人際關(guān)系訓練團體輔導方案.doc

人際關(guān)系訓練團體輔導方案主題：人際關(guān)系訓練之“我溝通，我快樂”目的：為了讓同學們能更好地進行自我了解和自我接納，增強適應新環(huán)境和新生活的能力。通過團體內(nèi)人際交互作用，促使個體在交往中通過觀察、學習、體驗，認識自我、探討自我、接納自我，調(diào)整、改善與他人的關(guān)系，學習新的態(tài)度與行為方式，從而達到自我良好成長的過程。訓練課程設(shè)置一覽階段名稱團輔次數(shù)目的階段一第一次親密接觸1促進團輔成員之間的相互認識，協(xié)助成員建立“安全感”與“信任感”，縮短彼此之間的心理距離。階段二宿舍的冷戰(zhàn)1時大家都參加進去，進一步彼此了解，調(diào)動大家積極性。階段三三人四腳1成員能了解人際交往中,保持個體獨立與完整的意義,了解團隊精神的意義.能以開放的心胸尊重朋友的生活及交友圈.階段四心的溝通可以這么美1（1）讓成員相互了解，創(chuàng)造輕松舒適的環(huán)境和安全信任的氣氛，從而使團輔成員與集體相互融合，為更好地進行人際關(guān)系心理輔導奠定基礎(chǔ)。（2）協(xié)助成員掌握人際交往的基本技巧，協(xié)助成員發(fā)展良好的人際關(guān)系。階段五暢所欲言1大家總結(jié)一系列團體輔導的收獲，交流學習經(jīng)驗。1. 階段一詳細步驟介紹本階段設(shè)計2個環(huán)節(jié)1.1 環(huán)節(jié)1：主講人澄清此次團輔的目標和應遵循的活動規(guī)范原則目標：此次開展主題為“我溝通，我快樂”的人際交往團體心理輔導活動使團體成員形成積極的人際交往認知，克服交往恐懼和不必要的擔憂。通過團體互動和支持掌握成熟的社交技巧：有效傾聽、有效回應，知道解決沖突的辦法。應遵循的活動規(guī)范原則：保守秘密，尊重每位成員的隱私。坦率真誠地與其他團體成員進行交流，不掩飾自己的真實情感；按時參加每次團體活動，不遲到，不缺席；參加團體活動時，注意力集中。尊重他人，仔細傾聽，不隨意打斷別人的發(fā)言。廣泛交流，避免只與自己喜歡的團體成員溝通等。目的：讓團輔成員了解活動規(guī)則，保障成員權(quán)益和團體運作，起輿論導向的作用。為促使成員產(chǎn)生歸屬感、責任感和依存感創(chuàng)造條件。1.2 環(huán)節(jié)2：破冰游戲之輕松你我他活動內(nèi)容：相互放松敲打 和 大風吹活動步驟：1、通過微笑相互自我介紹，以自己喜歡的卡通人物等進行角色扮演，協(xié)助成員彼此認識；2、成員橫排站成一行，通過左轉(zhuǎn)右轉(zhuǎn)身，為左右身邊的其他成員按摩肩膀或者輕松敲打，活躍氣氛，帶來輕松舒適感；3、所有成員手牽手，深呼吸三次，調(diào)整心情、狀態(tài)。4、大風吹方法：全體圍坐成圈，野外可劃地固定各人的位置，主持人沒有位置，立于中央。主持人開始說：大風吹！大家問：吹什么？主持人說：吹.有穿鞋子的人。則凡是穿鞋子者，均要移動，另換位置，主持人搶到一位置，使得一人沒有位置成為新主持人，再吹。備注：可吹之資料：有耳朵的人、帶表的人、兩只鼻子的人、沒有指甲的人、穿X顏色衣服的人、帶戒指的人、打領(lǐng)帶、擦口紅的人等等。目的： 讓成員相互了解，創(chuàng)造輕松舒適的環(huán)境和安全信任的氣氛，從而使團輔成員與集體相互融合，為更好地進行人際關(guān)系心理輔導奠定基礎(chǔ)。附：在破冰游戲過程中同時播放音樂，由步驟1的比較舒緩的曲調(diào)進入到步驟2的比較SPORT動感的音樂，再進入到相對平靜的伴奏直至活動結(jié)束。