哈爾濱理工大學信息中心工作總結(jié).doc

哈爾濱理工大學信息中心工作總結(jié)20xx，收獲的一年;20xx，感動的一年;20xx更是輝煌的一年?；厥?0xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有大家協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。時光苒在，不知不覺中，以感動、輝煌為主旋律的2010年就伴隨著新年伊始即將結(jié)束。在網(wǎng)絡信息中心全體師生的共同努力下，中心圓滿完成了2010年的各項既定任務，為我校十一五信息化建設，畫上了圓滿的句號。20xx年，是理工大學發(fā)展的關(guān)鍵年，也是理工建校60周年。甲子歲風雨兼程，傾心科教鑄就豐功偉績;六十載歲月崢嶸，放眼五洲培育桃李芬芳。很榮幸，也很自豪，我們見證了理工大學的甲子輝煌。帶著一份感動，更懷著一份驕傲，現(xiàn)將中心一年來的工作進行一次徹底的梳理和總結(jié)，一方面，回顧過去的一年中完成的重要工作，得出的經(jīng)驗體會;另一方面，在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)工作中的問題和不足，為十二五的開局之年，也為今后的工作方向、工作計劃提供依據(jù)。網(wǎng)絡信息中心在20xx年工作中，以學校十一五教育規(guī)劃為工作目標，以創(chuàng)建學習研究型和諧團隊為載體，圍繞學校的核心工作，不斷開創(chuàng)工作新局面，在網(wǎng)絡宣傳、信息化建設、多媒體輔助教學、網(wǎng)絡及通訊服務保障、內(nèi)涵建設、隊伍建設等方面扎實地開展工作，努力提升信息化應用為學校教學、科研、管理服務的水平，各項工作取得了顯著成效。一、圍繞學校中心工作，發(fā)揮網(wǎng)絡優(yōu)勢，構(gòu)建學校大宣傳格局網(wǎng)絡信息中心以學校機構(gòu)調(diào)整為契機，以構(gòu)建學校大宣傳格局為重要工作目標，充分發(fā)揮網(wǎng)絡手段的宣傳優(yōu)勢，推動多媒體同網(wǎng)絡、通信資源整合，構(gòu)建了立體式的宣傳格局。1.在網(wǎng)絡信息中心各部門的通力協(xié)作下，圓滿完成我校建校60周年慶典大會和慶祝建校60周年大型文藝晚會現(xiàn)場直播和網(wǎng)絡全球同步直播，同時利用網(wǎng)絡實現(xiàn)了與榮成學院實時視頻交互，極大地提升了我校60周年校慶的影響和參與面。提前一個月進行可行性分析和基本接近于直播真實環(huán)境的測試，充分考慮每一個細節(jié)，制定可能突發(fā)的應急預案措施。12臺服務器同步進行全球直播，根據(jù)網(wǎng)絡流量統(tǒng)計專家(CNZZ)顯示，校慶當天網(wǎng)絡并發(fā)人數(shù)達最高到2979人，在線觀看直播的海內(nèi)外用戶累計高達15091人。網(wǎng)絡用戶覆蓋全國30幾個省市，還有大量來自美國、加拿大、歐洲多國、日本、韓國以及東南亞等地的海外用戶。2.完成校慶宣傳片制作、電視采訪、現(xiàn)場直播和網(wǎng)絡全球同步直播等方面的新聞，高質(zhì)、高效、并創(chuàng)造性的完成學校多媒體新聞報道及宣傳片的制作。其中校慶宣傳影片奮斗中英文版、記憶、校歌哈理工建校60周年慶典大會、建校60周年大型文藝晚會、永恒60等七部電視作品出版發(fā)行，全方位視頻報道校慶相關(guān)活動，充分展示我校60年來取得的輝煌成就及理工人勇攀高峰的決心與信念。