三級(jí)心理咨詢(xún)問(wèn)答匯總.docx

三級(jí)心理咨詢(xún)問(wèn)答匯總一、不恰當(dāng)?shù)奶釂?wèn)方式有哪些？1.“為什么”的問(wèn)題。2.多重問(wèn)題。3.多重選擇性問(wèn)題。4.修飾性反問(wèn)。5.解釋性問(wèn)題。6.責(zé)備性問(wèn)題。二、不恰當(dāng)?shù)奶釂?wèn)會(huì)有哪些后果？（消極作用）1.形成依賴(lài)。2.責(zé)任轉(zhuǎn)移。3.減少求助者的自我探索。4.產(chǎn)生不準(zhǔn)確的信息。5.求助者易形成自我防衛(wèi)。三、攝入性會(huì)談的注意事項(xiàng)1.避免提問(wèn)失誤。2.不要給出絕對(duì)性的結(jié)論。3.不用指責(zé)、批判性話(huà)語(yǔ)來(lái)轉(zhuǎn)移或阻止求助者的談話(huà)內(nèi)容。4.結(jié)束語(yǔ)要誠(chéng)懇、客氣。5.態(tài)度保持中立。6.不要講任何題外話(huà)。四、一般心理問(wèn)題、嚴(yán)重心理問(wèn)題的診斷過(guò)程。1.首先判斷有無(wú)器質(zhì)性病變，排除軀體疾病問(wèn)題。2.根據(jù)心理正常與心理異常的原則，求助者心理協(xié)調(diào)一致，人格相對(duì)穩(wěn)定，有良好的自知力，有求助愿望，心理狀態(tài)正常，可排除精神病性問(wèn)題。一般和嚴(yán)重心理問(wèn)題都一樣。3.內(nèi)心沖突是常形，與現(xiàn)實(shí)處境相符，都具有現(xiàn)實(shí)意義（一般和嚴(yán)重要重點(diǎn)區(qū)分心理沖突類(lèi)型），可排除神經(jīng)癥性問(wèn)題。4.看看情緒有沒(méi)有泛化，泛化就嚴(yán)重，不泛化就一般。5.判斷是什么情緒，焦慮、抑郁之類(lèi)的，還有時(shí)間，確定病情。6.最終得出結(jié)論。五、如何建立良好的咨詢(xún)關(guān)系？真誠(chéng)、熱情、共情、積極關(guān)注、尊重。六、尊重注意事項(xiàng)1.無(wú)條件地接納求助者。2.對(duì)求助者要真誠(chéng)。3.禮貌待人。4.信任求助者。5.不得詢(xún)問(wèn)求助者的隱私。6.必要時(shí)考慮轉(zhuǎn)介。7.不歧視求助者。七、熱情注意事項(xiàng)1.在咨詢(xún)中始終保持熱情。2.熱情幫助求助者表達(dá)。3.遇到阻抗時(shí)，更應(yīng)熱情的為求助者服務(wù)。4.遇到求助者反復(fù)說(shuō)明問(wèn)題表達(dá)不清楚時(shí)，要熱情而不能急躁。5.做好傾聽(tīng)、耐心，不批評(píng)求助者。八、真誠(chéng)注意事項(xiàng)1.真誠(chéng)不等于實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)。2.真誠(chéng)要實(shí)事求是。3.真誠(chéng)不應(yīng)隨意發(fā)泄。4.真誠(chéng)會(huì)在咨詢(xún)過(guò)程中發(fā)生變化。5.真誠(chéng)要適可而止。6.真誠(chéng)還體現(xiàn)在非言語(yǔ)表達(dá)上。九、共情注意事項(xiàng)1.從求助者的角度看問(wèn)題。2.設(shè)身處地的理解求助者。3.要因人而異，不可一視同仁。4.善于使用軀體語(yǔ)言。5.考慮求助者的特點(diǎn)和文化背景。6.善于把握求助者的角色。十、積極關(guān)注注意事項(xiàng)1.促進(jìn)求助者自我成長(zhǎng)2.避免消極情緒3.避免盲目樂(lè)觀4.辯證、客觀的看待求助者5.尊重事實(shí)，實(shí)事求是6.讓求助者積極關(guān)注自己。十一、如何與求助者商定咨詢(xún)目標(biāo)？1.找出求助者的問(wèn)題2.確定從哪一個(gè)問(wèn)題入手3.雙方商定咨詢(xún)目標(biāo)4.經(jīng)過(guò)討論，雙方可以對(duì)咨詢(xún)目標(biāo)進(jìn)行修改5.如果意見(jiàn)不一致，以求助者的意見(jiàn)為主6.整合咨詢(xún)目標(biāo)7.最后以口頭或者文字的方式固定下來(lái)十二、咨詢(xún)目標(biāo)的有效特征1.心理學(xué)范疇的2.積極的3.具體或量化的4.可行的5.可評(píng)估的6.雙方接受的7.多層次統(tǒng)一十三、咨詢(xún)階段的部分1.診斷階段：建立咨詢(xún)關(guān)系，進(jìn)行心理診斷。商定咨詢(xún)目標(biāo)，制訂咨詢(xún)方案。2.咨詢(xún)階段：改變求助者不合理的信念、情緒以及行為。3.鞏固階段：布置家庭作業(yè)、雙方商討下次咨詢(xún)的目標(biāo)和時(shí)間、做好總結(jié)、鞏固咨詢(xún)成果，進(jìn)行追蹤研究。十四、咨詢(xún)方案主要內(nèi)容1.咨詢(xún)目標(biāo)2.咨詢(xún)方法3.咨詢(xún)的時(shí)間與次數(shù)4.咨詢(xún)費(fèi)用5.咨詢(xún)的效果和評(píng)價(jià)6.雙方的權(quán)利和義務(wù)7.其他問(wèn)題規(guī)定的。