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建材售后質(zhì)量協(xié)議書?甲方(建材供應商):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(建材采購方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方購買甲方提供的建材產(chǎn)品,為明確雙方在建材售后質(zhì)量方面的權(quán)利義務,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、標的物或服務具體描述(一)建材產(chǎn)品明細1.產(chǎn)品名稱:[建材產(chǎn)品具體名稱1]規(guī)格型號:[詳細規(guī)格型號1]數(shù)量:[具體數(shù)量1]單價:[單價金額1]總價:[總價金額1]2.產(chǎn)品名稱:[建材產(chǎn)品具體名稱2]規(guī)格型號:[詳細規(guī)格型號2]數(shù)量:[具體數(shù)量2]單價:[單價金額2]總價:[總價金額2]......(二)產(chǎn)品質(zhì)量標準1.甲方提供的建材產(chǎn)品應符合國家現(xiàn)行的相關(guān)質(zhì)量標準以及雙方約定的質(zhì)量要求。具體質(zhì)量標準如下:[列舉具體的國家標準或行業(yè)標準,如GB/T[標準編號][標準名稱]等][如有雙方另行約定的特殊質(zhì)量要求,詳細列出]2.產(chǎn)品應具備相應的質(zhì)量合格證明文件,包括但不限于質(zhì)量檢驗報告、產(chǎn)品說明書、合格證等。甲方應在交付建材產(chǎn)品時一并提供給乙方。(三)服務內(nèi)容1.甲方負責為乙方提供建材產(chǎn)品的安裝指導服務,包括但不限于現(xiàn)場安裝交底、安裝過程中的技術(shù)咨詢等。2.在質(zhì)保期內(nèi),甲方負責對建材產(chǎn)品進行質(zhì)量維修、更換等售后服務。如遇緊急情況,乙方有權(quán)要求甲方在接到通知后的[X]小時內(nèi)做出響應,并在[X]個工作日內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理。二、權(quán)利義務(一)甲方權(quán)利義務1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取建材產(chǎn)品的貨款。在乙方未按照本協(xié)議約定支付貨款或出現(xiàn)其他違約情形時,有權(quán)暫停或終止售后服務,并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標準和期限,向乙方提供符合質(zhì)量要求的建材產(chǎn)品及相關(guān)服務。負責對所供建材產(chǎn)品進行安裝指導,確保乙方正確安裝使用。如因甲方安裝指導不當導致產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題或安全事故,甲方應承擔全部責任。在質(zhì)保期內(nèi),對乙方反饋的建材產(chǎn)品質(zhì)量問題及時進行處理。如經(jīng)檢測確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題,應免費為乙方維修或更換產(chǎn)品;如因乙方使用不當?shù)仍驅(qū)е庐a(chǎn)品出現(xiàn)問題,甲方應積極協(xié)助乙方解決,但可酌情收取一定的成本費用。定期回訪乙方,了解建材產(chǎn)品的使用情況,及時收集乙方的意見和建議,并根據(jù)反饋情況對產(chǎn)品質(zhì)量和服務進行改進。向乙方提供必要的技術(shù)培訓,使乙方相關(guān)人員熟悉建材產(chǎn)品的性能、使用方法和維護保養(yǎng)知識。(二)乙方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供質(zhì)量合格的建材產(chǎn)品及相應的售后服務。在建材產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時,有權(quán)要求甲方及時進行維修或更換。對甲方提供的建材產(chǎn)品及服務質(zhì)量有監(jiān)督權(quán),如發(fā)現(xiàn)問題有權(quán)提出異議并要求甲方整改。2.義務按照本協(xié)議約定及時支付建材產(chǎn)品的貨款。按照甲方的安裝指導要求正確安裝使用建材產(chǎn)品,并在使用過程中遵循相關(guān)的操作規(guī)程和注意事項。因乙方自身原因?qū)е庐a(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題或損壞的,乙方應承擔相應責任。在質(zhì)保期內(nèi),妥善保管建材產(chǎn)品,并積極配合甲方進行質(zhì)量檢查和維修工作。如因乙方保管不善導致產(chǎn)品損壞或質(zhì)量問題無法準確判斷責任的,乙方應承擔相應的不利后果。如發(fā)現(xiàn)建材產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,應及時通知甲方,并提供詳細的問題描述和相關(guān)證據(jù)。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得自行對產(chǎn)品進行拆卸、維修或更換,否則由此造成的一切損失由乙方自行承擔。三、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方提供的建材產(chǎn)品不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標準,甲方應負責免費維修、更換產(chǎn)品,直至達到質(zhì)量要求。如因產(chǎn)品質(zhì)量問題給乙方造成損失的,甲方應承擔賠償責任,賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟損失、因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的第三方索賠費用、乙方為處理質(zhì)量問題而支出的合理費用(如檢測費、運輸費、誤工費等)。2.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式提供售后服務,每逾期一日,應按照售后服務費用總額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的貨款,同時甲方應按照協(xié)議總金額的[X%]向乙方支付違約金。如因甲方售后服務延誤給乙方造成損失的,甲方還應承擔賠償責任。3.若甲方違反本協(xié)議約定的其他義務,應承擔因此給乙方造成的全部損失,并按照協(xié)議總金額的[X%]向乙方支付違約金。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付貨款,每逾期一日,應按照未支付貨款金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)暫停或終止售后服務,并要求乙方支付全部貨款及違約金。如因乙方逾期付款給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。2.若乙方未按照甲方的安裝指導要求正確安裝使用建材產(chǎn)品,或未遵循相關(guān)操作規(guī)程和注意事項,導致產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題或損壞的,乙方應自行承擔維修、更換產(chǎn)品的費用,并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方違反本協(xié)議約定的其他義務,應承擔因此給甲方造成的全部損失,并按照協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。四、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至質(zhì)保期屆滿之日止。質(zhì)保期自建材產(chǎn)品驗收合格之日起計算,具體質(zhì)保期限按照國家相關(guān)規(guī)定及雙方約定執(zhí)行。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補充協(xié)議為準。甲方(蓋章):______________________

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