創(chuàng)業(yè)指南_創(chuàng)業(yè)企業(yè)管理資料

武漢理工大學(xué)創(chuàng)業(yè)企業(yè)管理PPT資料整理教師：韓笑努力了的才叫夢(mèng)想，不努力的就是空想！如果你一直空想的話(huà)，無(wú)論看多少正能量語(yǔ)錄，也趕不走滿(mǎn)滿(mǎn)的負(fù)能量！你還是原地踏步的你，一直在看別人進(jìn)步。目錄第一章 創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神與人生發(fā)展1第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)精神1一、創(chuàng)業(yè)的定義與功能1二、創(chuàng)業(yè)的要素與類(lèi)型1三、創(chuàng)業(yè)的過(guò)程與階段2四、創(chuàng)業(yè)精神2第二節(jié) 知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與創(chuàng)業(yè)3一、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)業(yè)熱潮的興起3二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的功能3三、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代創(chuàng)業(yè)的重要意義4第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)與職業(yè)生涯發(fā)展4一、狹義創(chuàng)業(yè)與廣義創(chuàng)業(yè)4二、創(chuàng)新型人才的素質(zhì)要求4三、創(chuàng)業(yè)能力與職業(yè)生涯發(fā)展5第二章 創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)6第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)者6一、創(chuàng)業(yè)者的概念6二、創(chuàng)業(yè)者的類(lèi)型6三、創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的能力6四、創(chuàng)業(yè)者的產(chǎn)生與培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。7五、如何獲得創(chuàng)業(yè)的驅(qū)動(dòng)力7第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)7一、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的含義7二、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的5P要素7三、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)與作用7四、組建一支優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的策略分析8五、團(tuán)隊(duì)管理的策略8第三章 創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)8第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)概述8一、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的內(nèi)涵與構(gòu)成要素8二、商機(jī)和市場(chǎng)回應(yīng)的重要性9三、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的來(lái)源9第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的識(shí)別9一、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的一般過(guò)程9二、相關(guān)因素對(duì)于創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的影響10三、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的技巧從尋找細(xì)分市場(chǎng)商機(jī)做起10第三節(jié) 機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別10一、機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的分類(lèi)與構(gòu)成10二、規(guī)避系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的可能途徑11三、防范非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的可能途徑11四、創(chuàng)業(yè)者風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力和機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)收益的估算12第四節(jié) 商業(yè)模式的（開(kāi)發(fā)）設(shè)計(jì)13一、商業(yè)模式的內(nèi)涵及其本質(zhì)13二、商業(yè)模式設(shè)計(jì)（開(kāi)發(fā)）的特點(diǎn)13三、商業(yè)模式設(shè)計(jì)的過(guò)程與評(píng)價(jià)14第四章 創(chuàng)業(yè)資源15第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)資源概述15一、創(chuàng)業(yè)資源的內(nèi)涵與種類(lèi)15二、創(chuàng)業(yè)資源與一般商業(yè)資源的異同17三、社會(huì)資本、資金、技術(shù)及專(zhuān)業(yè)人才在創(chuàng)業(yè)中的作用17四、影響創(chuàng)業(yè)資源獲取的因素17五、創(chuàng)業(yè)資源獲取的途徑與技能18第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)融資20一、創(chuàng)業(yè)融資分析20二、創(chuàng)業(yè)所需資金的測(cè)算20三、創(chuàng)業(yè)融資渠道21四、創(chuàng)業(yè)融資的選擇策略23第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)資源管理26一、不同類(lèi)型資源的開(kāi)發(fā)26二、有限創(chuàng)業(yè)資源的創(chuàng)造性利用27三、創(chuàng)業(yè)資源開(kāi)發(fā)的推進(jìn)方法27第五章 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃28第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的準(zhǔn)備28一、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的作用28二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的內(nèi)容28三、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的基本結(jié)構(gòu)29四、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃中的信息搜集29五、市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容和方法31第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的撰寫(xiě)和展示技巧33一、研討創(chuàng)業(yè)構(gòu)想33二、分析創(chuàng)業(yè)可能遇到的問(wèn)題和困難34三、凝練創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的執(zhí)行概要34四、把創(chuàng)業(yè)構(gòu)想變成文字方案34六、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)常見(jiàn)問(wèn)題及對(duì)策38第六章 新企業(yè)的開(kāi)辦39第一節(jié) 成立新企業(yè)39一、企業(yè)法律形式選擇40二、企業(yè)注冊(cè)流程及相關(guān)法律文件41三、創(chuàng)辦企業(yè)必須考慮的法律問(wèn)題42四、創(chuàng)辦企業(yè)應(yīng)注意的倫理問(wèn)題43五、新企業(yè)選址策略與技巧43六、新企業(yè)的社會(huì)認(rèn)同44第六章 新企業(yè)的開(kāi)辦46第一節(jié) 成立新企業(yè)46第二節(jié) 新企業(yè)生存管理46案例：迅雷公司起步46三、新創(chuàng)企業(yè)容易遇到的管理問(wèn)題50三、新創(chuàng)企業(yè)容易遇到的管理問(wèn)題51第二節(jié) 新企業(yè)生存管理55學(xué)習(xí)要點(diǎn)55第一章 創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神與人生發(fā)展第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)精神一、創(chuàng)業(yè)的定義與功能 1.創(chuàng)業(yè)的定義 創(chuàng)業(yè)是不拘泥于當(dāng)前的資源約束、尋求機(jī)會(huì)、進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造的行為過(guò)程。首先、創(chuàng)業(yè)需要面對(duì)資源難題，設(shè)法突破資源束縛。其次、創(chuàng)業(yè)需要尋求有效機(jī)會(huì)。再則、創(chuàng)業(yè)必須進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造。與一般勞動(dòng)想比，創(chuàng)業(yè)更強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造出創(chuàng)新性?xún)r(jià)值。2.創(chuàng)業(yè)的功能（1）創(chuàng)業(yè)具有促進(jìn)科技進(jìn)步和繁榮市場(chǎng)的功能。（2）創(chuàng)業(yè)具有緩解就業(yè)壓力的社會(huì)功能。實(shí)際結(jié)果表明：一個(gè)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)成功，往往可以帶動(dòng)幾個(gè)甚至一批大學(xué)生或社會(huì)待業(yè)人員的就業(yè)。（3）創(chuàng)業(yè)具有調(diào)節(jié)社會(huì)資源配置的功能。（4）創(chuàng)業(yè)具有幫助創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的功能。二、創(chuàng)業(yè)的要素與類(lèi)型 1、創(chuàng)業(yè)的要素 創(chuàng)業(yè)的三大關(guān)鍵要素：創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、創(chuàng)業(yè)者及其創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)業(yè)資源。創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象也被認(rèn)為是創(chuàng)業(yè)者、機(jī)會(huì)和資源三者之間的有效鏈接。其中，創(chuàng)業(yè)者是創(chuàng)業(yè)的核心，是使機(jī)會(huì)識(shí)別利用與資源獲取組合得以實(shí)現(xiàn)的驅(qū)動(dòng)者。2.