)，能善用員工的才干，對(duì)變革的響應(yīng)更具彈性和靈活。3、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別；4、團(tuán)隊(duì)的類型；5、高效團(tuán)隊(duì)的基本特征；三、如何建設(shè)一支高效的團(tuán)隊(duì)？1、建立和維護(hù)一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)困難而有意義的旅程2、從西游記看團(tuán)隊(duì)建設(shè)的精髓第二講 如何建設(shè)團(tuán)隊(duì)？1、從西游記看團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)階段2、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建過(guò)程3、領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)階段的作用4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)步驟5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要新的行為方式第三講 團(tuán)隊(duì)角色分配1、團(tuán)隊(duì)成員的八種角色：實(shí)干家（CW）、協(xié)調(diào)員（CH）、推進(jìn)者（SH）、智多星（PL）、外交家（RI）、監(jiān)督員（ME）、凝聚者（TW）、完美主義者（FI）。2、個(gè)性與職業(yè)類型的匹配3、選人用人的常見(jiàn)錯(cuò)誤與對(duì)策第四講 樹(shù)立共同目標(biāo)1、案例：我在順德上課時(shí)的一個(gè)小故事2、團(tuán)隊(duì)靠什么來(lái)凝聚人心？3、團(tuán)隊(duì)的愿景與核心價(jià)值觀團(tuán)隊(duì)文化4、團(tuán)隊(duì)文化的功能5、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)模型第五講 領(lǐng)導(dǎo)力提升1、西游記給我們的啟示2、領(lǐng)導(dǎo)的定義和領(lǐng)導(dǎo)的作用3、領(lǐng)導(dǎo)力自我測(cè)試題4、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的核心內(nèi)容5、領(lǐng)導(dǎo)力的其他13種表現(xiàn)6、卓越領(lǐng)導(dǎo)五種習(xí)慣行為發(fā)生頻率百分?jǐn)?shù)排名7、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的五大突破和五大障礙8、案例討論第六講 建立績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)體系 一、進(jìn)行管理 1、影響績(jī)效的因素與績(jī)效管理三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié) 2、績(jī)效管理程序 3、OJT 二、激勵(lì)體系 1、如何激勵(lì)？ 2、激勵(lì)的內(nèi)容 3、績(jī)效考核結(jié)果在激勵(lì)中的應(yīng)用第七講 授權(quán)1、授權(quán)的必要性與重要性；2、艾森豪威爾規(guī)則；3、授權(quán)過(guò)程的五個(gè)步驟；4、授權(quán)的五個(gè)級(jí)別；5、授權(quán)中必須解決的兩大基本問(wèn)題；6、自我檢查：你是否是一個(gè)能夠授權(quán)的經(jīng)理？第八講 沖突管理1、沖突與績(jī)效之間的關(guān)系；2、引發(fā)沖突的根源；3、沖突的診斷模型；4、沖突的應(yīng)對(duì)模型；5、沖突管理的步驟；6、沖突管理中的正確思維；7、沖突管理能力自我評(píng)估表。第九講 團(tuán)隊(duì)溝通1、溝通在團(tuán)隊(duì)中的重要性；2、溝通的原則：3、各種溝通形式及其優(yōu)缺點(diǎn)；4、學(xué)會(huì)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)溝通。第十講 常見(jiàn)的團(tuán)隊(duì)陷阱及克服建議陷阱1：領(lǐng)導(dǎo)放棄權(quán)力陷阱2：計(jì)劃不