電梯安全管理人員考驗考題庫加答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進行電梯事故案例分析時，以下哪項不是分析的目的？

A:提高安全管理人員的業(yè)務水平

B:吸取事故教訓，避免類似事故發(fā)生

C:責任追究，確定事故責任人

D:提升乘客的電梯安全意識

正確答案：C2.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，應（）。

A.注意個人安全

B.忽視個人安全

C.只關(guān)注設(shè)備安全

D.忽略操作規(guī)程

正確答案：A3.電梯安全管理人員在培訓新員工時，應強調(diào)的緊急情況處理流程是：

A.立即停止電梯運行

B.立即通知電梯維修人員

C.疏散乘客并等待救援

D.確認電梯位置并報告

正確答案：D4.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯電氣控制系統(tǒng)異常時，應首先檢查：

A.電氣控制系統(tǒng)外觀

B.電氣控制系統(tǒng)溫度

C.電氣控制系統(tǒng)噪音

D.電氣控制系統(tǒng)維護記錄

正確答案：A5.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在安全隱患時，應如何處理？

A.立即上報，并采取措施確保安全

B.等待電梯制造商的回復

C.忽略問題，繼續(xù)日常巡查

D.僅向同事通報，無需上報

正確答案：A6.電梯安全管理人員在進行培訓時，對于電梯的安全管理策略，應重點掌握的內(nèi)容包括（）。

A:人員安全培訓

B:設(shè)備安全檢查

C:應急預案制定

D:設(shè)備更新改造

正確答案：ABC7.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，以下哪項措施不正確？

A.立即啟動緊急救援程序

B.使用對講系統(tǒng)與被困者保持溝通

C.擅自進入電梯井道

D.確保電梯被困位置通風良好

正確答案：C8.電梯安全管理人員在操作電梯時，以下哪種行為是錯誤的？（）

A:嚴格按照操作規(guī)程操作

B:在電梯運行中擅自離開操作崗位

C:對乘客進行安全提示

D:定期對電梯進行維護保養(yǎng)

正確答案：B9.電梯安全管理人員在進行電梯事故調(diào)查時，以下哪種情況不屬于調(diào)查范圍？

A:電梯操作人員的違規(guī)操作

B:電梯維修人員的維修質(zhì)量

C:電梯使用單位的培訓情況

D:電梯制造商的設(shè)計缺陷

正確答案：C10.電梯使用單位應當對電梯進行哪些方面的宣傳，以提高乘客安全意識？

A:電梯安全知識

B:電梯使用操作

C:電梯應急處理

D:以上都是

正確答案：D11.電梯安全管理人員在進行設(shè)備檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯對重塊有磨損，應采取哪種措施？

A.立即停止電梯運行

B.延長使用期限，待下次檢修時更換

C.忽略問題，繼續(xù)使用

D.臨時加固對重塊

正確答案：A12.電梯安全管理人員在檢查電梯時，以下哪項不是電梯安全管理人員應具備的技能？

A.電梯設(shè)備的操作技能

B.電梯安全知識

C.電梯設(shè)備的維修技能

D.電梯事故處理能力

正確答案：C13.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明設(shè)備故障時，應（）。

A:立即通知維修人員進行維修

B:讓乘客自行解決

C:觀察一段時間后再處理

D:繼續(xù)使用電梯

正確答案：A14.電梯安全管理人員在巡視時，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急電源指示燈不亮，應如何處理？

A.忽略，因為可能是燈泡壞了

B.立即通知維修人員

C.檢查電源線路，自行修復

D.告知乘客不要擔心，因為電梯有備用電源

正確答案：B15.電梯安全管理人員在檢查電梯操作間時，應確保（）。

A:操作間內(nèi)設(shè)備齊全

B:操作間內(nèi)環(huán)境整潔

C:操作間內(nèi)照明充足

D:以上都是

正確答案：D16.電梯安全管理人員在檢查電梯的消防系統(tǒng)時，以下哪項不是檢查項目？

A:消防噴淋頭的安裝位置

B:消防噴淋頭的運行狀態(tài)

