景程產(chǎn)品培訓(xùn)教材1

雪佛蘭景程產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)課程 1 課程內(nèi)容1 雪佛蘭景程的產(chǎn)品定位2 雪佛蘭景程的四大特點(diǎn)3 雪佛蘭景程與競品對比亮點(diǎn) 2 雪佛蘭景程的產(chǎn)品定位 目標(biāo)消費(fèi)群景程的消費(fèi)者是比較家庭型的 注重和家人共度時(shí)光 這部分人群比較務(wù)實(shí) 需要的車子比較寬大 比較實(shí)用 雪佛蘭景程是為踏實(shí)工作 從容提升生活質(zhì)量 讓自己及家人過得更舒適的聰明務(wù)實(shí)的社會(huì)中層主流人群打造的 3 具體而言 對于那些年齡超過30歲 需要兼顧家庭和事業(yè)的車主 單純活力與激情的產(chǎn)品定位并不適合他們的現(xiàn)實(shí)需求 而高檔行政級轎車又往往超出大多數(shù)人的購買預(yù)算 1 期待的市場價(jià)位 不超過17萬 19萬RMB 國外價(jià)格2 2 2萬美金 2 市場定位 家用中檔轎車 入門級別公務(wù)車3 適合消費(fèi)群體 有駕駛經(jīng)驗(yàn) 成熟穩(wěn)重 有品牌意識(shí)的男士4 競爭對手 本田雅閣 蒙迪歐 現(xiàn)代索納塔 東方之子 4 與我們的兄弟產(chǎn)品相比 別克君威的目標(biāo)客戶群體是公商務(wù)精英 很多人是國家政府部門 外企 大型國有企業(yè)中的中高級的領(lǐng)導(dǎo) CEO 凱越跟景程并不在一個(gè)細(xì)分市場上 凱越是中小型車 景程是中型車 消費(fèi)群體上有比較大的差距 這種差距不僅體現(xiàn)在對汽車的要求 還有通過汽車表達(dá)的情緒上 感情上的差別 5 在景程上市之前 在上海通用的產(chǎn)品覆蓋面中 在中型車市場 就是在4 5米到4 9米這個(gè)范圍 別克是沒有產(chǎn)品來覆蓋的 5193 1847 1444榮御4923 1845 1465君威4770 1815 1440景程4515 1725 1445凱越4152 1608 1440新賽歐樂騁 6 雪佛蘭景程 血統(tǒng) 7 景程車的 淵源 美男爵是2002年通用汽車在韓國的子公司通用大宇汽車技術(shù)公司入駐后開發(fā)的第一個(gè)品牌 景程 實(shí)際是在通用大宇Magnus的北美版本Epica上改造 景程尾部還留有Epica的標(biāo)志中國和歐洲同步上市歐洲 加拿大是在雪佛蘭的品牌下做此車 8 雪佛蘭景程是一款正在世界熱賣的全球車 9 上海通用選擇產(chǎn)品的另一個(gè)重要前提 有泛亞汽車技術(shù)中心 景程走的是本土化一體開發(fā)的路線 整合GM全球資源100 000KM的本土化調(diào)校西藏海拔4500米 吐魯番75 高溫 黑河 35 適合中國各種各樣的道路和燃油的需求 10 二 景程車的突出賣點(diǎn) 11 歐風(fēng)動(dòng)感的外形 產(chǎn)品優(yōu)勢全新中端中檔轎車 專為中國大眾化消費(fèi)者度身定制客戶利益既滿足聰明的實(shí)務(wù)的中層主流人士對實(shí)用的理性需求 又滿足他們善待自已和家人 追求體面的感性需求景程是上海通用集全球科技和資源開發(fā)的全新中端中檔轎車 動(dòng)感有形 生活有方 成熟形象與內(nèi)涵有機(jī)融合 歐風(fēng)動(dòng)感外型由全球頂級的意大利喬治亞羅設(shè)計(jì)公司擔(dān)綱強(qiáng)大的功能包括高能為前風(fēng)擋防紫外線隔熱玻璃 前風(fēng)檔加熱除霧功能 雨水自動(dòng)感應(yīng)式雨刷 雨刷片加熱功能 12 歐風(fēng)動(dòng)感的外形 二 外形精致的流線型高腰線飛揚(yáng)于車身兩側(cè) 讓雪佛蘭傳統(tǒng)氣質(zhì)與現(xiàn)時(shí)尚交相輝映 跑車夸張寬大的外擴(kuò)輪眉個(gè)性飛揚(yáng) 匹配16寸六同鋁合金輪圈 以及簡潔利落的后方造型 整車表現(xiàn)出強(qiáng)調(diào)力量的歐洲運(yùn)動(dòng)轎車風(fēng)格 個(gè)性俊朗 動(dòng)感時(shí)尚 