國(guó)家科學(xué)數(shù)字圖書(shū)館館際互借與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)體系管理?xiàng)l例.doc

國(guó)家科學(xué)數(shù)字圖書(shū)館館際互借與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)體系管理?xiàng)l例第一章 總 則第一條 為保證國(guó)家科學(xué)數(shù)字圖書(shū)館館際互借與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)得以有序和順暢地進(jìn)行，特制訂本條例。第二條 國(guó)家科學(xué)數(shù)字圖書(shū)館館際互借與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)體系的總目標(biāo)是充分共享中國(guó)科學(xué)院各級(jí)文獻(xiàn)情報(bào)機(jī)構(gòu)文獻(xiàn)資源、保證科研人員及時(shí)方便地獲取全文文獻(xiàn)，促進(jìn)科學(xué)研究和知識(shí)創(chuàng)新。第三條 國(guó)家科學(xué)數(shù)字圖書(shū)館館際互借與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)體系以向中國(guó)科學(xué)院院內(nèi)科研人員提供高效的館際互借和文獻(xiàn)傳遞服務(wù)為主要任務(wù),堅(jiān)持服務(wù)的公益性原則和平等互惠資源共享原則。第二章 服務(wù)內(nèi)容 第四條 國(guó)家科學(xué)數(shù)字圖書(shū)館館際互借與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)包括：1. 館際借閱（返還式）；2. 文獻(xiàn)復(fù)制傳遞（非返還式）；3. 接受成員館或讀者的委托服務(wù)請(qǐng)求，提供查詢國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)信息機(jī)構(gòu)的文獻(xiàn)和代索取文獻(xiàn)的服務(wù)。 第五條 文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的非返還型文獻(xiàn)范圍包括：期刊論文、專利文獻(xiàn)、學(xué)位論文、會(huì)議文獻(xiàn)等，利用圖書(shū)資料的部分章節(jié)也可以提供非返還型文獻(xiàn)服務(wù)，各館的副本圖書(shū)原則上還應(yīng)提供返還型館際互借服務(wù)。第三章 組織和管理第六條 為有效協(xié)調(diào)和管理中國(guó)科學(xué)院館際互借與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)，成立國(guó)家科學(xué)數(shù)字圖書(shū)館館際互借與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)體系協(xié)調(diào)組（以下簡(jiǎn)稱協(xié)調(diào)組），由院出版圖書(shū)情報(bào)委員會(huì)、院文獻(xiàn)情報(bào)中心、各地區(qū)文獻(xiàn)情報(bào)中心、若干研究所圖書(shū)館的代表組成，對(duì)重大事項(xiàng)進(jìn)行咨詢和指導(dǎo)（具體章程另定）。成立國(guó)家科學(xué)數(shù)字圖書(shū)館館際互借與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱服務(wù)中心），在協(xié)調(diào)組的指導(dǎo)和國(guó)家科學(xué)數(shù)字圖書(shū)館項(xiàng)目管理中心（以下簡(jiǎn)稱項(xiàng)目管理中心）的監(jiān)督下，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理全院館際互借與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)。第七條 符合成員館條件（見(jiàn)本條例第四章）的中國(guó)科學(xué)院各文獻(xiàn)情報(bào)機(jī)構(gòu)本著互惠互利、平等協(xié)商、資源共享的原則共同開(kāi)展館際互借與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)，認(rèn)真高效可靠地為中國(guó)科學(xué)院用戶提供館際互借與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)。第四章 館際互借成員館條件第八條 凡同意遵守本管理?xiàng)l例、愿意履行相應(yīng)責(zé)任和義務(wù)、與服務(wù)中心簽署國(guó)家科學(xué)數(shù)字圖書(shū)館館際互借與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)協(xié)議、建立相關(guān)服務(wù)機(jī)制的中國(guó)科學(xué)院各研究、教學(xué)單位的文獻(xiàn)情報(bào)機(jī)構(gòu)，均可成為本服務(wù)體系成員館。 第九條 成員館必須參加中國(guó)科學(xué)院聯(lián)合目錄體系，通過(guò)聯(lián)合目錄對(duì)館藏資源進(jìn)行揭示；嚴(yán)格遵守相關(guān)管理?xiàng)l例和協(xié)議；向讀者公布服務(wù)期限、質(zhì)量承諾、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)政策。第五章 服務(wù)中心的職責(zé)第十條 服務(wù)中心負(fù)責(zé)起草相應(yīng)的管理?xiàng)l例、服務(wù)準(zhǔn)則、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)算方法等，經(jīng)協(xié)調(diào)組討論和項(xiàng)目管理中心批準(zhǔn)后執(zhí)行。第十一條 服務(wù)中心負(fù)責(zé)館際互借系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備和系統(tǒng)的維護(hù)，保證國(guó)家科學(xué)數(shù)字圖書(shū)館館際互借與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)體系正常運(yùn)行。第十二條 服務(wù)中心應(yīng)該向各成員館及時(shí)準(zhǔn)確地提供有關(guān)館際互借的相關(guān)信息，保證各個(gè)成員館順利方便地進(jìn)行館際互借和文獻(xiàn)傳遞。