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小區(qū)聘請物業(yè)合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱:__________________法定代表人:______________地址:__________________聯(lián)系電話:______________乙方(受托方):名稱:__________________法定代表人:______________地址:__________________聯(lián)系電話:______________鑒于甲方為[小區(qū)名稱](以下簡稱"該小區(qū)")的業(yè)主或業(yè)主委員會,乙方為具備合法資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方聘請乙方為該小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、物業(yè)基本情況1.小區(qū)名稱:[小區(qū)名稱]2.小區(qū)地址:[小區(qū)具體地址]3.占地面積:[x]平方米4.建筑面積:[x]平方米5.物業(yè)類型:[住宅/商業(yè)/商住混合等]6.小區(qū)配套設(shè)施:房屋建筑:包括但不限于住宅、商業(yè)用房、配套設(shè)施用房等,建筑結(jié)構(gòu)為[具體結(jié)構(gòu)類型],建筑層數(shù)為[x]層。公共設(shè)施:小區(qū)內(nèi)道路、綠化、路燈、停車場、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)等。配套服務(wù)設(shè)施:物業(yè)服務(wù)用房、社區(qū)活動中心、幼兒園、健身房、游泳池等(如有)。二、服務(wù)內(nèi)容1.房屋建筑及共用部位的維護與管理對房屋建筑的共用部位(如屋頂、外墻面、樓梯間、走廊通道、大堂等)進行日常巡查,及時發(fā)現(xiàn)并處理損壞、滲漏等問題。定期對房屋建筑的共用部位進行保養(yǎng)和維修,確保其正常使用功能。按照相關(guān)規(guī)定和標準,對房屋建筑的外觀進行維護,保持小區(qū)整體美觀。2.共用設(shè)施設(shè)備的運行、維護與管理建立共用設(shè)施設(shè)備檔案,制定設(shè)施設(shè)備運行管理制度和操作規(guī)程。對小區(qū)內(nèi)的給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、消防設(shè)施、電梯等共用設(shè)施設(shè)備進行日常運行監(jiān)控和維護保養(yǎng),確保其正常運行。定期對共用設(shè)施設(shè)備進行檢查、維修和更新改造,及時排除安全隱患,保證設(shè)施設(shè)備的使用壽命和性能。在發(fā)生設(shè)施設(shè)備故障時,及時組織搶修,盡快恢復(fù)正常使用。3.環(huán)境衛(wèi)生管理制定小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理制度,保持小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(包括道路、廣場、綠化地帶、樓道等)的清潔衛(wèi)生。每日定時清掃小區(qū)道路,及時清理垃圾和雜物,做到日產(chǎn)日清。定期對垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站等環(huán)衛(wèi)設(shè)施進行清洗和消毒,防止異味和滋生蚊蟲。做好小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護工作,包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等,保持綠化植物的生長良好和美觀。4.綠化養(yǎng)護與管理負責(zé)小區(qū)內(nèi)綠化植物的日常養(yǎng)護,包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等工作,確保綠化植物生長良好、美觀整齊。根據(jù)小區(qū)綠化規(guī)劃和季節(jié)變化,適時進行綠化調(diào)整和改造,增加綠化景觀效果。保護小區(qū)內(nèi)的綠化設(shè)施,防止人為破壞和損壞。5.安全防范與秩序維護制定小區(qū)安全防范制度,設(shè)置門崗、巡邏崗等,實行24小時值班制度。對小區(qū)出入口進行嚴格管理,核實進出人員和車輛的身份,阻止無關(guān)人員和車輛進入小區(qū)。加強小區(qū)內(nèi)的巡邏檢查,及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和突發(fā)事件,維護小區(qū)的安全秩序。協(xié)助公安機關(guān)做好小區(qū)內(nèi)的治安防范工作,配合處理各類治安案件。6.車輛停放管理制定小區(qū)車輛停放管理制度,規(guī)劃合理的停車區(qū)域,包括地下停車場、地面停車位等。對小區(qū)內(nèi)的車輛停放進行規(guī)范管理,引導(dǎo)車輛有序停放,確保停車秩序良好。收取車輛停放服務(wù)費(如有),并按照規(guī)定開具發(fā)票。7.公共秩序維護維護小區(qū)內(nèi)的公共秩序,禁止在小區(qū)內(nèi)大聲喧嘩、亂堆亂放、私拉亂接等影響他人正常生活的行為。對小區(qū)內(nèi)的各類公共活動進行管理,確?;顒影踩行蜻M行。配合社區(qū)居委會等相關(guān)部門做好小區(qū)內(nèi)的精神文明建設(shè)和社會穩(wěn)定工作。8.物業(yè)服務(wù)檔案管理建立健全物業(yè)服務(wù)檔案管理制度,對小區(qū)的業(yè)主信息、房屋檔案、設(shè)施設(shè)備檔案、維修記錄、環(huán)境衛(wèi)生記錄、安全防范記錄等進行分類管理。妥善保管物業(yè)服務(wù)檔案資料,便于查詢和使用。9.其他服務(wù)根據(jù)業(yè)主的需求,提供代收水電費、快遞收發(fā)、家政服務(wù)推薦等特約服務(wù)(如有)。定期組織開展社區(qū)文化活動,豐富業(yè)主的業(yè)余生活,增強業(yè)主之間的溝通和交流。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,提出意見和建議,并要求乙方及時整改。有權(quán)了解乙方物業(yè)服務(wù)費用的收支情況,要求乙方定期公布賬目。有權(quán)對乙方違反本協(xié)議或法律法規(guī)的行為向相關(guān)部門投訴或提起訴訟。有權(quán)參與小區(qū)重大事項的決策,如物業(yè)服務(wù)方案的制定、物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整等。2.義務(wù)遵守本協(xié)議及小區(qū)的各項規(guī)章制度,配合乙方的物業(yè)服務(wù)工作。按照約定按時足額向乙方支付物業(yè)服務(wù)費用。協(xié)助乙方做好小區(qū)內(nèi)的安全防范、環(huán)境衛(wèi)生等工作,如教育家庭成員遵守小區(qū)規(guī)定,不隨意丟棄垃圾等。向乙方提供與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的資料,如房屋產(chǎn)權(quán)證明、業(yè)主信息等。