商場電子導(dǎo)視合同協(xié)議

商場電子導(dǎo)視合同協(xié)議?甲方：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方商場需要安裝電子導(dǎo)視系統(tǒng)，乙方具備提供該系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)的能力，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方商場電子導(dǎo)視系統(tǒng)的采購、安裝、調(diào)試及相關(guān)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.電子導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)備包括但不限于室內(nèi)外液晶顯示屏、觸摸查詢一體機(jī)、導(dǎo)視軟件、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、傳輸線纜等，具體設(shè)備清單見本協(xié)議附件一《電子導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)備清單》。設(shè)備應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，具備良好的穩(wěn)定性、可靠性和可視性，能夠滿足甲方商場的導(dǎo)視需求。2.安裝調(diào)試服務(wù)乙方負(fù)責(zé)將電子導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)輸至甲方指定的商場安裝地點(diǎn)，并進(jìn)行現(xiàn)場安裝、調(diào)試工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。安裝調(diào)試工作應(yīng)在本協(xié)議約定的時間內(nèi)完成，安裝調(diào)試過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，確保施工安全。3.系統(tǒng)培訓(xùn)服務(wù)乙方應(yīng)在系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后，為甲方提供操作培訓(xùn)服務(wù)，使甲方相關(guān)人員能夠熟練掌握電子導(dǎo)視系統(tǒng)的操作方法和日常維護(hù)技能。培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)功能介紹、操作界面演示、數(shù)據(jù)更新方法、常見故障排除等，培訓(xùn)方式可采用現(xiàn)場培訓(xùn)或遠(yuǎn)程培訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行。4.售后服務(wù)乙方應(yīng)在質(zhì)保期內(nèi)為甲方提供免費(fèi)的售后服務(wù)，包括設(shè)備維修、更換零部件、軟件升級等。質(zhì)保期自系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起[x]年。在質(zhì)保期外，乙方應(yīng)繼續(xù)為甲方提供有償?shù)氖酆蠓?wù)，收取的費(fèi)用應(yīng)合理、透明，并提前向甲方明示。乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)通知后[x]小時內(nèi)做出響應(yīng)，對于緊急故障應(yīng)在[x]小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。二、權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供電子導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)備、安裝調(diào)試服務(wù)、系統(tǒng)培訓(xùn)服務(wù)及售后服務(wù)。甲方應(yīng)在乙方進(jìn)場安裝前，為乙方提供必要的施工條件，包括但不限于場地清理、電源供應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)接入等。甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間和方式支付合同款項(xiàng)。甲方有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出合理的意見和建議，乙方應(yīng)予以積極配合。2.乙方權(quán)利義務(wù)乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付合同款項(xiàng)。乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求提供電子導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)備、安裝調(diào)試服務(wù)、系統(tǒng)培訓(xùn)服務(wù)及售后服務(wù)。乙方應(yīng)保證所提供的設(shè)備及服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，不存在任何質(zhì)量問題和知識產(chǎn)權(quán)糾紛。乙方應(yīng)在本協(xié)議約定的時間內(nèi)完成設(shè)備的運(yùn)輸、安裝、調(diào)試及培訓(xùn)工作，并確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)設(shè)備的保管和維護(hù)工作，在設(shè)備運(yùn)輸、安裝、調(diào)試過程中如發(fā)生損壞或丟失，由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)在質(zhì)保期內(nèi)按照本協(xié)議約定提供免費(fèi)的售后服務(wù)，質(zhì)保期外提供有償?shù)氖酆蠓?wù)，并保證售后服務(wù)的質(zhì)量和及時性。三、合同款項(xiàng)及支付方式1.合同總金額本合同總金額為人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。2.支付方式合同簽訂后[x]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。設(shè)備發(fā)貨前，甲方向乙方支付合同總金額的[x]%，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。系統(tǒng)安裝調(diào)試完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[x]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的[x]%，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。質(zhì)保期滿后，如無質(zhì)量問題，甲方向乙方支付合同總金額的[x]%作為質(zhì)保金，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款，且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方式1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)電子導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)備應(yīng)符合本協(xié)議附件一《電子導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)備清單》及國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的要求，具備良好的性能和質(zhì)量。安裝調(diào)試后的系統(tǒng)應(yīng)能夠正常運(yùn)行，各項(xiàng)功能指標(biāo)應(yīng)達(dá)到本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)，滿足甲方商場的導(dǎo)視需求。系統(tǒng)培訓(xùn)應(yīng)使甲方相關(guān)人員能夠熟練掌握電子導(dǎo)視系統(tǒng)的操作方法和日常維護(hù)技能，培訓(xùn)效果應(yīng)達(dá)到甲方滿意的程度。2.驗(yàn)收方式系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后，乙方應(yīng)提前通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。甲方應(yīng)在接到通知后[x]個工作日內(nèi)組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收過程中，甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對電子導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)備、安裝調(diào)試服務(wù)、系統(tǒng)培訓(xùn)服務(wù)等進(jìn)行檢查和測試。如發(fā)現(xiàn)問題，乙方應(yīng)及時進(jìn)行整改，直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為止。驗(yàn)收合格后，甲乙雙方應(yīng)簽署《電子導(dǎo)視系統(tǒng)驗(yàn)收報(bào)告》，作為乙方履行合同義務(wù)的證明文件。五、質(zhì)保期及售后服務(wù)1.質(zhì)保期質(zhì)保期自系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起[x]年。2.售后服務(wù)內(nèi)容在質(zhì)保期內(nèi)，乙方應(yīng)免費(fèi)為甲方提供以下售后服務(wù)：對電子導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行定期巡檢，及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。對設(shè)備出現(xiàn)的故障進(jìn)行維修或更換零部件，確保設(shè)備正常運(yùn)行。根據(jù)甲方需求對導(dǎo)視軟件進(jìn)行免費(fèi)升級，以保證系統(tǒng)功能的完整性和先進(jìn)性。對甲方相關(guān)人員在操作使用過程中遇到的問題提供技術(shù)支持和解答。在質(zhì)保期外，乙方應(yīng)繼續(xù)為甲方提供有償?shù)氖酆蠓?wù)，具體服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。3.售后服務(wù)響應(yīng)時間乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)通知后[x]小時內(nèi)做出響應(yīng)，對于緊急故障應(yīng)在[x]小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。如因乙方未能及時響應(yīng)或處理故障導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、保密條款1.雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本合同履行期間及合同終止或解除后[x]年。七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付合同款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已完成工作對應(yīng)的款項(xiàng)及違約金，同時甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。若甲方違反本協(xié)議約定，擅自對電子導(dǎo)視系統(tǒng)進(jìn)行改動或使用未經(jīng)乙方書面同意的第三方產(chǎn)品或服務(wù)，導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)故障或問題的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和標(biāo)準(zhǔn)提供電子導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)備、安裝調(diào)試服務(wù)、系統(tǒng)培訓(xùn)服務(wù)及售后服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)及支付違約金，同時乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。若乙方提供的設(shè)備及服務(wù)不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，或存在質(zhì)量問題、知識產(chǎn)權(quán)糾紛等，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換設(shè)備、修復(fù)問題或解決糾紛，并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。如因乙方原因?qū)е录追皆馐苄姓幜P或其他法律責(zé)任的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方違反本協(xié)議約定的保密條款，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[x]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如因乙方泄密行為導(dǎo)致甲方遭受重大損失或引發(fā)法律糾紛的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。八、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)