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認(rèn)證信息

認(rèn)證類型：個(gè)人認(rèn)證

認(rèn)證主體：彭**（實(shí)名認(rèn)證）

IP屬地：廣東

IP屬地：廣東 上傳時(shí)間：2025-04-14 格式：DOCX 頁數(shù)：9 大?。?7.49KB 積分：6 舉報(bào) 版權(quán)申訴

飯?zhí)蔑埧ü芾碇贫韧ǜ?一、總則（一）目的為了規(guī)范公司飯?zhí)蔑埧ǖ墓芾?，確保員工用餐的便捷與安全，保障公司飯?zhí)玫恼＿\(yùn)營秩序，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工及在公司飯?zhí)镁筒偷钠渌藛T（如臨時(shí)來訪人員等）。（三）基本原則1.方便員工原則：確保飯卡使用便捷，滿足員工正常用餐需求。2.安全管理原則：保障飯卡信息安全，防止飯卡被盜用或?yàn)E用。3.規(guī)范運(yùn)營原則：規(guī)范飯卡的辦理、充值、掛失、解掛、補(bǔ)辦、注銷等流程，確保飯?zhí)眠\(yùn)營有序。二、飯卡的辦理（一）新員工飯卡辦理1.新員工入職時(shí)，由人力資源部門負(fù)責(zé)收集員工個(gè)人信息，統(tǒng)一提交至飯?zhí)霉芾聿块T。2.飯?zhí)霉芾聿块T根據(jù)提交的信息，為新員工辦理飯卡。飯卡應(yīng)包含員工姓名、工號(hào)、照片等基本信息，以便于識(shí)別和管理。3.新員工領(lǐng)取飯卡時(shí)，需在飯?zhí)霉芾聿块T指定的登記表上簽字確認(rèn)，領(lǐng)取飯卡后應(yīng)妥善保管。（二）臨時(shí)人員飯卡辦理1.因工作需要臨時(shí)在公司飯?zhí)镁筒偷娜藛T，如臨時(shí)來訪人員、外包服務(wù)人員等，由接待部門或相關(guān)負(fù)責(zé)人向飯?zhí)霉芾聿块T提出申請。2.申請時(shí)需提供臨時(shí)人員的相關(guān)信息，如姓名、身份證號(hào)碼、來訪事由、預(yù)計(jì)就餐天數(shù)等。3.飯?zhí)霉芾聿块T審核通過后，為臨時(shí)人員辦理臨時(shí)飯卡。臨時(shí)飯卡的有效期根據(jù)實(shí)際申請情況確定，一般不超過[X]天。三、飯卡的充值（一）充值方式1.現(xiàn)金充值：員工可在飯?zhí)霉芾聿块T指定的時(shí)間和地點(diǎn)，使用現(xiàn)金進(jìn)行飯卡充值。充值金額以[X]元的整數(shù)倍遞增，最低充值金額為[X]元。2.線上充值：公司可與第三方支付平臺(tái)合作，開通線上充值渠道。員工可通過手機(jī)APP或公司內(nèi)部網(wǎng)站等方式，使用銀行卡、微信、支付寶等進(jìn)行飯卡充值。線上充值應(yīng)實(shí)時(shí)到賬，充值金額同樣以[X]元的整數(shù)倍遞增，最低充值金額為[X]元。（二）充值流程1.現(xiàn)金充值流程員工前往飯?zhí)霉芾聿块T的充值窗口，向工作人員說明要充值的金額。工作人員收取現(xiàn)金后，核對金額無誤，在飯卡管理系統(tǒng)中為員工的飯卡進(jìn)行充值操作，并打印充值憑證交予員工。員工確認(rèn)充值金額和憑證信息無誤后，簽字確認(rèn)。2.線上充值流程員工登錄手機(jī)APP或公司內(nèi)部網(wǎng)站，進(jìn)入飯卡充值頁面。選擇充值金額，選擇支付方式（銀行卡、微信、支付寶等），按照支付平臺(tái)的提示完成支付操作。支付成功后，系統(tǒng)自動(dòng)為員工的飯卡進(jìn)行充值，并顯示充值結(jié)果。員工可在飯卡管理系統(tǒng)或手機(jī)APP中查詢充值記錄。（三）充值記錄查詢1.員工可通過飯?zhí)霉芾硐到y(tǒng)、手機(jī)APP或公司內(nèi)部網(wǎng)站等方式，查詢自己飯卡的充值記錄。充值記錄應(yīng)包含充值時(shí)間、充值金額、充值方式等信息。2.飯?zhí)霉芾聿块T應(yīng)定期對充值記錄進(jìn)行核對和統(tǒng)計(jì)，確保充值數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。四、飯卡的使用（一）就餐刷卡1.員工就餐時(shí)，應(yīng)在飯?zhí)弥付ǖ乃⒖C(jī)上刷卡消費(fèi)。刷卡時(shí)應(yīng)將飯卡貼近刷卡機(jī)感應(yīng)區(qū)，聽到"滴"的一聲且顯示屏顯示消費(fèi)金額及余額后，視為刷卡成功。2.如刷卡機(jī)出現(xiàn)故障無法正常刷卡，員工應(yīng)及時(shí)向飯?zhí)霉ぷ魅藛T說明情況，由工作人員進(jìn)行人工記錄消費(fèi)金額，并在故障排除后及時(shí)為員工補(bǔ)刷卡。（二）消費(fèi)范圍1.飯卡僅用于在公司飯?zhí)脙?nèi)購買飯菜、飲品及其他與餐飲相關(guān)的物品。