外賣員工合同協(xié)議書

外賣員工合同協(xié)議書?甲方（雇主）：姓名：__________________身份證號碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（雇員）：姓名：__________________身份證號碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方從事外賣業(yè)務，需要招聘外賣員工，乙方愿意應聘并為甲方提供外賣配送服務，經(jīng)雙方平等協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下協(xié)議：一、合同標的與服務內(nèi)容1.標的物或服務具體描述乙方同意按照甲方的要求，在甲方指定的區(qū)域內(nèi)，負責接收、配送甲方所接到的外賣訂單。乙方應確保訂單配送的及時性、準確性和完整性，將外賣食品或商品安全、完好地送達客戶指定的地點，并按照規(guī)定完成相關的配送流程，包括但不限于取餐、送餐、交接、信息反饋等環(huán)節(jié)。2.工作區(qū)域甲方指定的[具體城市名稱及相關區(qū)域范圍]為乙方的工作區(qū)域。乙方應在該指定區(qū)域內(nèi)開展外賣配送工作，未經(jīng)甲方書面同意，不得擅自超出該區(qū)域范圍。3.工作時間乙方的工作時間為根據(jù)甲方業(yè)務需求安排的班次，具體工作時間以甲方實際通知為準。一般情況下，工作時間可能包含但不限于工作日、周末及節(jié)假日等。乙方應服從甲方的工作時間安排，按時到崗工作。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本合同約定及甲方的工作要求，按時、準確、安全地完成外賣訂單的配送任務。有權對乙方的工作表現(xiàn)進行監(jiān)督、檢查和考核，根據(jù)考核結果對乙方進行相應的獎懲。有權根據(jù)業(yè)務需要調(diào)整乙方的工作區(qū)域、工作時間和工作量，但應提前合理通知乙方。2.義務按照本合同約定向乙方支付勞動報酬。為乙方提供必要的工作條件和相關培訓，包括但不限于提供外賣配送所需的交通工具（如電動車、摩托車等，具體以雙方協(xié)商為準）、配送設備（如保溫箱、餐盒等）以及關于外賣配送業(yè)務流程、安全規(guī)范、服務標準等方面的培訓。負責與客戶進行溝通協(xié)調(diào)，處理因訂單相關問題引發(fā)的客戶投訴和糾紛，但因乙方故意或重大過失導致的除外。甲方應及時將處理結果反饋給乙方。按照法律法規(guī)的要求，為乙方繳納社會保險等相關費用（如適用）。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本合同約定獲得勞動報酬。有權要求甲方提供必要的工作條件和相關培訓。對甲方的工作安排、管理方式等有提出合理建議和意見的權利。2.義務遵守國家法律法規(guī)及本合同約定，遵守甲方的各項規(guī)章制度，包括但不限于工作紀律、安全規(guī)范、服務標準等。按照甲方的要求和業(yè)務流程，認真履行外賣配送職責，確保訂單配送的質(zhì)量和效率。在配送過程中，應注意保護食品或商品的安全和完整，避免出現(xiàn)損壞、變質(zhì)等情況。自行承擔工作過程中產(chǎn)生的交通費用、燃油費用（如使用燃油交通工具）、設備損耗費用等與工作相關的費用，但甲方提供的交通工具及設備除外。嚴格遵守交通規(guī)則，確保配送過程中的交通安全。如因乙方自身違反交通規(guī)則導致的交通事故及其他責任事故，由乙方自行承擔全部責任。保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息，不得向任何第三方泄露甲方的業(yè)務數(shù)據(jù)、客戶資料等信息。積極配合甲方處理客戶投訴和糾紛，按照甲方的要求提供相關信息和解決方案。如因乙方原因導致客戶投訴或糾紛，乙方應承擔相應的責任，并積極協(xié)助甲方解決問題。在工作期間，如發(fā)現(xiàn)訂單信息有誤或其他異常情況，應及時通知甲方，并按照甲方的指示進行處理。三、勞動報酬及支付方式1.勞動報酬標準甲方按照乙方完成的有效訂單數(shù)量及配送距離等因素，向乙方支付勞動報酬。具體報酬標準為：每單外賣配送費用為[X]元，配送距離在[X]公里以內(nèi)的訂單按照該標準支付；配送距離超過[X]公里的訂單，超出部分每公里增加[X]元配送費用（具體標準可根據(jù)實際情況調(diào)整）。2.支付方式甲方應在每月的[具體支付日期]，通過銀行轉賬的方式將乙方上月的勞動報酬支付至乙方指定的銀行賬戶。如遇節(jié)假日或特殊情況，支付時間可提前或順延，但應提前通知乙方。3.工資結算周期工資結算周期為自然月，即每月的1日至當月的最后一日。乙方應在每個工作日結束后，及時將當天完成的訂單信息提交給甲方，以便甲方進行統(tǒng)計和結算。四、工作條件與設備提供1.交通工具甲方為乙方提供外賣配送所需的交通工具（如電動車、摩托車等，具體以雙方協(xié)商為準），乙方應妥善使用和保管該交通工具。如因乙方故意或重大過失導致交通工具損壞或丟失，乙方應按照市場價格賠償甲方相應的損失。2.配送設備甲方為乙方提供必要的配送設備，如保溫箱、餐盒等。