急救業(yè)務承包協(xié)議書

急救業(yè)務承包協(xié)議書?甲方（發(fā)包方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（承包方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有急救業(yè)務相關資源及需求，乙方具備提供急救業(yè)務服務的專業(yè)能力和資質，雙方經友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方將急救業(yè)務承包給乙方事宜達成如下協(xié)議：一、協(xié)議背景與目的1.甲方在急救業(yè)務領域具有一定的業(yè)務基礎和資源，但為了提升急救業(yè)務的質量和效率，優(yōu)化服務水平，決定將急救業(yè)務承包給專業(yè)的乙方。2.乙方擁有專業(yè)的急救團隊、先進的急救設備和豐富的急救經驗，能夠為甲方提供優(yōu)質、高效、規(guī)范的急救業(yè)務服務。3.雙方旨在通過本協(xié)議的簽訂，明確各自的權利義務，確保急救業(yè)務的順利開展，保障公眾的生命健康安全。二、標的物或服務具體描述1.急救業(yè)務范圍乙方承包的急救業(yè)務包括但不限于對各類突發(fā)疾病、意外傷害等情況的現(xiàn)場緊急救治、轉運以及后續(xù)的醫(yī)療銜接服務。具體涵蓋以下方面：院前急救：在接到甲方指定區(qū)域內的急救呼叫后，乙方應迅速派遣具備相應資質的急救人員和配備必要急救設備的救護車趕赴現(xiàn)場，對患者進行初步診斷、急救處理，如心肺復蘇、止血包扎、骨折固定等，并及時安全地將患者轉運至就近的具備救治條件的醫(yī)療機構。急救培訓：乙方負責為甲方相關人員提供急救知識和技能培訓，包括但不限于基礎生命支持（BLS）、高級心血管生命支持（ACLS）、創(chuàng)傷急救等培訓課程，提高甲方人員的急救意識和應急處置能力。培訓方式可根據(jù)實際情況采用現(xiàn)場授課、模擬演練等多種形式。急救設備與物資管理：乙方負責管理和維護急救業(yè)務所需的設備與物資，確保救護車及車載急救設備處于良好的運行狀態(tài)，急救藥品、耗材等物資儲備充足且符合質量要求。同時，定期對設備和物資進行檢查、更新和補充，以滿足急救業(yè)務的需求。急救信息管理：乙方應建立完善的急救信息管理系統(tǒng)，對每次急救任務的相關信息進行詳細記錄，包括患者信息、急救過程、轉運情況、醫(yī)療交接等。及時向甲方反饋急救業(yè)務數(shù)據(jù)和統(tǒng)計分析報告，為甲方提供決策支持。2.服務標準響應時間：乙方應確保在接到急救呼叫后的[X]分鐘內派出急救車輛和人員到達指定現(xiàn)場（特殊情況除外，但應提前向甲方說明并取得認可）。救治質量：急救人員應嚴格按照國家相關急救規(guī)范和操作流程進行救治，確保對患者進行及時、有效的急救處理，降低患者的死亡率和致殘率。服務態(tài)度：急救人員在服務過程中應保持專業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度，尊重患者及其家屬，為患者提供人性化的服務。設備物資管理：急救設備應定期進行維護保養(yǎng)，確保其性能良好，急救物資應妥善儲存，保證質量合格、數(shù)量充足，能夠隨時投入使用。信息管理：急救信息記錄應準確、完整、及時，信息管理系統(tǒng)應具備數(shù)據(jù)安全、備份和查詢功能，方便甲方隨時獲取相關信息。三、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權對乙方的急救業(yè)務服務進行監(jiān)督檢查，提出意見和建議，要求乙方及時整改存在的問題。有權了解乙方急救業(yè)務的開展情況，包括急救任務執(zhí)行情況、設備物資管理情況、信息管理情況等。在乙方違反本協(xié)議約定或出現(xiàn)服務質量問題時，有權根據(jù)協(xié)議約定追究乙方的違約責任。2.義務向乙方提供開展急救業(yè)務所需的相關信息和資料，包括但不限于急救呼叫信息、急救區(qū)域地圖、醫(yī)療機構分布等，協(xié)助乙方更好地開展急救工作。按照協(xié)議約定向乙方支付急救業(yè)務承包費用。配合乙方開展急救培訓工作，組織相關人員參加培訓。不得干涉乙方正常的急救業(yè)務操作，但有權對急救業(yè)務的重大決策提出意見和建議。（二）乙方權利義務1.權利按照協(xié)議約定收取急救業(yè)務承包費用。