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昭通鼎和保險協(xié)議書?甲方:[甲方姓名/名稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[甲方代碼]地址:[甲方地址]聯(lián)系電話:[甲方電話]法定代表人:[甲方法人姓名]乙方:昭通鼎和保險股份有限公司統(tǒng)一社會信用代碼:[乙方代碼]地址:云南省昭通市[具體地址]聯(lián)系電話:[乙方客服電話]法定代表人:[乙方法人姓名]鑒于甲方有保險需求,乙方具備提供保險服務(wù)的資質(zhì)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方在乙方處辦理保險事宜達成如下協(xié)議:一、保險標的物或服務(wù)具體描述(一)保險標的1.財產(chǎn)保險房屋及建筑物:甲方位于[房屋詳細地址]的[房屋結(jié)構(gòu)、層數(shù)等詳細信息]房屋,建筑面積為[X]平方米,用于[居住/商用等用途]。室內(nèi)財產(chǎn):包括但不限于家具、電器、衣物、床上用品等室內(nèi)物品(具體清單可另行約定或根據(jù)保險條款確定)。車輛:甲方名下的[車輛品牌、型號、車牌號]汽車,車架號為[具體車架號],發(fā)動機號為[具體發(fā)動機號],購置時間為[購置日期],主要用于[日常通勤/商務(wù)出行等用途]。2.人身保險人壽保險:甲方為[被保險人姓名]投保人壽保險,被保險人年齡為[具體年齡],保險金額為人民幣[X]元,保險期限為[具體期限]年。健康保險:涵蓋甲方因疾病或意外導(dǎo)致的醫(yī)療費用支出保險,包括住院醫(yī)療費用、門診醫(yī)療費用等。具體保險責(zé)任和賠付范圍依據(jù)乙方提供的保險條款確定。意外傷害保險:針對甲方因遭受意外傷害事故導(dǎo)致的身故、傷殘或醫(yī)療費用損失提供保障。保險期間為[具體期限],意外傷害事故需符合保險條款中關(guān)于"意外傷害"的定義。(二)保險服務(wù)內(nèi)容1.風(fēng)險評估乙方將對甲方的保險標的進行風(fēng)險評估,包括但不限于財產(chǎn)的使用情況、所處環(huán)境、安全措施等,以及甲方的健康狀況、職業(yè)風(fēng)險等(針對人身保險)。根據(jù)評估結(jié)果,為甲方提供合理的保險建議和方案。2.保險方案制定基于風(fēng)險評估結(jié)果,乙方為甲方量身定制保險方案,明確保險險種、保險金額、保險期限、保險費率、保險責(zé)任、免責(zé)條款等具體內(nèi)容。確保保險方案符合甲方的實際需求,并在最大程度上為甲方提供全面、合理的風(fēng)險保障。3.保險合同簽訂雙方達成一致后,乙方負責(zé)起草并與甲方簽訂正式的保險合同。合同文本應(yīng)清晰、準確地闡述雙方的權(quán)利義務(wù)、保險條款等內(nèi)容。甲方應(yīng)仔細閱讀合同條款,如有疑問或異議,乙方應(yīng)及時進行解釋和說明。4.保險費繳納指導(dǎo)乙方告知甲方保險費的繳納方式、金額、繳納期限等信息,并提供便捷的繳費渠道。同時,提醒甲方按時足額繳納保險費,以確保保險合同的有效性和連續(xù)性。5.理賠服務(wù)在保險期間內(nèi),如甲方發(fā)生保險事故,乙方將按照保險合同的約定,提供及時、高效的理賠服務(wù)。包括協(xié)助甲方準備理賠資料、審核理賠申請、進行現(xiàn)場勘查(如有需要)、確定理賠金額并支付理賠款項等。乙方應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)完成理賠流程,保障甲方的合法權(quán)益。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方提供詳細的保險產(chǎn)品信息和保險條款說明,對不明確的內(nèi)容進行詢問和了解。在保險合同簽訂前,有權(quán)對保險方案進行調(diào)整和修改,直至滿意為止。按照保險合同約定,在保險事故發(fā)生后,有權(quán)獲得乙方的理賠服務(wù),要求乙方按照合同約定支付理賠款項。2.義務(wù)向乙方如實告知保險標的的真實情況,包括但不限于財產(chǎn)的狀況、使用情況、過往出險記錄,以及被保險人的健康狀況、職業(yè)、生活習(xí)慣等(針對人身保險)。如實告知是甲方的法定義務(wù),若因甲方故意或重大過失未履行如實告知義務(wù),足以影響乙方?jīng)Q定是否同意承?;蛘咛岣弑kU費率的,乙方有權(quán)解除合同。按照保險合同約定的時間、方式和金額繳納保險費。保險費是甲方獲得保險保障的對價,甲方應(yīng)按時足額繳納,否則乙方有權(quán)暫?;蚪K止保險合同效力。