行政管理的評價方法與案例研究試題及答案

行政管理的評價方法與案例研究試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項不是行政管理的評價方法？

A.案例分析法

B.經(jīng)濟(jì)分析法

C.問卷調(diào)查法

D.績效評估法

2.以下哪個不屬于行政管理的評價內(nèi)容？

A.政策實施效果

B.行政效率

C.行政成本

D.行政領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

3.案例分析法在行政管理評價中的作用主要表現(xiàn)在哪些方面？

A.揭示問題

B.提供借鑒

C.促進(jìn)創(chuàng)新

D.完善理論

4.行政效率評價主要包括哪些方面？

A.時間效率

B.質(zhì)量效率

C.成本效率

D.效益效率

5.行政成本評價通常采用哪些方法？

A.成本效益分析法

B.投資回報率法

C.價值工程法

D.成本驅(qū)動法

6.問卷調(diào)查法在行政管理評價中的優(yōu)點有哪些？

A.可行性強

B.數(shù)據(jù)客觀

C.范圍廣泛

D.可操作性高

7.績效評估法在行政管理評價中的特點有哪些？

A.定量與定性相結(jié)合

B.綜合性

C.系統(tǒng)性

D.持續(xù)性

8.行政管理評價的目的是什么？

A.提高行政效率

B.降低行政成本

C.提升行政質(zhì)量

D.優(yōu)化行政環(huán)境

9.以下哪個不屬于行政管理評價的原則？

A.科學(xué)性

B.客觀性

C.全面性

D.可操作性

10.案例研究在行政管理評價中的應(yīng)用領(lǐng)域有哪些？

A.政策制定

B.政策實施

C.政策評估

D.政策調(diào)整

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政管理評價方法的選擇應(yīng)根據(jù)具體評價目標(biāo)和評價對象的特點來確定。（）

2.案例分析法在行政管理評價中具有很高的可靠性和有效性。（）

3.經(jīng)濟(jì)分析法主要關(guān)注行政活動的經(jīng)濟(jì)效益，而忽視其社會效益。（）

4.問卷調(diào)查法在行政管理評價中，樣本量越大，評價結(jié)果越準(zhǔn)確。（）

5.績效評估法可以通過量化指標(biāo)來衡量行政管理的整體效果。（）

6.行政管理評價應(yīng)當(dāng)遵循全面、客觀、公正的原則。（）

7.成本效益分析法在行政管理評價中，只考慮成本與效益的直接關(guān)系。（）

8.價值工程法在行政管理評價中，強調(diào)通過功能分析和成本分析來優(yōu)化設(shè)計方案。（）

9.行政管理評價的結(jié)果應(yīng)當(dāng)公開透明，以便于公眾監(jiān)督。（）

10.行政管理評價的目的是為了發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)工作，而不是為了懲罰行政人員。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述行政管理評價方法中，案例分析法的步驟。

2.解釋行政效率評價中的“帕累托法則”及其在行政管理中的應(yīng)用。

3.簡要說明問卷調(diào)查法在行政管理評價中可能遇到的問題及解決方法。

4.討論績效評估法在行政管理評價中的局限性及其改進(jìn)措施。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述行政管理評價在提高行政效能中的作用及其面臨的挑戰(zhàn)。

2.結(jié)合實際案例，分析績效評估法在行政管理評價中的應(yīng)用效果，并探討如何進(jìn)一步完善績效評估體系。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪位學(xué)者被譽為“公共行政學(xué)之父”？

A.馬克斯·韋伯

B.威爾遜

C.霍布斯

D.洛克

2.行政管理的基本原則不包括哪一項？

A.法治原則

B.公平原則

C.效率原則

D.個人主義原則

3.行政組織中最基本的單位是：

A.部門

B.處

C.科

D.組

4.行政決策的理性模式強調(diào)的是：

A.決策過程的科學(xué)性

B.決策結(jié)果的合理性

C.決策程序的規(guī)范性

D.決策者的權(quán)威性

5.行政執(zhí)行中，以下哪項不是影響執(zhí)行效果的因素？

A.執(zhí)行人員的素質(zhì)

B.執(zhí)行資源的充足

C.執(zhí)行環(huán)境的穩(wěn)定

D.執(zhí)行目標(biāo)的模糊

6.行政監(jiān)督的主要目的是：

A.確保行政行為的合法性

B.提高行政效率

C.防范行政腐敗

D.以上都是

7.以下哪項不屬于行政倫理的基本原則？

A.公正原則

B.誠信原則

C.私利原則

D.責(zé)任原則

8.行政程序法的基本原則不包括：

A.公開原則

B.公平原則

C.便捷原則

D.合法原則

9.行政訴訟的原告通常是：

A.行政機關(guān)

B.行政相對人

C.行政監(jiān)督機關(guān)

D.行政協(xié)助機關(guān)

10.以下哪項不是行政法的基本特征？

A.強制性

B.公共性

C.程序性

D.倫理性

試卷答案如下：

一、多項選擇題答案：

1.B

2.D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.D

10.A,B,C,D

二、判斷題答案：

1.√

2.√

3.×

4.√

5.√

6.√

7.×

8.√

9.√

10.√

三、簡答題答案：

1.案例分析法步驟：

a.確定研究問題和目標(biāo)；

b.選擇合適的案例；

c.收集和分析案例數(shù)據(jù)；

d.提出結(jié)論和建議。

2.帕累托法則及其應(yīng)用：

帕累托法則指出，在許多情況下，大多數(shù)的結(jié)果來自于少數(shù)的原因。在行政管理中，這意味著可以通過解決少數(shù)關(guān)鍵問題來顯著提高行政效率。

3.問卷調(diào)查法的問題及解決方法：

問題：樣本偏差、回答者偏見、數(shù)據(jù)質(zhì)量等。

解決方法：確保樣本的代表性、使用無引導(dǎo)性問題、進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗和驗證。

4.績效評估法的局限性與改進(jìn)措施：

局限性：量化指標(biāo)可能不全面、主觀評價影響結(jié)果等。

改進(jìn)措施：引入更多定性指標(biāo)、提高評價者的培訓(xùn)、采用多角度評估方法。

四、論述題答案：

1.行政管理評價的作用與挑戰(zhàn)：

作用：提高行政效能、優(yōu)化資源配