快遞服務(wù)合同協(xié)議書

快遞服務(wù)合同協(xié)議書?甲方（寄件人）：姓名：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________身份證號碼：__________________乙方（快遞公司）：公司名稱：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________鑒于甲方有快遞服務(wù)需求，乙方具備提供快遞服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供快遞服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述（一）服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)按照本協(xié)議約定，為甲方提供國內(nèi)快遞服務(wù)，包括但不限于上門取件、運(yùn)輸、派送等環(huán)節(jié)，確保甲方的快件能夠安全、及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)指定收件人手中。（二）標(biāo)的物描述甲方委托乙方寄送的快件內(nèi)容包括但不限于文件、包裹、貨物等，具體的寄件信息以甲方向乙方提供的快遞運(yùn)單為準(zhǔn)。甲方應(yīng)確保所寄物品符合國家法律法規(guī)的規(guī)定，不得寄送違禁物品。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限提供快遞服務(wù)。有權(quán)對乙方的快遞服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和投訴。2.義務(wù)如實(shí)填寫快遞運(yùn)單，提供準(zhǔn)確、完整的收件人姓名、地址、聯(lián)系電話等信息。按照乙方規(guī)定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付快遞費(fèi)用。對所寄物品進(jìn)行妥善包裝，確保包裝符合運(yùn)輸要求，防止因包裝不善導(dǎo)致物品損壞或丟失。提前通知乙方取件時(shí)間或自行將快件送至乙方指定的收件地點(diǎn)。不得在快件中夾帶違禁物品或危險(xiǎn)物品，否則應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切法律責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取快遞費(fèi)用。有權(quán)要求甲方如實(shí)填寫快遞運(yùn)單并提供準(zhǔn)確的寄件信息。有權(quán)拒絕接收不符合包裝要求或夾帶違禁物品的快件。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限，安全、及時(shí)、準(zhǔn)確地將甲方的快件送達(dá)指定收件人手中。在上門取件時(shí)，應(yīng)出示有效工作證件，并向甲方提供快遞運(yùn)單。對甲方的寄件信息和快件內(nèi)容予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。定期向甲方提供快遞服務(wù)的相關(guān)信息，如快件跟蹤查詢信息等。妥善保管甲方的快件，因乙方過錯(cuò)導(dǎo)致快件丟失、損壞或延誤的，應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)賠償責(zé)任。三、快遞費(fèi)用及支付方式（一）快遞費(fèi)用1.雙方根據(jù)不同的快遞服務(wù)類型、重量、體積、距離等因素確定具體的快遞資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。具體資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以乙方公布的價(jià)格為準(zhǔn)，乙方有權(quán)根據(jù)市場情況和運(yùn)營成本等因素進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前通知甲方。2.甲方應(yīng)按照乙方規(guī)定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付快遞費(fèi)用。如甲方寄件的重量、體積或距離等發(fā)生變化，導(dǎo)致快遞費(fèi)用增加的，甲方應(yīng)在乙方通知后及時(shí)補(bǔ)足差價(jià)。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在乙方完成快遞服務(wù)后[X]個(gè)工作日內(nèi)，通過以下方式支付快遞費(fèi)用：現(xiàn)金支付：甲方可在乙方指定的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以現(xiàn)金方式支付快遞費(fèi)用。銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)將快遞費(fèi)用轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶，轉(zhuǎn)賬信息如下：開戶銀行：__________________銀行賬號：__________________賬戶名稱：__________________在線支付：甲方可通過乙方提供的在線支付平臺，如微信支付、支付寶支付等方式支付快遞費(fèi)用。2.如甲方逾期支付快遞費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停對甲方的快遞服務(wù)，并要求甲方支付全部快遞費(fèi)用及違約金。四、服務(wù)時(shí)限（一）上門取件時(shí)限乙方應(yīng)在接到甲方取件通知后的[X]小時(shí)內(nèi)安排取件人員上門取件，但雙方另有約定或因不可抗力等特殊原因除外。（二）運(yùn)輸時(shí)限1.乙方應(yīng)確保甲方的快件在收件后的[X]個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)目的地城市。2.對于偏遠(yuǎn)地區(qū)或特殊情況，乙方應(yīng)與甲方協(xié)商確定合理的運(yùn)輸時(shí)限，并在快遞運(yùn)單上注明。（三）派送時(shí)限1.乙方應(yīng)在快件到達(dá)目的地城市后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成派送，但雙方另有約定或因不可抗力等特殊原因除外。2.如收件人要求上門派送，乙方應(yīng)在收件人指定的時(shí)間內(nèi)上門派送。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定支付快遞費(fèi)用，應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)逾期付款的違約責(zé)任。2.如甲方提供的寄件信息不準(zhǔn)確或不完整，導(dǎo)致乙方無法按時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)快件，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.如甲方在快件中夾帶違禁物品或危險(xiǎn)物品，導(dǎo)致乙方遭受損失或承擔(dān)法律責(zé)任的，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限提供快遞服務(wù)，導(dǎo)致快件丟失、損壞或延誤的，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)賠償責(zé)任。2.如乙方泄露甲方的寄件信息或快件內(nèi)容，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。3.如乙方拒絕接收符合包裝要求且未夾帶違禁物品的快件，或因乙方原因?qū)е录追降目爝f服務(wù)無法正常進(jìn)行的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。六、賠償責(zé)任（一）快件丟失如乙方原因?qū)е录追降目旒G失，乙方應(yīng)按照甲方寄件時(shí)申報(bào)的物品價(jià)值進(jìn)行賠償，但最高賠償金額不超過本協(xié)議約定的最高賠償限額。（二）快件損壞1.如乙方原因?qū)е录追降目旒p壞，乙方應(yīng)根據(jù)快件的損壞程度，按照以下方式進(jìn)行賠償：對于可修復(fù)的快件，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用，并賠償甲方因此遭受的其他合理損失。對于無法修復(fù)的快件，乙方應(yīng)按照甲方寄件時(shí)申報(bào)的物品價(jià)值進(jìn)行賠償，但最高賠償金額不超過本協(xié)議約定的最高賠償限額。2.甲方應(yīng)在收到快件后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方提出快件損壞的賠償申請，并提供相關(guān)證明材料，如快遞運(yùn)單、物品價(jià)值證明、損壞照片等。乙方應(yīng)在收到甲方賠償申請后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)，并給予甲方答復(fù)。如乙方認(rèn)可甲方的賠償申請，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)按照本協(xié)議約定進(jìn)行賠償。（三）快件延誤如乙方原因?qū)е录追降目旒诱`，乙方應(yīng)根據(jù)延誤的時(shí)間和對甲方造成的損失，給予甲方適當(dāng)?shù)馁r償。賠償金額由雙方協(xié)商確定，但最高賠償金額不超過本協(xié)議約定的最高賠償限額。（四）最高賠償限額雙方約定本協(xié)議的最高賠償限額為人民幣[X]元。如甲方寄件時(shí)申報(bào)的物品價(jià)值超過最高賠償限額，甲方應(yīng)按照最高賠償限額支付快遞費(fèi)用，并聲明放棄超出部分的賠償要求。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，如一方提出解除協(xié)議，需提前[X]日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定結(jié)清已發(fā)生的快遞費(fèi)用及相關(guān)款項(xiàng)。（二）保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。（三）不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時(shí)間內(nèi)，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行。如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜，互不承擔(dān)違約責(zé)任。（四）法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。