平昌縣電梯安全管理人員專項訓(xùn)練試題集與答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在處理電梯投訴時，以下哪項行為是正確的？

A.認(rèn)真記錄投訴內(nèi)容

B.保持禮貌和耐心

C.及時解決問題

D.以上都是

正確答案：D2.電梯安全管理人員在進行電梯日常維護保養(yǎng)時，以下哪項操作是不正確的？

A.清理電梯轎廂內(nèi)外的污漬

B.檢查電梯門機的運行情況

C.檢查電梯緊急停止按鈕的有效性

D.使用非專業(yè)的清潔劑清潔電梯

正確答案：D3.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，如何確保被困者情緒穩(wěn)定？

A.隨時與被困者保持通話

B.向被困者提供食物和水

C.忽略被困者情緒

D.離開現(xiàn)場

正確答案：A4.電梯安全管理人員在進行電梯設(shè)備檢查時，發(fā)現(xiàn)設(shè)備磨損嚴(yán)重，應(yīng)（）。

A.立即更換設(shè)備

B.繼續(xù)使用，等待維修

C.忽略磨損情況

D.讓乘客自行更換

正確答案：A5.電梯安全管理人員在處理電梯故障時，應(yīng)優(yōu)先考慮乘客的哪些需求？

A.電梯的運行速度

B.電梯的舒適度

C.乘客的等待時間

D.乘客的出行路線

正確答案：C6.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)無警示標(biāo)志，應(yīng)如何處理？

A.暫時關(guān)閉電梯，待修復(fù)后再使用

B.在電梯內(nèi)張貼警示標(biāo)志

C.忽略此問題，繼續(xù)檢查其他部位

D.告知電梯操作人員立即處理

正確答案：D7.電梯的應(yīng)急救援演練中，參與人員應(yīng)熟悉哪些操作？

A:電梯操作

B:緊急救援流程

C:通訊設(shè)備使用

D:以上都是

正確答案：D8.電梯安全管理人員在進行電梯設(shè)備檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急停止裝置失效，應(yīng)：

A.立即上報

B.修復(fù)緊急停止裝置

C.臨時隔離電梯

D.以上都是

正確答案：D9.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯安全管理人員缺失時，應(yīng)采取的措施是？

A.立即補充安全管理人員

B.通知電梯使用單位負(fù)責(zé)人

C.讓其他工作人員代為管理

D.忽略缺失情況

正確答案：A10.電梯井道內(nèi)如有積水，下列哪項措施是正確的？

A.直接排放

B.立即停電

C.等待自然蒸發(fā)

D.嘗試自行清除

正確答案：B11.電梯安全管理人員在檢查電梯的限速器時，應(yīng)注意檢查限速器的（）。

A:工作狀態(tài)

B:檢測值

C:維護保養(yǎng)記錄

D:以上都是

正確答案：D12.電梯安全管理人員在接到乘客被困報告后，應(yīng)立即（）。

A.撥打救援電話

B.到達(dá)現(xiàn)場

C.立即上報

D.以上所有選項

正確答案：D13.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時，以下哪項不是救援措施？

A.使用電梯內(nèi)部緊急通話裝置與乘客溝通

B.撥打救援電話并等待專業(yè)人員到來

C.嘗試手動操作電梯

D.立即通知電梯制造商

正確答案：D14.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在安全隱患，以下哪種措施是不恰當(dāng)?shù)模?/p>

A.立即停止電梯運行

B.通知維修人員進行維修

C.告知乘客不要使用該電梯

D.將電梯內(nèi)情況告知電梯使用單位負(fù)責(zé)人

正確答案：C15.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂門開啟時，對重塊與井道壁之間的間隙過大，以下哪種處理方式是正確的？

A:忽略此問題，繼續(xù)使用電梯

B:通知維修人員調(diào)整間隙

C:使用門鎖裝置強行關(guān)閉轎廂門

D:停止使用電梯，等待維修

正確答案：B16.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯操作面板上某些按鍵功能不正常，應(yīng)如何處理？