2.未經(jīng)飯?zhí)霉芾聿块T批準(zhǔn)，飯卡不得用于購買其他非餐飲類商品或服務(wù)。（三）消費(fèi)限額1.根據(jù)公司實(shí)際情況，設(shè)定飯卡每日消費(fèi)限額為[X]元。如員工當(dāng)日消費(fèi)金額超過限額，飯卡將無法繼續(xù)刷卡消費(fèi)。2.特殊情況下，如員工因加班等原因需要額外用餐，可向飯?zhí)霉芾聿块T申請臨時(shí)提高消費(fèi)限額。申請時(shí)需填寫《飯卡消費(fèi)限額調(diào)整申請表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字同意后，交飯?zhí)霉芾聿块T審核辦理。五、飯卡的掛失、解掛與補(bǔ)辦（一）飯卡掛失1.員工發(fā)現(xiàn)飯卡丟失或被盜用后，應(yīng)立即通過飯?zhí)霉芾硐到y(tǒng)、手機(jī)APP或電話等方式向飯?zhí)霉芾聿块T掛失。掛失時(shí)需提供飯卡卡號(hào)、姓名、工號(hào)等信息。2.飯?zhí)霉芾聿块T接到掛失申請后，應(yīng)立即凍結(jié)該飯卡，防止飯卡被盜用。同時(shí)，告知員工掛失后的相關(guān)注意事項(xiàng)。（二）飯卡解掛1.如員工找到丟失的飯卡，可通過飯?zhí)霉芾硐到y(tǒng)、手機(jī)APP或電話等方式向飯?zhí)霉芾聿块T申請解掛。解掛時(shí)需提供飯卡卡號(hào)、姓名、工號(hào)等信息，經(jīng)飯?zhí)霉芾聿块T核實(shí)無誤后，為飯卡解掛。2.飯卡解掛后，員工可繼續(xù)正常使用飯卡。（三）飯卡補(bǔ)辦1.飯卡掛失后，員工如需補(bǔ)辦飯卡，應(yīng)填寫《飯卡補(bǔ)辦申請表》，并提交至飯?zhí)霉芾聿块T。申請表應(yīng)包含員工姓名、工號(hào)、掛失時(shí)間、補(bǔ)辦原因等信息。2.飯?zhí)霉芾聿块T審核通過后，為員工補(bǔ)辦新飯卡。補(bǔ)辦飯卡需收取一定的工本費(fèi)，工本費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為[X]元/張。3.新飯卡補(bǔ)辦成功后，原飯卡自動(dòng)失效。員工需將原飯卡交回飯?zhí)霉芾聿块T，如因特殊原因無法交回原飯卡，需向飯?zhí)霉芾聿块T說明情況。4.補(bǔ)辦飯卡的余額將自動(dòng)轉(zhuǎn)入新飯卡中，員工可在新飯卡中查詢余額信息。六、飯卡的注銷（一）員工離職飯卡注銷1.員工離職時(shí)，所在部門應(yīng)及時(shí)通知飯?zhí)霉芾聿块T。飯?zhí)霉芾聿块T在收到通知后，對員工的飯卡進(jìn)行注銷處理。2.注銷飯卡前，飯?zhí)霉芾聿块T應(yīng)核實(shí)員工飯卡的余額情況。如飯卡有余額，應(yīng)按照公司相關(guān)規(guī)定辦理余額退還手續(xù)。余額退還方式可選擇現(xiàn)金退還或轉(zhuǎn)入員工指定的銀行賬戶。（二）其他情況飯卡注銷1.因其他原因需要注銷飯卡的，如員工長期不在公司飯?zhí)镁筒?、飯卡損壞無法修復(fù)等，由員工本人或相關(guān)部門向飯?zhí)霉芾聿块T提出申請。2.申請時(shí)需填寫《飯卡注銷申請表》，說明注銷原因。飯?zhí)霉芾聿块T審核通過后，為飯卡辦理注銷手續(xù)。注銷飯卡時(shí)如有余額，按照員工離職飯卡注銷的余額退還規(guī)定辦理。七、飯?zhí)霉芾聿块T職責(zé)（一）飯卡管理1.負(fù)責(zé)飯卡的辦理、充值、掛失、解掛、補(bǔ)辦、注銷等日常管理工作。2.維護(hù)飯卡管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行，確保飯卡信息的準(zhǔn)確錄入和更新。3.定期對飯卡的使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，為公司飯?zhí)玫倪\(yùn)營管理提供數(shù)據(jù)支持。（二）飯?zhí)眠\(yùn)營協(xié)調(diào)1.與第三方支付平臺(tái)保持溝通與合作，確保線上充值渠道的穩(wěn)定運(yùn)行。2.協(xié)調(diào)飯?zhí)霉ぷ魅藛T與員工之間的關(guān)系，及時(shí)處理員工在用餐過程中遇到的問題。3.根據(jù)員工反饋和實(shí)際情況，對飯?zhí)玫牟似焚|(zhì)量、服務(wù)水平等進(jìn)行監(jiān)督和改進(jìn)。（三）安全管理1.加強(qiáng)飯卡信息安全管理，采取必要的安全措施，防止飯卡信息泄露。2.定期對飯卡刷卡設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行，防止因設(shè)備故障導(dǎo)致的安全問題。3.配合公司相關(guān)部門做好飯?zhí)玫陌踩婪豆ぷ鳎绨l(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。