乘務(wù)員形象禮儀儀容儀表92課件

2025/5/20乘務(wù)員形象禮儀儀容儀表2025/5/202025/5/202025/5/202025/5/202025/5/202025/5/202025/5/202025/5/202025/5/202025/5/202025/5/202025/5/202025/5/202025/5/202025/5/202025/5/202025/5/202025/5/202025/5/202025/5/20

一、儀容儀表是向他人敬意的一種儀式，儀表是職業(yè)人員的外表，它包括著裝打扮、容貌梳理、姿態(tài)、風(fēng)度、舉止行為等。

1、儀容、儀表儀容：指容貌，是空乘人員本身素質(zhì)的體現(xiàn)，反映了航空公司的管理水平，也反映了空乘人員的自尊自愛。儀表：指人的外表，包括人的服飾和姿態(tài)方面，是個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。乘務(wù)員儀容儀表二、空乘人員儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)：莊重、簡(jiǎn)潔、大方得體。耳飾：只可戴小耳丁(無墜)，顏色清淡。面貌：精神飽滿，表情自然，不帶個(gè)人情緒。面著淡妝，不用有濃烈氣味的化妝品，不可用顏色夸張的口紅、眼影、唇線；口紅脫落，要及時(shí)補(bǔ)妝。手：不留長(zhǎng)指甲，指甲長(zhǎng)度以不超過手指頭為標(biāo)準(zhǔn)，不準(zhǔn)涂有色指甲油，經(jīng)常保持清潔乘務(wù)員首飾。

2025/5/20三、儀容儀表（男士篇）1、發(fā)型發(fā)式要求干凈整潔不宜過長(zhǎng)，最短不得為零前發(fā)不附額側(cè)發(fā)不掩耳后發(fā)不及領(lǐng)不能留過長(zhǎng)、過厚的鬢角2025/5/20儀容儀表（男士篇）2、面部修飾無異物（眼角、鼻子、牙縫）無異響剔須修面，保持清潔（胡須、鼻毛）?？跉馇逍隆x容儀表（男士篇）3、著裝要求襯衣:要以單色為主，或選擇較細(xì)條紋襯衣。西裝:不要讓西裝背部留有頭皮屑,黑色,黑青色,灰色西裝最佳,西褲要筆挺,褲長(zhǎng)以稍微蓋住皮鞋為準(zhǔn)。三點(diǎn)一線：一個(gè)衣冠楚楚的男人，他的襯衣領(lǐng)開口、皮帶袢和褲子前開口外側(cè)應(yīng)該在一條線上。領(lǐng)帶尖可千萬不要觸到皮帶袢上！皮鞋:

要穿黑色或是(當(dāng)西裝為褐色時(shí))褐色的單一顏色的簡(jiǎn)單式樣的皮鞋.皮鞋應(yīng)該擦好,并系好鞋帶。儀容儀表（男士篇）4、必備物品鋼筆或簽字筆名片夾紙巾男人的腰部4、儀容儀表（女士篇）1、發(fā)型發(fā)式：“女人看頭”無異味無異物不染彩色發(fā)長(zhǎng)發(fā)不過肩時(shí)尚得體，美觀大方、符合身份。發(fā)卡式樣莊重大方，以少為宜，避免出現(xiàn)遠(yuǎn)看像圣誕樹，近看像雜貨鋪的場(chǎng)面。儀容儀表（女士篇）2、面部修飾

女士化妝是自尊自愛的表現(xiàn)，也是對(duì)別人的一種