A:立即通知維修人員

B:讓電梯繼續(xù)運行

C:暫停電梯使用

D:等待下一次檢查

正確答案：A17.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在異常噪音時，以下哪項不屬于可能的原因？

A.電梯齒輪磨損

B.電梯電纜松動

C.電梯門機故障

D.電梯轎廂內(nèi)乘客過多

正確答案：D18.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急照明系統(tǒng)時，以下哪項不符合要求？

A.緊急照明系統(tǒng)應(yīng)能在斷電時自動啟動

B.緊急照明時間應(yīng)不少于30分鐘

C.緊急照明亮度應(yīng)不低于正常照明的一半

D.緊急照明開關(guān)應(yīng)易于操作

正確答案：C19.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)乘客違規(guī)操作時，應(yīng)如何處理？

A.耐心勸阻，講解安全知識

B.立即制止，并報告領(lǐng)導(dǎo)

C.忽略不計，繼續(xù)巡視

D.以上都不是

正確答案：A20.電梯安全管理人員在接到電梯維修人員的報告后，以下哪項不是必要的處理步驟？

A.確認(rèn)維修人員身份

B.查看維修報告

C.直接同意維修人員的維修方案

D.通知物業(yè)管理部門

正確答案：C21.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)優(yōu)先考慮：

A.確保乘客安全撤離

B.立即關(guān)閉電梯電源

C.嘗試手動控制電梯運行

D.撥打火警電話

正確答案：A22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在安全隱患時，應(yīng)：

A.立即停止使用該設(shè)備

B.通知使用單位負(fù)責(zé)人

C.進行臨時性修復(fù)

D.等待下次定期檢驗

正確答案：A23.電梯安全管理人員在檢查電梯時，以下哪個參數(shù)不是安全檢查的指標(biāo)？

A.電梯運行速度

B.電梯載重能力

C.電梯門間隙

D.電梯運行噪音

正確答案：D24.電梯的緊急停車裝置應(yīng)在電梯超速、急停、下行超速等情況下自動動作，使電梯安全停止，以下哪種情況不屬于緊急停車裝置的觸發(fā)條件？

A.電梯超速運行

B.電梯門開啟時電梯仍在運行

C.電梯的控制系統(tǒng)故障

D.電梯內(nèi)發(fā)生火災(zāi)

正確答案：C25.電梯安全管理人員對電梯的定期檢查應(yīng)包括以下哪項？

A.電梯井道內(nèi)照明設(shè)施的檢查

B.電梯門機箱的潤滑檢查

C.電梯操作面板的清潔

D.電梯內(nèi)部裝飾的更換

正確答案：B26.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急按鈕時，以下哪種情況屬于正常？

A.緊急按鈕無法按下

B.緊急按鈕按下后無反應(yīng)

C.緊急按鈕按下后能夠正常啟動緊急救援程序

D.緊急按鈕沒有定期檢查記錄

正確答案：C27.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，應(yīng)（）。

A:強行操作電梯

B:告知乘客不要慌張

C:立即關(guān)閉電梯

D:忽略故障情況

正確答案：B28.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障導(dǎo)致乘客被困時，以下哪項行為是正確的？

A.直接打開電梯門嘗試救援

B.通過對講系統(tǒng)與乘客溝通，指導(dǎo)其保持冷靜

C.立即離開現(xiàn)場，等待維修人員到來

D.隨意撥打救援電話

正確答案：B29.電梯安全管理人員在電梯維護保養(yǎng)中，應(yīng)檢查電梯的：

A:電梯井道照明

B:電梯轎廂照明

C:電梯的緊急照明

D:電梯的內(nèi)部裝飾

正確答案：C30.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時，以下哪項做法是正確的？

A.忽略乘客的投訴，繼續(xù)工作

B.嚴(yán)厲批評乘客，要求其道歉

C.認(rèn)真傾聽乘客的投訴，并記錄下來

D.將乘客投訴推給其他部門處理

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯的維修保養(yǎng)工作可以不記錄使用的備品備件信息。

