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文檔簡介

快團(tuán)出品 必屬精品 快團(tuán)“每日一品”團(tuán)購秒殺 合作 方案 現(xiàn)代快報都市圈圈網(wǎng) 2 一、前言 Groupon為 coupon的諧音,意為優(yōu)惠券。 Groupon是一個 團(tuán)購網(wǎng)站 , 是美國近半年來比較流行的新模式之一。其獨(dú)特之處在于每天只推一款折扣產(chǎn)品、每人每天限拍一次、折扣品一定是服務(wù)類型的、服務(wù)有地域性、線下銷售團(tuán)隊(duì)規(guī)模遠(yuǎn)超線上團(tuán)隊(duì)。 所以 Groupon的核心關(guān)鍵詞是,一天,一次購買,一個城市。也就是說,在 Groupon購物,將是一件很簡單的事情,并且有趣。 國內(nèi)最有代表性的就是美團(tuán),從美團(tuán) 3月上線,到 4月將近兩個月的時間里,銷售數(shù)量逐漸遞增,在北京這個充滿競爭力和快節(jié)奏的城市里實(shí)屬不易。 從美團(tuán)的銷售效果來看,喜歡貪便宜的人還真不少,由此可見既然 Groupon在北京這樣的城市都能成功,在其他城市也可以。 都市圈圈網(wǎng)的圈圈購改版推出“快團(tuán)”正是符合了流行的趨勢,整合了各種資源,預(yù)計全面推廣“快團(tuán)”。 二、 SWOT 分析 優(yōu)勢: 圈圈購在江蘇省內(nèi)有一定的品牌影響力,在消費(fèi)者心中已有了認(rèn)知度。根據(jù)“別無我有”的原則,改版推出“快團(tuán)”勢必吸引消費(fèi)者的關(guān)注,將確立都市圈圈網(wǎng)電子商務(wù)在江蘇省內(nèi)的領(lǐng)跑地位,有利于鞏固都 市圈圈網(wǎng)的影響力; 目前還屬于 Groupon的發(fā)展期,所以存在著良好的發(fā)展空間; 現(xiàn)代快報都市圈圈網(wǎng) 3 圈圈購的售后服務(wù)在市場上有著不錯的口碑。 劣勢: 每日僅團(tuán)購一件 產(chǎn)品 的最大劣勢在于對于 產(chǎn)品 正確的選擇,如果連續(xù)幾期推薦的團(tuán)購 產(chǎn)品 都不太受消費(fèi)者關(guān)注的話,會導(dǎo)致消費(fèi)者以偏概全,否定了“快團(tuán)” ,所以每天團(tuán)購的 產(chǎn)品 都是經(jīng)過精心挑選的 。 機(jī)會: 目前市場上同類做團(tuán)購秒殺的多為私人、小型的網(wǎng)站,缺乏公信力, 綜合服務(wù)能力較為薄弱。 而都市圈圈網(wǎng)依托 現(xiàn)代快報 ,有著良好的平臺和公信力,消費(fèi)者對網(wǎng)站有著較高的信任度 ,和這樣的網(wǎng)站合作有利于品牌 和產(chǎn)品的推廣 ; 消費(fèi)者網(wǎng)購撿便宜的意識逐漸增強(qiáng),越來越多的消費(fèi)者參與到網(wǎng)購大軍中, 加上都市圈圈網(wǎng)將通過報紙、網(wǎng)站、 DM夾頁等多種手段對“快團(tuán)”進(jìn)行宣傳, 所以仍有一定的市場發(fā)展空間。 威脅: 隨著“快團(tuán)”的推出,將會有競爭對手復(fù)制此模式,造成江蘇省內(nèi)市場的競爭將進(jìn)一步加劇,行業(yè)將進(jìn)入更為慘烈的競爭狀態(tài)。 三 、 產(chǎn)品策劃 (一)目標(biāo)人群 我們的目標(biāo)人群有以下特征: 1. 能接受并且喜歡網(wǎng)絡(luò)購物 2. 熱衷于找便宜 現(xiàn)代快報都市圈圈網(wǎng) 4 3. 勇于嘗試新的事物 (二)目標(biāo)市場 市場熱門、大眾認(rèn)知度、接受度較高的 產(chǎn)品 是我們團(tuán)購的重點(diǎn),所以在商戶的挑選上 會注重 產(chǎn)品 的品牌、質(zhì)量、口碑等多方面因素。 (三)產(chǎn)品分析 分析美團(tuán)成功的經(jīng)驗(yàn),可以發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的需求很明確 價廉物美。