C:消防系統(tǒng)的維護保養(yǎng)記錄

D:消防系統(tǒng)的操作手冊

正確答案：D17.電梯安全管理人員在審查電梯操作手冊時，應特別注意哪些內(nèi)容？

A:操作步驟

B:注意事項

C:故障排除

D:所有以上選項

正確答案：D18.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的求助電話時，應？

A.讓乘客保持冷靜，等待救援

B.立即告知乘客自行操作電梯

C.讓乘客撥打緊急電話

D.讓乘客嘗試用手機撥打求助電話

正確答案：A19.根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》，電梯安全管理人員應建立并維護（）。

A.電梯運行日志

B.乘客投訴記錄表

C.電梯維護保養(yǎng)記錄簿

D.電梯事故應急預案

正確答案：C20.電梯安全管理人員在檢查電梯門鎖時，以下哪項情況表明門鎖存在問題？

A.門鎖開啟靈活

B.門鎖有磨損痕跡

C.門鎖聲音正常

D.門鎖操作方便

正確答案：B21.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)沒有緊急報警電話，應：

A.立即停止使用該電梯

B.告知乘客使用其他電梯

C.記錄情況并報告上級

D.忽略此問題

正確答案：A22.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災時，應：

A.立即切斷電源，防止火勢蔓延

B.讓乘客自行離開電梯

C.使用電梯的消防設(shè)備滅火

D.嘗試將電梯困人事件通知被困人員

正確答案：A23.電梯安全管理人員在進行電梯設(shè)備維護保養(yǎng)時，以下哪項不是維護保養(yǎng)工具？

A.檢查工具

B.維護工具

C.清潔工具

D.電梯操作手冊

正確答案：D24.電梯的緊急停止裝置在電梯正常運行時，應保證電梯能夠（）。

A.立即停止

B.減速停止

C.逐步停止

D.不受影響

正確答案：A25.電梯安全管理人員在進行電梯安全培訓時，應如何確保培訓內(nèi)容的更新？

A.定期邀請專業(yè)人士進行更新

B.關(guān)注行業(yè)動態(tài)，及時調(diào)整培訓內(nèi)容

C.組織內(nèi)部研討，共同完善培訓內(nèi)容

D.以上都是

正確答案：D26.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，下列哪項不屬于電梯緊急停梯的應急操作？

A:按下轎廂內(nèi)的緊急停止按鈕

B:使用電梯外部緊急停止裝置

C:打開轎廂門

D:直接切斷電梯電源

正確答案：D27.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)乘客使用電梯時，以下哪項不是其職責？

A.監(jiān)督乘客使用電梯

B.確保電梯安全運行

C.提供乘客咨詢服務

D.負責電梯的維修工作

正確答案：D28.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯安全警示標志缺失時，應：

A.立即更換或補充

B.忽略并繼續(xù)巡視

C.建議但不立即處理

D.等待上級指示

正確答案：A29.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，應如何與被困人員溝通？

A.保持冷靜，安慰被困人員

B.盡快聯(lián)系維修人員

C.以上兩種方式均可

D.不需要與被困人員溝通

正確答案：C30.電梯安全管理人員在培訓新員工時，以下哪項不是必須強調(diào)的安全操作？

A.使用電梯前確認電梯是否處于正常狀態(tài)