創(chuàng)業(yè)的類(lèi)型一、基于創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)不同的分類(lèi)：依據(jù)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)可以將創(chuàng)業(yè)分成生存型創(chuàng)業(yè)與機(jī)會(huì)性創(chuàng)業(yè)。生存型創(chuàng)業(yè)，是指創(chuàng)業(yè)者為了生計(jì)而相 對(duì)被動(dòng)進(jìn)行的創(chuàng)業(yè)。所謂機(jī)會(huì)型創(chuàng)業(yè)，是指創(chuàng)業(yè)者為了追求商業(yè)機(jī)會(huì)，謀求更多發(fā)展而從事的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。二、基于創(chuàng)業(yè)起點(diǎn)不同的分類(lèi)：可分為創(chuàng)建新企業(yè)和企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)。三、基于創(chuàng)業(yè)者數(shù)量不同的分類(lèi)：可分為獨(dú)立創(chuàng)業(yè)和合伙創(chuàng)業(yè)。四、基于創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目性質(zhì)不同的分類(lèi)：可分為傳統(tǒng)技能型、高新技術(shù)型和知識(shí)服務(wù)型創(chuàng)業(yè)。五、基于創(chuàng)業(yè)方向或風(fēng)險(xiǎn)不同的分類(lèi)：可分為依附型、尾隨型、獨(dú)創(chuàng)型和對(duì)抗型創(chuàng)業(yè)。六、基于創(chuàng)新內(nèi)容不同的分類(lèi)：可分為基于產(chǎn)品創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)、基于營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)和基于組織管理體系創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)。三、創(chuàng)業(yè)的過(guò)程與階段1.創(chuàng)業(yè)的過(guò)程（1）產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)（2）識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)（3）整合有效資源（4）創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)企業(yè)（5）提供市場(chǎng)價(jià)值（6）收獲創(chuàng)業(yè)回報(bào)2.創(chuàng)業(yè)的階段 一個(gè)全過(guò)程的創(chuàng)業(yè)可大致劃分為四個(gè)主要階段，即機(jī)會(huì)識(shí)別、資源整合、創(chuàng)辦新企業(yè)、新企業(yè)生存和成長(zhǎng)。上面介紹的創(chuàng)業(yè)過(guò)程所包含的環(huán)節(jié)中，產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)、識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)主要屬于機(jī)會(huì)識(shí)別階段；整合有效融資、創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)企業(yè)等環(huán)節(jié)屬于資源整合階段；而提供市場(chǎng)價(jià)值、收獲創(chuàng)業(yè)回報(bào)則屬于創(chuàng)業(yè)的生存和成長(zhǎng)階段。 創(chuàng)業(yè)的階段也可以從公司發(fā)展的性質(zhì)，進(jìn)行更大的階段劃分： 第一階段、生存階段。 第二階段、公司化階段。 第三階段、集團(tuán)化階段。 第四階段、總部階段。四、創(chuàng)業(yè)精神1.創(chuàng)業(yè)精神的本質(zhì)主要表現(xiàn)為勇于創(chuàng)新、敢當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)、團(tuán)結(jié)合作、堅(jiān)持不懈等。（1）創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)精神的靈魂。（2）冒險(xiǎn)是創(chuàng)業(yè)精神的天性。（3）合作是創(chuàng)業(yè)精神的精華。（4）執(zhí)著是創(chuàng)業(yè)精神的本色。創(chuàng)業(yè)精神是創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力，也是創(chuàng)業(yè)的支柱。沒(méi)有創(chuàng)業(yè)精神就不會(huì)有創(chuàng)業(yè)行動(dòng)，也就無(wú)從談起創(chuàng)業(yè)成功。因此，創(chuàng)業(yè)精神對(duì)創(chuàng)業(yè)至關(guān)重要。2. 創(chuàng)業(yè)精神的來(lái)源（1）文化環(huán)境。（2）產(chǎn)業(yè)環(huán)境。（3）生存環(huán)境。3. 創(chuàng)業(yè)精神的作用創(chuàng)業(yè)精神能夠滲透到三個(gè)廣闊的領(lǐng)域產(chǎn)生作用：（1）個(gè)人成就的取得（2）大企業(yè)的成長(zhǎng)（3）國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展4. 創(chuàng)業(yè)精神的培育（1）培育創(chuàng)業(yè)人格。（2）培養(yǎng)創(chuàng)新能力。（3）宣揚(yáng)創(chuàng)業(yè)文化。（4）強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。第二節(jié) 知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與創(chuàng)業(yè)一、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)業(yè)熱潮的興起1.知識(shí)經(jīng)濟(jì)與經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型知識(shí)經(jīng)濟(jì)，是指建立在知識(shí)和信息的生產(chǎn)、分配和使用基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正面臨者徹底的解構(gòu)與再重組運(yùn)動(dòng)，因此要發(fā)展知識(shí)經(jīng)濟(jì)就必須進(jìn)行經(jīng)濟(jì)的相應(yīng)轉(zhuǎn)型。2.經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)業(yè)熱潮的關(guān)系從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，使得智慧、創(chuàng)意、創(chuàng)新、速度等成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵來(lái)源，形成了有利于創(chuàng)業(yè)活動(dòng)開(kāi)展和中小企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境。二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的功能1.創(chuàng)業(yè)是社會(huì)就業(yè)的擴(kuò)容器大學(xué)生創(chuàng)業(yè)一方面解決了自身的就業(yè)問(wèn)題，另一方面也解決了社會(huì)人員的就業(yè)問(wèn)題。2.創(chuàng)業(yè)是科技創(chuàng)新的加速器新建立的企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站住腳，就要使用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)，采用科學(xué)的技術(shù)手段，因此創(chuàng)業(yè)可以加速科技的創(chuàng)新。3.創(chuàng)業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原動(dòng)力創(chuàng)業(yè)是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最具活力的部分，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原動(dòng)力。4.創(chuàng)業(yè)是社會(huì)進(jìn)步的推動(dòng)器三、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代創(chuàng)業(yè)的重要意義1.推動(dòng)宏觀創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)就意味著創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)的過(guò)程就是一個(gè)創(chuàng)造性地整合資源的過(guò)程。2.實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力發(fā)展創(chuàng)業(yè)可以使創(chuàng)新帶來(lái)的高科技潛在的價(jià)值市場(chǎng)化，使創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。3.解決社會(huì)問(wèn)題創(chuàng)業(yè)可以使社會(huì)資源在競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下達(dá)到有效配置，從而實(shí)現(xiàn)人、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的科學(xué)、可持續(xù)、和諧的發(fā)展。第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)與職業(yè)生涯發(fā)展一、狹義創(chuàng)業(yè)與廣義創(chuàng)業(yè)1狹義創(chuàng)業(yè)狹義的創(chuàng)業(yè)通常指“創(chuàng)建一個(gè)新企業(yè)的過(guò)程”。2廣義創(chuàng)業(yè)廣義的創(chuàng)業(yè)通常指“創(chuàng)造新的事業(yè)的過(guò)程”。創(chuàng)業(yè)既包括創(chuàng)立營(yíng)利性組織，也包括創(chuàng)立非營(yíng)利組織；既包括運(yùn)行政府設(shè)置的部門(mén)和機(jī)構(gòu)，也包括運(yùn)行非政府組織機(jī)構(gòu)；既包括從事大型的事業(yè)，也包括從事小規(guī)模的個(gè)人或家庭事業(yè)。在一定意義上講，人生就是創(chuàng)業(yè)的過(guò)程。二、創(chuàng)新型人才的素質(zhì)要求1.可貴的創(chuàng)新品質(zhì)2.堅(jiān)韌的創(chuàng)新意志3.有敏銳的創(chuàng)新觀察4.有豐富的創(chuàng)新知識(shí)5.科學(xué)的創(chuàng)新實(shí)踐三、創(chuàng)業(yè)能力與職業(yè)生涯發(fā)展1.職業(yè)生涯的涵義職業(yè)生涯（Career）是指?jìng)€(gè)人通過(guò)從事工作所創(chuàng)造出的一個(gè)有目的、延續(xù)一定時(shí)間的生活模式。第一，職業(yè)生涯是個(gè)體的行為經(jīng)歷；第二，職業(yè)生涯是個(gè)時(shí)間概念；第三，職業(yè)生涯是個(gè)包含著具體職業(yè)內(nèi)容的發(fā)展的、動(dòng)態(tài)的概念。2.職業(yè)生涯規(guī)劃的概念職業(yè)生涯規(guī)劃，是指組織或者個(gè)人把個(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合，對(duì)決定個(gè)人職業(yè)生涯的個(gè)人因素、組織因素和社會(huì)因素等進(jìn)行分析，制定有關(guān)對(duì)個(gè)人一生中在事業(yè)發(fā)展上的戰(zhàn)略設(shè)想與計(jì)劃安排。