電信應急協(xié)議書

電信應急協(xié)議書?甲方：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于：1.甲方在日常運營及應對各類突發(fā)事件過程中，需要可靠的電信應急服務保障其通信暢通及業(yè)務正常運轉。2.乙方作為具有專業(yè)電信服務能力的運營商，能夠提供滿足甲方需求的應急通信服務。甲乙雙方經友好協(xié)商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方使用乙方電信應急服務事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述1.應急通信網絡保障乙方負責在甲方指定區(qū)域內建立并維護應急通信網絡，確保在突發(fā)事件（如自然災害、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件等）發(fā)生時，該區(qū)域內的通信信號覆蓋穩(wěn)定，語音通話清晰，數(shù)據傳輸流暢。應急通信網絡應具備多種通信方式，包括但不限于無線通信（如4G/5G網絡、衛(wèi)星通信等）、有線通信（如光纖、微波等），以保障通信的可靠性和多樣性。2.應急通信設備支持乙方提供應急通信所需的設備，包括但不限于應急通信車、基站設備、衛(wèi)星電話、應急指揮調度系統(tǒng)等，并確保設備處于良好的運行狀態(tài)。在應急事件發(fā)生前，乙方應對設備進行定期巡檢和維護，確保設備隨時可用；在應急事件期間，乙方應安排專業(yè)技術人員隨時對設備進行現(xiàn)場保障和技術支持。3.應急通信服務人員配備乙方組建專業(yè)的應急通信服務團隊，團隊成員包括網絡工程師、通信技術專家、現(xiàn)場保障人員等，以滿足應急通信服務的各項需求。應急通信服務團隊應具備豐富的應急通信經驗和專業(yè)技能，能夠在接到甲方通知后迅速響應，及時到達現(xiàn)場開展應急通信保障工作。4.應急通信指揮調度服務乙方為甲方提供應急通信指揮調度平臺，實現(xiàn)對甲方內部各部門及應急通信資源的統(tǒng)一指揮和調度。指揮調度平臺應具備實時通信、信息共享、任務分配、態(tài)勢分析等功能，幫助甲方高效協(xié)調應急通信保障工作，及時處理各類突發(fā)事件。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供電信應急服務，確保通信暢通。有權對乙方提供的應急通信服務質量進行監(jiān)督和檢查，提出改進意見和建議。在應急事件發(fā)生時，有權根據實際情況合理調配乙方提供的應急通信資源。2.義務向乙方提供準確、詳細的通信需求信息，包括但不限于應急通信保障的區(qū)域范圍、通信業(yè)務類型、預計使用時間等。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付應急通信服務費用。在應急事件發(fā)生前，協(xié)助乙方開展應急通信保障準備工作，提供必要的場地、電力等支持條件。在應急事件期間，配合乙方的應急通信保障工作，提供相關的人員和信息支持，協(xié)助乙方進行通信資源的調配和使用。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議約定支付應急通信服務費用。在應急事件發(fā)生時，根據實際情況合理調配應急通信資源，但應提前通知甲方并取得甲方的認可（緊急情況下除外）。對應急通信服務過程中所涉及的技術、設備等信息享有保密權利，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內容和標準，為甲方提供優(yōu)質、高效、可靠的電信應急服務。建立健全應急通信服務保障體系，制定完善的應急預案，定期組織應急演練，確保在應急事件發(fā)生時能夠迅速、有效地開展通信保障工作。在應急事件發(fā)生前，對應急通信設備進行全面檢查和維護，確保設備正常運行；在應急事件期間，安排專人實時監(jiān)控應急通信網絡和設備運行情況，及時處理故障和問題，保障通信暢通。定期向甲方提供應急通信服務報告，包括服務內容、服務質量、設備運行情況等，以便甲方了解應急通信服務情況。對甲方提供的通信需求信息及相關資料嚴格保密，不得泄露給任何第三方。三、費用及支付方式（一）費用標準1.甲方使用乙方電信應急服務的費用按照以下標準計算：應急通信網絡保障費用：[X]元/月，根據實際使用月份計算。應急通信設備租賃費用：應急通信車租賃費用為[X]元/天，基站設備租賃費用為[X]元/月，衛(wèi)星電話租賃費用為[X]元/部/月，其他設備租賃費用根據實際情況另行協(xié)商確定。應急通信服務人員費用：應急通信服務團隊人員費用為[X]元/人/天，根據實際參與保障的人員數(shù)量和天數(shù)計算。應急通信指揮調度平臺使用費用：[X]元/月。2.以上費用為含稅價，乙方應按照國家法律法規(guī)規(guī)定向甲方開具合法有效的發(fā)票。（二）支付方式1.甲方應在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內，向乙方支付首月應急通信服務費用的[X]%作為預付款，預付款金額為[X]元。2.在每個自然月結束后的[X]個工作日內，甲方向乙方支付當月實際發(fā)生的應急通信服務費用。乙方應在收到甲方支付費用后的[X]個工作日內，向甲方開具發(fā)票。3.如應急事件持續(xù)時間超過一個月，甲方應在應急事件結束后的[X]個工作日內，根據實際發(fā)生的費用進行結算，并支付剩余款項。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付應急通信服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停應急通信服務，由此造成的一切損失由甲方承擔。2.若甲方提供的通信需求信息不準確或不完整，導致乙方無法按照協(xié)議約定提供應急通信服務或造成服務延誤的，甲方應承擔相應的責任，并賠償乙方因此遭受的損失。3.若甲方違反本協(xié)議約定，擅自使用或調配乙方提供的應急通信資源，導致乙方遭受損失的，甲方應負責賠償乙方的全部損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務內容和標準為甲方提供電信應急服務，或因乙方原因導致應急通信服務出現(xiàn)故障或中斷，影響甲方通信暢通的，乙方應采取有效措施盡快恢復通信，并按照應急通信服務費用的[X]%向甲方支付違約金。如給甲方造成其他損失的，乙方還應承擔賠償責任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式向甲方提供應急通信服務報告或發(fā)票，每逾期一日，應按照報告或發(fā)票金額的[X]%向甲方支付違約金。3.若乙方違反本協(xié)議約定，泄露甲方提供的通信需求信息及相關資料，乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失，并向甲方支付應急通信服務費用的[X]%作為違約金。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。如需終止協(xié)議，雙方應提前[X]個月書面通知對方。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補充協(xié)議內容與本協(xié)議不一致的，以補充