心理綠色通道協(xié)議書(shū)

心理綠色通道協(xié)議書(shū)?甲方：姓名：______________________性別：______________________身份證號(hào)：______________________聯(lián)系地址：______________________聯(lián)系電話：______________________乙方：名稱(chēng)：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯(lián)系電話：______________________鑒于甲方可能在心理方面存在需求，為保障甲方能夠及時(shí)、有效地獲得專(zhuān)業(yè)的心理支持與服務(wù)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方使用乙方提供的心理綠色通道服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述1.心理評(píng)估乙方將為甲方提供全面的心理評(píng)估服務(wù)，包括但不限于智力測(cè)驗(yàn)、人格測(cè)驗(yàn)、情緒狀態(tài)評(píng)估、壓力水平評(píng)估等。通過(guò)專(zhuān)業(yè)的心理測(cè)評(píng)工具，對(duì)甲方的心理狀況進(jìn)行多維度、系統(tǒng)性的分析，以準(zhǔn)確了解甲方的心理特質(zhì)、心理健康水平以及潛在的心理問(wèn)題傾向。2.心理咨詢(xún)乙方安排專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)師為甲方提供一對(duì)一的心理咨詢(xún)服務(wù)。咨詢(xún)師將根據(jù)甲方的具體情況，運(yùn)用心理學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和方法，幫助甲方解決在日常生活、工作、學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等方面遇到的心理困擾，如焦慮、抑郁、恐懼、失眠、職業(yè)倦怠等情緒及心理問(wèn)題。咨詢(xún)方式包括面對(duì)面咨詢(xún)、電話咨詢(xún)、網(wǎng)絡(luò)視頻咨詢(xún)等，甲方可根據(jù)自身實(shí)際情況選擇合適的咨詢(xún)方式。3.心理輔導(dǎo)課程乙方將為甲方提供定制化的心理輔導(dǎo)課程，課程內(nèi)容涵蓋情緒管理、壓力應(yīng)對(duì)、人際關(guān)系技巧、自我認(rèn)知提升等多個(gè)方面。課程形式包括線上視頻課程、線下團(tuán)體輔導(dǎo)課程等，以滿足甲方不同的學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)場(chǎng)景。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，幫助甲方提升心理素質(zhì)，增強(qiáng)心理調(diào)適能力，更好地應(yīng)對(duì)生活中的各種挑戰(zhàn)。4.心理危機(jī)干預(yù)若甲方遇到突發(fā)的重大心理危機(jī)事件，如親人離世、重大疾病、工作重大挫折等，乙方將啟動(dòng)心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制，迅速為甲方提供緊急的心理支持和援助。干預(yù)措施包括及時(shí)的情緒安撫、心理疏導(dǎo)、危機(jī)應(yīng)對(duì)策略指導(dǎo)等，幫助甲方穩(wěn)定情緒，度過(guò)心理危機(jī)期，避免心理問(wèn)題的進(jìn)一步惡化。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)了解乙方提供的心理綠色通道服務(wù)的具體內(nèi)容、流程、咨詢(xún)師資質(zhì)等信息。有權(quán)自主選擇適合自己的咨詢(xún)方式、咨詢(xún)時(shí)間和咨詢(xún)師。在接受服務(wù)過(guò)程中，如對(duì)服務(wù)不滿意或認(rèn)為咨詢(xún)師不適合自己，有權(quán)要求乙方更換咨詢(xún)師或調(diào)整服務(wù)方式。有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，并提出合理的意見(jiàn)和建議。2.義務(wù)如實(shí)向乙方告知自己的心理狀況、相關(guān)經(jīng)歷、家族病史等信息，以便乙方能夠準(zhǔn)確評(píng)估甲方的心理需求，提供更有針對(duì)性的服務(wù)。按照雙方約定的時(shí)間和方式接受服務(wù)，如有特殊情況需要變更，應(yīng)提前通知乙方。積極配合乙方的工作，認(rèn)真參與心理評(píng)估、咨詢(xún)、輔導(dǎo)課程等各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)，按照咨詢(xún)師的建議采取相應(yīng)的行動(dòng)和措施，以促進(jìn)自身心理狀況的改善。尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密，不得將乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、咨詢(xún)記錄等泄露給第三方。按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方如實(shí)提供相關(guān)信息，以便準(zhǔn)確評(píng)估甲方的心理狀況和需求，為甲方提供合適的服務(wù)。按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方的具體情況和需求，合理安排咨詢(xún)師和服務(wù)計(jì)劃，確保服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和有效性。2.義務(wù)向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)介紹，包括服務(wù)內(nèi)容、流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、咨詢(xún)師資質(zhì)等信息，確保甲方充分了解服務(wù)情況后再簽訂本協(xié)議。為甲方配備具備專(zhuān)業(yè)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗(yàn)的心理咨詢(xún)師團(tuán)隊(duì)，咨詢(xún)師應(yīng)嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)、保密的服務(wù)。按照雙方約定的時(shí)間和方式為甲方提供服務(wù)，如因特殊情況需要變更服務(wù)時(shí)間或方式，應(yīng)提前通知甲方并取得甲方同意。對(duì)甲方的個(gè)人信息和咨詢(xún)記錄嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露。定期對(duì)甲方的服務(wù)效果進(jìn)行跟蹤和評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果及時(shí)調(diào)整服務(wù)方案，確保服務(wù)的有效性和針對(duì)性。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方使用乙方心理綠色通道服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)______元整）。此費(fèi)用涵蓋了心理評(píng)估、心理咨詢(xún)、心理輔導(dǎo)課程及心理危機(jī)干預(yù)等各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起______個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的______%作為預(yù)付款，即人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)______元整）；剩余款項(xiàng)在服務(wù)期限屆滿后______個(gè)工作日內(nèi)結(jié)清。乙方應(yīng)在收到甲方支付的款項(xiàng)后，向甲方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。四、服務(wù)期限本協(xié)議約定的服務(wù)期限自______年______月______日起至______年______月______日止。服務(wù)期限屆滿前，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)______個(gè)月。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)______日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金。若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)______元整）；如因甲方違約給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若甲方未按照本協(xié)議約定配合乙方的工作，導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行或服務(wù)效果受到影響的，甲方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)后果，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定為甲方提供服務(wù)，每逾期一次，應(yīng)按照本次服務(wù)費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)______次的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部費(fèi)用，并按照已支付費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)______元整）；如因乙方違約給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定，導(dǎo)致甲方未達(dá)到預(yù)期的服務(wù)效果，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際情況，采取補(bǔ)充服務(wù)、調(diào)整服務(wù)方案等措施進(jìn)行補(bǔ)救；如仍無(wú)法解決問(wèn)題，乙方應(yīng)退還甲方未提供服務(wù)部分對(duì)應(yīng)的費(fèi)用，并按照該部分費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。