職業(yè)生涯規(guī)劃是指一個(gè)人對(duì)其一生中所承擔(dān)職務(wù)相繼歷程的預(yù)期和計(jì)劃。對(duì)大學(xué)生而言，職業(yè)生涯規(guī)劃就是指根據(jù)自己的特點(diǎn)，結(jié)合社會(huì)要求，為自己設(shè)計(jì)最適合的職業(yè)和職業(yè)發(fā)展道路。3.創(chuàng)業(yè)選擇與職業(yè)生涯發(fā)展無(wú)論你從事什么樣的行業(yè)或職業(yè)，創(chuàng)業(yè)能力都將在個(gè)人職業(yè)生涯中發(fā)揮巨大的作用。所以，創(chuàng)業(yè)者要做職業(yè)生涯規(guī)劃，其中接受創(chuàng)業(yè)教育，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)是必須的。創(chuàng)業(yè)需要樹(shù)立正確的創(chuàng)業(yè)觀。要處理好創(chuàng)業(yè)與職業(yè)生涯發(fā)展的關(guān)系，把專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能創(chuàng)造性地運(yùn)用到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中去。創(chuàng)業(yè)需要培養(yǎng)創(chuàng)新的強(qiáng)烈意識(shí)。創(chuàng)業(yè)需要擁有博大的人文情懷。創(chuàng)業(yè)，要有開(kāi)闊的視野和綜合思維能力。第二章 創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)者一、創(chuàng)業(yè)者的概念創(chuàng)業(yè)者一般被界定為具有以下幾點(diǎn)的人：創(chuàng)業(yè)者是一種主導(dǎo)勞動(dòng)方式的領(lǐng)導(dǎo)人，創(chuàng)業(yè)者是具有使命、榮譽(yù)、責(zé)任能力的人，創(chuàng)業(yè)者是組織、運(yùn)用服務(wù)、技術(shù)、器物作業(yè)的人，創(chuàng)業(yè)者是具有思考、推理、判斷的人，創(chuàng)業(yè)者是能使人追隨并在追隨的過(guò)程中獲得利益的人，創(chuàng)業(yè)者是具有完全權(quán)利能力和行為能力的人。二、創(chuàng)業(yè)者的類(lèi)型按照創(chuàng)業(yè)者的驅(qū)動(dòng)不同，創(chuàng)業(yè)可分為機(jī)會(huì)拉動(dòng)型創(chuàng)業(yè)和熱情驅(qū)動(dòng)型創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)者的愿景一般可以概括為以下幾點(diǎn)：1、賺取更多的利潤(rùn)。2、獲得更多的人生發(fā)展空間。3、體會(huì)成功的快樂(lè)4、從事自己喜歡的事業(yè)。5、滿(mǎn)足自我價(jià)值的提升。三、創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的能力創(chuàng)業(yè)者需要做的事及具備的能力如下：1.發(fā)現(xiàn)新創(chuàng)意的能力。2.積極尋找創(chuàng)新來(lái)源的能力。3.創(chuàng)意評(píng)估的能力。4.將創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)樯虣C(jī)并獲得成功的能力。5.制定資金計(jì)劃，明確所需資源的能力。四、創(chuàng)業(yè)者的產(chǎn)生與培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。1.熱情驅(qū)動(dòng)創(chuàng)業(yè)。2.夢(mèng)想改變生活現(xiàn)狀。五、如何獲得創(chuàng)業(yè)的驅(qū)動(dòng)力1.世界的發(fā)展與變化。2.技術(shù)的創(chuàng)新與淘汰。3.解決顧客的迫切需要。4.創(chuàng)意的獲取與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。5.相似案例的不同解決方案。第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的含義團(tuán)隊(duì)就是由兩個(gè)或者兩個(gè)以上的，相互作用，相互依賴(lài)的個(gè)體，為了特定目標(biāo)而按照一定規(guī)則結(jié)合在一起的組織。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的條件：1.在企業(yè)創(chuàng)立的較早階段就加入企業(yè)。2.擁有企業(yè)的股份。3.在企業(yè)內(nèi)部承擔(dān)相應(yīng)的管理工作或者其他任務(wù)。二、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的5P要素概括團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的5P要素包括：1、目標(biāo)(Purpose)2、人(People)3、定位(Place)4、權(quán)限(Power)5、計(jì)劃(Plan)三、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)與作用創(chuàng)業(yè)者在尋找創(chuàng)業(yè)伙伴時(shí)，應(yīng)該首先考慮的是共同的理想，對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)同樣有高度的熱情和堅(jiān)定的信心。要制定一份合理的利潤(rùn)分配方案。應(yīng)處理團(tuán)隊(duì)之間的人際關(guān)系。四、組建一支優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的策略分析一般來(lái)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)者不必非得得到最優(yōu)秀的人員，“合適”才是作重要的（一）創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)的原則1. 具有共同的理想，利益。2. 打造互補(bǔ)性團(tuán)隊(duì)。3. 打造穩(wěn)定的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)。4. 學(xué)會(huì)及時(shí)溝通。（二）創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)的途徑（1）尋找相同或相似背景的伙伴。（2）招聘是一條快捷、方便的尋找團(tuán)隊(duì)成員的途徑。五、團(tuán)隊(duì)管理的策略1、注重團(tuán)隊(duì)凝聚力。2、合作第一。3、致力于價(jià)值創(chuàng)造。4、分享成果。5、重視績(jī)效考核。6、充分發(fā)揮決策者的作用。7、明確執(zhí)行者的任務(wù)。第三章 創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)概述一、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的內(nèi)涵與構(gòu)成要素創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是指有利于創(chuàng)業(yè)的一組條件的形成情況。第一，某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)存在或新形成了某種持續(xù)性需求。第二，擬創(chuàng)業(yè)者開(kāi)發(fā)了或持有著有助于滿(mǎn)足前述市場(chǎng)需求的創(chuàng)意。第三，創(chuàng)業(yè)者有能力、有資源，可實(shí)施所持有的創(chuàng)意。第四，創(chuàng)業(yè)者將自己的創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的產(chǎn)品或服務(wù)，不需要大規(guī)模的資金和團(tuán)隊(duì)。創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)本質(zhì)上是商機(jī)、創(chuàng)意、輕資產(chǎn)、小團(tuán)隊(duì)四種要素的有機(jī)組合。二、商機(jī)和市場(chǎng)回應(yīng)的重要性創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)是創(chuàng)新，創(chuàng)業(yè)也是創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)方式之一。創(chuàng)業(yè)可分為商機(jī)誘發(fā)型創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)意推動(dòng)型創(chuàng)業(yè)。商機(jī)誘發(fā)型創(chuàng)業(yè)，即細(xì)分市場(chǎng)中出現(xiàn)了某種可持續(xù)需求的商機(jī)，由此誘發(fā)了創(chuàng)業(yè)者推動(dòng)創(chuàng)業(yè)的后續(xù)相關(guān)環(huán)節(jié)。發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)商機(jī)是創(chuàng)業(yè)的邏輯起點(diǎn)。創(chuàng)意推動(dòng)型創(chuàng)業(yè)，即創(chuàng)業(yè)者開(kāi)發(fā)了某種自認(rèn)為可為用戶(hù)創(chuàng)造并傳遞價(jià)值的創(chuàng)意，基此推動(dòng)創(chuàng)業(yè)的后續(xù)環(huán)節(jié)。細(xì)分市場(chǎng)是否存在是創(chuàng)意是否有商業(yè)價(jià)值的試金石。市場(chǎng)回應(yīng)是商機(jī)誘發(fā)型創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)意推動(dòng)型創(chuàng)業(yè)共有的環(huán)節(jié)。三、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的來(lái)源創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)本質(zhì)上來(lái)源于變化和創(chuàng)新。變化主要是市場(chǎng)的變化或技術(shù)的發(fā)展。第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的識(shí)別一、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的一般過(guò)程1.創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別是為了應(yīng)對(duì)并化解機(jī)會(huì)的不確定性 客觀上，特定商機(jī)具有不確定性。 特定創(chuàng)意與商機(jī)的匹配關(guān)系具有不確定性。 創(chuàng)業(yè)者是否有能力實(shí)施相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)，也具有一定的不確定性。 創(chuàng)業(yè)者能否獲得創(chuàng)業(yè)所需要的資源，更具有不確定性。2.創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的特殊性創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的識(shí)別具有一定程度的特殊性。首先，創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)不同于一般性商機(jī)。其次，創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的識(shí)別是一個(gè)反復(fù)探索的過(guò)程。一般性商業(yè)機(jī)會(huì)多數(shù)是顯在的，而創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)多數(shù)是潛在的。