要求甲方提供開展急救業(yè)務所需的必要支持和協(xié)助。根據(jù)實際情況對急救業(yè)務的開展方式、流程等進行合理調整和優(yōu)化，但應提前告知甲方并取得同意。2.義務嚴格按照本協(xié)議約定和國家相關急救規(guī)范、標準開展急救業(yè)務服務，確保服務質量和安全。配備足夠數(shù)量、具備相應資質的急救人員和完善的急救設備、物資，保證急救業(yè)務的正常運轉。建立健全急救業(yè)務管理制度，加強對急救人員的培訓、考核和管理，提高急救人員的業(yè)務水平和服務意識。定期向甲方匯報急救業(yè)務工作情況，包括急救任務完成情況、設備物資管理情況、培訓工作開展情況等，并提交相關統(tǒng)計報表和分析報告。在急救業(yè)務服務過程中，如發(fā)生醫(yī)療糾紛或其他突發(fā)事件，應及時妥善處理，并向甲方報告。保守在急救業(yè)務服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和患者隱私信息。四、費用及支付方式1.急救業(yè)務承包費用甲方應向乙方支付的急救業(yè)務承包費用為每月人民幣[X]元。該費用涵蓋了乙方提供的院前急救服務、急救培訓、設備物資管理、信息管理等各項費用。上述費用為固定價格，在協(xié)議有效期內不因任何因素調整（除本協(xié)議約定的調整情況外）。2.支付方式甲方應在每月的[具體日期]前將當月的急救業(yè)務承包費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后的[X]個工作日內開具合法有效的發(fā)票給甲方。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照協(xié)議約定按時支付急救業(yè)務承包費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停急救業(yè)務服務，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。若甲方違反協(xié)議約定，干涉乙方正常的急救業(yè)務操作，導致急救業(yè)務無法順利開展或出現(xiàn)服務質量問題，甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照協(xié)議約定的服務標準提供急救業(yè)務服務，如響應時間超出規(guī)定、救治質量不符合要求、服務態(tài)度惡劣等，乙方應根據(jù)甲方的損失情況進行賠償。同時，甲方有權扣除當月急救業(yè)務承包費用的[X%X%]作為違約金。若乙方未按照協(xié)議約定配備足夠的急救人員、設備物資或未建立健全管理制度，影響急救業(yè)務正常開展的，乙方應及時整改。如在規(guī)定時間內未整改到位，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的費用，同時乙方應按照協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。若乙方泄露甲方商業(yè)秘密或患者隱私信息，乙方應承擔由此給甲方造成的全部損失，并向甲方支付違約金人民幣[X]元。情節(jié)嚴重的，甲方有權追究乙方的法律責任。若乙方擅自將急救業(yè)務轉包給第三方，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的費用，同時乙方應按照協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。六、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補充需經雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除在協(xié)議履行期間，若一方提出解除協(xié)議，需提前[X]日書面通知對方，并經對方書面同意。若出現(xiàn)以下情形之一，一方有權解除本協(xié)議：因不可抗力致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行的；一方嚴重違反本協(xié)議約定，經另一方書面通知后在合理期限內仍未整改到位的；本協(xié)議約定的解除條件成就的。協(xié)議解除后，雙方應按照法律規(guī)定和協(xié)議約定辦理相關結算和交接手續(xù)。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與