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監(jiān)控值守外包合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方需要專業(yè)的監(jiān)控值守服務,乙方具備提供該服務的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方將監(jiān)控值守工作外包給乙方事宜達成如下協(xié)議:一、服務內(nèi)容及要求(一)服務內(nèi)容1.乙方負責甲方指定區(qū)域的監(jiān)控設備日常值守工作,包括但不限于監(jiān)控中心的24小時實時監(jiān)控、錄像資料存儲與管理。2.對監(jiān)控畫面進行實時分析,及時發(fā)現(xiàn)異常情況并按照既定流程進行報告和處理。3.配合甲方相關部門進行安全檢查、事件調(diào)查等工作,提供所需的監(jiān)控資料。(二)服務要求1.乙方應配備專業(yè)的監(jiān)控值守人員,所有人員需經(jīng)過嚴格的背景審查和專業(yè)培訓,具備熟練操作監(jiān)控設備及應對各類突發(fā)事件的能力。2.監(jiān)控設備應保證24小時正常運行,乙方需建立完善的設備巡檢制度,定期對監(jiān)控設備進行維護保養(yǎng),確保設備性能穩(wěn)定,圖像清晰。3.乙方應建立健全的監(jiān)控值守記錄制度,詳細記錄每日的監(jiān)控情況、異常事件處理過程等信息,記錄保存期限不得少于[X]年。二、服務期限本合同服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。如需終止合同,雙方應提前[X]個月書面通知對方。三、費用及支付方式(一)服務費用甲方應向乙方支付的監(jiān)控值守外包服務費用為每月人民幣______元(大寫:____________________元整)。(二)支付方式甲方應在每月的[具體日期]前,將上月的服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后的[X]個工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、雙方權(quán)利與義務(一)甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)對乙方的監(jiān)控值守工作進行監(jiān)督檢查,提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供服務,并對乙方的服務質(zhì)量進行考核評估。有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整監(jiān)控值守的區(qū)域、時間等服務要求,但應提前通知乙方。2.義務向乙方提供開展監(jiān)控值守工作所需的相關資料和信息,包括但不限于監(jiān)控區(qū)域布局圖、設備清單、安全制度等。為乙方的監(jiān)控值守人員提供必要的工作條件和支持,如辦公場所、通訊設備等。按照本合同約定按時足額支付服務費用。(二)乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供相關資料和信息,并給予必要的工作配合。按照本合同約定收取服務費用。2.義務按照本合同約定的服務內(nèi)容和要求,提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的監(jiān)控值守服務。遵守國家法律法規(guī)及甲方的相關規(guī)章制度,保守甲方的商業(yè)秘密和監(jiān)控信息。定期對監(jiān)控值守人員進行培訓和考核,不斷提高服務質(zhì)量和人員素質(zhì)。如遇突發(fā)事件或緊急情況,應立即采取措施進行處理,并及時向甲方報告。五、保密條款1.雙方應對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、監(jiān)控信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本合同履行期間及合同終止或解除后[X]年。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定按時足額支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務,并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務費用及違約金。2.若甲方違反本合同約定,導致乙方無法正常開展服務工作或造成乙方損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的服務內(nèi)容和要求提供服務,或服務質(zhì)量不符合約定標準的,乙方應負責整改,并承擔因此給甲方造成的損失。如經(jīng)整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的服務費用,同時乙方應按照合同總金額的[X%]向甲方支付違約金。2.若乙方違反保密條款,向第三方披露或使用甲方的保密信息,乙方應立即停止違約行為,并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的服務費用,乙方還應按照合同總金額的[X%]向甲方支付違約金。3.若乙方未按照本合同約定的期限提供服務,每逾期一日,應按照合同總金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的服務費用,同時乙方應按照合同總金額的[X%]向甲方支付違約金。七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本合同有沖突之處,以補充協(xié)議為準。甲方(蓋章):______________________法定代
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