再次，創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別是將“創(chuàng)業(yè)的沖動(dòng)”變?yōu)椤袄硇缘膭?chuàng)業(yè)”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。3.創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的主要過(guò)程環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)一：商機(jī)的價(jià)值性分析：商業(yè)價(jià)值。 商機(jī)總是針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)而言的，不同細(xì)分市場(chǎng)上的商機(jī)的商業(yè)價(jià)值是不同的。環(huán)節(jié)二：商機(jī)的時(shí)效性分析：機(jī)會(huì)持續(xù)時(shí)間與市場(chǎng)成長(zhǎng)性。環(huán)節(jié)三：機(jī)會(huì)要素的匹配性分析：商機(jī)、創(chuàng)意、資源、能力的匹配程度環(huán)節(jié)四：機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)收益性分析二、相關(guān)因素對(duì)于創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的影響創(chuàng)業(yè)者能否恰當(dāng)?shù)匕盐談?chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，主要受到以下四類(lèi)因素的影響：1.創(chuàng)業(yè)者對(duì)于創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)基本特征的認(rèn)識(shí)，影響創(chuàng)業(yè)者機(jī)會(huì)識(shí)別的全面性2.先前經(jīng)驗(yàn)對(duì)于創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的影響，影響創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會(huì)識(shí)別能力和機(jī)會(huì)選擇態(tài)度。3.領(lǐng)域知識(shí)對(duì)于創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的影響，影響創(chuàng)業(yè)者機(jī)會(huì)識(shí)別的寬度和深度。4.悟性及靈感對(duì)于創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的影響，決定創(chuàng)業(yè)者機(jī)會(huì)識(shí)別的效率和準(zhǔn)確程度。富有悟性和靈感的創(chuàng)業(yè)者，通常能比他人更快地認(rèn)識(shí)所遇到的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。三、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的技巧從尋找細(xì)分市場(chǎng)商機(jī)做起1.尋找適合本團(tuán)隊(duì)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)第一級(jí)分類(lèi)2.尋找適合本團(tuán)隊(duì)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)第二、三級(jí)分類(lèi)中的行業(yè)3.尋找適合本團(tuán)隊(duì)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)第四級(jí)分類(lèi)中的行業(yè)4.對(duì)所選擇的國(guó)民經(jīng)濟(jì)第四級(jí)行業(yè)調(diào)研可能的市場(chǎng)需求5.進(jìn)行全面的四要素匹配分析和風(fēng)險(xiǎn)收益分析第三節(jié) 機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別一、機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的分類(lèi)與構(gòu)成1.有價(jià)值的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)也是有風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)，一是指潛在的機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)因素；二是指一旦某些風(fēng)險(xiǎn)因素未來(lái)實(shí)際發(fā)生時(shí)可能形成的損失。2.創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的兩類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)分之為兩類(lèi)，即系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)與非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)即創(chuàng)業(yè)環(huán)境的不確定性帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)；非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)即創(chuàng)業(yè)者自身行為的不確定性帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。二、規(guī)避系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的可能途徑1.商品市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避創(chuàng)業(yè)的商品市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，即在創(chuàng)業(yè)的市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)環(huán)節(jié)，創(chuàng)業(yè)者會(huì)遇到市場(chǎng)需求的不確定性，或者是競(jìng)爭(zhēng)的不確定性，由此可能造成創(chuàng)業(yè)的失敗。（1）新產(chǎn)品市場(chǎng)多是潛在、待開(kāi)發(fā)、待成長(zhǎng)的（2）很難確定市場(chǎng)接受新產(chǎn)品的具體時(shí)間（3）很難預(yù)測(cè)新產(chǎn)品的市場(chǎng)需求成長(zhǎng)速度（4）很難預(yù)測(cè)未來(lái)同行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)際態(tài)勢(shì)2.要素市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避（1）資本市場(chǎng)的資金可得性多是不確定的（2）技術(shù)市場(chǎng)的技術(shù)可得性、實(shí)用性是不確定的創(chuàng)業(yè)起步之初，創(chuàng)業(yè)者即應(yīng)盡可能地使用自有技術(shù)，同時(shí)應(yīng)對(duì)所用技術(shù)進(jìn)行科學(xué)地評(píng)估。（3）人力資源市場(chǎng)存在“趨存而流”的不確定性（4）上游產(chǎn)品市場(chǎng)供應(yīng)商往往存在機(jī)會(huì)主義行為3.國(guó)家法律及政府政策規(guī)制風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避（1）國(guó)家法律或政府政策的出臺(tái)有可能超出創(chuàng)業(yè)者的預(yù)期（2）創(chuàng)業(yè)相關(guān)事務(wù)能否得到政府許可也具有不確定性三、防范非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的可能途徑1.技術(shù)開(kāi)發(fā)及其價(jià)值實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的防范（1）新產(chǎn)品研發(fā)能否成功是不確定的首先，新產(chǎn)品試制能否成功往往是不確定的。創(chuàng)業(yè)者選擇創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)時(shí)，首先應(yīng)思考、分析、判斷自己的團(tuán)隊(duì)有哪些獨(dú)到的技術(shù)能力，究竟有能力開(kāi)發(fā)什么樣的產(chǎn)品。其次，新產(chǎn)品的批量化產(chǎn)銷(xiāo)能否成功也有一定程度的不確定性。而創(chuàng)業(yè)者要規(guī)避此類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)，即需要在面向批量化產(chǎn)銷(xiāo)的技術(shù)整合、OEM（外包）兩者之間做出恰當(dāng)?shù)倪x擇。（2）相關(guān)行業(yè)能否提供技術(shù)配套是不確定的創(chuàng)業(yè)者選擇創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)時(shí)，即需要盡可能詳盡地分析通過(guò)市場(chǎng)交易獲得這些生產(chǎn)要素的“經(jīng)濟(jì)性”和“可靠性”。2.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范（1）新產(chǎn)品研發(fā)的資金需求極難判定創(chuàng)業(yè)者在做研發(fā)預(yù)算時(shí)，即必須就此留有適當(dāng)?shù)摹百Y金余量”。（2）新產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的資金需求是不確定的創(chuàng)業(yè)者也需要為新產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)準(zhǔn)備較為寬松、富裕的資金預(yù)算。3.團(tuán)隊(duì)分化風(fēng)險(xiǎn)的防范（1）團(tuán)隊(duì)成員即缺乏共識(shí)的利益、目標(biāo)、規(guī)則等造成的團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)（2）部分成員的“畏懼心理”和機(jī)會(huì)主義造成的團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)（3）沒(méi)有形成領(lǐng)袖人物造成的團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)四、創(chuàng)業(yè)者風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力和機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)收益的估算1.創(chuàng)業(yè)者應(yīng)規(guī)避和降低的主要風(fēng)險(xiǎn)第一步，可借助下表1羅列、窮盡特定創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)所對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源。第二步，將每類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源下的風(fēng)險(xiǎn)具體化。第三步，客觀估計(jì)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)因素發(fā)生的概率。第四步，剔除發(fā)生概率小的風(fēng)險(xiǎn)因素，揭示發(fā)生概率大的風(fēng)險(xiǎn)因素。第五步，在發(fā)生概率大的風(fēng)險(xiǎn)因素中，揭示一旦發(fā)生將造成損失較大的風(fēng)險(xiǎn)因素。