所運用的心理學知識或原理：1、團體輔導方法之角色扮演法：角色扮演是指用表演的方式來啟發(fā)小組成員對人際關(guān)系及自我情況有所認識的技能，角色扮演通常由小組成員扮演日常生活情境中的角色，使成員把平時壓抑的情緒通過表演得以釋放、解脫，學習人際關(guān)系的技巧及獲得處理問題的靈感并加以練習。角色扮演有助于找到成員情緒壓抑的癥結(jié)所在，從而找到解決的技能。2、團體輔導方法之行為訓練法：是指以行為學習理論為指導，通過特定程序，學習并強化適應的行為，糾正并消除不適應的一種心理輔導與治療技能。小組中的行為訓練是通過指導者的示范、指導和小組成員間的人際互動實現(xiàn)的，行為訓練包括放松訓練、自信訓練、情緒表達訓練、打招呼訓練等。不利因素預期：存在部分成員出于性格上過于孤僻的特點，未能敞開心真正做到與其他成員溝通，或者礙于某些原因拒絕參加破冰游戲等等?？朔Σ撸?、最好能有一位協(xié)同輔導者，來輔助團體氣氛的塑造、活動的催化、及沖突事件之處理。必要時，甚至可增加一名觀察員，在旁觀察整個活動的進行，并協(xié)助處理突發(fā)狀況，并在團輔過程中充當積極鼓勵調(diào)動者的角色。2、在團體輔導開始之前，個別與成員面對面地先行接觸，嘗試建立初步的良好關(guān)系，并協(xié)助成員了解團體的狀況，將有助于團體輔導活動的開展。3、要求輔導者在整個團體輔導過程中，掌握全局，并能照顧到個別差異。作業(yè)：熟記各成員的相貌，名字（化名也可以），愛好與特點。2. 階段二詳細步驟介紹本階段設(shè)計一個環(huán)節(jié)，即一個情景劇，題目為宿舍冷戰(zhàn)。具體介紹如下：每個組選四個人,分別為A,B,C,D.主講人為E.首先,主講人E陳述游戲背景: 如果把與大學生發(fā)生沖突的對象分為家人親戚、同學朋友、老師管理員、陌生人四類，調(diào)查顯示，其中57.66的沖突來自同學和朋友之間。一般來說，人際空間越密集，人際沖突越多。在宿舍這樣一塊小小的領(lǐng)地上，有五六個人天天在一起進行各種活動，私人空間和公共空間都很窄，所以沖突會更集中。據(jù)同學們反映，沖突主要來自：觀點不同、生活習慣不同、時間沖突、玩笑過頭、表里不一、誤會、疏忽、背后說閑話、約會遲到、自己情緒不好、私拆他人信件。其中，觀點不同、生活習慣不同、時間沖突是比較集中的沖突來源。下面是游戲: 幾乎每個寢室都有人習慣喜歡早睡的，有喜歡晚睡的，有喜歡早起的，有喜歡晚起的.A每天都要早睡,而同寢室的B確喜歡晚睡的,B每天晚上都打臺燈看書或者上網(wǎng),由于A對光線特別的敏感,所以,每天B什么時候睡她就什么時候睡了,終于有一天A忍耐不住跟B說:”你能不能早點睡啊,你每天晚上都吵到我睡覺!”B說:”奇怪我又沒作聲,只是在看書,又沒見吵到C跟D!你每天早早起來做早餐才吵死人呢! 結(jié)果誰也說服不了誰，經(jīng)常不歡而散。 主持人出來對此劇進行點評，并領(lǐng)導大家發(fā)現(xiàn)矛盾。目的：這個游戲的特點是以小映大, 來自五湖四海的人，生活習慣和脾氣秉性都不同，很多人都第一次經(jīng)歷與家庭之外的人共同生活，因此4年的磨合與碰撞，對他們的個性施展和人際交往都會產(chǎn)生重要的影響.宿舍中大部分都是雞毛蒜皮的小事，比如你用了我的東西，我吃了你的零食等。但在雞毛蒜皮的小事中也反映出每個人社會交往的風格、社會成熟度，特別是能否在溝通中解決人際沖突。所運用的心理學知識或原理：發(fā)展雙贏”原理：發(fā)展地認識沖突和解決沖突。沖突雙方要有遠見地看到共同利益，尋找雙贏之道，用理智和智慧戰(zhàn)勝各種沖突。不利因素：大家表演不是很專業(yè)，沒有很好的融入劇情中克服對策：不同的人會站在不同的角度上看問題。學會求同存異，學會換位思維，學會多角度看問題。