行政管理對企業(yè)發(fā)展的影響試題及答案

行政管理對企業(yè)發(fā)展的影響試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項(xiàng)不屬于行政管理的職能？

A.計劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.創(chuàng)新

2.企業(yè)內(nèi)部行政管理的核心目的是什么？

A.提高生產(chǎn)效率

B.優(yōu)化資源配置

C.促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)

D.提高員工滿意度

3.行政管理對企業(yè)外部環(huán)境的影響主要體現(xiàn)在哪些方面？

A.政策法規(guī)

B.市場競爭

C.社會責(zé)任

D.產(chǎn)業(yè)政策

4.企業(yè)行政管理中的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計原則有哪些？

A.目標(biāo)一致性

B.分工協(xié)作

C.權(quán)責(zé)明確

D.靈活性

5.企業(yè)行政管理中的激勵措施包括哪些？

A.薪酬福利

B.培訓(xùn)發(fā)展

C.職業(yè)規(guī)劃

D.表彰獎勵

6.企業(yè)行政管理中的溝通方式有哪些？

A.正式溝通

B.非正式溝通

C.書面溝通

D.口頭溝通

7.企業(yè)行政管理中的風(fēng)險管理包括哪些內(nèi)容？

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險應(yīng)對

D.風(fēng)險監(jiān)控

8.企業(yè)行政管理中的質(zhì)量控制包括哪些環(huán)節(jié)？

A.質(zhì)量策劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量改進(jìn)

D.質(zhì)量控制

9.企業(yè)行政管理中的企業(yè)文化建設(shè)包括哪些方面？

A.企業(yè)使命

B.企業(yè)愿景

C.企業(yè)價值觀

D.企業(yè)精神

10.企業(yè)行政管理中的信息化建設(shè)包括哪些內(nèi)容？

A.企業(yè)資源規(guī)劃

B.企業(yè)信息管理

C.企業(yè)知識管理

D.企業(yè)數(shù)據(jù)管理

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政管理對企業(yè)的發(fā)展具有直接的推動作用。（）

2.企業(yè)行政管理的主要目標(biāo)是追求經(jīng)濟(jì)效益最大化。（）

3.行政管理與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是相互獨(dú)立的兩個領(lǐng)域。（）

4.企業(yè)行政管理中的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計應(yīng)當(dāng)遵循“精簡高效”的原則。（）

5.企業(yè)行政管理中的激勵措施應(yīng)當(dāng)根據(jù)員工需求進(jìn)行個性化設(shè)計。（）

6.企業(yè)行政管理中的溝通應(yīng)當(dāng)以正式溝通為主，非正式溝通為輔。（）

7.企業(yè)行政管理中的風(fēng)險管理應(yīng)當(dāng)將風(fēng)險控制在可接受范圍內(nèi)。（）

8.企業(yè)行政管理中的質(zhì)量控制應(yīng)當(dāng)以預(yù)防為主，糾正為輔。（）

9.企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)管理的重要組成部分，但不是行政管理的直接職能。（）

10.企業(yè)行政管理中的信息化建設(shè)應(yīng)當(dāng)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述行政管理對企業(yè)內(nèi)部資源配置的影響。

2.解釋企業(yè)行政管理中“權(quán)責(zé)明確”原則的含義及其重要性。

3.分析企業(yè)行政管理如何通過溝通協(xié)調(diào)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

4.闡述企業(yè)行政管理在應(yīng)對外部環(huán)境變化時的作用。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述行政管理對企業(yè)核心競爭力的影響，結(jié)合實(shí)際案例分析其作用機(jī)制。

2.探討在全球化背景下，企業(yè)行政管理面臨的挑戰(zhàn)及其應(yīng)對策略。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.企業(yè)行政管理中的“5S”活動是指什么？

A.安全、衛(wèi)生、節(jié)約、效率、服務(wù)

B.整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)

C.計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制

D.質(zhì)量管理、成本管理、時間管理、效率管理、創(chuàng)新管理

2.企業(yè)行政管理中的“PDCA”循環(huán)是指什么？

A.計劃、實(shí)施、檢查、處理

B.產(chǎn)品、設(shè)計、成本、分析

C.項(xiàng)目、設(shè)計、成本、評估

D.計劃、決策、協(xié)調(diào)、實(shí)施

3.企業(yè)行政管理中的“KPI”是指什么？

A.關(guān)鍵績效指標(biāo)

B.關(guān)鍵生產(chǎn)指標(biāo)

C.關(guān)鍵質(zhì)量控制指標(biāo)

D.關(guān)鍵成本指標(biāo)

4.企業(yè)行政管理中的“BPR”是指什么？

A.業(yè)務(wù)流程重組

B.業(yè)務(wù)流程優(yōu)化

C.業(yè)務(wù)流程分析

D.業(yè)務(wù)流程設(shè)計

5.企業(yè)行政管理中的“ISO”是指什么？

A.國際標(biāo)準(zhǔn)化組織

B.國際質(zhì)量管理組織

C.國際環(huán)境管理組織

D.國際職業(yè)健康安全組織

6.企業(yè)行政管理中的“ERP”是指什么？

A.企業(yè)資源計劃

B.企業(yè)資源優(yōu)化

C.企業(yè)資源規(guī)劃

D.企業(yè)資源控制

7.企業(yè)行政管理中的“CRM”是指什么？

A.客戶關(guān)系管理

B.客戶資源管理

C.客戶關(guān)系優(yōu)化

D.客戶資源優(yōu)化

8.企業(yè)行政管理中的“SCM”是指什么？

A.供應(yīng)鏈管理

B.供應(yīng)鏈優(yōu)化

C.供應(yīng)鏈分析

D.供應(yīng)鏈設(shè)計

9.企業(yè)行政管理中的“TQM”是指什么？

A.全面質(zhì)量管理

B.全面質(zhì)量優(yōu)化

C.全面質(zhì)量分析

D.全面質(zhì)量設(shè)計

10.企業(yè)行政管理中的“BSC”是指什么？

A.平衡計分卡

B.平衡戰(zhàn)略卡

C.平衡分析卡

D.平衡設(shè)計卡

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題

1.D

2.B

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

二、判斷題

1.√

2.×

3.×

4.√

5.√

6.×

7.√

8.√

9.×

10.√

三、簡答題

1.行政管理對企業(yè)內(nèi)部資源配置的影響主要體現(xiàn)在優(yōu)化資源配置、提高資源利用效率、降低成本等方面。

2.“權(quán)責(zé)明確”原則是指在企業(yè)行政管理中，明確各級管理人員的職責(zé)和權(quán)限，確保責(zé)任與權(quán)力相匹配，提高管理效率和決策質(zhì)量。

3.企業(yè)行政管理通過溝通協(xié)調(diào)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，主要體現(xiàn)在加強(qiáng)信息交流、增進(jìn)相互理解、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力等方面。

4.企業(yè)行政管理在應(yīng)對外部環(huán)境變化時的作用包括及時獲取外部信息、分析環(huán)境變化、調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略、提高企業(yè)適應(yīng)能力等。

四、論述題

1.行政管理對企業(yè)核心競爭力的