表3-1 創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)分析表兩類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)因素二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)因素系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)商品市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)新產(chǎn)品市場(chǎng)多是潛在、待開(kāi)發(fā)、待成長(zhǎng)的很難確定市場(chǎng)接受新產(chǎn)品的具體時(shí)間很難預(yù)測(cè)新產(chǎn)品的市場(chǎng)需求成長(zhǎng)速度很難預(yù)測(cè)未來(lái)同行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)際態(tài)勢(shì)要素市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)資本市場(chǎng)的資金可得性多是不確定的技術(shù)市場(chǎng)的技術(shù)可得性、實(shí)用性是不確定的人力資源市場(chǎng)存在“趨存而流”的不確定性上游產(chǎn)品市場(chǎng)供應(yīng)商往往存在機(jī)會(huì)主義行為法律及政策規(guī)制風(fēng)險(xiǎn)法律或政府政策的出臺(tái)有可能超出創(chuàng)業(yè)者的預(yù)期政府許可也具有不確定性非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)新產(chǎn)品研發(fā)能否成功是不確定的相關(guān)行業(yè)能否提供技術(shù)配套是不確定的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)新產(chǎn)品研發(fā)的資金需求極難判定新產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的資金需求是不確定的團(tuán)隊(duì)分化風(fēng)險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)成員缺乏共識(shí)的利益、目標(biāo)、規(guī)則等部分成員的“畏懼心理”和機(jī)會(huì)主義沒(méi)有形成領(lǐng)袖人物造成的團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)2.創(chuàng)業(yè)者需要估計(jì)自己的風(fēng)險(xiǎn)承受能力可用“企業(yè)的財(cái)務(wù)能力/最大的風(fēng)險(xiǎn)損失”，來(lái)表示新創(chuàng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)承受能力。這一比值越大，則新創(chuàng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)承受能力越強(qiáng)。3.創(chuàng)業(yè)者需要進(jìn)行機(jī)會(huì)選擇的風(fēng)險(xiǎn)決策：風(fēng)險(xiǎn)收益估計(jì)一般而論，可按以下關(guān)系式測(cè)算特定機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)收益：其中，F(xiàn)R特定機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)收益指數(shù)；Mt特定機(jī)會(huì)的技術(shù)及市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)指數(shù)；Mb 創(chuàng)業(yè)者的策略?xún)?yōu)勢(shì)指數(shù)；B特定機(jī)會(huì)持續(xù)期內(nèi)的預(yù)期收益；Ps技術(shù)成功概率；Pm市場(chǎng)成功概率；S創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)指數(shù)。Cd利用特定機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)的有型資產(chǎn)投資總額；J d利用特定機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)的無(wú)型資產(chǎn)投資總額。需要注意的是，當(dāng)且僅當(dāng)FRR（創(chuàng)業(yè)者的期望值）時(shí)，創(chuàng)業(yè)者才值得冒某些風(fēng)險(xiǎn)去利用特定的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。第四節(jié) 商業(yè)模式的（開(kāi)發(fā)）設(shè)計(jì)一、商業(yè)模式的內(nèi)涵及其本質(zhì)1.商業(yè)模式的內(nèi)涵商業(yè)模式，即企業(yè)實(shí)施相關(guān)商業(yè)活動(dòng)的一套邏輯化的方式方法，商業(yè)模式本質(zhì)上是企業(yè)為客戶(hù)創(chuàng)造并傳遞價(jià)值，使客戶(hù)感受并享受到企業(yè)為其創(chuàng)造的價(jià)值的系統(tǒng)邏輯，反映的是利益相關(guān)者之間的交易關(guān)系。2.商業(yè)模式的內(nèi)在結(jié)構(gòu)但客觀地看，商業(yè)模式最為基本的是由四者及其聯(lián)系構(gòu)成的：一是價(jià)值體現(xiàn)；二是價(jià)值創(chuàng)造方式；三是價(jià)值傳遞方式；四是企業(yè)的盈利方式。其中，價(jià)值體現(xiàn)是基礎(chǔ)，價(jià)值創(chuàng)造和傳遞方式，是 “過(guò)程性手段”，盈利方式是根本。二、商業(yè)模式設(shè)計(jì)（開(kāi)發(fā)）的特點(diǎn)1.商業(yè)模式設(shè)計(jì)的目的是把做不成的事變?yōu)榭梢宰龀傻氖?.理想的商業(yè)模式設(shè)計(jì)至少有兩個(gè)特征理想的商業(yè)模式設(shè)計(jì)至少應(yīng)有兩個(gè)特征，一是短期地看，理想的商業(yè)模式應(yīng)有助于新創(chuàng)企業(yè)盡快地實(shí)現(xiàn)“正的現(xiàn)金流”；二是長(zhǎng)期地看，理想的商業(yè)模式應(yīng)有助于新創(chuàng)企業(yè)用盡可能少的資源做成盡可能大的商業(yè)，從而使整個(gè)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)為創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)“最大化的利潤(rùn)”。3.商業(yè)模式設(shè)計(jì)是一個(gè)反復(fù)試錯(cuò)、修正的過(guò)程4.商業(yè)模式開(kāi)發(fā)是企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)商業(yè)模式通常先于戰(zhàn)略，是戰(zhàn)略生成的基礎(chǔ)，戰(zhàn)略則是在商業(yè)模式基礎(chǔ)上新創(chuàng)企業(yè)對(duì)于自己長(zhǎng)期擬走道路的選擇。三、商業(yè)模式設(shè)計(jì)的過(guò)程與評(píng)價(jià)1.過(guò)程：由頂層設(shè)計(jì)到遞階協(xié)調(diào)（1）商業(yè)模式的頂層設(shè)計(jì)價(jià)值體現(xiàn)，即創(chuàng)業(yè)者希望通過(guò)自己未來(lái)的商業(yè)活動(dòng)為目標(biāo)客戶(hù)提供什么樣的價(jià)值；價(jià)值創(chuàng)造方式，即創(chuàng)業(yè)者準(zhǔn)備以怎樣的方式方法和途徑開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)出自己擬給目標(biāo)客戶(hù)提供的價(jià)值；價(jià)值傳遞方式，即創(chuàng)業(yè)者準(zhǔn)備以怎樣的方式方法和途徑將所開(kāi)發(fā)的價(jià)值提供給目標(biāo)客戶(hù)；企業(yè)的盈利方式，即創(chuàng)業(yè)者在給目標(biāo)客戶(hù)創(chuàng)造并傳遞價(jià)值的同時(shí)，擬以怎樣的方式方法和途徑來(lái)使自己獲得利潤(rùn)。（2）商業(yè)模式四大要素的具體化（3）商業(yè)模式設(shè)計(jì)的具體流程2.評(píng)價(jià)：有效性的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則（1）客戶(hù)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的程度一是需要評(píng)價(jià)該商業(yè)模式可能為客戶(hù)創(chuàng)造并傳遞的價(jià)值是不是原本擬創(chuàng)造的價(jià)值。二是需要評(píng)價(jià)該商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)擬定價(jià)值的程度。（2）客戶(hù)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的可靠性評(píng)價(jià)該商業(yè)模式能夠在多大程度上為客戶(hù)可靠的提供擬定的價(jià)值是商業(yè)模式的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)。（3）客戶(hù)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的效率最終效率的形成，則是價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值傳遞兩個(gè)效率的“乘積”，而不是兩個(gè)效率的“相加”。第四章 創(chuàng)業(yè)資源第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)資源概述一、創(chuàng)業(yè)資源的內(nèi)涵與種類(lèi)（一）創(chuàng)業(yè)資源的內(nèi)涵1.創(chuàng)業(yè)資源的定義創(chuàng)業(yè)資源是企業(yè)創(chuàng)立以及成長(zhǎng)過(guò)程中所需要的各種生產(chǎn)要素和支撐條件。創(chuàng)業(yè)活動(dòng)本身是一種資源的重新整合。2.創(chuàng)業(yè)資源在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的作用機(jī)會(huì)識(shí)別過(guò)程。創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的存在本質(zhì)上是部分創(chuàng)業(yè)者能夠發(fā)現(xiàn)其他人未能發(fā)現(xiàn)的特定資源的價(jià)值的現(xiàn)象。企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程。豐富的創(chuàng)業(yè)資源是企業(yè)戰(zhàn)略制定和實(shí)施的基礎(chǔ)和保障，同時(shí)，充分的創(chuàng)業(yè)資源還可以適當(dāng)校正企業(yè)的戰(zhàn)略方向，幫助新創(chuàng)企業(yè)選擇正確的創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略。資源整合，就是把企業(yè)所擁有的自然資源、信息資源和知識(shí)資源在時(shí)間和空間上加以合理配置、重新組合，以實(shí)現(xiàn)資源效用的最大化。（二）創(chuàng)業(yè)資源的分類(lèi)1.創(chuàng)業(yè)資源按其來(lái)源分類(lèi)創(chuàng)業(yè)資源按其來(lái)源可以分為自有資源和外部資源。2.創(chuàng)業(yè)資源按其存在形態(tài)分類(lèi)創(chuàng)業(yè)資源按其存在形態(tài)可以分為有形資源和無(wú)形資源。無(wú)形資源往往是撬動(dòng)有形資源的重要手段。3.創(chuàng)業(yè)資源按其性質(zhì)分類(lèi)根據(jù)資源的性質(zhì)，可將創(chuàng)業(yè)資源分為六種資源，即人力資源、社會(huì)資源、財(cái)務(wù)資源、物質(zhì)資源、技術(shù)資源和組織資源。