車身同色外后視鏡帶有電動(dòng)折收的功能 左側(cè)雙曲率功增大后視的角度范圍 藍(lán)色鏡面有防止眩光的效果 后視鏡加熱功能 在倒車時(shí) 右側(cè)后視鏡會(huì)自動(dòng)向下調(diào)整 倒車時(shí)可以看清楚地面及后輪的移動(dòng) 13 寬大舒適的空間 一 產(chǎn)品優(yōu)勢典雅 成熟的雙色內(nèi)裝 舒適寧靜的乘坐環(huán)境及臭氧負(fù)離子空氣凈化系統(tǒng)客戶利益不論駕車或乘車 都淋浴在寧靜的森林浴負(fù)離子當(dāng)中 常保身 心 靈的健康雙彩色內(nèi)裝 淺色營造舒適的內(nèi)部空間 深色體現(xiàn)精干與沉穩(wěn)的特質(zhì) 雙色組合彰顯典雅 成熟氣質(zhì) 潔凈健康的空氣源以個(gè)個(gè)及家庭用途為主的景程 特別側(cè)重舒適取向 一般轎廂空間都有限 車內(nèi)的空氣較車外污濁 景程使用活性碳濾網(wǎng) AQS系統(tǒng)VAPS系統(tǒng)全面NVH 隔音 減震 降噪工程 讓景程擁有同級車?yán)镫y得的寧靜轎廂 怠速時(shí)的噪音只有40 7分貝 而發(fā)動(dòng)機(jī)排氣系統(tǒng)更有3層隔音消聲系統(tǒng)真坡胡桃木方向盤 14 寬大的舒適空間 二 同級車中最寬大的前后座空間充分滿足家庭使用以及公商務(wù)用車的空間需求景程擁有4770mm的車長 令車身寬大 內(nèi)部空間充足 創(chuàng)造出寬大的前后座空間 滿足家用及商務(wù)用車需求 每個(gè)座位都擁有專屬的杯托以及到少2個(gè)置物空間 滿足四座優(yōu)適空間 而后排要坐三個(gè)成人也足夠充裕 不會(huì)感到勉強(qiáng) 人性化儲(chǔ)物空間高以計(jì) 讓駕駛?cè)碎_車當(dāng)中方便無憂 15 高效的動(dòng)力系統(tǒng) 發(fā)動(dòng)機(jī) 產(chǎn)品優(yōu)勢加速凌成 經(jīng)濟(jì)省油 歐川排放更加環(huán)?？蛻衾嫦硎艹渑娴膭?dòng)力及駕駛樂趣D TEC2 0升DOHC發(fā)動(dòng)機(jī) 雙凸輪軸 16氣門94KW 5600rpm180N m 4000rpm100 13 7秒90km h油耗6 8升歐 排放極速180kph 壓縮比9 6 1RON93 以上無鉛汽油三段式等長傳動(dòng)軸結(jié)構(gòu)減少扭力轉(zhuǎn)向延長輪胎壽命2000轉(zhuǎn) 5400轉(zhuǎn) 90 扭矩 16 高效動(dòng)力系統(tǒng) 變速器 德國ZF4HP 16自動(dòng)變速箱高檔車專用的Step gate階梯槽式排檔控制下坡省油功能HOLD鍵 電子檔位鎖定裝置 三個(gè)用途 雪地模式 省油模式 上下坡模式 17 操控性 SSPS助力轉(zhuǎn)向底盤懸架 景程是目前國內(nèi)同級車中唯一采用 SSPS速度感應(yīng)式動(dòng)力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的車型 SSPS會(huì)增大轉(zhuǎn)向助力 減小駕駛者的操作力 在停車 倒車入位時(shí)更加輕便 靈活 當(dāng)高速行駛時(shí) SSPS會(huì)隨速減少轉(zhuǎn)向助力使方向盤變重 提高操控穩(wěn)定性 SSPS系統(tǒng)讓方向盤變得更有親和力 讓家中手勁較小的女性或長輩開車 停車更方便容易 前麥弗遜式 后復(fù)合式多連桿的四輪獨(dú)立式懸掛并配置同級車?yán)镒顚挼妮喬?充分以舒適性作為出發(fā)點(diǎn) 通過英國著名跑車廠蓮花汽車工程師的調(diào)校 輔以比較硬朗的懸掛設(shè)定形成極具韌性的底盤特性 讓景程也擁有精彩的運(yùn)動(dòng)性能 加上景程底板有7層隔音的全面隔音系統(tǒng) 將胎噪有效隔離 營造出舒適寧靜的乘坐環(huán)境 18 固若金湯的高安全性 景程3H架構(gòu)的超剛性車體 30 車身結(jié)構(gòu)采用高強(qiáng)度鋼板有效提高抗彎曲強(qiáng)度及抗扭轉(zhuǎn)剛性輔以雙前氣囊和后撞防卡死車門 讓車上乘員擁有周全的被動(dòng)安全四輪盤式制動(dòng)力可有效發(fā)揮制動(dòng)力 