3.校園網(wǎng)頁與時俱進。全力配合學校60周年校慶工作，充分發(fā)揮網(wǎng)絡宣傳職能。從校慶倒計時100天開始，實現(xiàn)了學校首頁、校慶網(wǎng)站、新主樓大屏幕、一號樓大屏幕、休閑廣場大屏幕同步倒計時，風格統(tǒng)一、界面美觀，直至校慶慶典結(jié)束，倒計時的界面經(jīng)過七次改版，反復推敲后選出。根據(jù)階段性需求，不斷進行專題網(wǎng)站的持續(xù)開發(fā)和維護工作，完成60周年校慶專題網(wǎng)站、校友網(wǎng)站、校友錄、通訊錄、校慶直播網(wǎng)站、學校主頁校慶專版等各類專題網(wǎng)站六個。同時，協(xié)助學校各個部門在其網(wǎng)站上建設校慶專欄欄目，并提供一定的技術(shù)支持，來確保各部門校慶宣傳工作的實施。二、高質(zhì)量地完成新主樓核心機房及電話通訊機房的建設，切實保證好新主樓教學、科研及辦公所需的網(wǎng)絡和電話通訊新教學主樓的搬遷，中心全員參與，為學校搬遷工作提供網(wǎng)絡和電話通訊保障。八月份我校新核心機房建成并投入使用是學校信息化建設的里程碑，是我校信息化建設進程的一次飛躍，新機房將為我校信息化建設提供基礎(chǔ)環(huán)境保障，信息化建設得到快速發(fā)展。1.完成了新主樓網(wǎng)絡建設與開通工作。按照去年制定的方案，用了半個月的時間，在3月20日新主樓正式投入使用之前，完成了新主樓的網(wǎng)絡建設工作，并于新主樓一期、二期搬遷期間，中心人員一起為新主樓的廣大用戶提供了網(wǎng)絡開通服務，讓他們在第一時間用上了校園網(wǎng)。新主樓的網(wǎng)絡規(guī)模要大于我校南區(qū)和東區(qū)網(wǎng)絡的總和，網(wǎng)絡用戶3000多人，網(wǎng)絡建設任務異常繁重，大家發(fā)揚了吃苦耐勞的工作作風，加班加點、保質(zhì)保量的完成了工作任務，為新主樓各部門教學、科研管理的正常進行做出了突出貢獻。2.完成了新核心機房建設及機房整體遷移工作。去年完成了新核心機房的建設方案，并于今年暑假期間，加班完成了機房的建設與原機房設備的整體遷移工作。為了使遷移期間的全校斷網(wǎng)時間縮至最短，網(wǎng)絡部做了充分的準備工作，包括對100多臺設備與10余個機柜進行編號，并登記造冊，為參與搬遷的數(shù)十名工作人員明確分工，并對整個搬遷流程進行了精確的設計，最后僅用了14個小時便完成了全部設備的遷移與調(diào)試工作，使全校網(wǎng)絡恢復暢通。3.完成了新主樓通訊建設與開通工作。制定20xx年電話安裝、遷移、機房擴容預案，寒假對新建主樓內(nèi)進行內(nèi)部通訊電纜敷設，為期20天;樓外600對通訊電纜架空敷設;對樓內(nèi)、樓外通訊電纜檢測;機房打跳線;挖主樓通訊管道;主樓1200對通訊電纜地下敷設;原600對電纜割接等工作，保證了新教學主樓通訊的按時暢通。三.堅持以人為本服務理念，全力保障各項基礎(chǔ)服務與運行維護工作基礎(chǔ)服務與運行維護工作是保證我校網(wǎng)絡服務、通訊服務、多媒體服務及各信息化應用系統(tǒng)為教學、科研、管理服務的關(guān)鍵。中心工作人員以飽滿的熱情、微笑的服務、認真的態(tài)度，高質(zhì)、高效的為學校的教學、科研和管理工作服務，為廣大的師生服務。1.一卡通的維護工作。