答案：×2.電梯內(nèi)禁止存放食品，以免引起細(xì)菌滋生。

答案：√3.電梯的所有操作按鈕和指示燈都是通過遙控器控制的，不存在物理接觸。

答案：√4.是否有嚴(yán)格的電梯使用記錄管理制度，確保信息記錄的完整性和可追溯性？（）

答案：√5.對可能發(fā)生的事故，高層住宅樓可以自行調(diào)整安全疏散路徑。

答案：×6.使用自動扶梯時，人員不得隨意站在扶梯出入口處，以防止夾傷。（）

答案：×7.電梯的安全管理責(zé)任可以由物業(yè)公司或業(yè)主委員會承擔(dān)。

答案：√8.在電梯日常運行中，對安全警示標(biāo)識的更新應(yīng)保持及時。

答案：√9.日常巡查應(yīng)覆蓋到所有的電梯使用區(qū)域，以確保全方位的安全管理。

答案：√10.任何情況下都不應(yīng)該私自打開層門和轎門進行自救或施救。

答案：√11.定期進行消防安全知識培訓(xùn)是必要的，特別是對于新入職或轉(zhuǎn)崗的人員。

答案：√12.電梯的年檢報告只需要上報至相關(guān)管理單位，不需要向社會公示。

答案：√13.在日常電梯維護保養(yǎng)記錄的檢查中，不應(yīng)忽略對新加入人員的培訓(xùn)和管理。（）

答案：×14.應(yīng)急疏散預(yù)案通常包含對逃生路線和標(biāo)志的設(shè)置要求。

答案：√15.消防應(yīng)急疏散演練是一種常態(tài)化的應(yīng)急管理方式。

答案：√16.對于無安全標(biāo)識的電梯，即使設(shè)備正常也不應(yīng)使用。

答案：√17.安全生產(chǎn)事故調(diào)查報告是對事故進行調(diào)查分析并依法處理的最終結(jié)果。（）

答案：√18.電梯機房應(yīng)有專業(yè)的清潔和維護記錄，確保其運行環(huán)境的清潔和衛(wèi)生。（）

答案：√19.對于公共場所的安全通道標(biāo)志和指示燈，只需進行常規(guī)檢查，無需嚴(yán)格規(guī)定時長保持醒目。

答案：×20.對于破損嚴(yán)重的電梯設(shè)備可以無需申報維修費用，直接報廢處理。（）

答案：×（應(yīng)當(dāng)經(jīng)過相關(guān)程序?qū)徟驮u估后再決定是否報廢。）21.重大火災(zāi)隱患整改期間，電梯安全管理人員應(yīng)嚴(yán)格遵守整改期限，不得擅自復(fù)工運行。

答案：×22.對來訪人員進行操作培訓(xùn)后可以嘗試對電梯進行檢修工作。

答案：×23.在進行電梯維護時，可以隨意改動電梯的運行參數(shù)，但應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)的法律法規(guī)和安全標(biāo)準(zhǔn)。

答案：×24.對涉及消防安全的重點部位進行監(jiān)控和管理，無需設(shè)定特定的監(jiān)管人員和職責(zé)。（）

答案：×25.在使用電梯時，即使發(fā)生停電，也應(yīng)等待專業(yè)人員救援，不得擅自嘗試解救。

答案：√26.在進行電梯維護和檢查時，對出現(xiàn)的問題，如果不及時報告和整改，有可能被處罰。（）

答案：√27.在進行電梯保養(yǎng)和維修時，需要遵循先通知相關(guān)部門，然后采取必要的保護措施后再進行工作。（）

答案：√28.對于可能存在的電梯安全風(fēng)險，單位應(yīng)定期進行風(fēng)險評估和預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)。（）

