掛號(hào)收費(fèi)外包協(xié)議書

掛號(hào)收費(fèi)外包協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方希望將掛號(hào)收費(fèi)業(yè)務(wù)外包給乙方，乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方將掛號(hào)收費(fèi)業(yè)務(wù)外包給乙方事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求1.服務(wù)具體內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)在甲方指定的場(chǎng)所提供掛號(hào)收費(fèi)服務(wù)，包括但不限于為患者辦理掛號(hào)手續(xù)、收取掛號(hào)費(fèi)用、提供收費(fèi)票據(jù)等。具體服務(wù)流程及操作規(guī)范應(yīng)符合甲方醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定及行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)。2.服務(wù)要求乙方應(yīng)確保服務(wù)人員具備專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，熟悉掛號(hào)收費(fèi)業(yè)務(wù)流程，能夠熟練操作相關(guān)設(shè)備及系統(tǒng)。乙方服務(wù)人員應(yīng)遵守甲方醫(yī)院的工作紀(jì)律和規(guī)章制度，保持良好的服務(wù)態(tài)度，為患者提供熱情、高效、準(zhǔn)確的服務(wù)。乙方應(yīng)保證掛號(hào)收費(fèi)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和安全性。如遇系統(tǒng)故障或其他問題，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行修復(fù)，并向甲方報(bào)告。乙方應(yīng)按照甲方要求的時(shí)間和方式，定期向甲方提供掛號(hào)收費(fèi)業(yè)務(wù)的相關(guān)報(bào)表和數(shù)據(jù)，報(bào)表內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出改進(jìn)意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。有權(quán)知曉乙方在服務(wù)過程中涉及的重大事項(xiàng)及問題，并要求乙方及時(shí)匯報(bào)。2.義務(wù)向乙方提供開展掛號(hào)收費(fèi)服務(wù)所需的場(chǎng)地、設(shè)備及相關(guān)資料，確保乙方能夠正常開展工作。協(xié)助乙方對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，使其熟悉甲方醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定和業(yè)務(wù)流程。按照本協(xié)議約定的方式和時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。對(duì)乙方提交的報(bào)表和數(shù)據(jù)進(jìn)行審核，并對(duì)乙方在服務(wù)過程中遇到的困難和問題提供必要的支持和協(xié)助。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)實(shí)際工作需要，在甲方同意的前提下，對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行合理調(diào)配。有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持，以確保服務(wù)工作的順利開展。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求，認(rèn)真履行職責(zé)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的掛號(hào)收費(fèi)服務(wù)。自行承擔(dān)服務(wù)人員的工資、福利、培訓(xùn)等費(fèi)用，確保服務(wù)人員的合法權(quán)益得到保障。對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行管理和培訓(xùn)，確保服務(wù)人員遵守甲方醫(yī)院的規(guī)定和本協(xié)議的約定。采取必要的安全措施，保障掛號(hào)收費(fèi)系統(tǒng)及患者信息的安全，防止信息泄露和數(shù)據(jù)丟失。如因乙方原因?qū)е滦畔⑿孤痘驍?shù)據(jù)丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查自糾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題，不斷提高服務(wù)水平。在服務(wù)過程中如發(fā)現(xiàn)甲方存在違反法律法規(guī)或本協(xié)議約定的行為，應(yīng)及時(shí)向甲方提出書面意見，并有權(quán)要求甲方改正。如甲方拒不改正，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方按照每月[X]元的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。該費(fèi)用包含乙方提供掛號(hào)收費(fèi)服務(wù)所需的全部費(fèi)用，除本協(xié)議另有約定外，甲方不再另行支付其他費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)在每月的[具體支付日期]前，將當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及患者信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)解除本協(xié)議。乙方應(yīng)退還甲方已支付的剩余服務(wù)費(fèi)用，并按照本協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。3.若乙方違反保密條款的約定，應(yīng)向甲方支付違約金[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成嚴(yán)重后果的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.如一方違反本協(xié)議的其他約定，應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的全部損失，并按照本協(xié)議總金額的[X%]向?qū)Ψ街Ц哆`約金。六、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中，如發(fā)生下列情形之一，一方有權(quán)解除本協(xié)議：因不可抗力致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行的；一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的；本協(xié)議約定的解除條件成就的。3.協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和本協(xié)議約定進(jìn)行清算，并承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______________________法定代表