（1）人力資源：創(chuàng)業(yè)者是新創(chuàng)企業(yè)中最重要的人力資源。（2）社會(huì)資源：主要指由于人際和社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)而形成的關(guān)系資源。（3）財(cái)務(wù)資源。（4）物質(zhì)資源。（5）技術(shù)資源。包括關(guān)鍵技術(shù)、制造流程、作業(yè)系統(tǒng)、專(zhuān)用生產(chǎn)設(shè)備等。（6）組織資源。包括組織結(jié)構(gòu)、作業(yè)流程、工作規(guī)范、質(zhì)量系統(tǒng)。4.創(chuàng)業(yè)資源按其對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的作用分類(lèi)資源還可以按照其對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的作用分為生產(chǎn)型資源和工具型資源。生產(chǎn)型資源直接用于生產(chǎn)過(guò)程或用于開(kāi)發(fā)其他資源,工具型資源則被專(zhuān)門(mén)用于獲得其它資源。5.創(chuàng)業(yè)資源按其在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的作用分類(lèi)創(chuàng)業(yè)研究學(xué)者通常將創(chuàng)業(yè)資源劃分為兩類(lèi)，一類(lèi)是運(yùn)營(yíng)性資源（operation resource），另一類(lèi)是對(duì)新企業(yè)生存和發(fā)展具有關(guān)鍵作用的戰(zhàn)略性資源（strategic resource）。還有學(xué)者將資源分為離散資源和系統(tǒng)資源兩種類(lèi)型。 （三）不同類(lèi)型創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的資源需求技術(shù)驅(qū)動(dòng)型的資源獲取模式是創(chuàng)業(yè)者最先擁有技術(shù)資源，或者創(chuàng)業(yè)初始，技術(shù)資源較為充裕并帶動(dòng)其它資源向企業(yè)聚集。人力資本驅(qū)動(dòng)型資源獲取模式是指創(chuàng)業(yè)者以擁有的團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)，通過(guò)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)特長(zhǎng)或根據(jù)機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)的需要來(lái)獲取、整合和利用資源的模式。資金驅(qū)動(dòng)型資源獲取模式是指創(chuàng)業(yè)者最先擁有資金，或者創(chuàng)業(yè)初始資金較為充裕并帶動(dòng)其他資源向企業(yè)聚集的資源獲取模式。二、創(chuàng)業(yè)資源與一般商業(yè)資源的異同從廣義上看，創(chuàng)業(yè)資源與一般商業(yè)資源的基本內(nèi)容大致相近，從狹義上看，創(chuàng)業(yè)資源與一般商業(yè)資源的差異表現(xiàn)為以下三點(diǎn)。第一，創(chuàng)業(yè)資源和一般商業(yè)資源的數(shù)量、規(guī)模不同。第二，創(chuàng)業(yè)資源的范圍往往小于商業(yè)資源。只有創(chuàng)業(yè)者能夠擁有或者可以獲得、利用的資源才是創(chuàng)業(yè)資源。第三，有的學(xué)者認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)資源更多表現(xiàn)為無(wú)形資源，一般商業(yè)資源則更多表現(xiàn)為有形資源。三、社會(huì)資本、資金、技術(shù)及專(zhuān)業(yè)人才在創(chuàng)業(yè)中的作用（一）社會(huì)資本在創(chuàng)業(yè)中的作用比較有代表性的社會(huì)資本概念,指的是個(gè)人通過(guò)社會(huì)聯(lián)系獲取稀缺資源并由此獲益的能力。在創(chuàng)業(yè)研究方面，社會(huì)資本是基于人際和社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)形成的資源。（二）資金在創(chuàng)業(yè)中的作用資金是創(chuàng)業(yè)者資源整合的重要媒介。（三）技術(shù)在創(chuàng)業(yè)中的作用對(duì)于制造類(lèi)型或提供基于技術(shù)服務(wù)的新創(chuàng)企業(yè)而言，技術(shù)資源是企業(yè)存在和發(fā)展的基石，是生產(chǎn)活動(dòng)和生產(chǎn)流程穩(wěn)定的根本。技術(shù)資源的主要來(lái)源是人才資源，重視技術(shù)資源的整合同時(shí)也就是注重人才資源的整合。（四）專(zhuān)業(yè)人才在創(chuàng)業(yè)中的作用專(zhuān)業(yè)人才在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的作用可以從創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、管理團(tuán)隊(duì)以及骨干員工的角度體現(xiàn)出來(lái)。四、影響創(chuàng)業(yè)資源獲取的因素商業(yè)創(chuàng)意為資源獲取提供了杠桿，一項(xiàng)能被資源所有者認(rèn)同的、有價(jià)值的商業(yè)創(chuàng)意，才有助于降低創(chuàng)業(yè)者獲取資源的難度。影響創(chuàng)業(yè)資源獲取的因素還包括有創(chuàng)業(yè)的導(dǎo)向、創(chuàng)業(yè)者（創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)）先前工作經(jīng)驗(yàn)、資源配置方式、創(chuàng)業(yè)者的管理能力、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)等。（一）創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向概括地講，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向反映了企業(yè)建立新事業(yè)、應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的一種特定心智模式，是一種態(tài)度或意愿，這種態(tài)度或意愿會(huì)導(dǎo)致一系列創(chuàng)業(yè)行為。創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向被劃分為三個(gè)維度：創(chuàng)新性、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性和前瞻性。（二）創(chuàng)業(yè)者（創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)）先前工作經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)業(yè)者（創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)）的先前工作經(jīng)驗(yàn)分為創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)兩大類(lèi)。創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)是指先前創(chuàng)建過(guò)新的企業(yè)或組織，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)是指創(chuàng)業(yè)者在某行業(yè)中的先前工作經(jīng)歷。從先前創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)中轉(zhuǎn)移來(lái)的知識(shí)能夠提高社會(huì)企業(yè)家有效識(shí)別和處理創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的能力，有助于發(fā)現(xiàn)、獲取創(chuàng)業(yè)資源。行業(yè)經(jīng)驗(yàn)中所積累的顧客問(wèn)題知識(shí)、市場(chǎng)服務(wù)方式知識(shí)、市場(chǎng)知識(shí)等造就了創(chuàng)業(yè)者的“知識(shí)走廊”，強(qiáng)化了其發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、獲取資源的能力。（三）資源的配置方式資源配置是指人們對(duì)相對(duì)稀缺的資源在各種不同用途上加以比較做出的利用選擇。資源的配置方式有兩個(gè)，市場(chǎng)交易與非市場(chǎng)交易。（四）創(chuàng)業(yè)者的管理能力創(chuàng)業(yè)者的管理能力是企業(yè)軟實(shí)力的主要表現(xiàn)，管理能力越高，獲取資源的可能性越大。創(chuàng)業(yè)者的管理能力可以從其溝通能力、激勵(lì)能力、行政管理能力、學(xué)習(xí)能力和外部協(xié)調(diào)能力等多方面予以衡量。（五）社會(huì)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)能夠提供企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)所需的各種資源，也是新創(chuàng)企業(yè)最重要的資源之一。五、創(chuàng)業(yè)資源獲取的途徑與技能（一）創(chuàng)業(yè)資源獲取的途徑1.通過(guò)市場(chǎng)交易途徑獲取資源通過(guò)市場(chǎng)途徑獲取資源的方式包括購(gòu)買(mǎi)、聯(lián)盟和并購(gòu)等。購(gòu)買(mǎi)是指利用財(cái)務(wù)資源通過(guò)市場(chǎng)購(gòu)入的方式獲取外部資源。聯(lián)盟是指通過(guò)聯(lián)合其他組織，對(duì)一些難以或無(wú)法自己開(kāi)發(fā)的資源實(shí)行共同開(kāi)發(fā)。資源并購(gòu)是通過(guò)股權(quán)收購(gòu)或資產(chǎn)收購(gòu)，將企業(yè)外部資源內(nèi)部化的一種交易方式。2.通過(guò)非市場(chǎng)途徑獲取資源非市場(chǎng)途徑獲取資源的方式主要有資源吸引和資源積累等。資源吸引指發(fā)揮無(wú)形資源的杠桿作用，利用新創(chuàng)企業(yè)的商業(yè)計(jì)劃、通過(guò)對(duì)創(chuàng)業(yè)前景的描述、利用創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的聲譽(yù)來(lái)獲得或吸引物質(zhì)資源（廠房、設(shè)備）、技術(shù)資源（專(zhuān)利、技術(shù)）、資金和吸引人力資源（有經(jīng)驗(yàn)的員工）。資源積累指利用現(xiàn)有資源在企業(yè)內(nèi)部通過(guò)培育，形成所需的資源。采用多種途徑同時(shí)獲取不同資源總是正確的選擇。（二）創(chuàng)業(yè)資源獲取的技能1.溝通 為了獲取創(chuàng)業(yè)資源，創(chuàng)業(yè)者及其團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有較好的人際溝通能力、溝通技巧以及順暢的溝通機(jī)制。有研究結(jié)論可以很直觀地證明溝通的重要性，即兩個(gè)70%：第一個(gè)70%是指企業(yè)的管理者，實(shí)際上70%的時(shí)間用在溝通上；第二個(gè)70%是指企業(yè)中70%的問(wèn)題是由于溝通障礙引起的。2.戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)業(yè)者戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力是創(chuàng)業(yè)者能力與新創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程的契合點(diǎn)，是創(chuàng)業(yè)者能力在企業(yè)戰(zhàn)略管理各個(gè)階段中體現(xiàn)出的一種獨(dú)特的思考型實(shí)踐能力，包括戰(zhàn)略思維能力、戰(zhàn)略決策能力、戰(zhàn)略規(guī)劃能力和戰(zhàn)略控制能力。