所以做一個新 Groupon網(wǎng)站的基礎(chǔ)就是建立良好的口碑,才能傳播開來,并且并不是什么 產(chǎn)品 都可以上架團(tuán)購的,在 產(chǎn)品 的挑選上要慎之又慎,力求每一次團(tuán)購的都是精品,讓消費(fèi)者接受且記憶深刻一次,消費(fèi)者就不會忘記,并且會持續(xù)關(guān)注。 “快團(tuán)”每日推出的精選單品都是深受消費(fèi)者喜愛的、 認(rèn)知度高的 產(chǎn)品 ,且該 產(chǎn)品 的價格具有較高的優(yōu)勢,網(wǎng)站通過文字、圖片、視頻的描述,能夠讓消費(fèi)者產(chǎn)生購買的欲望,并且讓消費(fèi)者認(rèn) 知到有很大的 折扣 。 當(dāng)訂購人數(shù)達(dá)到最低起團(tuán)人數(shù)時,該團(tuán)成立,參與該團(tuán)的團(tuán)員們均可享受心儀的折扣價。同樣,該 產(chǎn)品 也是限時購買的,如果錯過了團(tuán)購時間,就只能期待下一次開團(tuán)了。 和普惠不同的是“快團(tuán)”有兩個很強(qiáng)的針對性:一是針對的是對該 產(chǎn)品 有購買意愿的消費(fèi)者;二是針對希望獲得更多折扣的消費(fèi)者。 現(xiàn)代快報都市圈圈網(wǎng) 5 四 、 執(zhí)行方案 (一)上線時間 “快團(tuán)”將于 5月 11 日上線測試運(yùn)行, 5月 28日正式上線。 (二)頁面展示 在線客服 產(chǎn)品介紹 團(tuán)購進(jìn)展 綜合評價 現(xiàn)代快報都市圈圈網(wǎng) 6 “快團(tuán)”的優(yōu)勢: 產(chǎn)品介紹 為參加團(tuán)購的消費(fèi)者提供豐富的產(chǎn)品介紹(文字、圖片、視頻)。 有調(diào)查表明,在網(wǎng) 上零售商為提升顧客轉(zhuǎn)化率采用的各種措施中,其提供豐富 產(chǎn)品 介紹信息明顯有利于提升網(wǎng)上商店顧客轉(zhuǎn)化率。 產(chǎn)品的特點(diǎn)介紹越詳細(xì),產(chǎn)品展示圖片越清晰,用戶的興趣越高。隨著視頻技術(shù)的發(fā)展,為你的產(chǎn)品進(jìn)行視頻展示已經(jīng)成為一種時尚。 團(tuán)購進(jìn)展 簡潔的、讓人眼前一亮的網(wǎng)站才能吸引網(wǎng)友關(guān)注。而實(shí)時更新中的團(tuán)購進(jìn)展,更能讓網(wǎng)友有一種緊迫感。便宜是搶到的,看準(zhǔn)了就要迅速下手! 綜合評價 提供 具有說服力的客戶見證 是一個非常好的營銷技巧。 在產(chǎn)品 /服務(wù)展示的同時,展示該產(chǎn)品 /服務(wù)客戶的服務(wù)評價、使用體驗(yàn),能增強(qiáng)產(chǎn)品 /服務(wù)的說服力,增加用戶購買的興趣和信心。在這方面,阿里巴巴做得比較到位。在對其誠信通產(chǎn)品的營銷推廣中,阿里巴巴大量使用了客戶見證技巧,既有正面的使用體驗(yàn),也有反面的沒有使用用戶的受騙經(jīng)歷展示。兩者的巨大反差使用戶從心理上快速接受了誠信通產(chǎn)品。 在線客服 在線客服工具是一個雙向的交流溝通工具。用戶可以主動同網(wǎng)站客服進(jìn)行交流,網(wǎng)站客服也可以對用戶的訪問行為進(jìn)行關(guān)注,并主動發(fā)出交談邀請,幫助用戶解決難題。 簡化流程 盡可能簡單的轉(zhuǎn)化流程 。 用戶的轉(zhuǎn)化流程主要體現(xiàn)在瀏覽過程、購買流程、注冊流程、互動流程等。我們千 萬不能去考現(xiàn)代快報都市圈圈網(wǎng) 7 驗(yàn)用戶的耐心,而應(yīng)該盡量讓用戶心情愉悅地進(jìn)行每一步操作,并快速得到他想要的結(jié)果。簡化流程是一項(xiàng)細(xì)活,需要反復(fù)地測試和揣摩。 (三)宣傳方案 我們將通過以下幾種方式宣傳推廣“快團(tuán)”。 