生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理：企業(yè)戰(zhàn)略和運(yùn)作策略

2025/5/25第二章企業(yè)戰(zhàn)略和運(yùn)作策略1Chapter2企業(yè)戰(zhàn)略和運(yùn)作策略

§1企業(yè)戰(zhàn)略概述一、戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理

1、企業(yè)戰(zhàn)略—是企業(yè)為了求得長(zhǎng)期的生存和發(fā)展，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的發(fā)展方向和關(guān)系全局問(wèn)題的謀劃。

2、戰(zhàn)略管理—是指在企業(yè)戰(zhàn)略的形成和實(shí)施過(guò)程中，制定的決策和采取的行動(dòng)。

戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)2025/5/25第二章企業(yè)戰(zhàn)略和運(yùn)作策略2三、戰(zhàn)略管理過(guò)程確定企業(yè)使命戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略實(shí)施2025/5/25第二章企業(yè)戰(zhàn)略和運(yùn)作策略3四、戰(zhàn)略的層次企業(yè)戰(zhàn)略層次是與其組織結(jié)構(gòu)相對(duì)應(yīng)的1、Corporatestrategy

“我們經(jīng)營(yíng)何種業(yè)務(wù)？”

2、Businessstrategy

“我們?nèi)绾胃?jìng)爭(zhēng)？”

邁克爾-波特提出的三大競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

3、Functionstrategy

如何支持業(yè)務(wù)層面的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略2025/5/25第二章企業(yè)戰(zhàn)略和運(yùn)作策略4§2企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（業(yè)務(wù)層面）邁克爾-波特提出的三大競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略一、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略二、差異化戰(zhàn)略三、集中一點(diǎn)戰(zhàn)略2025/5/25第二章企業(yè)戰(zhàn)略和運(yùn)作策略5三大競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的組合差異集聚戰(zhàn)略寶馬汽車公司成本領(lǐng)先與差異化的結(jié)合逆向思維——魚和熊掌可以兼得既要馬兒跑，又要馬兒少吃草豐田汽車公司成本集聚戰(zhàn)略

美國(guó)西南航空公司2025/5/25第二章企業(yè)戰(zhàn)略和運(yùn)作策略6§3企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略(公司層面)

一、密集型發(fā)展戰(zhàn)略是開(kāi)發(fā)那些潛伏在現(xiàn)有市場(chǎng)和現(xiàn)有產(chǎn)品中的市場(chǎng)機(jī)會(huì)

1、市場(chǎng)滲透

企業(yè)通過(guò)各種方式力求在現(xiàn)有市場(chǎng)上增加現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售

2、市場(chǎng)發(fā)展

企業(yè)通過(guò)在新的區(qū)域或國(guó)外市場(chǎng)上擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售2025/5/25第二章企業(yè)戰(zhàn)略和運(yùn)作策略73、產(chǎn)品發(fā)展

企業(yè)向現(xiàn)有市場(chǎng)上提供新產(chǎn)品或改進(jìn)的新產(chǎn)品

產(chǎn)品發(fā)展要注意的問(wèn)題：

1）要搞資金、技術(shù)密集型產(chǎn)品

2）關(guān)注消費(fèi)者尚未表達(dá)的需求

3）有新的思路，顧客的難題就是企業(yè)的課題

2025/5/25第二章企業(yè)戰(zhàn)略和運(yùn)作策略8二、一體化發(fā)展戰(zhàn)略

是企業(yè)通過(guò)建立或兼并與企業(yè)當(dāng)前業(yè)務(wù)有關(guān)的上下游業(yè)務(wù)，或聯(lián)合同行業(yè)企業(yè)而實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)

價(jià)值鏈：

棉花—紡織廠—印染廠—服裝廠

1、后向一體化發(fā)展戰(zhàn)略

2、前向一體化發(fā)展戰(zhàn)略

3、水平一體化發(fā)展戰(zhàn)略2025/5/25第二章企業(yè)戰(zhàn)略和運(yùn)作策略9三、多元化發(fā)展戰(zhàn)略

企業(yè)向更廣泛的領(lǐng)域發(fā)展，增加與企業(yè)目前業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的具有發(fā)展前途的新業(yè)務(wù)

為什么要多元化？

一為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)二為追求利潤(rùn)三為追求規(guī)模多元化的類型

相關(guān)多元化非相關(guān)多元化

2025/5/25第二章企業(yè)戰(zhàn)略和運(yùn)作策略10企業(yè)實(shí)施多元化要牢記幾個(gè)問(wèn)題客觀評(píng)估企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)的必要性與能力堅(jiān)持把主業(yè)做好之后再考慮多元化深入研究進(jìn)入的領(lǐng)域：新產(chǎn)業(yè)能否