第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)融資一、創(chuàng)業(yè)融資分析（一）創(chuàng)業(yè)融資的概念狹義的融資，主要是指資金的融入，也就是通常意義的資金來(lái)源。廣義的融資，不僅包括資金的融入，也包括資金的運(yùn)用。創(chuàng)業(yè)融資是指創(chuàng)業(yè)者為了將某種創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為商業(yè)現(xiàn)實(shí)，通過(guò)不同渠道、采用不同方式籌集資金以建立企業(yè)的過(guò)程。（二）創(chuàng)業(yè)融資的重要性第一，資金是企業(yè)的血液。第二，合理融資有利于降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。第三，科學(xué)的融資決策有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。（三）創(chuàng)業(yè)融資難的原因1.新創(chuàng)企業(yè)的不確定性大2.企業(yè)和資金提供者之間的信息不對(duì)稱(chēng) 第一，創(chuàng)業(yè)者處于信息優(yōu)勢(shì)。 第二，創(chuàng)業(yè)者傾向于對(duì)創(chuàng)業(yè)信息進(jìn)行保密。 第三，新創(chuàng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)信息具有非公開(kāi)性。3.資本市場(chǎng)欠發(fā)達(dá)4.創(chuàng)業(yè)融資難的其他原因二、創(chuàng)業(yè)所需資金的測(cè)算（一）創(chuàng)業(yè)資金的分類(lèi)1按照資金占用形態(tài)和流動(dòng)性的分類(lèi)按照資金的占用形態(tài)和流動(dòng)性，可以分為流動(dòng)資金和非流動(dòng)資金。2.按照資金投入企業(yè)時(shí)間的分類(lèi)按照資金投入企業(yè)的時(shí)間可分為投資資金和營(yíng)運(yùn)資金。投資資金指企業(yè)在籌建期間發(fā)生的各種費(fèi)用所需資金。營(yíng)運(yùn)資金是從企業(yè)開(kāi)始經(jīng)營(yíng)之日起到企業(yè)能夠做到資金收支平衡為止的期間內(nèi)，企業(yè)發(fā)生各種支出所需要的資金，是投資者在開(kāi)業(yè)后需要繼續(xù)向企業(yè)追加投入的資金。營(yíng)運(yùn)前期的時(shí)間跨度往往依企業(yè)的性質(zhì)而不同。在很多行業(yè)，營(yíng)運(yùn)資金的資金需求要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于投資資金的資金需求。3.投資資金的測(cè)算創(chuàng)業(yè)者在估算投資資金時(shí)，一方面要盡可能考慮所需要的各種支出；另一方面，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)想方設(shè)法節(jié)省開(kāi)支，減少投資資金的花費(fèi)。 4.營(yíng)運(yùn)資金的測(cè)算營(yíng)運(yùn)資金的估算需要根據(jù)企業(yè)未來(lái)的銷(xiāo)售收入、成本和利潤(rùn)情況來(lái)確定，通過(guò)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的方式實(shí)現(xiàn)。（1）測(cè)算新創(chuàng)企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入（2）編制預(yù)計(jì)利潤(rùn)表（3）編制預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表三、創(chuàng)業(yè)融資渠道（一）私人資本融資1.個(gè)人積蓄2.親友資金3.天使投資（二）機(jī)構(gòu)融資機(jī)構(gòu)融資的途徑有銀行貸款、非銀行金融機(jī)構(gòu)貸款、中小企業(yè)間互助機(jī)構(gòu)貸款、風(fēng)險(xiǎn)投資等。1.銀行貸款（1）抵押貸款（2）擔(dān)保貸款（3）信用卡透支貸款（4）政府無(wú)償貸款擔(dān)保（5）中小企業(yè)間互助機(jī)構(gòu)貸款（6）其他貸款2.非銀行金融機(jī)構(gòu)貸款非銀行金融機(jī)構(gòu)，包括經(jīng)銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的信托公司、企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司、金融租賃公司、汽車(chē)金融公司、貨幣經(jīng)紀(jì)公司、境外非銀行金融機(jī)構(gòu)駐華代表處、農(nóng)村和城市信用合作社、典當(dāng)行、保險(xiǎn)公司、小額貸款公司等機(jī)構(gòu)。（1）保單質(zhì)押貸款（2）實(shí)物質(zhì)押典當(dāng)貸款（3）小額貸款公司3.交易信貸和租賃交易信貸指企業(yè)在正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和商品交易中由于延期付款或預(yù)收貨款所形成的企業(yè)間常見(jiàn)的信貸關(guān)系。融資租賃是指實(shí)質(zhì)上轉(zhuǎn)移與資產(chǎn)所有權(quán)有關(guān)的全部或絕大部分風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬的租賃。4.從其他企業(yè)融資（三）風(fēng)險(xiǎn)投資1.風(fēng)險(xiǎn)投資的特點(diǎn)（1）以股權(quán)方式投資（2）積極參與所投資企業(yè)的創(chuàng)業(yè)過(guò)程。（3）以整個(gè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)作為經(jīng)營(yíng)對(duì)象（4）看重“人”的因素（5）高風(fēng)險(xiǎn)、高收益（6）是一種組合投資2.風(fēng)險(xiǎn)投資選項(xiàng)的原則將風(fēng)險(xiǎn)投資選項(xiàng)的原則總結(jié)為創(chuàng)業(yè)投資的三大定律。第一定律：絕不選取含有超過(guò)兩個(gè)以上風(fēng)險(xiǎn)因素的項(xiàng)目。第二定律：V=PSE。第三定律：投資V值最大的項(xiàng)目。3.創(chuàng)業(yè)者尋求風(fēng)險(xiǎn)投資的步驟。4.創(chuàng)業(yè)者獲得風(fēng)險(xiǎn)投資的渠道（1）給投資人發(fā)郵件。（2）參加相關(guān)行業(yè)的會(huì)議或者創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營(yíng)。（3）請(qǐng)朋友幫忙介紹。（4）聘用投行幫助做融資。（四）政府扶持基金1.再就業(yè)小額擔(dān)保貸款2.科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金3.中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓資金4.天使基金5.其他基金（五）知識(shí)產(chǎn)權(quán)融資1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)作價(jià)入股除了法律、行政法規(guī)規(guī)定不得作為出資的財(cái)產(chǎn)除外，股東可以用知識(shí)產(chǎn)權(quán)等可以用貨幣估價(jià)，并可以依法轉(zhuǎn)讓的非貨幣財(cái)產(chǎn)作價(jià)出資。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資可以采用以下三種形式：質(zhì)押、質(zhì)押加保證、質(zhì)押加其他抵押擔(dān)保。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)信托知識(shí)產(chǎn)權(quán)信托是以知識(shí)產(chǎn)權(quán)為標(biāo)的的信托，知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人為了使自己所擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)業(yè)化、商品化，將知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移給信托投資公司，由其代為經(jīng)營(yíng)管理，知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人獲取收益的一種法律關(guān)系。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)證券化知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)證券化是發(fā)起人將能夠產(chǎn)生可預(yù)見(jiàn)的穩(wěn)定現(xiàn)金流的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，通過(guò)一定的金融工具安排，對(duì)其中風(fēng)險(xiǎn)與收益要素進(jìn)行分離與重組，進(jìn)而轉(zhuǎn)換成為在金融市場(chǎng)上可以出售的流通證券的過(guò)程。四、創(chuàng)業(yè)融資的選擇策略（一）創(chuàng)業(yè)融資的原則1.合法性原則2.合理性原則3.及時(shí)性原則4.效益性原則5.杠桿性原則（二）股權(quán)融資決策股權(quán)融資的數(shù)量會(huì)影響債權(quán)融資的數(shù)量，股權(quán)融資的分布會(huì)影響創(chuàng)業(yè)企業(yè)未來(lái)利潤(rùn)的分配與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。1.股權(quán)融資需考慮的問(wèn)題考慮合伙人的專(zhuān)長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)；對(duì)企業(yè)控制權(quán)的把握。2.增加獲得股權(quán)融資的機(jī)會(huì)有一個(gè)好的項(xiàng)目。有自己在該項(xiàng)目的投入。有較高的逆商。（三）債權(quán)融資決策1.債權(quán)融資需考慮的問(wèn)題首先，考慮經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的獲利是否能夠超過(guò)借款的利息支出及其他費(fèi)用支出。其次，慎重考慮借款期限。第三，確定合理的借款金額。第四，充分考慮借款可能的支出。第五，選擇合適的銀行。2.增加獲得債權(quán)融資的機(jī)會(huì)（1）了解債權(quán)人在評(píng)估貸款申請(qǐng)時(shí)考慮的問(wèn)題 借款人的信用。 貸款類(lèi)型和還款期限。 貸款目的和用途。 資金的安全性。（2）從團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目等方面進(jìn)行充分準(zhǔn)備 優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。 可行的企業(yè)想法。 完善的商業(yè)計(jì)劃。 高質(zhì)量的抵押資產(chǎn)。（四）融資方式的比較1.不同融資方式的利弊2.創(chuàng)業(yè)融資決策（1）創(chuàng)業(yè)所處階段（2）新創(chuàng)企業(yè)特征第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)資源管理一、不同類(lèi)型資源的開(kāi)發(fā)（一）資源開(kāi)發(fā)的原則第一，對(duì)創(chuàng)業(yè)資源進(jìn)行分類(lèi)排序。第二，要考慮“木桶效應(yīng)”，進(jìn)行查缺補(bǔ)漏。第三，以能用和夠用為原則。（二）人脈資源的開(kāi)發(fā)人脈資源的特性。1.長(zhǎng)期投資性。2.可維護(hù)性和可拓展性。3.有限性和隨機(jī)性。4.輻射性。（三）人力資源的開(kāi)發(fā)1.建立起完善的激勵(lì)體系。2.建立起培訓(xùn)機(jī)制。3.