ABS保證了車輛轉(zhuǎn)向避險(xiǎn)的能力 EBD電子制動(dòng)力分配系統(tǒng)駕駛座膝蓋保護(hù)裝置對家庭用車顧客尤為重要 后視鏡除了電動(dòng)折收與電加熱除霧外 景程還使用雙曲率鏡片 可增大后視的角度 眩光 減少意外發(fā)生雨量感應(yīng)式自動(dòng)雨刷及前風(fēng)檔加熱除霧 19 物超所值的周全配備 人性化 1 高級2DIN高保值音響 4聲道6喇叭2 6碟CD播放系統(tǒng) 帶10 6秒動(dòng)態(tài)電子存儲(chǔ)3 景程車上的娛樂 通訊系統(tǒng)與便利裝置齊全 讓旅行變得樂趣無窮 CD播放系統(tǒng)帶有10 6秒的動(dòng)態(tài)電子存儲(chǔ) 當(dāng)遇到顛簸路面時(shí) 也不怕音樂中斷4 方向盤音響音量控制 讓駕駛?cè)耸植恍枰x開方向盤還能確保緊急狀況的即時(shí)反應(yīng) 確保安全性 5 全功能智慧型遙控鎖帶防盜報(bào)警 一體式的設(shè)計(jì)攜帶方便 遙控上鎖后即自動(dòng)進(jìn)入防盜偵測 若遭COPY鑰匙而被侵入車內(nèi)IMOBILILIZER發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)防盜功能 將拒絕無啟動(dòng)密碼芯片的鑰匙 而不讓發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng) 讓小偷開不走車子 20 三 雪佛蘭景程競爭產(chǎn)品知識(shí) 21 綜述雪佛蘭景程針對四款競爭產(chǎn)品 北京現(xiàn)代索納塔 02年上市至今已屆換代高齡 產(chǎn)品各項(xiàng)指標(biāo)已跟不上全新上市的景程 且2004年JDPOWER銷售滿意度排在第9名 低于行業(yè)水平 消費(fèi)者僅能受到二流服務(wù) 買到換代前的老車奇瑞東方之子 烤貝大王 模仿他車外型再加上三菱老舊動(dòng)力 真正的閉門造車 欠缺國際性測試 全車潛存質(zhì)量問題 主打出租車市場 配置簡單 安全裝置不到位 商務(wù) 家用皆不宜廣本雅閣 加價(jià)大全 04年JDPOWER銷售滿意度排15名 遠(yuǎn)低于行業(yè)水平 明顯遭消費(fèi)者排斥 而婚禮門重大交通安全事故 雅閣繼飛度之后也斷成兩截 廣本堅(jiān)稱無質(zhì)量問題 企業(yè)誠信令人質(zhì)疑長安福特蒙迪歐 跌價(jià)大王 02年賣33 5萬 03年賣28 5萬 05年再降1萬 令人無法安心購買 開環(huán)保倒車 尾氣從歐五變回歐二 降低技術(shù) 降低功率也降低了成本 但提升溫室效應(yīng) 22 車前方 23 車前方 24 車側(cè)及后方 索納塔與東方之子 25 車側(cè)及后方 廣本與蒙迪歐 26 寬大舒適的空間 索納塔與東方之子 27 寬大舒適的空間 索納塔與東方之子 28 寬大舒適的空間 廣本與蒙迪歐 29 寬大舒適的空間 廣本與蒙迪歐 30 車輛的安全性 索納塔與東方之子 31 車輛的安全性 廣本與蒙迪歐 32 人性化的配備 廣本與蒙迪歐 33 底盤操控性 索納塔與東方之子 34 人性化的配備 廣本與蒙迪歐 35 人性化的配備 索納塔與東方之子 36 變速器系統(tǒng) 索納塔與東方之子 37 變速器系統(tǒng) 廣本與蒙迪歐 38 發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng) 廣本與蒙迪歐 39 發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng) 索納塔與東方之子 40 最懂國人心 景程 41 汽車媒體專業(yè)評測后給予的意見 中庸的車子最討人喜歡 景程在這個(gè)方面很有優(yōu)勢 無論是剛剛上市的價(jià)格 還是配置 以及車型特點(diǎn) 都很顯而易見的表明 它是非常切合國內(nèi)中級車消費(fèi)要求的一款車型 各方面表現(xiàn)都不是很突出 但各方面的滿意度都比較高 行駛舒適 動(dòng)力適用 汽車時(shí)尚報(bào) 伍谷空間寬敞 日常行車舒適性高和合理的售價(jià)是景程最大的