答案：√29.安全管理制度是日常安全管理的重要補充，應(yīng)該結(jié)合實際情況進行落實和執(zhí)行。

應(yīng)急預(yù)案中提到的消防設(shè)施器材是必備的防護設(shè)備。

答案：√30.消防安全責(zé)任制未落實到個人，會導(dǎo)致發(fā)生火災(zāi)時責(zé)任不明確，對此說法，同意與否：不同意。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員如何通過技術(shù)手段提高電梯安全水平？

答案：技術(shù)手段包括：引入智能監(jiān)控技術(shù)，實時監(jiān)測電梯運行狀態(tài)；采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)電梯與云端數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通；應(yīng)用遠(yuǎn)程診斷技術(shù)，提前發(fā)現(xiàn)并排除潛在故障；利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，優(yōu)化電梯運行管理。2.電梯安全管理人員在電梯安全管理中的信息管理工作包括哪些內(nèi)容？

答案：信息管理工作包括：

（1）收集、整理電梯安全相關(guān)信息；

（2）建立電梯安全信息數(shù)據(jù)庫，方便查詢；

（3）定期對信息進行更新，確保信息準(zhǔn)確；

（4）對信息進行分類、歸檔，便于管理；

（5）對信息進行統(tǒng)計分析，為決策提供依據(jù)。3.簡述電梯安全管理人員在電梯安全培訓(xùn)中應(yīng)關(guān)注的員工個體差異。

答案：關(guān)注員工個體差異包括：

（1）針對不同年齡、性別和崗位的員工進行分類培訓(xùn)；

（2）根據(jù)員工的實際操作經(jīng)驗和技能水平進行針對性培訓(xùn)；

（3）針對員工的心理素質(zhì)和心理承受能力進行心理輔導(dǎo)；

（4）鼓勵員工之間的交流和學(xué)習(xí)，分享安全經(jīng)驗和心得。4.簡述電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災(zāi)時應(yīng)采取的行動。

答案：首先確保乘客安全撤離，然后立即啟動電梯消防系統(tǒng)，并按照應(yīng)急預(yù)案疏散乘客至安全區(qū)域。同時，通知消防部門并提供必要的信息。5.電梯安全管理人員在電梯安全檔案管理中，如何確保檔案的保密性和安全性？

答案：確保檔案的保密性和安全性的方法包括：

（1）建立健全檔案管理制度，明確保密要求；

（2）對檔案進行分類、編號，確保檔案管理有序；

（3）對檔案管理人員進行培訓(xùn)，提高其保密意識；

（4）采用技術(shù)手段，確保檔案的安全性；

（5）對檔案進行定期檢查，防止丟失或損壞。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某住宅小區(qū)電梯在夜間發(fā)生火災(zāi)，安全管理人員在火災(zāi)發(fā)生后，如何進行應(yīng)急處置？

答案：

（1）立即通知消防部門，請求支援。

（2）組織人員疏散，確保居民安全。

（3）切斷電梯電源，防止火勢蔓延。

（4）協(xié)助消防部門進行滅火和救援工作。

（5）火災(zāi)撲滅后，對電梯進行全面檢查，確保安全。

總結(jié)：安全管理人員在火災(zāi)發(fā)生后，應(yīng)迅速組織救援，確保人員安全，并協(xié)助消防部門進行滅火。2.某住宅小區(qū)電梯在運行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)溫度異常。乘客在長時間被困后，出現(xiàn)中暑癥狀。請問，該案例中存在哪些安全隱患？

答案：

（1）電梯內(nèi)溫度異常，可能存在通風(fēng)系統(tǒng)故障，未及時進行維修。

（2）未對被困乘客進行及時降溫措施，導(dǎo)致乘客中暑。

（3）未對電梯進行定期檢查，未能發(fā)現(xiàn)通風(fēng)系統(tǒng)故障。

總結(jié)：該案例中存在通風(fēng)系統(tǒng)故障、未采取降溫措施和未進行定期檢查等安全隱患。3.某寫字樓電梯在運行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)突然起火，且電梯通風(fēng)系統(tǒng)故障。電梯安全管理人員到達(dá)現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)電梯消防系統(tǒng)和通風(fēng)系統(tǒng)同時