B.避免在電梯內(nèi)嬉戲打鬧

C.嚴禁乘坐未經(jīng)驗收的電梯

D.忘記攜帶物品時，可強行打開電梯門

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在進行電梯維修時，是否需要使用特殊工具和材料？

答案：√。在進行電梯維修時，應當使用特殊工具和材料以確保維修質(zhì)量和安全。2.在日常工作中，對于電梯的故障或異常情況，應進行詳細記錄并及時上報。（判斷）

答案：√3.對電梯定期維護保養(yǎng)的內(nèi)容應包括檢查設(shè)備機械部件是否正常運行。（）

答案：√4.應急預案演練只關(guān)注事故處理流程，而忽略安全教育宣傳。（）

答案：×5.在電梯維護保養(yǎng)工作中，只需要關(guān)注法律法規(guī)的要求而忽視其他潛在風險。（）

答案：×6.對于消防安全的應急預案制定是否考慮了各部門的協(xié)作和響應機制？

答案：×7.沒有證據(jù)表明電梯存在重大火災隱患會導致違法違規(guī)行為。

答案：×8.對于經(jīng)常出入電梯的顧客或人員，需要進行特定的培訓來確保他們對電梯操作有足夠的了解。

答案：√9.在消防設(shè)施設(shè)置上，主要責任單位應為小區(qū)公共安全設(shè)施提供充分的支持。（）

答案：√10.在日常工作中發(fā)現(xiàn)并糾正了不符合安全規(guī)定的電梯設(shè)備或操作流程后，是否有相應的記錄和處理措施？

答案：√。這是正確的做法，并有相應的記錄和處理措施來保證工作的合規(guī)性。11.對于出現(xiàn)重大安全事故的單位，除了依法處罰外，還可以采取行政拘留等其他處罰措施。（）

答案：×12.在檢查和維護電梯時，應注重電梯運行環(huán)境的清潔和衛(wèi)生，防止對人員和環(huán)境造成不良影響。（）

答案：√13.對話系統(tǒng)中發(fā)生問題時，無需停止使用電梯即可處理問題。

答案：×（或依據(jù)具體對話系統(tǒng)的實際狀態(tài)或設(shè)置來定，有可能部分場景可適當允許調(diào)整）14.如果電梯因維修保養(yǎng)導致乘客不能正常使用，管理員不需要及時告知相關(guān)乘客。

答案：×15.在消防安全教育培訓中，只有明確具體的安全責任人和崗位后才能進行培訓。（）

答案：√16.在進行電梯檢查和維護工作時，可以簡化操作流程，忽略關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

答案：×17.在使用電梯時，使用密碼或者其它個人敏感信息的人員會被重點監(jiān)管。（）

答案：×18.消防應急疏散演練時，只有電梯在火災情況下可以啟動模擬逃生，這是不準確的。

答案：×19.在進行電梯故障排查時，如果發(fā)現(xiàn)安全隱患可能引起重大安全事故，必須立即上報給上級管理人員。

答案：√20.消防安全重點部位不需要專人看守。（答案：×）

答案解析：消防安全重點部位應由專人負責看守，確保其安全運行。21.消防設(shè)施應當安裝在易于檢查和顯眼的地方，以方便日常使用和應急疏散。（）

答案：√22.未經(jīng)許可擅自更改電梯設(shè)備參數(shù)或設(shè)計，可能會對電梯運行安全產(chǎn)生影響。（答案：×）

答案解析：未經(jīng)許可擅自更改電梯設(shè)備參數(shù)或設(shè)計可能會導致安全問題，但并不一定會對電梯運行安全產(chǎn)生嚴重影響。23.電梯安全管理人員的考核應涵蓋多個方面，包括但不限于電梯日常管理、消防安全、應急處理等。

答案：√24.在電梯安全管理中，違反任何規(guī)定的行為都可能構(gòu)成違法犯罪行為。()

答案：√25.電梯緊急故障報警裝置的投入使用是保障電梯安全的重要措施之一，屬于重大安全隱患。

在電梯運行過程中可以忽略日常巡查和定期檢查。

答案：×26.只要保證操作安全，操作員可以在酒后或者精神恍惚狀態(tài)下駕駛電梯。

答案：×27.在夜間無人使用時，可以不考慮關(guān)閉或開啟電梯內(nèi)燈光的問題。

答案：×（為了節(jié)約能源及乘客體驗，夜間使用頻率低時可以采取自動調(diào)節(jié)或節(jié)能模式）28.對于重大安全隱患的處理結(jié)果應定期向公眾公布，接受監(jiān)督。

答案：√29.電梯安裝維護時，使用的工具應符合行業(yè)標準。

答案：√30.電梯井道內(nèi)的通風系統(tǒng)，至少每層應設(shè)置一個通風孔。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯發(fā)生墜落時，如何對受傷乘客進行急救。