不一定非要強求別人和你達到共識，別人從不同的角度提出觀點時，可以拓寬你的思路，也可能對你的思考具有啟迪的作用。生活習慣不同引發(fā)的沖突也很常見。建議應該尊重別人的生活習慣，不要力圖什么都去改變。想改變別人時，反過來從自身的角度考慮一下，嘗試改變自己的行為。不期然地融入到同一個集體，自然會有不兼容的地方，但可以彼此適當調(diào)整。如果雙方都是這樣的態(tài)度，很多問題就不再成為困擾。至于時間沖突，只要適當調(diào)整彼此的時間節(jié)奏并多加注意，也是可以避免的。生活在一起久了的幾個人，生物鐘可以適當調(diào)到一起。如果不能統(tǒng)一，應該尊重他人的習慣。晚睡的最好避免臨睡前特別嘈雜的活動，早起的也要小心謹慎，不要把大家都吵醒了. 一件小事常會影響到宿舍的和諧，只有在相處的過程中學會寬容和忍耐，才會避免和化解沖突，營造友好、信任、和諧的氛圍.作業(yè)：讓成員回去各自設(shè)計解決以上矛盾的辦法。3. 階段三詳細步驟介紹名稱: 三人四腳。本階段設(shè)置環(huán)節(jié)一個，即“三人四腳”這個游戲主講人向大家介紹游戲?qū)嵤┝鞒?首先，大家一起回顧我們這次團輔的規(guī)則。大家一起念：我們的規(guī)則是多多互助，團結(jié)、要放得開，發(fā)言者講話、其他人尊重，不要遲到、不講臟話，不搞自閉、不要有小團體，要保密、要遵守以上規(guī)定。引言: 主講人引言:上個階段我們已經(jīng)了解尊重他人的想法,能成就更完美的事情,但若有人際間的三角習題,該如何處理呢?下面我們就開始我們的團輔活動了。活動流程觀察記錄:主講人將成員分成2組，再分成三個人一組，兩個人一組和一人一組，進行三人四腳的活動。1. 找到伙伴,把繩子綁在腳上,聽到輔導的命令后，并排出3人，2人，1人的出場順序，在輔導員的指揮下進行分組比賽。A和B不能很好的配合，只想著以最快的速度到達終點，以致，一前一后，最后A生竟摔了一跤。最后兩個人還是挽扶著走到終點。C、D和E雖然是三個人四足，但是配合得很好，很快就到達終點，受到了大家的鼓勵。F和G更搞笑，才走到一半的路，綁在兩人腳上的繩子卻斷了。2等所有人都成功走到終點后，請成員發(fā)表腳被綁在一起行走的感覺是？單獨一個人，看到別人也是三人四足的有什么感覺？看到別人單獨一個人行走的感覺又是怎樣？綁在一起跟單獨一人進行比賽有何感覺？并頒發(fā)獎品。每個成員都說出了自己內(nèi)心的不同想法和感受，各有各的感受。很多成員都認為一個人走的時候，很自在，,很輕松就可以走到終點,但是,卻有落莫的孤獨感覺.而和別人綁在一起,很不自在，有了個牽掛、顧慮，可以感受到信任和合作的重要性和保持個體獨立性。3動腦討論：（1）主講人先說明，剛剛讓大家體驗和別人緊密在一起的感覺。（2）以兩種常見的人際沖突情境讓成員分組討論。（3）表演結(jié)束后給大家五分鐘時間討論，之后請各組2分發(fā)表對2重情境的感覺，如果自己是當事人又會如何解決？4結(jié)語（1）我們都希望自己在朋友心中是受重視的，若對方能把自己當成是最好的朋友，那種被信任的感覺一定很不錯，也因此難免會嫉妒對方也有其他的朋友，擔心自己會被取代在好朋友心中的位置。只是這樣就和今天進行的三人四腳活動一樣，被綁在一起的感覺很不自在。如果我們能尊重別人也與交朋友的權(quán)利，并擴展自己的生活圈，讓自己成為一個獨立的完整的人，而不是兩人三腳中的一部份。同時學會去尊重他人，幫助和理解他人，學會團結(jié)合作的精神，從而提升自己與人交往技巧，改善人際關(guān)系。（2）有輔導員引導成員說出此次活動的目標和團體的目標活動目標： A成員能了解人際交往中，保持個體獨立與完整的意義B成員能了解團隊精神的意義C成員能了解開放的心胸尊重朋友的生活及交友圈。