第十三條 服務(wù)中心負(fù)責(zé)各成員館間館際互借與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)情況的統(tǒng)計(jì)分析，并定期報(bào)院出版圖書(shū)情報(bào)委員會(huì)、理事會(huì)、各個(gè)成員館。第十四條，服務(wù)中心負(fù)責(zé)各成員館間館際互借與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的經(jīng)費(fèi)結(jié)算，并按照規(guī)定向各成員館定期公布經(jīng)費(fèi)結(jié)算情況。第十五條 服務(wù)中心對(duì)各成員館提交的工作統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行分析，為全院信息資源建設(shè)提供建設(shè)性建議。第十六條 服務(wù)中心與院外其它圖書(shū)館系統(tǒng)建立館際互借與文獻(xiàn)傳遞渠道，建立明確的代查代借機(jī)制，為成員館提供代理進(jìn)行館際互借、文獻(xiàn)傳遞和費(fèi)用結(jié)算服務(wù)。第十七條 服務(wù)中心協(xié)調(diào)處理單獨(dú)成員館難以解決的糾紛和問(wèn)題。第六章 成員館的職責(zé)第十八條 各成員館應(yīng)根據(jù)本管理?xiàng)l例，制訂各自的管理辦法，包括借閱手續(xù)、讀者賬戶、懲罰規(guī)定等內(nèi)容，并抄送服務(wù)中心備案。第十九條 各成員館應(yīng)該按照本管理?xiàng)l例和項(xiàng)目管理中心制定的服務(wù)準(zhǔn)則向全院科研、教學(xué)單位及其合法用戶提供館際互借與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)，并接受科研人員、服務(wù)中心和有關(guān)管理部門(mén)進(jìn)行的考核。第二十條 各成員館有義務(wù)對(duì)館際互借功能以及相關(guān)的條例、政策進(jìn)行宣傳并要對(duì)上述條例、政策在本所范圍內(nèi)進(jìn)行公示并提供咨詢服務(wù)，以使本館用戶廣泛了解。第二十一條 各成員館應(yīng)該負(fù)責(zé)本館館際互借服務(wù)的相關(guān)設(shè)備和系統(tǒng)的維護(hù)，保證國(guó)家科學(xué)數(shù)字圖書(shū)館館際互借與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)體系正常運(yùn)行。第二十二條 各成員館應(yīng)該負(fù)責(zé)管理本館讀者，并為其在提交館際互借請(qǐng)求時(shí)提供必要的擔(dān)保，在文獻(xiàn)使用中發(fā)生損壞或丟失情況，該館負(fù)責(zé)處理賠償事宜。第二十三條 各成員館應(yīng)該向服務(wù)中心及時(shí)準(zhǔn)確的提供本館有關(guān)館際互借的相關(guān)信息，若有人員變動(dòng)、系統(tǒng)變動(dòng)、重大政策變動(dòng)、服務(wù)時(shí)間與范圍變動(dòng)等可能影響全院服務(wù)的更改，應(yīng)該及時(shí)通知服務(wù)中心和其他成員館。沒(méi)有及時(shí)通知、造成服務(wù)質(zhì)量、速度受到影響、造成文獻(xiàn)丟失或其他損失的，由該館負(fù)責(zé)。第二十四條 各成員館有義務(wù)對(duì)館際互借設(shè)備、軟件、服務(wù)機(jī)制、管理方法提出書(shū)面的或口頭的建設(shè)性建議，促進(jìn)國(guó)家科學(xué)數(shù)字圖書(shū)館館際互借與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)質(zhì)量和效率的改進(jìn)和提高。第二十五條 各成員館應(yīng)該按期與服務(wù)中心進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。第二十六條 各成員館在館際互借工作中，必須遵循國(guó)家科學(xué)數(shù)字圖書(shū)館關(guān)于開(kāi)展館際互借與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的版權(quán)聲明。第七章 館際互借與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)期限 第二十七條 非返還型文獻(xiàn)傳遞服務(wù)中出借館應(yīng)該在收到請(qǐng)求后2個(gè)工作日內(nèi)完成本地處理，并以電子郵件或者郵寄的方式發(fā)出。第二十八條 返還型館際互借文獻(xiàn)的借期為21天，以文獻(xiàn)寄出時(shí)間為準(zhǔn)，是否允許續(xù)借及續(xù)借時(shí)間由各成員館自行規(guī)定（續(xù)借時(shí)間原則上不超過(guò)14 天）。第八章 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及經(jīng)費(fèi)結(jié)算辦法第二十九條 參加本服務(wù)體系的各成員館采用統(tǒng)一的館際收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，詳見(jiàn)國(guó)家科學(xué)數(shù)字圖書(shū)館館際互借與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。第三十條 各成員館之間借閱費(fèi)用由服務(wù)中心統(tǒng)一按季度結(jié)算。詳細(xì)的結(jié)算方法參見(jiàn)國(guó)家科學(xué)數(shù)字圖書(shū)館館際互借與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)費(fèi)用結(jié)算辦法。第三十一條 各成員館與其讀者的費(fèi)用結(jié)算期限和方法由各館自行制定。第九章 違規(guī)處理辦法第三十二條 各成員館必須保證館際互借與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)可靠、穩(wěn)定、高效進(jìn)行，隨意中斷服務(wù)、或服務(wù)質(zhì)量和響應(yīng)速度經(jīng)常達(dá)不到本條例規(guī)定要求的，服務(wù)中心有權(quán)在整個(gè)服務(wù)體系內(nèi)提出警告，情況嚴(yán)重者，報(bào)項(xiàng)目管理中心和院出版圖書(shū)情報(bào)委員會(huì)通報(bào)批評(píng)，或通報(bào)該成員館上級(jí)主管部門(mén)進(jìn)行處理。第三十三條 讀者在文獻(xiàn)使用過(guò)程中發(fā)生損壞、丟失、逾期等行為的懲罰辦法由文獻(xiàn)出借館決定。第三十四條 對(duì)于不