善待員工。4.要量才而用。5.分工盡可能明確。6.引入外部力量。（四）信息資源的開(kāi)發(fā)處理信息存量與創(chuàng)業(yè)者理性程度的匹配過(guò)程，在這一過(guò)程中，要做好以下三個(gè)方面的工作。第一，抓住有用的信息。第二，開(kāi)發(fā)信息資源應(yīng)該得到創(chuàng)業(yè)者的高度重視。第三，新創(chuàng)企業(yè)在開(kāi)發(fā)信息資源時(shí)，要整合管理好企業(yè)外部的資源（五）技術(shù)資源的開(kāi)發(fā)新創(chuàng)企業(yè)成功的關(guān)鍵是首先要開(kāi)發(fā)出或者尋找到成功的創(chuàng)業(yè)技術(shù)。開(kāi)發(fā)技術(shù)資源時(shí)，可以考慮整合企業(yè)外的技術(shù)資源。開(kāi)發(fā)技術(shù)資源時(shí)，一定要注意以市場(chǎng)需求、顧客滿(mǎn)意為導(dǎo)向。技術(shù)資源的主要來(lái)源是人才資源，重視技術(shù)資源的整合同時(shí)也就是注重人才資源的整合。技術(shù)資源的整合。（六）資金資源的開(kāi)發(fā)1.了解資金者提供者的相關(guān)信息2.設(shè)計(jì)獨(dú)特的商業(yè)模式3.克服“技術(shù)鐘愛(ài)”或“產(chǎn)品偏執(zhí)”的情結(jié)二、有限創(chuàng)業(yè)資源的創(chuàng)造性利用（一）控制資源利用指在缺乏資源的情況下，創(chuàng)業(yè)者分多個(gè)階段投入資源，并且在每個(gè)階段或決策點(diǎn)投入最小的資源，因此也被稱(chēng)為“步步為營(yíng)”方法。（二）創(chuàng)造性的拼湊1.拼湊的概念與要素創(chuàng)造性的拼湊是指在資源約束條件下，創(chuàng)業(yè)者為了解決新問(wèn)題，開(kāi)發(fā)新機(jī)會(huì)，整合手邊現(xiàn)有資源，立即行動(dòng)，創(chuàng)造出獨(dú)特的服務(wù)和價(jià)值。實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造性拼湊需要三個(gè)關(guān)鍵要素：身邊有可用的資源、整合資源實(shí)現(xiàn)新的目的和湊合使用。2. “手段導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)資源拼湊”和“基于社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)業(yè)資源拼湊”手段導(dǎo)向型資源拼湊的特點(diǎn)在于整合利用可動(dòng)員的分散資源來(lái)有效突破資源約束的制約。基于社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的資源拼湊又稱(chēng)“網(wǎng)絡(luò)拼湊”（network bricolage），是指創(chuàng)業(yè)者通過(guò)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲取和利用資源的一種戰(zhàn)略。（三）發(fā)揮資源的杠桿效應(yīng)資源的杠桿效應(yīng)是指以最小的付出獲取最多的收獲的現(xiàn)象，通常有如下表現(xiàn)形式：第一，利用一種資源換取其他資源；第二，創(chuàng)造性地利用別人認(rèn)為無(wú)用的資源；第三，能夠比別人有更長(zhǎng)的時(shí)間占用資源；第四，借用他人或其他公司的資源來(lái)達(dá)成創(chuàng)業(yè)者自身的目的；第五，用一種富裕資源彌補(bǔ)一種稀缺資源，產(chǎn)生更高的附加值。三、創(chuàng)業(yè)資源開(kāi)發(fā)的推進(jìn)方法（一）尋找式資源整合尋找式資源整合主要是結(jié)合自身創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的資源情況，分析資源儲(chǔ)備存在的不足，提出整合外界資源的方案，進(jìn)行積極地尋找和整合所能利用的創(chuàng)業(yè)資源。（二）累積式資源整合為了有效利用已獲得的創(chuàng)業(yè)資源，對(duì)其進(jìn)行分析、歸類(lèi)，進(jìn)一步的整合利用。（三）開(kāi)拓式資源整合開(kāi)拓式創(chuàng)業(yè)資源整合要求創(chuàng)業(yè)者要不斷地把創(chuàng)新式思維注入其中，用創(chuàng)新的視角去尋找具有創(chuàng)新點(diǎn)的創(chuàng)業(yè)資源。（四）資源整合原則1.識(shí)別利益相關(guān)者及其利益2.管理好能夠促進(jìn)企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的人力資源3.構(gòu)建共贏機(jī)制4.維持信任長(zhǎng)期合作第五章 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的準(zhǔn)備一、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的作用創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,又稱(chēng)“商業(yè)計(jì)劃”,是引領(lǐng)創(chuàng)業(yè)的綱領(lǐng)性文件,是創(chuàng)業(yè)者具體行動(dòng)的指南。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是企業(yè)創(chuàng)建的共同綱領(lǐng)和行動(dòng)指南。撰寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是使創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)及雇員團(tuán)結(jié)一心的方式或手段。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的撰寫(xiě)過(guò)程和創(chuàng)業(yè)計(jì)劃本身價(jià)值是使創(chuàng)業(yè)目標(biāo)變成現(xiàn)實(shí)。第三，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃可以作為推銷(xiāo)性文本，為企業(yè)向潛在投資者、供應(yīng)商、重要的職位候選者以及其他人介紹擬創(chuàng)辦的企業(yè)。擁有創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)和新創(chuàng)企業(yè)獲得資助之間呈正相關(guān)關(guān)系。二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的內(nèi)容一般來(lái)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的內(nèi)部使用者包括創(chuàng)業(yè)者團(tuán)隊(duì)以及雇員。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中要闡明創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的詳細(xì)計(jì)劃和措施，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者狀況進(jìn)行一定分析。外部使用者包括投資者及其他利益相關(guān)者。三、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的基本結(jié)構(gòu)一份完整的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)應(yīng)該包括封面、目錄、執(zhí)行概要、正文和附件五大部分。（一）封面（二）目錄（三）執(zhí)行概要（四）正文正文是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的主要內(nèi)容，包括主體和結(jié)論兩大部分。（五）附錄創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的長(zhǎng)度，多數(shù)建議2535頁(yè)比較合適。如果企業(yè)有設(shè)計(jì)好的logo，最好將其放在封面上以及每一頁(yè)的文字中。四、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃中的信息搜集創(chuàng)業(yè)計(jì)劃中的信息搜集是以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為目的，通過(guò)相關(guān)的信息媒介和渠道，采取相應(yīng)方法，有計(jì)劃、有目的地獲取市場(chǎng)信息。結(jié)構(gòu)是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的骨架，信息是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的細(xì)胞。（一）信息搜集渠道信息搜集渠道即信息的來(lái)源。信息可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、公開(kāi)出版物、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)、關(guān)聯(lián)方、會(huì)議展覽、行業(yè)協(xié)會(huì)或中心等渠道獲得。1.互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)，與創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃信息相關(guān)的網(wǎng)站通常有：2.公開(kāi)出版物（1）企業(yè)名錄和企業(yè)年鑒。（2）報(bào)紙和雜志。（3）產(chǎn)品樣本。（4）上市公司年報(bào)。（5）專(zhuān)利文獻(xiàn)。（6）圖書(shū)館信息。3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)（1）索取相關(guān)資料如企業(yè)內(nèi)刊。（2）關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新產(chǎn)品展示。（3）調(diào)查走訪競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手員工及其家屬。（4）從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的垃圾中獲取信息等。4.關(guān)聯(lián)方5.會(huì)議展覽6.行業(yè)協(xié)會(huì)或中心（二）信息搜集方法常用的信息搜集方法有觀察法、提問(wèn)法、比較法和文獻(xiàn)檢索法。1.觀察法為了盡量避免調(diào)查偏差，在采用觀察法搜集資料時(shí)應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn)：努力做到不帶有任何看法或偏見(jiàn)地進(jìn)行觀察。選擇具有代表性的觀察對(duì)象和合適的觀察時(shí)間與地點(diǎn)，盡量避免只觀察到表面現(xiàn)象。在觀察過(guò)程中，隨時(shí)記錄，記錄內(nèi)容盡量翔實(shí)。除了在實(shí)驗(yàn)室等特定的環(huán)境下和在借助各種儀器進(jìn)行觀察外，盡量使觀察環(huán)境保持自然平常的狀態(tài)，同時(shí)注意保護(hù)被觀察者的隱私。在實(shí)際觀察中，經(jīng)常與提問(wèn)法相結(jié)合，以提高信息的可靠性和準(zhǔn)確度。2.提問(wèn)法創(chuàng)業(yè)者自己先質(zhì)疑自己發(fā)現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)或創(chuàng)意，提出相關(guān)疑惑或問(wèn)題，然后帶著問(wèn)題搜集信息，以信息搜集的結(jié)果來(lái)論證創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的可行性以及創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的可行性。3.比較法參照同行業(yè)中的其他創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)