（3）主講人布置成員填寫單元回饋表，做為本階段輔導的課后作業(yè)?；仞伇恚ㄗ鳂I(yè)）：1今天的活動，讓我知道要尊重好朋友也有結(jié)交其他朋友的權(quán)利。A你答對拉！ B. 馬馬虎虎,還算同意拉! C. 這是什么爛想法啊!2. 我知道,即使有好朋友,我還是我自己,不附屬或過分依賴朋友!A. 非常同意 B. 馬馬虎虎.還算同意啦! C. 這是什么爛想法啊!3. 我能尊重別人決定的想法.A. 這很難啊! B.也許可以吧 C. 我可以!4. 今天的活動讓我覺得5. 我想對輔導員說.目的：1讓兩人，三人綁在一起，了解被束縛的感覺并不好，不要試圖想要影響他人2學習面隊不公平的處境時依然能保持平常心3 在面隊人際關(guān)系兩難抉擇時，能有多方面的思考，體諒他人，做出有利于各方面的決定。運用的心理知識行為訓練法：安排一定的訓練任務(wù)，要求組員按時完成，以達到養(yǎng)成良好行為、克服不良行為的目的。三人四足的游戲就是要求成員要在規(guī)定的時間內(nèi),成出發(fā)點到達終點,在這過程中,要求與同伴團結(jié)合作,相互信任,如果不能合作信任,就不能很好地完成任務(wù),取得好的成績.所以必須學會克服這種只顧個人,試圖改變別人來遷就自己和依賴別人的想法.認知行為改變法: 通過改變當事人的認知心理意象、觀點、信念和思維方式，重建其理性化思考，進而改變情感體驗與行為模式的方法。其主要技術(shù)包括：理性情緒療法、自我指導訓練、應對技巧訓練、內(nèi)隱示范等。 通過這個活動,去改變一些成員之前的一些想法,讓其重新認識到與人際交往中,保持個體獨立與完整的意義,了解團隊精神的意義.能以開放的心胸尊重朋友的生活及交友圈.改變之前意識中認為別人不理自己,是不是不重視自己,不再把自己當成好朋友了呢”的想法.不利因素預期:1.活動時間可能過長,2.成員分組討論時,成員不能深入投入,不能放開心胸,講說自己的真正感受.克服對策:1.把握好時間,一些不必要的課外話少講,避免不必要的時間浪費2.主講人引導成員,想方法制造輕松和信任的氣氛,讓成員打開心扉,說出自己的感受.3.出現(xiàn)其他與預期不符的情況,要求輔導員隨機應變4. 階段四詳細步驟介紹本階段設(shè)計2個環(huán)節(jié)4.1環(huán)節(jié)1：“愛在指間”目的:一位哲人說過：“沒有交際能力的人，就象陸地上的船，永遠到不了人生的大?！?。通過人際關(guān)系團體心理輔導，為了讓同學們能更好地溝通無障礙，大膽說出自己想說的話，通過團體活動對自己充滿信心和希望，不但敢于更深入地探索自我，表達更真實的想法，更希望嘗試行為改變和解決問題，通過認知重建，追求個人和團體目標的達到?；顒舆^程A將團體成員分成相等的兩組，一組成員圍成一個內(nèi)圈，再讓另一組成員站內(nèi)圈同學的身后，圍成一個外圈。內(nèi)圈成員背向圓心，外圈同學面向圓心。即內(nèi)外圈的成員兩兩相視而站。成員在領(lǐng)導者口令的指揮下。做出相應的動作。B當領(lǐng)導者發(fā)出“手勢”的口令時，每個成員向?qū)Ψ缴斐?4個手指：（1）伸出1個手指表示“我現(xiàn)在還不想認識你”；（2）伸出2個手指表示“我愿意初步認識你，并和你做個點頭之交的朋友”；（3）伸出3個手指表示“我很高興認識你，并想對你有進一步的了解，和你做個普通朋友”；（4）伸出4個手指表示“我很喜歡你，很想和你做好朋友，與你一起分享快樂和痛苦”。C當領(lǐng)導者發(fā)出“動作”的口令，成員就按下列規(guī)則做出相應的動作：（1）如果兩人伸出的手指不一樣，則站著不動，什么動作都不需要做；（2）如果兩個人都是伸出1個手指，那么各自把臉轉(zhuǎn)向自己的右邊，并重重地跺一下腳；（3）如果兩個人都是伸出2個手指。