乙方應在工作結束后，將配送設備清潔干凈，并歸還甲方。如發(fā)現(xiàn)設備有損壞或丟失，乙方應及時通知甲方，并按照甲方的要求進行賠償。3.工作條件保障甲方應確保乙方在工作過程中的安全和健康，為乙方提供必要的勞動保護用品（如頭盔、工作服等）。同時，甲方應合理安排乙方的工作任務和工作時間，避免乙方過度勞累。如因工作需要乙方加班，甲方應按照法律法規(guī)的規(guī)定支付乙方加班費用。五、保險與福利1.社會保險甲方按照國家和地方有關法律法規(guī)的規(guī)定，為乙方繳納社會保險（包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險）。乙方應積極配合甲方辦理相關參保手續(xù)，并提供必要的個人信息。如因乙方原因導致無法參?；騾⒈Ｐ畔⒂姓`，由此產(chǎn)生的一切后果由乙方自行承擔。2.其他福利除社會保險外，甲方根據(jù)自身經(jīng)營狀況和實際情況，可能為乙方提供其他福利，如節(jié)日福利、員工培訓、團建活動等。具體福利內(nèi)容和發(fā)放方式以甲方的相關規(guī)定為準。六、合同的變更、解除與終止1.合同變更本合同履行期間，如有需要變更合同內(nèi)容，雙方應協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.合同解除雙方協(xié)商一致解除：經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。雙方應簽訂書面解除協(xié)議，并按照協(xié)議約定辦理相關手續(xù)。乙方解除：乙方在試用期內(nèi)提前三日通知甲方，可以解除本合同；乙方在試用期屆滿后提前三十日以書面形式通知甲方，可以解除本合同。如乙方未提前通知甲方擅自離職，給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。甲方解除：若乙方存在下列情形之一，甲方有權解除本合同：在試用期間被證明不符合錄用條件的；嚴重違反甲方的規(guī)章制度的；嚴重失職、營私舞弊，給甲方造成重大損害的；被依法追究刑事責任的；因乙方自身原因無法勝任工作，經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；本合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商未能就變更本合同內(nèi)容達成協(xié)議的。因不可抗力解除：因不可抗力致使本合同無法履行的，雙方可以解除本合同，且互不承擔違約責任。但雙方應及時通知對方，并提供相關證明文件。3.合同終止本合同期滿，雙方未續(xù)簽合同的，本合同自行終止。本合同約定的終止條件出現(xiàn)時，本合同終止。乙方達到法定退休年齡或開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的，本合同終止。七、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定向乙方支付勞動報酬或提供工作條件，應按照法律法規(guī)的規(guī)定承擔相應的法律責任。甲方應補發(fā)乙方的勞動報酬，并按照應付金額的[X]%向乙方支付賠償金。如因甲方原因導致乙方遭受其他損失的，甲方應承擔賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同約定履行工作職責，導致訂單配送延誤、食品或商品損壞、客戶投訴等問題，乙方應承擔相應的責任。甲方有權根據(jù)實際損失情況，從乙方的勞動報酬中扣除相應的金額作為賠償。如乙方的行為給甲方造成重大損失的，乙方應另行賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方違反甲方的規(guī)章制度或保守商業(yè)秘密的約定，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已領取的勞動報酬，同時乙方應按照本合同約定的勞動報酬總額的[X]%向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成其他損失的，乙方應承擔賠償責任。若乙方擅自離職或未提前通知甲方解除本合同，乙方應按照未履行合同期限對應的勞動報酬總額的[X]%向甲方支付違約金。同時，乙方應返還甲方為其提供的交通工具、配送設備等財物，并賠償甲方因此遭受的其他損失。八、爭議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應在爭議發(fā)生之日起[X]日內(nèi)進行，雙方應積極溝通，尋求達成一致的解決方案。2.仲裁或訴訟如協(xié)商不成，任何一方均有權向有管轄權的勞動爭議仲裁委員會申請仲裁；對仲裁裁決不服的，可以自收到仲裁裁決書之日起十五日內(nèi)向人民法院提起訴訟。在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應繼續(xù)履行本合同其他無爭議的條款。九、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充，并以書面形式作為本合