十五、傾聽(tīng)時(shí)容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤1.打斷求助者2.急于下結(jié)論3.輕視求助者的問(wèn)題4.干擾、轉(zhuǎn)移求助者的問(wèn)題5.不恰當(dāng)?shù)淖稍?xún)技巧十六、面質(zhì)求助者容易出現(xiàn)的矛盾1.理想與現(xiàn)實(shí)不一致2.言行不一致3.前后言語(yǔ)不一致4.求助者、咨詢(xún)師意見(jiàn)不一致十七、面質(zhì)技術(shù)的目的1.讓求助者正視現(xiàn)實(shí)2.促進(jìn)求助者前后言行與行動(dòng)的一致3.給求助者學(xué)習(xí)、模仿的榜樣4.讓求助者發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)5.協(xié)助求助者了解自己十八、面質(zhì)技術(shù)的注意事項(xiàng)1.要以事實(shí)為基礎(chǔ)2.避免盲目樂(lè)觀3.避免消極情緒4.要以良好的咨詢(xún)關(guān)系為基礎(chǔ)5.可嘗試性使用面質(zhì)十九、放松訓(xùn)練注意事項(xiàng)1.求助者第一次做放松訓(xùn)練時(shí)，咨詢(xún)師應(yīng)給予示范，減輕求助者焦慮。2.放松訓(xùn)練可以單獨(dú)使用，也可以聯(lián)合使用。3.放松訓(xùn)練關(guān)鍵是要放松。4.求助者進(jìn)行放松訓(xùn)練時(shí)，應(yīng)該注意力集中，避免外界干擾。5.引導(dǎo)語(yǔ)有口頭和錄音兩種形式。6.對(duì)想象力強(qiáng)、易受暗示的求助者效果較好。7.促進(jìn)求助者領(lǐng)悟二十、陽(yáng)性強(qiáng)化法的操作過(guò)程1.明確目標(biāo)行為2.監(jiān)控目標(biāo)行為3.設(shè)定干預(yù)方案4.實(shí)施強(qiáng)化5.追蹤評(píng)估二十一、陽(yáng)性強(qiáng)化法的使用注意事項(xiàng)1.目標(biāo)行為單一具體，如果有多個(gè)目標(biāo)，要一個(gè)一個(gè)進(jìn)行2.陽(yáng)性強(qiáng)化法應(yīng)該適時(shí)、適當(dāng)。3.隨時(shí)間進(jìn)程，強(qiáng)化物可由物質(zhì)刺激轉(zhuǎn)為精神獎(jiǎng)勵(lì)。二十二、情緒療法的操作過(guò)程1.心理診斷階段：給求助者講解ABC理論。2.領(lǐng)悟階段3.修通階段：蘇格拉底辯論術(shù)（產(chǎn)婆術(shù)式辯論）、合理情緒想象技術(shù)、RET和RSA家庭作業(yè)、其他方法（自我管理程序、停留于此）。4.再教育階段。二十三、合理情緒療法的注意事項(xiàng)1.需要人要畢生努力去克服，難度較大2.對(duì)年紀(jì)較輕、文化水平高、智力水平高、領(lǐng)悟力強(qiáng)的人更有效果3.咨詢(xún)滿(mǎn)意程度與咨詢(xún)師有關(guān)二十四、產(chǎn)生依賴(lài)的原因1.求助者的原因。求助者想要咨詢(xún)師幫助解決自己?jiǎn)栴}，希望咨詢(xún)師能夠出主意2.咨詢(xún)師的原因。咨詢(xún)師咨詢(xún)理念出現(xiàn)錯(cuò)誤，無(wú)法幫助和解決求助者的問(wèn)題二十五、出現(xiàn)依賴(lài)現(xiàn)象，該如何處理？1.如果出現(xiàn)依賴(lài)現(xiàn)象，應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理2.咨詢(xún)師要給求助者講述心理咨詢(xún)的性質(zhì)，讓求助者對(duì)心理咨詢(xún)有正確的認(rèn)識(shí)3.咨詢(xún)師必須正確進(jìn)行心理咨詢(xún)，堅(jiān)持正確心理咨詢(xún)理念，促進(jìn)求助者自我成長(zhǎng)二十六、阻抗的表現(xiàn)形式1.咨詢(xún)關(guān)系上的阻抗2.講話(huà)程度上的阻抗3.講話(huà)內(nèi)容上的阻抗4.講話(huà)方式上的阻抗二十七、阻抗產(chǎn)生的原因1.求助者自我成長(zhǎng)的痛苦，已經(jīng)形成的習(xí)慣要改變要付出很大的努力2.求助者行為失調(diào)是機(jī)能性的3.求助者本身對(duì)心理咨詢(xún)的反抗，不信任心理咨詢(xún)，有強(qiáng)烈的抵觸情緒二十八、如何處理阻抗現(xiàn)象1.建立良好的咨詢(xún)關(guān)系解除求助者的戒備心理2.咨詢(xún)師要做好心理診斷，正確的做好心理咨詢(xún)3.以誠(chéng)懇的態(tài)度對(duì)待求助者，幫助求助者成長(zhǎng)4.使用咨詢(xún)技巧突破阻抗二十九、咨詢(xún)效果評(píng)估的維度1.求助者對(duì)咨詢(xún)效果的自我評(píng)價(jià)2.社會(huì)功能的恢復(fù)情況3.社會(huì)人士，特別是家屬、朋友、同事間的評(píng)價(jià)4.前后心理測(cè)驗(yàn)的比較成果5.咨詢(xún)師的觀察與評(píng)定6.求助者某些癥狀的改善程度三十、適宜求助者的八個(gè)方面1.動(dòng)機(jī)正確