學校核心機房建成，一卡通設備要從南區(qū)遷移到西區(qū)，由于一卡通關(guān)系到學校的很多部門和學生的實際生活，必須要以最短的時間恢復，在時間緊任務重的情況下，順利完成一卡通服務器的搬遷工作。目前，一卡通后續(xù)項目的兩個系統(tǒng)正在開發(fā)中。一卡通的正常運行，為全校師生的生活提供了后勤保障支持。2.本著預防為主，加強監(jiān)控的原則，扎實推進網(wǎng)站信息安全工作，全面清理院、部處等二級網(wǎng)站的安全隱患。中心再次進行了大規(guī)模的學校二級網(wǎng)站安全大檢查活動，起到的效果非常明顯，二級網(wǎng)站的狀況得到了巨大改善。3.通過校園網(wǎng)、電話、電子郵件等多種方式完成電話本初稿的核對工作，接待學院、部門共27個，核對電話信息1144條。創(chuàng)新工作思路，將最新電話本發(fā)布到校內(nèi)辦公上，讓全校師生可以方便的查找各部門電話，提高了工作效率。4.對我校使用的SAM認證系統(tǒng)進行了升級。將系統(tǒng)許可的用戶數(shù)量由原來的一萬人升級到兩萬人，從而保證了我校網(wǎng)絡用戶數(shù)量的快速增加。5.網(wǎng)絡運行維護工作(1)完成了全校網(wǎng)絡出口防火墻、路由器、流量控制等設備的管理與維護工作，完成了三個校區(qū)網(wǎng)絡核心交換機的管理與維護工作，完成了校內(nèi)各樓宇網(wǎng)絡交換設備及網(wǎng)絡線路的管理與維護工作，完成了校園網(wǎng)用戶的管理工作，確保了校園網(wǎng)的平穩(wěn)運行。(2)完成了SAM安全計費管理系統(tǒng)、GSN安全管理平臺系統(tǒng)、 VOD視頻點播系統(tǒng)、DNS域名解析系統(tǒng)、MAIL郵件系統(tǒng)、NOD32網(wǎng)絡防毒系統(tǒng)、SUS補丁系統(tǒng)、MRTG流量監(jiān)控系統(tǒng)的管理與維護工作，提升了網(wǎng)絡服務質(zhì)量。(3)完成了校核心機房內(nèi)校園網(wǎng)服務器、磁盤陣列、托管服務器等設備的管理與維護工作，確保了機房供電及制冷設備工作正常，并確保各應用系統(tǒng)運行正常。7.多媒體報道成績斐然在20xx年中，通過多媒體同網(wǎng)絡、通信資源的整合、更是在其它部門的大力配合下，多媒體工作成績斐然：幾乎所有重要新聞都同時配備圖片和視頻報道;報道形式也在不斷的創(chuàng)新，由開始的純影像，到專業(yè)配音，再到專訪和深入跟蹤報道，立體式的呈現(xiàn)了學校教學、科研等各方面的研究成果。20xx年，共完成專題影片7部;各種新聞快訊、會議、活動視頻115條;新聞點擊量達4萬余次。8.學校通訊服務與保障工作有條不紊在20xx年中，共安裝電話202部，遷移電話576部，更換電話300部，拆機109部，維修電話570部，排除機、線故障496起，通訊服務與保障工作有條不紊。四. 創(chuàng)建學習型黨組織、打造學習研究型和諧團隊成果顯著網(wǎng)絡信息中心把創(chuàng)建學習研究型和諧團隊作為內(nèi)涵建設的工作目標，并貫穿始終，使網(wǎng)絡信息中心已經(jīng)成為學習有方向、研究有計劃、和諧有目標這樣一個團隊，內(nèi)涵建設取得實效。1.堅持開展政治學習與學術(shù)交流相結(jié)合的形式，全面提升教職工隊伍政治素質(zhì)與業(yè)務技能的雙提高。自20xx年1月份以來，中心已經(jīng)組織了147次學習與學術(shù)交流活動。在大力加強政治學