電子支付系統(tǒng)升級及維護(hù)合同

電子支付系統(tǒng)升級及維護(hù)合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：乙方（以下簡稱“乙方”）：第一章定義及術(shù)語1.1本合同中，除非上下文另有規(guī)定，下列術(shù)語具有以下含義：1.1.1“電子支付系統(tǒng)”是指由乙方提供的，用于實(shí)現(xiàn)甲方與其客戶之間電子支付交易的平臺和系統(tǒng)。1.1.2“維護(hù)服務(wù)”是指乙方為保障電子支付系統(tǒng)正常運(yùn)行而提供的檢查、維修、更新、升級等服務(wù)。1.1.3“升級服務(wù)”是指乙方根據(jù)技術(shù)發(fā)展需求，對電子支付系統(tǒng)進(jìn)行的功能提升、功能增強(qiáng)、安全加固等服務(wù)。第二章合同標(biāo)的2.1乙方同意向甲方提供電子支付系統(tǒng)升級服務(wù)，甲方同意接受乙方提供的升級服務(wù)。2.2乙方同意向甲方提供電子支付系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，甲方同意接受乙方提供的維護(hù)服務(wù)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1乙方的權(quán)利與義務(wù)：3.1.1乙方有權(quán)根據(jù)本合同的約定，向甲方收取升級服務(wù)和維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用。3.1.2乙方應(yīng)保證電子支付系統(tǒng)升級服務(wù)的質(zhì)量和效果，保證系統(tǒng)功能穩(wěn)定、安全可靠。3.1.3乙方應(yīng)按照約定的維護(hù)服務(wù)內(nèi)容和周期，為甲方提供電子支付系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。3.2甲方的權(quán)利與義務(wù)：3.2.1甲方有權(quán)按照本合同的約定，享受乙方提供的電子支付系統(tǒng)升級服務(wù)和維護(hù)服務(wù)。3.2.2甲方應(yīng)按照約定的付款方式，向乙方支付升級服務(wù)和維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用。3.2.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成電子支付系統(tǒng)升級和維護(hù)工作，提供必要的協(xié)助和支持。第四章服務(wù)內(nèi)容與期限4.1電子支付系統(tǒng)升級服務(wù)內(nèi)容：4.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定電子支付系統(tǒng)升級方案，包括升級目標(biāo)、升級內(nèi)容、升級時(shí)間表等。4.1.2乙方應(yīng)按照升級方案，為甲方實(shí)施電子支付系統(tǒng)升級服務(wù)。4.2電子支付系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容：4.2.1乙方應(yīng)定期對電子支付系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。4.2.2乙方應(yīng)在發(fā)覺系統(tǒng)故障時(shí)，及時(shí)進(jìn)行維修和處理。4.3服務(wù)期限：4.3.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為______年。第五章費(fèi)用與支付5.1升級服務(wù)費(fèi)用：5.1.1甲方應(yīng)按照乙方提供的升級服務(wù)費(fèi)用報(bào)價(jià)，向乙方支付升級服務(wù)費(fèi)用。5.1.2升級服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間為合同生效后______日內(nèi)。5.2維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：5.2.1甲方應(yīng)按照乙方提供的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用報(bào)價(jià)，向乙方支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。5.2.2維護(hù)服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間為合同生效后每年______月______日。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1乙方應(yīng)保證電子支付系統(tǒng)的升級服務(wù)質(zhì)量，具體如下：6.1.1乙方應(yīng)保證升級服務(wù)符合甲方提出的功能、安全、穩(wěn)定性等要求。6.1.2乙方應(yīng)在升級過程中，保證甲方數(shù)據(jù)的完整性和安全性，不得造成數(shù)據(jù)丟失或泄露。6.1.3乙方應(yīng)提供升級服務(wù)的售后服務(wù)，對升級后出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)和解決。6.2乙方應(yīng)保證電子支付系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù)質(zhì)量，具體如下：6.2.1乙方應(yīng)定期提供系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)報(bào)告，包括系統(tǒng)功能指標(biāo)、安全事件記錄等。6.2.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后，及時(shí)響應(yīng)并采取措施解決問題，響應(yīng)時(shí)間不超過______小時(shí)。第七章違約責(zé)任7.1若乙方未能按照約定提供升級服務(wù)或維護(hù)服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：7.1.1乙方應(yīng)賠償甲方因此直接產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。7.1.2乙方應(yīng)承擔(dān)因違約而產(chǎn)生的合理費(fèi)用，包括但不限于甲方為解決問題而產(chǎn)生的額外費(fèi)用。7.2若甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供本合同項(xiàng)下的服務(wù)，直至甲方支付應(yīng)付費(fèi)用。第八章保密條款8.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止，且在任何情況下，雙方對保密信息的保密義務(wù)在本合同終止后仍應(yīng)繼續(xù)履行，期限為______年。8.3若一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向另一方支付違約金，違約金為違反保密義務(wù)所涉及信息的直接經(jīng)濟(jì)損失的______倍。第九章爭議解決9.1雙方因履行本合同而產(chǎn)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至______仲裁委員會，按照該委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。9.3仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十章其他條款10.1本合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3本合同的簽訂、履行、終止以及解釋等均適用______法律。10.4本合同自雙方授權(quán)代表簽署之日起生效。第十一章知識產(chǎn)權(quán)11.1乙方保證在提供電子支付系統(tǒng)升級服務(wù)過程中所使用的軟件、技術(shù)等均不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。11.2甲方擁有電子支付系統(tǒng)升級后的軟件著作權(quán)，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得對外披露或使用該軟件。11.3乙方在提供維護(hù)服務(wù)過程中，不得侵犯甲方或第三方的知識產(chǎn)權(quán)。第十二章不可抗力12.1若因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對方，并提供相關(guān)證明。12.2在不可抗力事件結(jié)束后，受影響的一方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同義務(wù)。12.3因不可抗力導(dǎo)致的合同履行中斷或延遲，不構(gòu)成違約。第十三章轉(zhuǎn)讓與分包13.1未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項(xiàng)下的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2乙方可以將其在本合同項(xiàng)下的部分義務(wù)分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方，但乙方仍應(yīng)對分包部分承擔(dān)全部責(zé)任。第十四章合同終止14.1在以下情況下，本合同可以終止：14.1.1雙方協(xié)商一致終止合同。14.1.2一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面催告后______日內(nèi)仍未糾正。14.1.3一方發(fā)生合并、分立、破產(chǎn)或其他重大變更，影響合同履行。14.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于服務(wù)交付、費(fèi)用結(jié)算等。第十五章一般條款15.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。15.2本合同的附件為本合同不可分割的一部分，與正文具有同等法律效力