八、員工職責(zé)（一）妥善保管飯卡1.員工應(yīng)妥善保管自己的飯卡，不得隨意轉(zhuǎn)借他人使用。2.如飯卡丟失或損壞，應(yīng)及時(shí)按照本制度的規(guī)定辦理掛失、補(bǔ)辦等手續(xù)。（二）遵守使用規(guī)定1.員工應(yīng)嚴(yán)格遵守飯卡的使用規(guī)定，不得利用飯卡進(jìn)行違規(guī)消費(fèi)或其他不當(dāng)行為。2.如發(fā)現(xiàn)飯卡被盜用或存在異常消費(fèi)情況，應(yīng)及時(shí)向飯?zhí)霉芾聿块T報(bào)告。（三）配合管理工作1.員工應(yīng)積極配合飯?zhí)霉芾聿块T的工作，如實(shí)提供個(gè)人信息和相關(guān)情況。2.對于飯?zhí)霉芾聿块T提出的改進(jìn)意見和建議，應(yīng)認(rèn)真聽取并積極配合落實(shí)。九、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.公司設(shè)立專門的監(jiān)督小組，定期對飯?zhí)蔑埧ǖ墓芾砬闆r進(jìn)行檢查。監(jiān)督小組由人力資源部門、財(cái)務(wù)部門、行政部門等相關(guān)人員組成。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括飯卡辦理、充值、使用、掛失、解掛、補(bǔ)辦、注銷等流程的執(zhí)行情況，飯卡信息的準(zhǔn)確性和安全性，飯?zhí)霉ぷ魅藛T的服務(wù)質(zhì)量等。3.監(jiān)督小組應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)飯卡管理過程中存在的問題，并提出整改意見和建議，督促飯?zhí)霉芾聿块T進(jìn)行整改。（二）員工監(jiān)督1.鼓勵(lì)員工對飯卡管理過程中的違規(guī)行為進(jìn)行監(jiān)督和舉報(bào)。員工可通過書面形式、電子郵件、電話等方式向飯?zhí)霉芾聿块T或公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映問題。2.對于員工的舉報(bào)，飯?zhí)霉芾聿块T應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。如舉報(bào)情況屬實(shí)，將按照公司相關(guān)規(guī)定對違規(guī)人員進(jìn)行處理，并對舉報(bào)人給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。十、違規(guī)處理（一）飯卡被盜用處理1.如發(fā)現(xiàn)飯卡被盜用，飯?zhí)霉芾聿块T應(yīng)立即凍結(jié)飯卡，并進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。2.如盜用行為屬實(shí)，盜用者應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，飯?zhí)霉芾聿块T應(yīng)追回被盜用的金額。同時(shí)，公司將根據(jù)情節(jié)輕重，對盜用者給予警告、罰款、辭退等處理。3.如因飯?zhí)霉芾聿块T原因?qū)е嘛埧ū槐I用，飯?zhí)霉芾聿块T應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，采取措施彌補(bǔ)員工的損失，并對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行問責(zé)。（二）違規(guī)消費(fèi)處理1.對于員工利用飯卡進(jìn)行違規(guī)消費(fèi)的行為，如購買非餐飲類商品、超出消費(fèi)限額消費(fèi)等，飯?zhí)霉芾聿块T應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止。2.一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)消費(fèi)行為，公司將根據(jù)情節(jié)輕重，對違規(guī)員工給予警告、罰款等處理。如違規(guī)消費(fèi)金額較大或情節(jié)嚴(yán)重，公司有權(quán)解除與違規(guī)員工的勞動(dòng)合同。3.違規(guī)消費(fèi)的金額應(yīng)如數(shù)追回，如員工拒絕退還，公司將從其工資中扣除相應(yīng)金額。（三）其他違規(guī)處理1.對于違反本制度其他規(guī)定的行為，如飯卡轉(zhuǎn)借他人、不配合飯?zhí)霉芾聿块T工作等，公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的批評教育、警告