機(jī)關(guān)黨支部書記講黨課材料.docx

機(jī)關(guān)黨支部書記講黨課材料同志們：根據(jù)公司“改進(jìn)作風(fēng)提升服務(wù)年”活動(dòng)實(shí)施方案的安排，公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員要在聯(lián)系的黨支部講一堂改進(jìn)作風(fēng)、提升服務(wù)專題黨課。今天，借集中學(xué)習(xí)日的機(jī)會(huì)，我結(jié)合日常工作，為大家上一次黨課，題目是“為改進(jìn)作風(fēng)提升服務(wù)精準(zhǔn)發(fā)力”。我們機(jī)關(guān)黨支部黨員多，黨員分散多個(gè)部室，承擔(dān)的職能相對(duì)較多，肩負(fù)參與管理和提升服務(wù)的任務(wù)相對(duì)較重?？梢钥隙ǖ恼f，機(jī)關(guān)各部室的工作直接關(guān)系到公司決策部署的落實(shí)，直接反映著公司的對(duì)外形象。因此，進(jìn)一步強(qiáng)化黨員的責(zé)任意識(shí)、公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，切實(shí)把為黨工作和為基層、為群眾服務(wù)統(tǒng)一起來，不斷提高服務(wù)本領(lǐng)，才是我們改進(jìn)作風(fēng)的目標(biāo)方向，也是圓滿完成公司工作部署的有力保障。習(xí)近平總書記在十九大報(bào)告中明確指出“我們黨來自人民、植根人民、服務(wù)人民，一旦脫離群眾，就會(huì)失去生命力。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，必須緊緊圍繞保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，增強(qiáng)群眾觀念和群眾感情，不斷厚植黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)?！庇纱丝梢姡訌?qiáng)作風(fēng)建設(shè)才是我們密切聯(lián)系群眾的根本。我們黨員干部只有不斷地轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，調(diào)整位置，沉下身子，真正置身于工作之中，才能促進(jìn)自身思想認(rèn)識(shí)的提升，并在實(shí)際中找到解決問題的有效辦法，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)水平和服務(wù)能力，從而更好地為用戶排憂解難。好作風(fēng)是抓出來的，更是帶出來的。一項(xiàng)工作的成效如何，與黨員干部的精神狀態(tài)密切相關(guān)。我們的服務(wù)理念是“讓用戶感動(dòng)”，我們的目標(biāo)就是為全市人民提供更加優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)。因此，黨員干部的宗旨觀念強(qiáng)不強(qiáng)，群眾觀點(diǎn)牢不牢，不僅關(guān)系到黨的路線、方針、政策的貫徹落實(shí)，還關(guān)系到公司黨委決策的順利實(shí)施。這就要求我們強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，把艱苦奮斗作為機(jī)關(guān)黨員的起碼要求和立身之本，進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化服務(wù)流程、提高服務(wù)效能，在想問題、干工作時(shí)，都要著眼于服務(wù)用戶，從提高為用戶、為一線單位服務(wù)質(zhì)量的角度出發(fā)，努力建設(shè)務(wù)實(shí)、高效的服務(wù)型機(jī)關(guān)，以此才能形成認(rèn)真辦事、真抓實(shí)干、攻堅(jiān)破難的良好局面。作風(fēng)實(shí)不實(shí)，需要在實(shí)踐中體現(xiàn)，靠實(shí)踐鍛煉。今年年初，在全省“擔(dān)當(dāng)作為、狠抓落實(shí)”工作動(dòng)員大會(huì)上，劉家義書記提出如果不能撲下身子抓落實(shí)，一切只能是“空中樓閣”“鏡花水月”，這體現(xiàn)了我們黨植根群眾造福人民的堅(jiān)強(qiáng)決心和以求真務(wù)實(shí)作風(fēng)干實(shí)事的鮮明態(tài)度。落實(shí)到我們具體行動(dòng)和工作中，就是要求大家對(duì)照公司的任務(wù)安排，緊密結(jié)合自身工作實(shí)際，找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)、切入點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)。在這一方面，我們就可以結(jié)合開展“供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)（小區(qū)）”等活動(dòng)，通過解答用水問題、宣講用水知識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)提供維修服務(wù)等方式，真正做到與用戶“零距離”接觸、讓用戶感受改進(jìn)作風(fēng)帶來的變化。同時(shí)，還要穩(wěn)步推進(jìn)供水信息化、智能化建設(shè)，盡快讓線上“零跑腿”、線下“一次辦好”的服務(wù)舉措落地，使企業(yè)和市民用水更加便捷舒心，真正實(shí)現(xiàn)對(duì)用水服務(wù)的感動(dòng)。改進(jìn)作風(fēng)提升服務(wù)，還要抓住思想教育這個(gè)基礎(chǔ)，提升干事創(chuàng)業(yè)的精神境界。我們黨員干部除了保質(zhì)保量的做好日常工作外，還要擠出時(shí)間來學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和處理復(fù)雜問題的能力，通過多方面的學(xué)習(xí)切實(shí)提升自己的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，做一名真正思想開闊、素質(zhì)優(yōu)良、作風(fēng)過硬、服務(wù)周到的為民服務(wù)者，把用戶對(duì)供水的需求作為第一信號(hào)，把用戶滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)解決用戶在用水方面的突出問題，致力于為用戶提供更全面、更優(yōu)質(zhì)、更貼心的服務(wù)，努力為用戶提供更加有溫度的服務(wù)，提高用戶的滿意度和幸福感。同志們，“改進(jìn)作風(fēng)提升服務(wù)年”活動(dòng)開展到現(xiàn)在，已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間了，開展好“改進(jìn)作風(fēng)提升服務(wù)”活動(dòng)，任務(wù)艱巨繁重。各位黨員一定要上下同心、群策群力，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一起來，繼續(xù)保持這種高漲的工作熱情，嚴(yán)格按照活動(dòng)實(shí)施方案的要求，真抓實(shí)干，以新作為引領(lǐng)新常態(tài)，真正做到改進(jìn)作風(fēng)