在保險期間內(nèi),妥善保管保險標的,采取合理的安全防范措施,降低風(fēng)險發(fā)生的可能性。如因甲方未履行合理的安全注意義務(wù)導(dǎo)致保險事故發(fā)生,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的責(zé)任。保險事故發(fā)生后,及時通知乙方,并按照乙方的要求提供真實、完整的理賠資料。協(xié)助乙方進行理賠調(diào)查工作,如實陳述事故經(jīng)過和相關(guān)情況。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對甲方的投保申請進行審核,根據(jù)甲方提供的信息以及風(fēng)險評估結(jié)果,決定是否承保以及確定保險費率、保險金額等保險條款內(nèi)容。按照保險合同約定收取保險費。在保險事故發(fā)生后,有權(quán)對事故原因、損失情況等進行調(diào)查核實,以確定是否屬于保險責(zé)任范圍以及理賠金額。2.義務(wù)向甲方提供準確、完整的保險產(chǎn)品信息和保險條款說明,對甲方關(guān)于保險條款的疑問進行耐心解答。確保甲方在充分了解保險產(chǎn)品的基礎(chǔ)上做出投保決策。根據(jù)甲方的實際情況,為甲方制定合理、個性化的保險方案,并及時與甲方溝通協(xié)商,對方案進行調(diào)整和完善。按照保險合同約定的時間和方式承擔保險責(zé)任,及時足額支付理賠款項。嚴格履行合同義務(wù),維護甲方的合法權(quán)益。為甲方提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),包括但不限于解答咨詢、處理投訴、提供保險知識培訓(xùn)等。定期回訪甲方,了解保險合同的履行情況,收集甲方的意見和建議,不斷改進服務(wù)質(zhì)量。三、保險費及支付方式(一)保險費金額根據(jù)雙方約定的保險方案,甲方本次投保的保險費總計為人民幣[X]元。具體各險種的保險費金額如下:1.財產(chǎn)保險房屋及建筑物保險:人民幣[X]元室內(nèi)財產(chǎn)保險:人民幣[X]元車輛保險:人民幣[X]元2.人身保險人壽保險:人民幣[X]元健康保險:人民幣[X]元意外傷害保險:人民幣[X]元(二)支付方式甲方選擇以下第[X]種支付方式:1.一次性支付甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi),將全部保險費一次性支付至乙方指定的銀行賬戶。2.分期支付甲方分[X]期支付保險費,具體支付時間和金額如下:第一期:在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi),支付保險費總額的[X]%,即人民幣[X]元。第二期:在[具體日期1]前,支付保險費總額的[X]%,即人民幣[X]元。......第X期:在[具體日期X1]前,支付剩余保險費,即人民幣[X]元。(三)銀行賬戶信息乙方指定的收款銀行賬戶信息如下:開戶銀行:[開戶銀行名稱]銀行賬號:[銀行賬號]賬戶名稱:[賬戶名稱]甲方應(yīng)確保支付的保險費準確無誤,并及時到賬。如因甲方支付信息錯誤或其他原因?qū)е卤kU費未能按時足額到賬,責(zé)任由甲方承擔。四、保險期間及續(xù)保(一)保險期間本次保險的保險期間自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止,共計[X]年/月/日。具體保險期間以雙方簽訂的保險合同約定為準。(二)續(xù)保1.在保險期間屆滿前,乙方應(yīng)提前[X]天通知甲方保險合同即將到期,并告知甲方續(xù)保的相關(guān)事宜,包括續(xù)保條件、保險費率調(diào)整等。2.甲方有權(quán)根據(jù)自身情況決定是否續(xù)保。如甲方?jīng)Q定續(xù)保,應(yīng)在保險期間屆滿前[X]天向乙方提出書面續(xù)保申請。乙方在收到甲方的續(xù)保申請后,應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)進行審核。3.若乙方審核通過甲方的續(xù)保申請,雙方應(yīng)重新簽訂保險合同或按照乙方的要求辦理續(xù)保手續(xù),并按照當時有效的保險費率繳納續(xù)保保險費。4.如乙方未在規(guī)定時間內(nèi)通知甲方續(xù)保事宜,導(dǎo)致甲方未能及時辦理續(xù)保手續(xù),乙方應(yīng)承擔由此給甲方造成的損失(如有)。若甲方未在保險期間屆滿前提出續(xù)保申請,保險合同到期后自動終止。