答案：對受傷乘客進行急救的方法包括：

（1）檢查受傷乘客的生命體征；

（2）對受傷部位進行止血；

（3）對受傷乘客進行包扎；

（4）將受傷乘客平穩(wěn)移至安全區(qū)域；

（5）等待救援人員到來。2.簡述電梯安全管理人員在電梯故障時如何保證乘客情緒穩(wěn)定？

答案：保證乘客情緒穩(wěn)定的方法包括：

（1）及時向乘客通報故障原因和處理進展，減少不確定性帶來的焦慮；

（2）提供清晰的指示和幫助，如指引乘客前往最近的出口或休息區(qū)；

（3）對于兒童和老年人，特別關(guān)注他們的安全需求，給予額外的關(guān)照和支持；

（4）鼓勵乘客保持冷靜，相互之間提供心理安慰和支持。3.簡述電梯安全管理人員在遇到火災時應如何行動。

答案：在遇到火災時，首先要確保乘客的安全，迅速引導乘客使用消防設(shè)施，如疏散樓梯、應急照明等。同時，撥打火警電話報警，并協(xié)助消防人員進入電梯井進行救援。在等待消防人員到來期間，保持冷靜，做好現(xiàn)場指揮和協(xié)調(diào)工作。4.描述在電梯發(fā)生故障時，安全管理人員應如何通知乘客并確保乘客安全？

答案：首先，安全管理人員應通過電梯內(nèi)緊急通訊系統(tǒng)（如電話或?qū)χv機）向乘客發(fā)出警告。然后，應指導乘客迅速而有序地離開電梯，前往最近的安全出口。同時，安全管理人員需要密切監(jiān)控電梯運行情況，確保故障得到及時診斷和處理。5.描述電梯安全管理人員應如何確保電梯轎廂內(nèi)的空氣質(zhì)量？

答案：電梯安全管理人員應確保電梯轎廂內(nèi)的空氣質(zhì)量，具體方法包括：

（1）定期更換電梯轎廂內(nèi)的過濾網(wǎng)，以去除空氣中的塵埃和污染物；

（2）保持電梯內(nèi)部通風良好，避免長時間封閉空間造成空氣質(zhì)量下降；

（3）在電梯轎廂內(nèi)安裝空氣凈化裝置，如活性炭過濾器等，有效吸附有害氣體和顆粒物；

（4）定期檢查電梯轎廂內(nèi)的照明和風扇等設(shè)備，確保其正常運行，為乘客提供舒適的乘坐環(huán)境。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某小區(qū)電梯頻繁出現(xiàn)困人故障，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)是電梯門機系統(tǒng)故障。物業(yè)管理人員在接到困人報告后，立即啟動應急預案，組織人員對電梯進行緊急救援。請分析該物業(yè)管理人員在處理此次電梯困人事件中的應急處理措施是否得當。

答案：

（1）物業(yè)管理人員接到困人報告后，立即啟動應急預案，符合規(guī)定。

（2）組織人員對電梯進行緊急救援，確保被困人員安全，措施得當。

（3）在救援過程中，物業(yè)管理人員及時與被困人員溝通，安撫情緒，措施得當。

總結(jié)：該物業(yè)管理人員在處理電梯困人事件中，應急處理措施得當，保障了被困人員的安全。2.某辦公樓電梯在運行過程中，突然發(fā)生乘客投訴，稱電梯內(nèi)存在異味。物業(yè)服務中心在接到投訴后，安排維修人員前往檢查，但維修人員未對電梯進行徹底清潔，導致異味問題未得到解決。

答案：

（1）物業(yè)服務中心應立即安排維修人員進行檢查；

（2）維修人員應徹底清潔電梯，確保異味問題得到解決；

（3）對維修人員工作質(zhì)量進行評估，確保服務質(zhì)量。

總結(jié)：該案例反映出物業(yè)公司在電梯日常維護管理方面的不足，需加強員工培訓和提升服務質(zhì)量