1. 平面 推廣 將在現(xiàn)代快報上,對“快團(tuán)”做一系列的品牌推廣,將“快團(tuán)”廣而告之。 DM 夾頁推廣。我們預(yù)計在 5 月 28 日,南京地鐵二號線開通之際,在地鐵中通過發(fā)放 DM夾頁推廣“快團(tuán)”。 2. 網(wǎng)絡(luò)推廣 將在都市圈圈網(wǎng)的首頁通過通欄廣告、 彈窗廣告、 都市頭條新聞推薦等多種方式大力推廣改版推出的“快團(tuán)”。 將在西祠、化龍巷等省內(nèi)知名 網(wǎng)站中 ,通過軟文和論壇置頂廣告位的方式去 做“快團(tuán)”的推廣。 西祠已著手聯(lián)系以下 版塊 :敗家 MM集中營、寶貝秀、薔薇花兒開、八卦團(tuán)、都市生活圈、南氣風(fēng)云等。 搜索引擎推廣,其方式有三種: SEO(搜索引擎優(yōu)化 )、關(guān)鍵詞購買、競價排名 。 SEO能 提高了網(wǎng)站的暴光從而達(dá)到推廣目的 ; 關(guān)鍵詞購買 的作用 相當(dāng)于在不同頁面輪換投放廣告 ; 競價排名可以通過設(shè)定不同的關(guān)鍵詞捕捉到不同類型的 目標(biāo)訪問者。 口碑營銷。 口碑營銷的訴求點(diǎn)和人群是 相對 精準(zhǔn)的 ,我們預(yù)計通過QQ/MSN、人人、開心、豆瓣等方式傳播分享“快團(tuán)”以及“快團(tuán)”推現(xiàn)代快報都市圈圈網(wǎng) 8 薦的產(chǎn)品。 電子郵件營銷。 電子郵件營銷并非指發(fā)送垃圾郵件廣告。電子郵件營銷除了在開拓新客戶上有其作用之外,更大的作用還在于對于潛在客戶的跟蹤關(guān)懷上面。我們通過自身平臺的電子雜志訂閱用戶、注冊會員郵箱、有獎活動參與者郵箱以及合作伙伴提供的相關(guān)電子郵箱等多種形式獲取潛在客戶的郵件列表,使用電子期刊、促銷活動介紹、網(wǎng)站精華內(nèi)容推薦、免費(fèi)資源提供等多種郵件形式,吸引潛在客戶繼續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)絡(luò)平臺和產(chǎn)品(服務(wù)),最終實(shí)現(xiàn)潛在客戶的轉(zhuǎn)化。 (四)案例 截至 5月 17日,“ 快團(tuán) ” 上線后第一周的業(yè)績 驕人。 在短短的六天時間, “快團(tuán) ”共 有 1萬多注冊用戶, 8600多人訂閱郵件, 925人購買成功, 232人獲得邀請返利 1250元,六天 “快團(tuán) ”共為用戶節(jié)省 153063元。 除此以外,匯總了想與 “快團(tuán) ”合作的商家信息:主要包括化妝品、小家電、家居產(chǎn)品、美發(fā)店、電影券、餐廳等等十多類商家。隨著市場的不斷擴(kuò)大,用戶的需求不斷增加, “快團(tuán) ”希望有多元化的商家加入,共同開創(chuàng)團(tuán)購秒殺的新局面。 我們不能天天賣化妝品、天天賣電 影票,我們需要多元化的產(chǎn)品不斷加入,所以我們歡迎更多的商家加盟 。 如果你的產(chǎn)品有市場吸引力,如果你的價格有市場競爭力,如果你的產(chǎn)品質(zhì)量讓 人無可挑剔,那么 “快團(tuán) ”絕對是你最好的合作伙伴。 現(xiàn)代快報都市圈圈網(wǎng) 9 五 、 經(jīng)費(fèi)預(yù)算和回報方式 對于加盟“快團(tuán)”的商戶,都市圈圈網(wǎng)將做以下回報: 1、 現(xiàn)代快報每天將用半版(省版)做的“快團(tuán)”的推廣宣傳中, 將 提及加盟商戶 的產(chǎn)品 。 2、 在“快團(tuán)”的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購頁面( )上,將全方位(文字、圖片、視頻介紹)展示加盟商戶的產(chǎn)品。 3、 對于團(tuán)購的產(chǎn)品,“快團(tuán)”將通過多種渠道

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