那么微笑著向?qū)Ψ近c點頭；（4）如果兩個人都是伸出3個手指，那么主動熱情地握住對方的雙手；（5）如果兩個人都是伸出4個手指，則熱情地擁抱對方。D每做完一組“動作一手勢”，外圈的成員就分別向右跨一步，和下一個成員相視而站，跟隨領(lǐng)導者的口令做出相應的手勢和動作。以此類推，直到外圈的同學和內(nèi)圈的每位同學都完成了一組“動作一手勢”為止。目的 ：希望別人能承認自己的價值，支持自己，接納自己，喜歡自己。所運用的心理學知識原理:通過游戲增強成員間的人際關(guān)系溝通。不利因素預期: 剛才自己做了幾個動作?握手和擁抱的親密動作各完成了幾個?為什么能完成這么多（或為什么只完成了這么少）的親密動作?克服對策: 對于交往的對象，我們應首先主動敞開心扉，接納、肯定、支持、喜歡他們，保持在人際關(guān)系的主動地位，這樣別人才會接納、肯定、支持、喜歡我們。4.2環(huán)節(jié)2“信任后仰”目的:找到人際關(guān)系中信任的感覺和可以依靠的感覺?；顒映绦?（1）游戲開始之前要求所有成員摘下眼鏡、手表、首飾以及身上任何尖銳和硬的物品，并把口袋掏空。（2）選一名自愿者（如A）站在一張1.5米左右高的桌子上向后倒，一名成員作為監(jiān)護員，其余成員（至少應在10人以上）負責承接后仰者。他們兩兩相視而站。按個頭高低在桌子前排成平行的兩列，隊列與桌子成垂直角度。每位成員向前伸直胳膊，掌心朝上，放在對方的雙肩上，形成一個安全的承接區(qū)。為確保后仰者的安全，可以在承接區(qū)鋪上一塊體操墊。（3）主講人站在桌上，用捆手布將后仰者的手捆住，然后用手抓住捆手布。一切準備就緒后，后仰者喊“你們準備好了嗎?”臺下成員高聲回答“準備好了!”領(lǐng)導者聽到回應后，發(fā)出“一、二、三、倒”的指令，并松開捆手布，后仰者應聲向后挺直倒下，其他成員則竭盡全力平穩(wěn)地接住A。并用“放腿抬肩法”將其平穩(wěn)放下。（4）每位成員輪流充當后仰者和承接者。所運用的心理學知識原理: 讓成員相互了解，創(chuàng)造輕松舒適的環(huán)境和安全信任的氣氛，從而使團輔成員與集體相互融合，為更好地進行人際關(guān)系心理輔導奠定基礎(chǔ)。.不利因素預期: 倒下的那一刻你害怕了么?你相信其他成員會穩(wěn)穩(wěn)地托住你么?倒下的時候你的身體是彎曲的還是挺直的?克服對策:讓對方相信自己，讓溝通無障礙。作業(yè)：聯(lián)系實際情況說說自己在人際交往中遇到的所遇到的尷尬、或者如何與他人更好的交往，實現(xiàn)心與心零距離溝通？5. 階段五詳細步驟介紹本階段設(shè)計3個環(huán)節(jié)5.1環(huán)節(jié)1：開展座談會。大家暢談這次團體輔導的感受，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓。目的：通過大家交談這種輕松方式告知大家團體輔導結(jié)束的時間，讓成員早作心理準備，鼓勵大家將擔心、傷感、失落的情緒表達出來。所運用的心理學知識或原理：團體討論。不利因素預期：通過這次座談會，把大家這段時間的感受，學習成果拿出來討論，同時處理好團輔結(jié)束時大家的難過心理。但是在團輔過程中可能會出現(xiàn)一些突發(fā)狀況，比如一些成員害怕從團輔回到現(xiàn)實生活中時會適應不了，或者出現(xiàn)情緒失控情況，如大哭?？朔Σ撸杭偃绯霈F(xiàn)了上面的情況，團體輔導者應該立刻解決這樣的情況，安慰此類成員，講述一些相關(guān)的心理知識。5.2環(huán)節(jié)2：揮手道別，大家自愿留下聯(lián)系方式。目的：成員討論各自的感想，并提出對未來的藍圖和設(shè)想不利因素預期：有些成員可能認