如甲方在保險合同終止后需要再次投保,乙方有權(quán)按照當時的風(fēng)險評估情況和保險政策確定是否承保以及保險費率等條款內(nèi)容。五、理賠程序及要求(一)理賠程序1.事故通知保險事故發(fā)生后,甲方應(yīng)立即通知乙方。通知方式包括但不限于電話、短信、書面通知等。通知內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生的時間、地點、原因、損失情況等簡要信息。2.資料提交甲方應(yīng)按照乙方的要求,在規(guī)定的時間內(nèi)提交完整的理賠資料。理賠資料通常包括但不限于保險合同、事故證明(如公安機關(guān)的報案記錄、醫(yī)院的診斷證明、相關(guān)部門的事故鑒定報告等)、損失清單、發(fā)票、費用明細等。具體理賠資料要求以保險合同約定和乙方的理賠指引為準。3.理賠審核乙方收到甲方提交的理賠資料后,應(yīng)及時進行審核。審核期限一般為[X]個工作日,但在復(fù)雜案件或需要進一步調(diào)查核實的情況下,審核期限可能會適當延長。乙方將根據(jù)保險合同條款和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,對事故的真實性、保險責(zé)任范圍、損失金額等進行審查判斷。4.現(xiàn)場勘查(如有需要)對于一些重大保險事故或乙方認為有必要進行現(xiàn)場勘查的情況,乙方將安排工作人員前往事故現(xiàn)場進行勘查。甲方應(yīng)積極配合乙方的勘查工作,提供必要的協(xié)助和信息?,F(xiàn)場勘查的目的是為了核實事故的真實性和損失情況,確保理賠的準確性。5.理賠決定乙方根據(jù)審核結(jié)果和現(xiàn)場勘查情況,做出理賠決定。如屬于保險責(zé)任范圍,乙方將確定理賠金額,并在[X]個工作日內(nèi)通知甲方。如不屬于保險責(zé)任范圍,乙方將向甲方說明理由,并出具書面通知。6.理賠支付在確定理賠金額后,乙方將按照保險合同約定的方式和時間支付理賠款項。支付方式一般為銀行轉(zhuǎn)賬,將理賠款項支付至甲方指定的銀行賬戶。(二)理賠要求1.甲方提交的理賠資料應(yīng)真實、完整、有效。如發(fā)現(xiàn)甲方提供虛假資料騙取保險金,乙方有權(quán)解除保險合同,追回已支付的保險金,并依法追究甲方的法律責(zé)任。2.甲方應(yīng)在保險事故發(fā)生后及時通知乙方,并按照乙方的要求在規(guī)定時間內(nèi)提交理賠資料。因甲方未及時通知或未按時提交資料導(dǎo)致乙方無法及時進行理賠調(diào)查或?qū)徍?,影響理賠進度的,責(zé)任由甲方承擔。3.甲方應(yīng)積極配合乙方的理賠調(diào)查工作,如實陳述事故經(jīng)過和相關(guān)情況。如甲方故意隱瞞或提供虛假信息,妨礙乙方進行理賠調(diào)查,乙方有權(quán)拒絕理賠或減少理賠金額。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時足額繳納保險費,每逾期一日,應(yīng)按照未繳納保險費金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)暫?;蚪K止保險合同效力,并要求甲方補繳保險費及違約金。2.如甲方故意或重大過失未履行如實告知義務(wù),給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔賠償責(zé)任。乙方有權(quán)解除保險合同,不退還已收取的保險費,并有權(quán)要求甲方賠償因此遭受的全部損失。3.甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式承擔保險責(zé)任,或未及時足額支付理賠款項,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。同時,乙方應(yīng)繼續(xù)履行保險責(zé)任,及時支付理賠款項。2.乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),如未向甲方提供準確的保險產(chǎn)品信息、未按照約定制定保險方案等,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔賠償責(zé)任。3.如乙方工作人員在辦理保險業(yè)務(wù)過程中存在故意欺詐、誤導(dǎo)甲方等行為,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)
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