不得擅自改變房屋用途或損壞小區(qū)內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,如需進行裝修或改造,應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù),并告知乙方。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取物業(yè)服務(wù)費用。有權(quán)根據(jù)小區(qū)實際情況制定物業(yè)服務(wù)方案和管理制度,但不得違反法律法規(guī)和本協(xié)議的約定。有權(quán)要求甲方及業(yè)主配合物業(yè)服務(wù)工作,對違反小區(qū)規(guī)定的行為進行勸阻和制止。在遇到緊急情況時,有權(quán)采取必要的應(yīng)急措施,如停水、停電、關(guān)閉電梯等,但應(yīng)及時通知業(yè)主并說明原因。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標準,提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。定期對物業(yè)服務(wù)人員進行培訓(xùn)和考核,提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督,及時處理甲方和業(yè)主提出的意見和建議,不斷改進物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。按照法律法規(guī)的規(guī)定,做好小區(qū)內(nèi)的安全防范、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護等工作,保障小區(qū)業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。定期公布物業(yè)服務(wù)費用的收支情況,接受業(yè)主的監(jiān)督。不得擅自將物業(yè)服務(wù)項目轉(zhuǎn)包或分包給第三方。妥善保管小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備和物業(yè)服務(wù)檔案資料。四、物業(yè)服務(wù)費用及支付方式1.物業(yè)服務(wù)費用標準本小區(qū)物業(yè)服務(wù)費用標準為每月每平方米建筑面積[x]元。物業(yè)服務(wù)費用標準如需調(diào)整,乙方應(yīng)提前[x]個月書面通知甲方,并經(jīng)業(yè)主大會或相關(guān)法定程序通過后執(zhí)行。2.支付方式甲方應(yīng)于每月[x]日前向乙方支付當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費用。甲方可以選擇以下支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬:甲方將物業(yè)服務(wù)費用轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶,賬戶信息如下:開戶銀行:__________________賬戶名稱:__________________賬號:__________________現(xiàn)金支付:甲方可以在乙方指定的地點以現(xiàn)金方式支付物業(yè)服務(wù)費用。3.逾期支付的違約責(zé)任若甲方逾期支付物業(yè)服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)采取以下措施:暫停部分物業(yè)服務(wù),直至甲方支付欠費及違約金為止。通過法律途徑追討欠費及違約金,由此產(chǎn)生的一切費用(包括但不限于訴訟費、律師費、差旅費等)由甲方承擔(dān)。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定按時足額支付物業(yè)服務(wù)費用,應(yīng)按照本協(xié)議第四條第3款的規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。若甲方違反本協(xié)議約定,擅自改變房屋用途或損壞小區(qū)內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,應(yīng)負責(zé)恢復(fù)原狀或賠償損失。若甲方未配合乙方的物業(yè)服務(wù)工作,導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)職責(zé),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標準提供物業(yè)服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,甲方有權(quán)要求乙方限期整改;若乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費用。若乙方擅自將物業(yè)服務(wù)項目轉(zhuǎn)包或分包給第三方,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的物業(yè)服務(wù)費用,同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[x%]向甲方支付違約金。若乙方因管理不善或服務(wù)不當(dāng),導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)發(fā)生安全事故或其他重大事件,給甲方或業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、合同期限本合同期限自[合同起始日期]起至[合同終止日期]止。合同期滿前,雙方應(yīng)提前[x]個月書面通知對方是否續(xù)簽合同。若雙方均未提出異議,則本合同自動延續(xù)[x]年;若任何一方提出不再續(xù)簽合同,應(yīng)在合同期滿前[x]個月書面通知對方。七、合同變更與解除1.合同變更本合同履行期間,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式變更合同內(nèi)容。因不可抗力或法律法規(guī)政策調(diào)整等原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行或部分條款無效的,雙方應(yīng)協(xié)商變更合同內(nèi)容。2.合同解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式解除本合同。若一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。因不可抗力或法律法規(guī)政策調(diào)整等原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行的,雙方可以協(xié)商解除本合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任。八、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充,并以書面形式作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力
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